Event:   DDMA Voorlichtingsbijeenkomst        Telemarketing Thema:  Bel-Me-Niet-Register Spreker:  Norbert van den Hove – ...
Ongevraagde communicatie met menselijke tussenkomst 23 juni 2009 Ministerie van Economische Zaken Norbert van den Hove DG ...
Aanleiding - oude situatie 23 juni 2009 Ministerie van Economische Zaken
Aanleiding <ul><ul><li>Telemarketing onder vuur   </li></ul></ul><ul><ul><li>irritatie veroorzaakt door telemarketing </li...
Onderzoek 23 juni 2009 Ministerie van Economische Zaken
Wet - consumenten 23 juni 2009 Ministerie van Economische Zaken Wettelijk  'bel-me-niet' register <ul><li>Recht van verzet...
23 juni 2009 Ministerie van Economische Zaken <ul><li>Additioneel: </li></ul><ul><li>tijdens het gesprek actief opname in ...
Wet - telemarketeers 23 juni 2009 Ministerie van Economische Zaken Verplicht raadplegen wettelijk register   Zowel call ce...
<ul><li>Voor wie geldt een blokkade niet </li></ul><ul><li>1 </li></ul><ul><li>2 </li></ul><ul><li>3 </li></ul>Wetgeving 2...
Wetgeving - AMvB 23 juni 2009 Ministerie van Economische Zaken Toezicht Duur opname register
<ul><li>Waar staan we nu? </li></ul><ul><ul><ul><li>Op 29 april jl. is Stichting Infofilter aangewezen als beheerder van h...
<ul><li>De wet Telemarketing </li></ul><ul><li>Treedt per 1 oktober 2009 in werking. </li></ul><ul><li>Bereidt u zich daar...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

DDMA 23 juni 2009 voorlichting BMNR door Min. EZ

479 views

Published on

Norbert van den Hove van het Ministerie van Economische Zaken over het Bel-me-niet register.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
479
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  •    
  • DDMA 23 juni 2009 voorlichting BMNR door Min. EZ

    1. 1. Event: DDMA Voorlichtingsbijeenkomst Telemarketing Thema: Bel-Me-Niet-Register Spreker: Norbert van den Hove – Ministerie van Economische Zaken Datum: 23 juni 20 www.ddma.nl
    2. 2. Ongevraagde communicatie met menselijke tussenkomst 23 juni 2009 Ministerie van Economische Zaken Norbert van den Hove DG Energie & Telecom Directie Telecommarkt
    3. 3. Aanleiding - oude situatie 23 juni 2009 Ministerie van Economische Zaken
    4. 4. Aanleiding <ul><ul><li>Telemarketing onder vuur </li></ul></ul><ul><ul><li>irritatie veroorzaakt door telemarketing </li></ul></ul><ul><ul><li>(een inbreuk op de persoonlijke levenssfeer) </li></ul></ul><ul><ul><li>werking van zelfregulering in de media </li></ul></ul><ul><ul><li>ketenversnippering (loketten) </li></ul></ul><ul><ul><li>interpretatie-verschillen van vigerende wetgeving </li></ul></ul><ul><ul><li>veel politieke aandacht </li></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li> maatschappelijk </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><li> ? </li></ul></ul>23 juni 2009 Ministerie van Economische Zaken
    5. 5. Onderzoek 23 juni 2009 Ministerie van Economische Zaken
    6. 6. Wet - consumenten 23 juni 2009 Ministerie van Economische Zaken Wettelijk 'bel-me-niet' register <ul><li>Recht van verzet </li></ul>2. Inschrijving Bel-me-niet
    7. 7. 23 juni 2009 Ministerie van Economische Zaken <ul><li>Additioneel: </li></ul><ul><li>tijdens het gesprek actief opname in het register aanbieden </li></ul><ul><li>inschrijving is voor onbepaalde tijd </li></ul><ul><li>bij inschrijving vragen of de inschrijving ook goede doelen betreft </li></ul>
    8. 8. Wet - telemarketeers 23 juni 2009 Ministerie van Economische Zaken Verplicht raadplegen wettelijk register Zowel call center als adverteerder zijn verantwoordelijk voor het raadplegen van het register <ul><li>Uitzondering: </li></ul><ul><li>bestaande relatie én </li></ul><ul><li>gelijksoortige producten of diensten </li></ul>
    9. 9. <ul><li>Voor wie geldt een blokkade niet </li></ul><ul><li>1 </li></ul><ul><li>2 </li></ul><ul><li>3 </li></ul>Wetgeving 23 juni 2009 Ministerie van Economische Zaken
    10. 10. Wetgeving - AMvB 23 juni 2009 Ministerie van Economische Zaken Toezicht Duur opname register
    11. 11. <ul><li>Waar staan we nu? </li></ul><ul><ul><ul><li>Op 29 april jl. is Stichting Infofilter aangewezen als beheerder van het wettelijke register. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Infofilter voert de wet uit. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Bedrijven zelf zijn verantwoordelijk voor naleving. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>De OPTA zorgt voor toezicht en handhaving. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>EZ, OPTA en branches zorgen voor voorlichting. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Geen grote publiekscampagne (Postbus 51). </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>EZ monitort bekendheid, gebruik en effect van register. </li></ul></ul></ul>23 juni 2009 Ministerie van Economische Zaken
    12. 12. <ul><li>De wet Telemarketing </li></ul><ul><li>Treedt per 1 oktober 2009 in werking. </li></ul><ul><li>Bereidt u zich daar dus goed op voor. </li></ul>23 juni 2009 Ministerie van Economische Zaken

    ×