SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
Event :  Debat Code Social  Media Marketing Thema :  Wat moeten de guidelines voor de Social Marketing branche worden Sprekers :  Willem Sodderland, SMP / Jetse Sprey, VWS advocaten Datum :  9 juni 2010
Gedragscode Social (Media) Marketing - 9 juni, 2010 Lab 111 Amsterdam -
Introductie en Welkom - Diana Janssen, DDMA -
Programma ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Wat is de Gedragscode Social (Media) Marketing ? Het doel is om het vertrouwen in de mening van consumenten hoog te houden. Hierdoor blijft social marketing ethisch verantwoord en kan het gezond groeien en succesvol zijn. Een discussie over deze code in NL en de invulling ervan. Vanaf morgen online verder. Uitwerken, in november voorleggen aan ALV DDMA, hopelijk adoptie door meer brancheorganisaties. Een set van regels, richtlijnen, aanwijzingen die aangeven wat als ethisch, correct wordt gezien als consumenten betrokken zijn bij marketing. Zoals binnen social media.
Okselpads & Studenten
Raadseltje. + + =
Waar rook is, is vuur.
Vincent: HP is helemaal top.
Huidige Regelgeving Wet en Nederlandse Reclamecode Reclame of geen reclame? Noodzaak tot regulering 1 uitspraak RCC buzzmarketing: Grolsch Wet: Oneerlijk handelspraktijk: iedere handeling die rechtstreeks verband houdt met verkoopbevordering Criterium NRC (nieuw): door adverteerder geschapen kader
“ WOMMA has adopted a Code of Ethics and Standards of Conduct as a  requirement of membership  into the association” The Code of Ethics and Standards of Conduct constitutes a  “living document” “ Any member of Womma may be admonished, suspended or expelled for cause due to conduct, acts, or omissions that are contrary to the spirit and letter of the Code” “ We learned a strong lesson from the email marketing industry . The honest companies were never able to get organized and agree on a core set of principles, and they are paying the price.  Waarom een Code ?
Is het riciso echt ?
Disclosure als kern: Eerlijkheid in relatie Eerlijkheid in mening Eerlijkheid in identiteit De eerste aanzet in 2009.
Let’s talk about... ,[object Object],[object Object],[object Object]
Cash voor buzz ? SMP Guidelines 2009: “ We zijn tegen initiatieven waarbij consumenten worden betaald door een commerciële partij om aanbevelingen of reviews te plaatsen”
Disclosure... Consumenten  die betrokken zijn in een social media programma  zijn verplicht te vermelden  wat hun relatie is met het merk waar ze de boodschap over communiceren naar andere consumenten.  We verplichten consumenten een  vermelding  te maken van de bron van  te ontvangen producten  of andere incentives. We vertellen consumenten niet  specifiek  wat ze moeten zeggen , maar instrueren ze wel om open en transparant te zijn. We  verplichten marketeers de relatie met consumenten te vermelden  in social media marketing initiatieven. We  verplichten marketeers  effectief  te monitoren  of consumenten de relatie met het merk wel juist beschrijven. Wanneer er een  connectie bestaat tussen de aanprijzer  van een product  en de verkoper  van een product, dient dit  nadrukkelijk te worden vermeld . SMP Guidelines 2009:
Womma’s next step: detail
Gedragscode: vorm Formele Status ? Richtlijn Code … ? … ? Draagvlak ?
Het debat gaat door. Groep:  Social Marketing Platform Discussie:  Gedragscode Social (Media) Marketing: zin of onzin ? Discussie:  Zou het betalen van consumenten en/of bloggers verboden moeten worden ? Discussie:  ‘Disclosure’ van Social (Media) Marketing: hoe regel je dit in een gedragscode ? Discussie:  Welke vorm moet een Nederlandse Social Marketing gedragscode hebben ? Discussies

More Related Content

Similar to DDMA / Debat Code Social Marketing 2010

3sixtyfive nima whitepaper_smm-2
3sixtyfive nima whitepaper_smm-23sixtyfive nima whitepaper_smm-2
3sixtyfive nima whitepaper_smm-2Nicole Niemann
 
Startgids LinkedIn Marketing & Social Selling
Startgids LinkedIn Marketing & Social SellingStartgids LinkedIn Marketing & Social Selling
Startgids LinkedIn Marketing & Social SellingMassimo Gagliotti
 
In 10 stappen naar een succesvolle marketingstrategie
In 10 stappen naar een succesvolle marketingstrategieIn 10 stappen naar een succesvolle marketingstrategie
In 10 stappen naar een succesvolle marketingstrategieEline Walda
 
Social media strategie in 8 stappen
Social media strategie in 8 stappenSocial media strategie in 8 stappen
Social media strategie in 8 stappenProfound Groep BV
 
C O M M1coll3 Versie Igor
C O M M1coll3 Versie  IgorC O M M1coll3 Versie  Igor
C O M M1coll3 Versie IgorIgor ter Halle
 
Blog 4 meso analyse hicham tallih
Blog 4 meso analyse hicham tallihBlog 4 meso analyse hicham tallih
Blog 4 meso analyse hicham tallihHicham Tallih
 
Innoveren Door Sociale Media Kort 2011
Innoveren Door Sociale Media Kort 2011Innoveren Door Sociale Media Kort 2011
Innoveren Door Sociale Media Kort 2011Jos van de Werken
 
Inleiding in de_consumentenpsychologieversie_2009
Inleiding in de_consumentenpsychologieversie_2009Inleiding in de_consumentenpsychologieversie_2009
Inleiding in de_consumentenpsychologieversie_2009rieslinglover
 
Trenddoc-2015_final uitgave
Trenddoc-2015_final uitgaveTrenddoc-2015_final uitgave
Trenddoc-2015_final uitgaveRonald de Groot
 
Marketing 3.0 - Vind de klik met je klant
Marketing 3.0 - Vind de klik met je klantMarketing 3.0 - Vind de klik met je klant
Marketing 3.0 - Vind de klik met je klantFrank
 
1 meter marketingliteratuur in 1 uur
1 meter marketingliteratuur in 1 uur1 meter marketingliteratuur in 1 uur
1 meter marketingliteratuur in 1 uurReint Jan Holterman
 
1 meter marketingliteratuur in 1 uur
1 meter marketingliteratuur in 1 uur1 meter marketingliteratuur in 1 uur
1 meter marketingliteratuur in 1 uurReint Jan Holterman
 
Brand Leaders Debat: Privacy
Brand Leaders Debat: PrivacyBrand Leaders Debat: Privacy
Brand Leaders Debat: PrivacySocial Embassy
 
Sanders ellen social_media_examen_01_06_2017
Sanders ellen social_media_examen_01_06_2017Sanders ellen social_media_examen_01_06_2017
Sanders ellen social_media_examen_01_06_2017Ellen Sanders
 

Similar to DDMA / Debat Code Social Marketing 2010 (20)

Nima Whitepaper Smm
Nima Whitepaper SmmNima Whitepaper Smm
Nima Whitepaper Smm
 
3sixtyfive nima whitepaper_smm-2
3sixtyfive nima whitepaper_smm-23sixtyfive nima whitepaper_smm-2
3sixtyfive nima whitepaper_smm-2
 
Social media strategie
Social media strategieSocial media strategie
Social media strategie
 
NRVT hercertificeringscursus
NRVT hercertificeringscursusNRVT hercertificeringscursus
NRVT hercertificeringscursus
 
Startgids LinkedIn Marketing & Social Selling
Startgids LinkedIn Marketing & Social SellingStartgids LinkedIn Marketing & Social Selling
Startgids LinkedIn Marketing & Social Selling
 
In 10 stappen naar een succesvolle marketingstrategie
In 10 stappen naar een succesvolle marketingstrategieIn 10 stappen naar een succesvolle marketingstrategie
In 10 stappen naar een succesvolle marketingstrategie
 
Social media strategie in 8 stappen
Social media strategie in 8 stappenSocial media strategie in 8 stappen
Social media strategie in 8 stappen
 
C O M M1coll3 Versie Igor
C O M M1coll3 Versie  IgorC O M M1coll3 Versie  Igor
C O M M1coll3 Versie Igor
 
Blog 4 meso analyse hicham tallih
Blog 4 meso analyse hicham tallihBlog 4 meso analyse hicham tallih
Blog 4 meso analyse hicham tallih
 
Marketing Anno Nu
Marketing Anno NuMarketing Anno Nu
Marketing Anno Nu
 
Innoveren Door Sociale Media Kort 2011
Innoveren Door Sociale Media Kort 2011Innoveren Door Sociale Media Kort 2011
Innoveren Door Sociale Media Kort 2011
 
Inleiding in de_consumentenpsychologieversie_2009
Inleiding in de_consumentenpsychologieversie_2009Inleiding in de_consumentenpsychologieversie_2009
Inleiding in de_consumentenpsychologieversie_2009
 
Trenddoc-2015_final uitgave
Trenddoc-2015_final uitgaveTrenddoc-2015_final uitgave
Trenddoc-2015_final uitgave
 
Haalbare CRM-acties
Haalbare CRM-actiesHaalbare CRM-acties
Haalbare CRM-acties
 
Social Media Strategie deel 1
Social Media Strategie deel 1Social Media Strategie deel 1
Social Media Strategie deel 1
 
Marketing 3.0 - Vind de klik met je klant
Marketing 3.0 - Vind de klik met je klantMarketing 3.0 - Vind de klik met je klant
Marketing 3.0 - Vind de klik met je klant
 
1 meter marketingliteratuur in 1 uur
1 meter marketingliteratuur in 1 uur1 meter marketingliteratuur in 1 uur
1 meter marketingliteratuur in 1 uur
 
1 meter marketingliteratuur in 1 uur
1 meter marketingliteratuur in 1 uur1 meter marketingliteratuur in 1 uur
1 meter marketingliteratuur in 1 uur
 
Brand Leaders Debat: Privacy
Brand Leaders Debat: PrivacyBrand Leaders Debat: Privacy
Brand Leaders Debat: Privacy
 
Sanders ellen social_media_examen_01_06_2017
Sanders ellen social_media_examen_01_06_2017Sanders ellen social_media_examen_01_06_2017
Sanders ellen social_media_examen_01_06_2017
 

More from DDMA

DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?
DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?
DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?DDMA
 
DM Barometer - De marketeer in 2015
DM Barometer - De marketeer in 2015DM Barometer - De marketeer in 2015
DM Barometer - De marketeer in 2015DDMA
 
DDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrieven
DDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrievenDDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrieven
DDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrievenDDMA
 
Nationale E-mail Benchmark 2013
Nationale E-mail Benchmark 2013Nationale E-mail Benchmark 2013
Nationale E-mail Benchmark 2013DDMA
 
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014DDMA
 
DM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeld
DM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeldDM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeld
DM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeldDDMA
 
DM Barometer Special - Is data een kritische succesfactor
DM Barometer Special - Is data een kritische succesfactorDM Barometer Special - Is data een kritische succesfactor
DM Barometer Special - Is data een kritische succesfactorDDMA
 
DM Barometer Special - De stand van loyalty
DM Barometer Special - De stand van loyaltyDM Barometer Special - De stand van loyalty
DM Barometer Special - De stand van loyaltyDDMA
 
DM Barometer Special - De marketeer in 2014
DM Barometer Special - De marketeer in 2014DM Barometer Special - De marketeer in 2014
DM Barometer Special - De marketeer in 2014DDMA
 
DM Barometer - Search marketing
DM Barometer - Search marketingDM Barometer - Search marketing
DM Barometer - Search marketingDDMA
 
DM Barometer - Special: De marketeer in 2013
DM Barometer - Special: De marketeer in 2013DM Barometer - Special: De marketeer in 2013
DM Barometer - Special: De marketeer in 2013DDMA
 
DM Barometer - Special: Zoekmachine marketing
DM Barometer - Special: Zoekmachine marketingDM Barometer - Special: Zoekmachine marketing
DM Barometer - Special: Zoekmachine marketingDDMA
 
DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)
DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)
DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)DDMA
 
Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)
Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)
Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)DDMA
 
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2011
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2011DDMA Nationale E-mail Benchmark 2011
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2011DDMA
 
Ppt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatie
Ppt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatiePpt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatie
Ppt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatieDDMA
 
Ppt jaarplan 2012 cie. events & awards
Ppt jaarplan 2012 cie. events & awardsPpt jaarplan 2012 cie. events & awards
Ppt jaarplan 2012 cie. events & awardsDDMA
 
Ppt jaarplan 2012 commissie kennis & redactie
Ppt jaarplan 2012 commissie kennis & redactiePpt jaarplan 2012 commissie kennis & redactie
Ppt jaarplan 2012 commissie kennis & redactieDDMA
 
Jaarplan 2012 commissie esp's
Jaarplan 2012 commissie esp'sJaarplan 2012 commissie esp's
Jaarplan 2012 commissie esp'sDDMA
 
DDMA Dialogue Challenge 2012 - Presentatie Privacy & Wetgeving - Jitty van Do...
DDMA Dialogue Challenge 2012 - Presentatie Privacy & Wetgeving - Jitty van Do...DDMA Dialogue Challenge 2012 - Presentatie Privacy & Wetgeving - Jitty van Do...
DDMA Dialogue Challenge 2012 - Presentatie Privacy & Wetgeving - Jitty van Do...DDMA
 

More from DDMA (20)

DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?
DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?
DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?
 
DM Barometer - De marketeer in 2015
DM Barometer - De marketeer in 2015DM Barometer - De marketeer in 2015
DM Barometer - De marketeer in 2015
 
DDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrieven
DDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrievenDDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrieven
DDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrieven
 
Nationale E-mail Benchmark 2013
Nationale E-mail Benchmark 2013Nationale E-mail Benchmark 2013
Nationale E-mail Benchmark 2013
 
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014
 
DM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeld
DM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeldDM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeld
DM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeld
 
DM Barometer Special - Is data een kritische succesfactor
DM Barometer Special - Is data een kritische succesfactorDM Barometer Special - Is data een kritische succesfactor
DM Barometer Special - Is data een kritische succesfactor
 
DM Barometer Special - De stand van loyalty
DM Barometer Special - De stand van loyaltyDM Barometer Special - De stand van loyalty
DM Barometer Special - De stand van loyalty
 
DM Barometer Special - De marketeer in 2014
DM Barometer Special - De marketeer in 2014DM Barometer Special - De marketeer in 2014
DM Barometer Special - De marketeer in 2014
 
DM Barometer - Search marketing
DM Barometer - Search marketingDM Barometer - Search marketing
DM Barometer - Search marketing
 
DM Barometer - Special: De marketeer in 2013
DM Barometer - Special: De marketeer in 2013DM Barometer - Special: De marketeer in 2013
DM Barometer - Special: De marketeer in 2013
 
DM Barometer - Special: Zoekmachine marketing
DM Barometer - Special: Zoekmachine marketingDM Barometer - Special: Zoekmachine marketing
DM Barometer - Special: Zoekmachine marketing
 
DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)
DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)
DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)
 
Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)
Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)
Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)
 
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2011
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2011DDMA Nationale E-mail Benchmark 2011
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2011
 
Ppt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatie
Ppt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatiePpt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatie
Ppt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatie
 
Ppt jaarplan 2012 cie. events & awards
Ppt jaarplan 2012 cie. events & awardsPpt jaarplan 2012 cie. events & awards
Ppt jaarplan 2012 cie. events & awards
 
Ppt jaarplan 2012 commissie kennis & redactie
Ppt jaarplan 2012 commissie kennis & redactiePpt jaarplan 2012 commissie kennis & redactie
Ppt jaarplan 2012 commissie kennis & redactie
 
Jaarplan 2012 commissie esp's
Jaarplan 2012 commissie esp'sJaarplan 2012 commissie esp's
Jaarplan 2012 commissie esp's
 
DDMA Dialogue Challenge 2012 - Presentatie Privacy & Wetgeving - Jitty van Do...
DDMA Dialogue Challenge 2012 - Presentatie Privacy & Wetgeving - Jitty van Do...DDMA Dialogue Challenge 2012 - Presentatie Privacy & Wetgeving - Jitty van Do...
DDMA Dialogue Challenge 2012 - Presentatie Privacy & Wetgeving - Jitty van Do...
 

DDMA / Debat Code Social Marketing 2010

  • 1. Event : Debat Code Social Media Marketing Thema : Wat moeten de guidelines voor de Social Marketing branche worden Sprekers : Willem Sodderland, SMP / Jetse Sprey, VWS advocaten Datum : 9 juni 2010
  • 2. Gedragscode Social (Media) Marketing - 9 juni, 2010 Lab 111 Amsterdam -
  • 3. Introductie en Welkom - Diana Janssen, DDMA -
  • 4.
  • 5. Wat is de Gedragscode Social (Media) Marketing ? Het doel is om het vertrouwen in de mening van consumenten hoog te houden. Hierdoor blijft social marketing ethisch verantwoord en kan het gezond groeien en succesvol zijn. Een discussie over deze code in NL en de invulling ervan. Vanaf morgen online verder. Uitwerken, in november voorleggen aan ALV DDMA, hopelijk adoptie door meer brancheorganisaties. Een set van regels, richtlijnen, aanwijzingen die aangeven wat als ethisch, correct wordt gezien als consumenten betrokken zijn bij marketing. Zoals binnen social media.
  • 8. Waar rook is, is vuur.
  • 9. Vincent: HP is helemaal top.
  • 10. Huidige Regelgeving Wet en Nederlandse Reclamecode Reclame of geen reclame? Noodzaak tot regulering 1 uitspraak RCC buzzmarketing: Grolsch Wet: Oneerlijk handelspraktijk: iedere handeling die rechtstreeks verband houdt met verkoopbevordering Criterium NRC (nieuw): door adverteerder geschapen kader
  • 11. “ WOMMA has adopted a Code of Ethics and Standards of Conduct as a requirement of membership into the association” The Code of Ethics and Standards of Conduct constitutes a “living document” “ Any member of Womma may be admonished, suspended or expelled for cause due to conduct, acts, or omissions that are contrary to the spirit and letter of the Code” “ We learned a strong lesson from the email marketing industry . The honest companies were never able to get organized and agree on a core set of principles, and they are paying the price. Waarom een Code ?
  • 12. Is het riciso echt ?
  • 13. Disclosure als kern: Eerlijkheid in relatie Eerlijkheid in mening Eerlijkheid in identiteit De eerste aanzet in 2009.
  • 14.
  • 15. Cash voor buzz ? SMP Guidelines 2009: “ We zijn tegen initiatieven waarbij consumenten worden betaald door een commerciële partij om aanbevelingen of reviews te plaatsen”
  • 16. Disclosure... Consumenten die betrokken zijn in een social media programma zijn verplicht te vermelden wat hun relatie is met het merk waar ze de boodschap over communiceren naar andere consumenten. We verplichten consumenten een vermelding te maken van de bron van te ontvangen producten of andere incentives. We vertellen consumenten niet specifiek wat ze moeten zeggen , maar instrueren ze wel om open en transparant te zijn. We verplichten marketeers de relatie met consumenten te vermelden in social media marketing initiatieven. We verplichten marketeers effectief te monitoren of consumenten de relatie met het merk wel juist beschrijven. Wanneer er een connectie bestaat tussen de aanprijzer van een product en de verkoper van een product, dient dit nadrukkelijk te worden vermeld . SMP Guidelines 2009:
  • 18. Gedragscode: vorm Formele Status ? Richtlijn Code … ? … ? Draagvlak ?
  • 19. Het debat gaat door. Groep: Social Marketing Platform Discussie: Gedragscode Social (Media) Marketing: zin of onzin ? Discussie: Zou het betalen van consumenten en/of bloggers verboden moeten worden ? Discussie: ‘Disclosure’ van Social (Media) Marketing: hoe regel je dit in een gedragscode ? Discussie: Welke vorm moet een Nederlandse Social Marketing gedragscode hebben ? Discussies