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Tecnologia iBeacon: nuove opportunità e scenari

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Presentazione della divisione morebeacon di Macro Web Media e della tecnologia iBeacon: nuova frontiera del marketing di prossimità e pagamenti mobile.

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Tecnologia iBeacon: nuove opportunità e scenari

  1. 1. M O R E B E A C O N . C O M
  2. 2. M O R E B E A C O N . C O M A M A C R O W E B M E D I A D I V I S I O N Introduzione Esempi concreti Dal GPS ai Beacon Beacon = Faro Standard Apple Navigazione Sicurezza Proximity MKT .03 .05 .07 .11 .12 .13 .15 .17 Scenari.19
  3. 3. Macro Web Media nasce nel 1999, sperimentando le nuove tecnologie e grandi potenzialità del web. Nasce e cresce come società di consulenza e sviluppo software e da allora è in costante evoluzione. Oggi è tra le prime web agency italiane che hanno una storia. Macro Web Media è una realtà fortemente innovativa, basata su valori fondamentali: costante aggiornamento e eccellenza del servizio. Macro Web Media negli anni amplia le proprie competenze, integrandole. Dalla progettazione pura e sviluppo di software a soluzioni all’avanguardia di eBusiness e eCommerce, dal marketing digitale a soluzioni personalizzate di enterprise social e servizi cloud computing. Dopo BringTech, divisione interamente dedicata allo smart working graziealcloudeKeepCalmGames,chesioccupadiprogettareerealizzare appnativeewebapp,quest’annoènataMoreBeacon,ladivisionededicata alla tecnologia iBeacon. Macro Web Media e Macro Web Media CED, società del gruppo che distribuisceconeccellenzalepiùcomplesseinfrastrutturediservervirtuali con performance estreme, forniscono i propri servizi e collaborano con importanti realtà in settori diversi. Visita il nostro sito: www.macrowebmedia.it Siamo in un momento storico in cui possiamo dire che accessori, dispositivi e gadget tecnologici non sono più oggetti, ma quasi… estensioni corporee. Entro il 2018 i Beacon dovrebbero toccare quota 4,5 Milioni
  4. 4. T H E M E P A R K n a v i g a t i o n E N T E R T A I N M E N T s p o r t s v e n u e , e v e n t s G A M E S s c a v e n g e r h u n t H O S P I T A L I T Y h o t e l s E D U C A T I O N m u s e u m , e x h i b i t s A L T R I S E C E N A R I : N E G O Z I i B e a c o n T R A S P O R T I i B e a c o n A T T I V I T A ’ i b e a c o n Coffee Shop Nero Via Broletto, 11 Milano Supermarket Effelunga VIa XXII Marzo Milano Fast-food Panino Giusto C.so Matteotti Milano Coffee Shop Nero Via Eustachi, 7 Milano Metro Duomo Via Mengoni, 18 Milano Metro Palestro Corso Venezia, 5 Milano Autobus Linea 60 in movimento Milano Aeroporto Linate Via Vittorini, 60 Milano Metro Rogoredo Via Penice , 7 Milano Gym Movimento Via Daverio, 95 Milano Hike Guastalla Via S. Barbaram 8 Milano Quando abbiamo costituito il Team MoreBeacon e abbiamo iniziato a studiare questa tecnologia ci siamo accorti che poteva essere applicata a qualsiasi settore, qualsiasi servizio e quindi raggiungere qualsiasi persona. I Beacon: i “fari” che guidano l’utente in uno spazio nuovo. I Beacon sono ovunque!
  5. 5. Un esempio concreto molto femminile. iBeacon: scenari Immaginiamo di essere col nostro smartphone in uno dei nostri negozi di abbigliamento di riferimento e di avere l’app del negozio. Non importa che sia aperta in quel momento. Il nostro smartphone è al fondo della borsa e noi stiamo chiacchierando con un’amica. Entrando nello store sullo smartphone ci arriva un messaggio di benvenuto. Poco più in là ci arriva l’invito a scoprire la nuova collezione. Davanti a un capo particolare persino un coupon di sconto speciale. Spostiamoci in uno scaffale: davanti a quel prodotto ci arriva un messaggio con tutte le informazioni utili, per esempio foto, recensioni, video, descrizioni particolari, e così via. Interessante, vero? E’ possibile fare offerte specifiche anche in base alle abitudini dell’utente.
  6. 6. Adesso immaginiamo di entrare in un concessionario auto e di avere l’app del brand che il concessionario vende. Entriamo per la prima volta, riceviamo un messaggio di benvenuto. Siamo già entrati altre volte, il Beacon più vicino ci riconosce e ci ringrazia di essere tornati. L’ultima volta abbiamo guardato un modello particolare? Un altro Beacon ci invita a provarlo. Passando invece vicino all’ultima nata del brand ci appare un video e la scheda tecnica che possiamo comodamente rivedere anche a casa. E, perché no, il mese successivo, il concessionario con una notifica push ci invita al porte aperte. Comunicare non ha confini. Un esempio maschile che rende l’idea... iBeacon: scenari
  7. 7. MICROGEOLOCALIZZAZIONE Dal GPS ai QR code, dai tag NFC alla tecnologia iBeacon. CONDIZIONI: iBeacon raggiungono gli smartphone di coloro che hanno: - scaricato una determinata applicazione - il bluetooth aperto - esplicitamente accettato di ricevere comunicazioni (anche in questa modalità): azione PUSH iBeacon (marchio proprietario Apple) è secondo Apple un sistema con cui è possibile utilizzare i propri dispositivi come assistenti personali per l’acquisto di prodotti di qualsiasi tipologia in grado di offrire all’utente funzioni decisamente uniche nel suo genere. Lo stesso vale per eventuali attività d’esposizione che non prevedono acquisto, come fiere o eventi simili. I sensori Beacon sono piccoli dispositivi in grado di dialogare con gli smartphone presenti nelle vicinanze attraverso il segnale bluetooth. I Beacon sono in grado di raggiungere più oggetti e quindi persone a una distanza anche di 60/70 metri. Inbreve:ilGPS,chesembravalarispostaatuttiiproblemidilocalizzazione, non è riuscito a dare la risposta giusta e ha perso il suo turno. Il QR code non è così immediato come approccio. La tecnologia NFC (Near Field Communication), che ha avuto successo soprattutto nel mondo del retail, ha avuto poca attenzione al di fuori di questo settore: comunica senza fili con un altro dispositivo NFC a velocità piuttosto basse e a distanza ravvicinatissima (a contatto). Ottimo, però, per i pagamenti in mobilità. Ma questo è un altro discorso. In un mondo wireless che va sempre più veloce servono immediatezza e rapidità. Il messaggio deve arrivare subito al target. Con la tecnologia iBeacon si può.
  8. 8. La tecnologia iBeacon consente la localizzazione e la conseguente navigazione in spazi indoor. Servizi di localizzazione e navigazione con iBeacon Tramite i Beacon è possibile mappare qualsiasi ambiente chiuso e di conseguenza conoscere anche in tempo reale la posizione e gli spostamenti degli utenti. iBeacon: localizzazione
  9. 9. I Beacon delle principali aziende nel mondo: dispositivi piccoli, economici, disponibili in vari formati, capaci di rimanere operativi, sfruttando la propria batteria, per diversi mesi o addirittura anni senza bisogno di essere collegati alla rete elettrica. NOTA: è corretto specificare che potenzialmente anche i dispositivi Android e Windows Phone, dotati di Bluetooth, possono essere compatibili con tale standard. Android necessita che le app siano aperte. Windows Phone è in fase di lancio a breve. I Beacon sono in sostanza degli access point che generano una rete Bluetooth di ultima generazione, la BLE (Bluetooth Low Energy), caratterizzata dal consumo di energia limitato. Sono più sicuri delle connessioni wifi: i Beacon danno poche informazioni e molto precise e sono vincolati alla vicinanza fisica (60/70 metri). SICUREZZA i Beacon sono anche più sicuri delle connessioni senza fili
  10. 10. Proximity Marketing: EasyJet, Museo di Trento e Musei Civici di Palazzo Farnese, Coin e Adidas Museo di Trento e Musei Civici di Palazzo Farnese: grazie alla tecnologia iBeacon il visitatore fa l’esperienza di visita guidata interattiva, personalizzata e con durata non circoscritta al periodo di permanenza nell’edificio. Ilvisitatoreèalcentrodelmuseo(fiera,centro commerciale, etc.) e viene accompagnato nei suoi spostamenti con informazioni dettagliate (descrizioni testuali, contenuti audio, video e multimediali in generale) e personalizzate. Il sistema è in grado di riconoscere l’utente registrato e profilato, può quindi inviare contenuti o promozioni declinate in base alle sue preferenze, anche finita la visita. Coin e Adidas: hanno iniziato, tramite i Beacon, a distribuire coupon tramite azioni di “walk-in”. Usano l’autenticazione tramite Facebook per l’accesso all’ app e monitorano i dati sugli ingressi degli utenti nei negozi o sulle loro reazioni a sconti e promozioni. EasyJet: chi ha potuto partecipare ai primi test avviati all’interno di alcuni aeroporti europei con la compagnia EasyJet ne è rimasto davvero entusiasta. La tecnologia iBeacon, in questo caso, è stata sfruttata per accompagnare i passeggeri verso gli appositi sportelli fino all’imbarco, suggerendo lo svolgimento di azioni come “Munirsi di documenti”. Il tutto tramite notifiche microgeolocalizzate all’interno dell’aeroporto.
  11. 11. Altre possibilità di utilizzo dei beacon in posizioni fisse. ü ü ü Avete mai pensato di tracciare con lo smartphone lo spostamento di oggetti (e non solo…) da tenere sotto controllo? Prenotarsi per una specifica attività (dal test drive alla giostra in un parco a tema). Proporre a lavoratori che si spostano in un complesso stabilimento industriale segnaletiche contestualizzate in modo del tutto automatico. Proporre a un medico su tablet la cartella clinica del paziente che occupa un certo posto letto al quale si sta avvicinando. Scenari di utilizzo dei Beacon in posizioni mobili La vostra valigia, il vostro portafoglio, il vostro gatto o piuttosto, in ambito business, piccole ma costose attrezzature mobili…
  12. 12. M O R E B E A C O N . C O M A M A C R O W E B M E D I A D I V I S I O N I N F O R M A Z I O N I : ( + 3 9 ) 0 2 9 2 9 5 5 8 I N F O @ M A C R O W E B M E D I A . I T M O R E B E A C O N . C O M M A C R O W E B M E D I A . I T

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