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App Marketing (ASO) & Analytics / Tracking

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Ponencia "Marketing de Apps" (App Marketing & Analytics) para el Congreso Web Zaragoza 2013 celebrado en el Palacio de Congresos Expo Aragón en Junio 2013.

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App Marketing (ASO) & Analytics / Tracking

  1. 1. App Marketing & BusinessPor Daniel Peris#cw13 #appmarketing @DanielPerisCongreso Web Zaragoza 2013
  2. 2.  Emprendedor autodidacta – BCN /MAD / VLC Siempre APPtope SEOpro, MBS, La Salle, UMH, I3.0, SalonMiEmpresa, CW, escuelaIT… www.danielperis.com / @DanielPeris#cw13 #AppMarketing @DanielPerisDaniel Peris
  3. 3.  Situación Actual – Datos - Evolución Apps nativas VS. Web móvil Apps: tipos y modelos de negocio (€€€) Tracking y Analytics > NEGOCIO –ROI, LTV, CAC ASO (App Store Optimization) – SEOGoogle Play Planificación campaña mobile > captaciónusuarios Geenapp#cw13 #AppMarketing @DanielPerisApp Marketing
  4. 4. Situación actual - Datos 15,000,000,000$ inversión appmarketing 2013 70,000,000,000 descargas 2013 90% ingresos > Apps GRATIS (¿?) 90cm distancia máxima user <>device 40 usos usuario / día (algunos MÁS)#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  5. 5. Situación actual - Datos#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  6. 6. Situación actual - Datos iOS, Android, BB10, W.Phone, Symbian… :/ App Store, Google Play, BBWorld, Windows 8… Fragmentación Android (OS +device) > Dificultad desarrollo Usuario iOS + poder adquisitivo 80% uso móvil = Apps | 20% mobileweb#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  7. 7. Situación actual - Datos 1,000,000 Apps en App Store 900,000 Apps en Google Play 50,000,000,000 Descargas AppStore Google Play = nido de apps “basura”#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  8. 8. Situación actual - Datos App Store: 99$ / año licencia dev Google Play 25$ pago único Tiempo aprobación Apple = 15-20días (critical update en horas) Tiempo aprobación Google = 1 hora#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  9. 9. Situación actual - Datos#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  10. 10. App VS. Web Móvil#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  11. 11. App VS. Web Móvil#cw13 #AppMarketing @DanielPerisvsWeb Móviles+ Fáciles de encontrar enbúsquedas+ Costes de desarrollo másbajos+ Menos recursos necesarios+ Fácil de mantenimiento- Funcionalidades limitadas- Personalización einteractividad- Experiencia del usuario vsPC es mínimaApps+ Uso de otrasfuncionalidades del móvil(GPS, cámara, voz).+ Fidelización con el usuario+ Funcionamiento sinnecesidad de conexión a WiFió 3G.- Altos costes de desarrollo ymantenimiento- Más recursos necesarios- Descarga necesaria- Necesidad de promoción.
  12. 12. IMPORTANTE Define el modelo de negocio PORFAVOR Analiza a tu competencia Aporta VALOR Sé creativo > Diseño Optimiza usabilidad Posiciona en las tiendas Haz una app SOCIAL MIDE!!!#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  13. 13. Tipos de Apps según modelo de negocio Apps Gratuitas con In-App Advertising Apps FREEMIUM con compras In-App Apps de Pago Apps con modelo de suscripción#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  14. 14. Evolución Compras in-app#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  15. 15. Tracking y Analytics#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  16. 16. Tracking y Analytics#cw13 #AppMarketing @DanielPeris Un tracker es una herramienta quesirve para hacer seguimiento decampañas en diferentes servidores osoportes publicitarios. Sin un tracker vamos A CIEGAS
  17. 17. Tracking y Analytics#cw13 #AppMarketing @DanielPeris• ¿Cómo son tus usuarios?• ¿Qué secciones funcionan? ¿Y cuálesno?• ¿Cuánto usan la app tus usuarios?• ¿Cuáles son tus usuarios activos? ¿Yfieles?• ¿Cómo convertir usuarios en clientes• ¿Cómo retenemos a los usuarios?
  18. 18. Herramientas de Mobile Analytics#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  19. 19. Google Analytics Mobile#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  20. 20. Google Analytics Mobile#cw13 #AppMarketing @DanielPerisEventos de eCommerceSólo soporta al 100% AndroidFacilidad de uso, similar Analytics web
  21. 21. Flurry#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  22. 22. Flurry#cw13 #AppMarketing @DanielPerisInformación sociodemográficaComplicada de manejar y poco atractvaLa plataforma más completa
  23. 23. Localytics#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  24. 24. Localytics#cw13 #AppMarketing @DanielPerisEnfocada a CampañasLa mayoría de las métricas son de pagoFácil de manejar
  25. 25. Mixpanel#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  26. 26. mixpanel#cw13 #AppMarketing @DanielPerisAnálisis individual del usuarioPago por usuariosAnálisis completos
  27. 27. Countly#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  28. 28. Countly#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  29. 29. Countly#cw13 #AppMarketing @DanielPerisPoca segmentaciónFácil manejo
  30. 30. Plataformas - Herramientas#cw13 #AppMarketing @DanielPerisGoogleAnalyticsFlurry eMMa MixPanel Countly LocalyticsPlataformasiOS ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓Android ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓Windows P ✓ ✓ ✓Blackberry ✓ ✓ ✓Java Me ✓HTML5 ✓ ✓PrecioGratis ✓ ✓ ✓ ✓ ✓Freemium ✓
  31. 31. Métricas#cw13 #AppMarketing @DanielPerisGoogleAnalyticsFlurry eMMa MixPanel Countly LocalyticsMétricasUso ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓Audiencia ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓Eventos ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓Embudos ✓ ✓ ✓ ✓ ✓Segmentos ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓Info Dispositivo ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓Descargas ✓ ✓ ✓Seguimientoindividual ✓ ✓Ingresos ✓ ✓Real Team ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓API ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
  32. 32. AppAnnie#cw13 #AppMarketing @DanielPeris• Herramienta de marketing de apps que seconecta vía iTunes Connect y GoogleDeveloper Console a tu aplicación. (Sin SDK)• Ofrece información sobre descargas, países yrankings a nivel mundial• Estimación de ingresos• Bencharmark• Info de interés del dispositivo
  33. 33. Distimo#cw13 #AppMarketing @DanielPeris• Herramienta de marketing de apps que seconecta vía API, sin SDK.• Ofrece información sobre descargas, ingreos yranking.• Calculo diario sobre la curva de descargas /ranking• Soporta todos los sisitemas operativos• Bencharmark• Estimaciones de ventas de apps
  34. 34. KPIs mCommerce#cw13 #AppMarketing @DanielPerisDescargas TotalesDescargas AppStoreDescargas Redes Altas UsuarioRanking All Ranking Category Impresiones RedConversión porfuenteCoste Campaña CPD CPL CTRCompras Cesta MediaProductos xCompraConversión porcompra% Registro% Conversión aLead% DescargasRedesROI
  35. 35. Cómo descubren Apps los usuarios#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  36. 36. ASO | SEO#cw13 #AppMarketing @DanielPerisApp Store Optimization (ASO)SEO en Google PlayPosicionamiento (SEO) en la tienda App Store de AppleOBJETIVO > Incrementar tráfico y conversiones
  37. 37. ASO | SEO#cw13 #AppMarketing @DanielPerisCada tienda es diferente…Pero tienen cosas en común• Título, Descripción• Número de instalaciones / Ratio de desinstalaciones• Valoraciones y reviews• Icono y capturas de pantalla• Backlinks y social graph
  38. 38. ASO | SEO#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  39. 39. ASO | Titulo (Title)#cw13 #AppMarketing @DanielPeris IMPORTATíSIMO !!! Utiliza KEYWORDS mai frien
  40. 40. ASO | Description#cw13 #AppMarketing @DanielPeris• Muy importante para la conversión a descarga• Primeras 2-3 líneas• KEEP IT SIMPLE• Importante para el SEO en WEB (Google)
  41. 41. ASO | Valoraciones y ***#cw13 #AppMarketing @DanielPeris• Prueba tu app!• Pide valoraciones• Ofrece a tus usuarios un formulariode feedback
  42. 42. ASO | El Santo Grial#cw13 #AppMarketing @DanielPeris• ELEVADO volumen de búsquedas• Baja competencia• Alta Relevancia
  43. 43. 500,000 instalaciones ASO#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  44. 44. ASO Tools#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  45. 45. #cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  46. 46. #cw13 #AppMarketing @DanielPeris Plataforma app marketing RESULTADOS (CPI) Internet = Campo de juego Elevados ingresos publishers Herramientas monetización tráficomóvil
  47. 47. #cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  48. 48. ¿Preguntas?#cw13 #AppMarketing @DanielPeris
  49. 49. ¡GRACIAS!@DanielPeriswww.danielperis.com

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