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エンジニアマーケティングの業務紹介

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エンジニアマーケティングの
業務紹介
~サイボウズ流の
エンジニアに技術を広める、教える、寄り添う~
エンジニアマーケティングとは
クラウドサービスやSNS、オンラインシステムの普及により、エンジニア⾃⾝がいろんな
⽅々とコミュニケーションする機会が増えてきました。
エンジニアが企画、推進、実⾏、振り返って次の施策をまた考えるというマーケティン
グのサイクルが根付きつつあります。このように、エンジニア⾃⾝がマーケティングの
知識、理解した上で実践するサイクルを、わたしたちは「エンジニアマーケティング」と
呼んでいます。
サイボウズでは、幅広い⽅々が利⽤できるサービスを展開しておりますが、APIやカス
タマイズといったエンジニアが活躍する領域も幅広いのが特徴です。活躍している、し
そうなエンジニアを開拓/育成/応援するチームを社内では組織化しています。
2
サイボウズのエンジニアマーケティングのお仕事
全世界のデベロッパー(個⼈)やビジネスパートナー(企業)に、サイボウズ製
品のAPIを使ったカスタマイズや他サービスとの連携によるバリューを届けるのが「エ
ンジニアマーケティング」のお仕事です。
わたしたちの部署では、技術者向けの勉強会やイベント、ハンズオン、オンラインコ
ミュニティ、動画やSNS配信などを通じて、当社サービスの魅⼒や活⽤⽅法、連
携サービスの可能性を分かりやすく説明し、エコシステム推進とファンづくりを⾏っ
ています。
全世界のエンジニアに対して、
⼀歩先の技術情報を提供し、導く活動をする
▼わたしたちチームのミッション
3
エンジニアマーケティングの仕事は、エコシステムを広げるための⼀つ
4
サイボウズの
エコシステム
SI
システム構築
コンサルタント
教育
プラグイン
パートナー
コミュニティ
エバンジェリスト
システム開発
連携サービス
・・・
kintoneを中⼼とするサイボウズ製
品では、ユーザーが検討・導⼊・活
⽤していくすべての段階に多くの企
業が関わっています。
役割や提供する価値が異なる企業
が製品を中⼼に⽣態系(エコシス
テム)を形成しています。
ユーザー視点から⾒るとそれぞれが
連鎖、連携しあっており、このエコシ
ステムを拡⼤することで市場も関係
者も発展していくものと考えています。
組織とメンバー構成
76%
24%
拠点⼈数
⽇本 中国
5
79%
10%
11%
住まい
関東 関⻄ 九州
48%
52%
男⼥⽐
男性 ⼥性
64%
36%
専攻
⽂系 理系
⽇本19名、中国7名のメンバーで構成( 2021年6⽉時点 )
エンジニア
マーケティング
を⾏うチーム
わたしたちはPDCAを回しながら遂⾏しています
▌ コンセプトメイク
ターゲットにどんな価値を与えられるのか
▌ プロジェクトマネジメント
共感できるメンバーと⼀緒に坑道
6
▌ 実⾏する
l まずはやってみる
l 価値を与える活動をする
▌ アウトプットを意識
l 設定したターゲットを狙えてい
るか︖
▌ KPT
l 価値を数値化出来るか︖
l 問題の事実を把握
l 問題に対する改善を提案
▌ 改善
l 次回の『Plan』と『Do』に対し
て何が改善できるか
▌ オープンに記録
l kintoneのスペースやアプリで
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