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Ruidos y barreras
En el emisor                                En el receptor
                      En la transmisión


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Para superar los problemas anteriores se
  recomienda
 Enviar mensajes claros, comprensibles.

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  1. 1. Son toda clase de elementos que alteran o limitan el  proceso de comunicación creando una distorsión en el mensaje este tipo de ruidos puede clasificarse en dos: Ruido de canal  Ruido semántico  También existe otro tipo de ruido en la comunicación  que también se denominan barreras esto consiste en las diferencias que hay entre el emisor y el receptor que impiden una correcta comunicación
  2. 2. Consiste en todo elemento físico o  sensorial que entorpece la comunicación y la correcta recepción del mensaje por ejemplo: Estática en la señal de televisión o  radio, letra pequeña o borrosa en general cualquier tipo de interferencia física
  3. 3. Es el envió o interpretación errada de el  mensaje esto puede suceder de dos maneras: Cuando el emisor por ejemplo no dice el  mensaje de forma clara y especifica al pronunciación o al escribirlo y causa que quienes lo escuchan o lean el mensaje no lo entiendan o lo entiendan de forma incorrecta O cuando el receptor no presta la atención  debida
  4. 4. El ruido semántico esta presente en casi  todas las manifestaciones de la comunicación humana, ya sea que los mensajes circulen por canales de comunicación masiva o por canales interpersonales. Sin embargo, su incidencia es mucho mayor cuando se realiza la transmisión oral de cualquier información de boca en boca
  5. 5. Como se menciono al principio son  ruidos que tienen que ver con las diferencias que hay entre el emisor y el receptor esos ruidos se denominan barreras estas crean dificultades para lograr una correcta comunicación estos ruidos o barreras pueden clasificarse de la siguiente manera:
  6. 6. Percepciones diferentes. Las personas  que tienen diferentes conocimientos y experiencias acerca de un suceso lo perciben de diferentes maneras. Diferencias culturales y de lenguaje. Para  que un mensaje sea comunicado como es debido, las palabras utilizadas deben tener el mismo significado para el emisor y para el receptor, cosa que no siempre sucede, ya que debido a las diferencias culturales.
  7. 7. Emociones. El temor, la inseguridad, el  afecto, o cualquier tipo de emociones o sentimientos influyen en la interpretación de un mensaje y pueden distorsionar su sentido original. Relaciones interpersonales. El nivel de  las relaciones que existan entre emisor y receptor ej: (confianza, desconfianza) pueden afectar la efectividad de la comunicación.
  8. 8. Prejuicios, de percepción y atribución. Los  imagenes que tengan los participantes en el proceso de comunicación afecta el nivel de comprensión de mensajes y conductas. Filtración o manipulación. La información  puede quot;manejarsequot; para que sea vista por el receptor de manera más favorable. Por ejemplo, cuando un gerente le dice a su jefe lo que él cree que quiere oír, está quot;filtrandoquot; la información. Los intereses personales y las percepciones diferentes de lo que es importante para cada cual están presentes en la filtración
  9. 9. Ruidos y barreras En el emisor En el receptor En la transmisión - Falta de atención - Falta de claridad - Ruidos en el - Percepción - Ausencia de ambiente empatía con el errónea - Interferencias receptor - Contexto - Prejuicios - Asumir actitudes - Intermediarios - Falta de que bloquean - Canal inadecuado - Inoportuno empatía con el emisor
  10. 10. Para superar los problemas anteriores se recomienda  Enviar mensajes claros, comprensibles.  Utilizar expresiones que quot;faciliten quot; la comunicación y evitar las que la quot;obstruyenquot;.  quot;Ponersequot; en el lugar del otro.  Prestar atencion  Aclarar las diferencias en las percepciones.  Eliminar o evitar los ruidos o interferencias.  Evitar los prejuicios, tratar de dejarlos a un lado.  Controlar las emociones que puedan perjudicar las comunicaciones.

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