DDMA DQ Debat 1 juni 2010: Presentatie Michiel Besters

554 views

Published on

Op dinsdag 1 juni 2010 organiseerde de DDMA commissie Datakwaliteit een debat "Balanceren op de Grens". Een gesprek over de inzet van data en techniek in marketing en maatschappij.

Published in: Education, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
554
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
34
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

DDMA DQ Debat 1 juni 2010: Presentatie Michiel Besters

  1. 1. 1 juni 2010 Event: DDMA DQ Debat Thema: Balanceren op de grens Spreker: Michiel Besters – Rathenau Instituut Datum: 1 juni 2010, TNT Den Haag Michiel Besters | 1 | De onzichtbare hand van het internet www.ddma.nl
  2. 2. 1 juni 2010 De onzichtbare hand van het internet Michiel Besters | 2
  3. 3. Datahonger 1 juni 2010 • Publiek: hoe meer informatie des te beter het beleid preventiebeleid: risicoprofilering • Privaat: informatie als grondstof voor CRM ‘Personal data is the new currency of the digital world’ (M. Kuneva) • Persoonsgegevens in 250-500 bestanden (Bron: Considerati/CBP, 2009) Michiel Besters | 3 | De onzichtbare hand van het internet
  4. 4. Klantenprofielen & datakwaliteit 1 juni 2010 • Vrijwillig ingevulde gegevens • Surfgedrag • Social Network Sites • IP-adres • Klik- & muisgedrag • Off line gedrag Wat zijn persoonsgegevens (Wbp)? Michiel Besters | 4 | De onzichtbare hand van het internet
  5. 5. Behavorial Targeting 1 juni 2010 • Behavorial Targeting ≠ Identiteit A {} Identiteit A = Data a,b,c…x,y,z } Identiteit A • Gevolgen voor consument: Subliminale beïnvloeding Informatieachterstand: marktfalen? Michiel Besters | 5 | De onzichtbare hand van het internet
  6. 6. Consumentenbelang 1 juni 2010 Onderzoek uit USA: • ‘Show you ads that are tailored to your interests’ NO: 66% YES: 32% • ‘Would it be OK if these ads were based on… ‘What you do on the website you are visiting’ NO: 73% ‘What you did on other websites’ NO: 84% ‘What you do offline’ NO: 86% (Bron: Turow et al,2009) Michiel Besters | 6 | De onzichtbare hand van het internet
  7. 7. ‘Informatie respect’ 1 juni 2010 Informatie reciprociteit consument – marketeer - Controle/inzage door consument - Transparantie/openheid (vs. concurrentie voordeel) - Bewaartermijn (vs. opt in/opt out) Michiel Besters | 7 | De onzichtbare hand van het internet
  8. 8. Stelling 1 juni 2010 Het huidige privacyregime schiet tekort om het belang van burgers/ consumenten te waarborgen Michiel Besters | 8 | De onzichtbare hand van het internet

×