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サイボウズキャリアBAR 開発者コミュニティ運営

cybozu developer network運営についてのご紹介

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サイボウズキャリアBAR 開発者コミュニティ運営

  1. 1. 開発者コミュニティの中の人の仕事
  2. 2. 自己紹介 檀原 由香子(だんばら ゆかこ) • (コロナ前から)週3在宅 • 中途入社3年目 • 小学生(8)と保育園(4)姉妹ママ • IBM -> Cybozu • 学生ライター -> SE -> (いろいろ)-> devnet担当 • 法学部出身
  3. 3. ミッション ネットのエンジニアに対して、 いつでも必要な技術情報を届ける ## 必要な技術情報とは - おおまかに、次の2つ - 「製品の可能性」を伝える情報 ex. 他サービスとの連携サンプル - サイボウズにしか知り得ない情報 ex. 未公開APIの使い方 ## チャネル - サイボウズのdeveloper サイト (developer network) - SNS, ブログ - 技術同人誌などの紙媒体
  4. 4. DevRelにおけるオンライン施策担当 オンライン上にあるコンテンツ リアルで直接届ける devCamp (勉強会) ハッカソン DevRel =開発者との繋がりを作り上げる活動
  5. 5. 業務内容 cybozu developer network(devnet)の運営 コンセプト 誰に:サイボウズ製品に関する技術情報に興味ある人 何を:その個人にとって「一歩先」のサイボウズ製品に関する技術情報を、 オンラインで届ける
  6. 6. cybozu developer network ✓ サイボウズの 公式developerサイト (開発者向けサイト) ✓ オープンコミュニティ (登録すれば誰でも 質問でき、有志が回答) https://developer.cybozu.io/ US版 CN版
  7. 7. 業務具体例① - Tips記事の公開 地味にいいカスタマイズ イベントブース担当者や、実 際にカスタマイズ案件に携わ るメンバーにヒアリングした結 果、「うける」と見込んだ選り すぐり地味カスの集合。 いろんな技術知識・製品知識がつく! 外部連携Tips 製品の標準機能だけではで きないことを外部サービスと連 携して実現する方法を、サン プルとして紹介しています。
  8. 8. 業務具体例② - サイト分析と改善 改善点を 見つけ出す サイト改善チームで優先 順位決め サイト改善チームで実装 効果測定 アクセス分析 この記事を探しているが、 記事タイトルが検索で引っかからないため 寄り道/離脱してしまう… 違った目的でたどりついてしまって、 すぐに離脱する人も多く存在.. Web上のユーザーの行動を分析することで 本当のニーズが見えてくる
  9. 9. 他部門との関わり developer network チーム 開発チーム devCamp チーム テクニカルサポート チーム プロモーション チーム イベント支援 ・情報提供 イベント でPR API関連問い合わせ で リリース・製品サイト で リリース・Developer Experience で US チーム 中国 チーム
  10. 10. どんな人に向いてる? そんなあなたにオススメ! + + テクニカルが好き 改善が好き 書いて伝えたい
  11. 11. チームメンバー(2020年5月時点) • ぜんぶで 10 名(外部からの派遣・出向者含む) • うち、US担当 3 名 • うち、中国担当 2 名 テクニカルな執筆が得意な方 Webディレクションの知見のある方歓迎です!
  12. 12. ご清聴ありがとうございました

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