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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 1 OPENTEXT EIMDays 2013 Enterprise Information Management Ulrich Kampffmeyer Munich, March 13th, 2013PROJECT CONSULT Isestrasse 63 www.PROJECT-CONSULT.com 1Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 20149 Hamburg | Germany © PROJECT CONSULT 2013

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Agenda © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 | INTRODUCTION || EIM: DIFFERENT POINTS OF VIEW ||| CONSEQUENCES AND SOLUTIONS FOR USERS |||| EIM IS INEVITABLE, BUT …Enterprise Information Management Dr. Ulrich Kampffmeyer OpenText EIMDays 2013 2

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Download www.PROJECT-CONSULT.de/files/EIM_Keynote_Kff_S_20130313.pptx The presentation is made available for private, non-profit and non-commercial use only Authorship rights: Dr. Ulrich Kampffmeyer Copyrights: OpenText Deutschland GmbH, PROJECT CONSULT Unternehmensberatung GmbH © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 2002 / Autorenrecht Dr- Ulrich Kampffmeyer 2001-2002 © PROJECT CONSULT 2002Enterprise Information Management Dr. Ulrich Kampffmeyer OpenText EIMDays 2013 3

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|INTRODUCTION © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 |Introduction|Why a new acronym?| |Introduction|From ECM to EIM|| |Introduction|The Pyramid of Knowledge|||Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 4

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WHY? © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 „The industry did everything they could do to confuse users and make them not buy!“ |Introduction|Why a new acronym?| Ulrich KampffmeyerElektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 5

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WHY? Enterprise Collaboration ERM Web EIMDigital Preservation Content Management BPM Enterprise 2.0 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3Collaboration Case Managemen DMMediato Content did everything they could do „The industry Management EIMconfuse users and make them not buy!“ ECM Managemen Asset Management Records Document Management Social Business IRMS DMS Ulrich Kampffmeyer 1998ERM Enterprise Content Manageme EDM Digital Asset Management Email Management Enterprise Information Managem Enterprise 2.0 EIM Groupware DMWCMElectronic Archiving Business Social WorkflowInformation ManagementERDMS ECM EDiscovery Electronic Records Manage Web 2. Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 6

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 |Introduction|From ECM to EIM||Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 7

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ECM Enterprise Content Management © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 2000 – 201? / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 “Enterprise Content Management is the |Introduction|From ECM to EIM|| Strategies, Methods and Tools used to Capture, Manage, Store, Preserve, and Deliver Content and Documents related to Organizational Processes.” John Mancini, President AIIM Association for Information and KampffmeyerElektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich VSA Jahresversammlung 2012 8

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ECM Claim 2003 |Introduction|From ECM to EIM|| © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 CAPTURE MANAGE Business Data Unstructured STORE Processes Content DELIVER PRESERVE AIIM International, 2003Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 9

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ECM Claim 2003 |Introduction|From ECM to EIM|| © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 A SELF-FULFILLING PROPHECY: The combination of structured and unstructured content = information managementElektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 10

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|Introduction|From ECM to EIM|| Enterprise Information Management © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 CAPTURE MANAGE Business Data Unstructured STORE Processes Content DELIVER PRESERVE AIIM International, 2003Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 11

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 “ECM is moving towards information management and will end up as integral part of general ITC information |Introduction|From ECM to EIM|| technology & communication solutions. ECM has no future as a separate category. It will disappear into Enterprise Information Management.” Ulrich Kampffmeyer 2008Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 12

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 |Introduction|The Pyramid of Knowledge |||Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 13

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The Pyramid of Knowledge |Introduction|The Pyramid of Knowledge||| © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 Wisdom Knowledge Information Data CharactersElektronische Archivierung und elektronisches Records Management Digits Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 14

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|Introduction|The Pyramid of Knowledge||| © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 Example Market behavior foreign exchange Knowledge Relations Exchange rate 1 € = 1,25 $ Information Context 1,25 Data Syntax „1“, „2“, „5“ and „,“ CharactersElektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 15

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|Introduction|The Pyramid of Knowledge||| © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 Knowledge Information Data CharactersElektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 16

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|Introduction|The Pyramid of Knowledge||| © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 There is no sense in naming solutions or industries by the type of information they intend to manage. Todays solutions must be able to manage every type of information.Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 17

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||EIM: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 DIFFERENT POINTS OF VIEW ||Point of view|Analysts| ||Point of view|OpenText|| ||Point of view|SAP||| ||Point of view|A leap too short?|||| ||Point of view|PROJECT CONSULT|||||Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 18

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 “EIM Enterprise Information Management is the combination and integration of ECM Enterprise Content ||Point of view|Analysts| Management with BPM Business Process Management and BI Business Intelligence.” Gartner Conference 2007Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 19

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 “EIM is an integrative discipline for structuring, describing and governing information assets, regardless of ||Point of view|Analysts| organizational and technological boundaries, enabling business insight.” Gartner Glossary 2011Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 20

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 EIM BUILDING BLOCKS: ECM ||Point of view|OpenText|| BPM CEM Information ExchangeElektronische Archivierung und elektronisches Records Management Discovery Dr. Ulrich Kampffmeyer OpenText Whitepaper 2012 VSA Jahresversammlung 2012 21

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 Focus: ||Point of view|OpenText|| … still unstructured information … ?Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 22

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 EIM COMMON USECASES: • Operational EIM Managing on-boarding, use and off- boarding of all types of information within and outside the enterprise ||Point of view|SAP||| • Analytical EIM Using Business Intelligence and BigData analytics to leverage information • Information Governance Active control of informationElektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 23

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 Focus: … still structured ||Point of view|SAP||| data … with documents as appendices ?Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 24

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 A LEAP TOO SHORT? ||Point of view|A leap too short?||||Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 25

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 A LEAP TOO SHORT? ||Point of view|A leap too short?|||| ECM always had managed structured data: COLD, reports a.s.o.Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 26

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 A LEAP TOO SHORT? ||Point of view|A leap too short?|||| BigData consists of structured datasets, but is heterogenous, has too many formats and is too volatile – so it is in fact unstructured informationElektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 27

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A slight return: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 Todays solutions must be ||Point of view|A leap too short?|||| able to manage every type of information.Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 28

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||Point oPoint of view|PROJECT CONSULT||||| © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 EIM DEFINITION: “EIM Enterprise Information Management stands for the comprehensive management of all information in an enterprise, regardless of location, user, author, generating system, application, format, media, d evice and time.”Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 29

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||Point oPoint of view|PROJECT CONSULT||||| © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 EIM COMPONENTS: “EIM combines functional aspects of Enterprise Content Management, Business Process Management, Enterprise Search, Knowledge Management, Business Intelligence, Information Governance, Data Warehousing, Web 2.0 andElektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 30

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||| © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 CONSEQUENCES AND / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 SOLUTIONS FOR USERS |||Solutions|Processes| |||Solutions|Automation|| |||Solutions|Analysis||| |||Solutions|Migration|||| |||Solutions|Collaboration||||| |||Solutions|Governance|||||| |||Solutions|Security||||||| |||Solutions|Cloud|||||||| |||Solutions|Archives|||||||||Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 31

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EIM solutions for … provides © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 major business challenges! Some examples. |||Solutions|Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 32

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EIM Processes: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 “Process management is the backbone of EIM providing control and efficiency for the use of |||Solutions|Processes| information in the enterprise. Information only has a value of its own when its used in processes.” Ulrich Kampffmeyer, EIM Update 2010Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 33

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EIM Processes: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 Process improvement is the buried treasure of every enterprise! BPM within the scope of EIM has a |||Solutions|Processes| great potential for cost saving, customer relationship improvement, and faster reaction to change.Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 34

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EIM Automation: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 “Manual processes are the bottleneck of information |||Solutions|Automation|| management systems.” Ulrich Kampffmeyer, EIM Update 2005Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 35

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EIM Automation: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 “Digital mailroom, workflow, recognition, cla |||Solutions|Automation|| ssification, semantics, artificial intelligence, business analytics ... they are all essential components of business process automation.” Ulrich Kampffmeyer, EIM Update 2010Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 36

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EIM Automation: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 Automation is the key concept for better information quality and user |||Solutions|Automation|| acceptance. Current challenges like Bigdata, faster reaction to change, selective dissemination and access to information need automation.Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 37

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EIM Analysis: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 “Tools for analysis of Information are obligatory for EIM. Good |||SolSolutions|Autysis||| analysis and consolidation of information, both structured and unstructured, will decide the future of the business.” Ulrich Kampffmeyer, EIM Update 2011Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 38

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EIM Analysis: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 New tools for the analysis of search results in enterprise search, business |||SolSolutions|Autysis||| intelligence, bigdata, a.s.o. will enhance existing analysis and management strategies within EIM.Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 39

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EIM Migration: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 “There are no longer green pastures in computer centers.” |||Solutions|Migration||| Ulrich Kampffmeyer, EIM Update 2008Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 40

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EIM Migration: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 The main concept of EIM is integration instead of migration. Migration should be reduced to the |||Solutions|Migration||| exchange of hardware and operating systems – but no longer for solutions. EIM delivers an umbrella for the management of information in heterogenous environments.Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 41

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EIM Collaboration: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 “With Web 2.0 collaboration was |||Solutions|Collaboration||||| enriched with new tools, enabling organizations to move forward to knowledge management.” Ulrich Kampffmeyer, 2004Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 42

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EIM Collaboration: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 Collaboration is the new quality of |||Solutions|Collaboration||||| information management, independent of time, location, format, use case. Case management and adhoc workflow enhance the capabilities of working together. Collaboration is mainly not about tools but about a new set of mind.Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 43

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EIM Governance: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 “With |||Solutions|Governance|||||| apps, byod, mobile, saas, cloud, ubiq uitous computing, analytics the demand for more active control returns – this is the hour of Information Governance for GRC Governance, Risk Management and Compliance.”Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 44

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EIM Governance: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 Information Governance is a key |||Solutions|Governance|||||| element of EIM. It is not a passive control but an active enablement for business. With more information in distributed and mobile solutions, the risk of loss and theft, and the growing need for better information quality, governance gets higher awareness.Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 45

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EIM Security: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 “Managing Information professionally is protecting |||Solutions|Security||||||| information, securing the availibility, and improving the quality .”Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 46

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EIM Security: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 Security in EIM has many facets. Access security to information, saving |||Solutions|Security||||||| information for secure availibility, protecting information against misuse and loss, using signatures for authenticity and integrity. EIM provides security technologies for all information of the enterprise.Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 47

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EIM Cloud: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 “The Cloud changes everything, for ever.”|||Solutions|Cloud|||||||| Oscar Berg, 2009 Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 48

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EIM Cloud: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 EIM provides secure management in the cloud and on-premise – |||Solutions|Security||||||| and for hybrid solutions. EIM is more than shared drives, synchronisation and social media. EIM provides the foundation for the paperless office.Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 49

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EIM Archives: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 “Do not forget the basics. Electronic |||Solutions|Archives||||||||| archiving is here to save the digital memory of your company.” Ulrich Kampffmeyer, DoQ 2/19, 1999Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 50

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EIM Archives: © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 Managed repositories will always |||Solutions|Archives||||||||| remain a core element of EIM. Providing safe storage, access protection, direct access and navigation in large information collections is necessary for all applications for overarching use of information where ever it exists in the enterprise.Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 51

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||||EIM IS © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 INEVITABLE, BUT … ||||But …|Outlook| ||||But …|My small concerns|| ||||But …|Oscar Berg||| ||||But …|Shoshana Zuboff|||| ||||But …|Frank Schirrmacher|||||Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 52

53.
EIM © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 … is a necessity, because information / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 requires to be managed to: • stay safe • be of value • remain always available • access knowledge • ||||But …|Outlook| maintain compliance • improve processes • stay proactive with change • and a 1000 other good reasonsElektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 53

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EIM © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 … is inevitable, but … / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 • We are completely dependent on the availibility and correctness of digital ||||But …|My small concerns|| information • Information is (mis)used to control • Information is the most important economic asset besides natural ressources and ahead of labour • Information about information is growing faster then ever – the shadow is risingElektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 54

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 ||||But …|Oscar Berg||| Oscar BergElektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 55

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 “Library services such as version control and checkout/checkin are happening behind the scenes. “ “Cloud-based storage and automatic synchronization services enables ||||But …|Oscar Berg||| seamless working across any device.” “ Nothing is deleted. Ever.“ Oscar Berg, 2011Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 56

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 “In the future, content management will become like air, invisible to users. The content will be automatically managed. We wont have to spend any thoughts on how to manage our content. We wont have to care about different ||||But …|Oscar Berg||| formats or types of content, where the content is stored, or what version of it that is the correct one. Instead we will be able to concentrate entirely on how to communicate effectively.” Oscar Berg, 2011Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 57

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 ||||But …|Shoshana Zuboff|||| Shoshana ZuboffElektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 58

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 “Zuboff’s Laws 1. Everything, that can be digitized and transformed in to information, will be digitized and transformed into ||||But …|Shoshana Zuboff|||| information. 2. Everything, that can automized, will be automized. 3. Each technology, which can be colonized for surveillance and control, will be colonized for surveillance and control.“ Shoshana ZuboffElektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 59

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 ||||But …|Frank Schirrmacher||||| Frank SchirrmacherElektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 60

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 Payback „Who feeds on whom in the digital ||||But …|Frank Schirrmacher||||| society? It is a darwinistic race between man and computer.“ Frank Schirrmacher, 2010Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 61

62.
The explosion of information will © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 „ / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 change our memory, our mindfullness and our cognitive abilities, will change our brain physically, comparable only to the muscle and body transformation in the age of the industrial revolution. No man can withdraw from this change. ||||But …|Outlook| But these are only preparations for a much larger change.“ Frank Schirrmacher, 2010Elektronische Archivierung und elektronisches Records Management Dr. Ulrich Kampffmeyer VSA Jahresversammlung 2012 62

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© PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 1 Thank You! Ulrich Kampffmeyer Email: Kff@PROJECT-CONSULT.com Presentation and,more Information: www.PROJECT-CONSULT.com Download www.PROJECT-CONSULT.de/files/EIM_Keynote_Kff_S_20130313.pptx The presentation is made available for private, non-profit and non-commercial use only Authorship rights: Dr. Ulrich Kampffmeyer Copyrights: OpenText Deutschland GmbH, PROJECT CONSULT Unternehmensberatung GmbHPROJECT CONSULT Isestrasse 63 www.PROJECT-CONSULT.com 63Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 20149 Hamburg | Germany © PROJECT CONSULT 2013

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Quellen- und Bildnachweis © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Mrz-13 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Quellennachweis: Hintergrundfolien: eigene Bilder von der dOCUMENTA [13] in Kassel I : Julie Mehretu „Mogamma“ II : Sopheap Pich „Rattanakiri Field Reliefs“ III : Thomas Bayrle „Carmageddon“ IV : Hubertus Gojowszyk „Tür zur Bibliothek“ Fotos (F), Tabellen (T), Grafiken (G), Zitate (Z): F 005 Ulrich Kampffmeyer, PROJECT CONSULT 2007 FZ 008 John Mancini, AIIM, 2009; Zitat AIIM Definition von ECM 2008 G 009 AIIM international, 2003 G 011 PROJECT CONSULT 2008 unter Verwendung von G 009 G 014 Pyramide des Wissens; adaptiert von PROJECT CONSULT nach E. Probst G 014 Pyramide des Wissens; adaptiert von PROJECT CONSULT nach E. Probst G 014 Pyramide des Wissens mit Zuordnung von PROJECT CONSULT GZ 019 Gartner, Logo, Gartner Group®; Zitat aus Tagungsfolien 2007 GZ 020 Gartner, Logo, Gartner Group®; Zitat aus Glossary 2011 G 021 Screenshots Whitepaper OpenText, 2012; freie Adaption Text G 021 Logo OpenText®, Downloadbereich von OpenText.com G 022 Screenshot EIM Buch 2013; freie Adaption Text aus „Kapitel Definition“ G 023 Logo SAP®, Downloadbereich von SAP.de G 029 Logo PROJECT CONSULT® G 030 Logo PROJECT CONSULT® Z 048 Oscar Berg, Zitat Blog 2011 F 055 Oscar Berg; Oscar Berg 2010 Z 056 Oscar Berg, Zitat Blog 2009 Z 057 Oscar Berg; Zitat Blog 2011 F 058 Shoshana Zuboff; Amazon; Z 059 Shoshana Zuboff „Zuboff‘S Laws“, eigene Rückübersetzung (dt. Zitat) F 060 Frank Schirrmacher, FAZ® 2010 Z 061 Frank Schirrmacher, Payback; eigene Übersetzung Z 062 Frank Schirrmacher, Payback; eigene Übersetzung Alle übrigen Texte sowie ausgewiesene Quellen und Zitate: Dr. Ulrich Kampffmeyer, PROJECT CONSULTEnterprise Information Management Dr. Ulrich Kampffmeyer OpenText EIMDays 2013 64