Valuing Diversity - Komunikasi Kelompok dan Organisasi

1. VALUING DIVERSITY Cut Ayu Rahimainita | Jessica Valerian | Margareta Marissa | Salfia Asifa | Thania Cut Rie

3. • Keberagaman dapat menghasilkan kemungkinan konsekuensi yang positif dan negatif ketika individu menjadi suatu kelompok untuk mencapai tujuan. • Konsekuensi bisa bergerak ke arah positif atau negatif tentu bergantung pada kemampuan dan kemauan anggota kelompok untuk mengerti dan menghargai keberagaman.

4. Kemampuan-kemampuan yang dibutuhkan antara lain adalah untuk: 1. Mengakui bahwa keberagaman ada dan berharga. 2. Bangun identitas pribadi yang koheren yang menyangkut (a) kultur/etnik diri sendiri dan (b) pandangan diri sebagai individu yang menghormati dan menghargai perbedaan. 3. Memahami hambatan kognitif internal (stereotyping, prasangka) dalam membangun hubungan dengan teman dan berusaha untuk mengurangi hambatan tersebut. 4. Memahami dinamika konflik dalam kelompok. 5. Memahami proses penilaian sosial dan tau cara bagaimana menciptakan proses penerimaan sambil menghindari proses penolakan. 6. Menciptakan konteks yang kooperatif dimana hubungan positif antara individu yang beragam bisa dibangun. 7. Mengatur konflik dalam cara yang konstruktif. 8. Pelajari dan terapkan pluralistik dan demokratisasi.

5. Sumber Keragaman Karakteristik demografi Kemampuan dan skill Karakteristik personaliti

6. Pentingnya Mengatur Keberagaman Mencari cara untuk berhadapan dengan keberagaman menjadi penting karena beberapa alasan, yaitu: Kita hidup bersama dalam satu dunia Keragaman di sebagian pengaturan tidak bisa dihindari Ekonomi telah mengakibatkan globalisasi bisnis

7. The Value of Diversity

8. Group composition and performance on task Hubungan tingkat homogenitas-heterogenitas anggota suatu kelompok dengan memperhatikan aspek sifat demografis, sifat personal, skill dan kemampuan dengan tiga tipe tugas yaitu, tugas produksi yang sudah jelas, tugas kognitif atau intelektual, dan tugas-tugas kreatif dan pengambilan keputusan dalam tugas yang ambigu

9. Tugas Produksi • tugas yang mempunyai standar objektif untuk mengevaluasi performanya dan memerlukan penggunaan yang mahir dari skill motorik dan persepsi • Beberapa penelitian menyimpulkan kelompok dimana anggotanya memiliki kemampuan yang heterogen mungkin lebih baik mengerjakan tugas produksi, tetapi ada juga penelitian yang berkontradiksi

10. Tugas intellective • Tugas untuk memecahkan masalah dengan ada jawaban yang benar • Beberapa penelitian menyimpulkan kelompok yang anggotanya beragam jenis kelaminnya lebih unggul dari kelompok yang anggotanya sama jenis kelaminnya. Tetapi belum cukup bukti menyimpulkan secara keseluruhan

11. Tugas pengambilan keputusan • Mencapai suatu konsensus mengenai solusi terbaik dalam suatu permasalahan ketika jawaban terbaik tidak diketahui • Para peneliti melihat bahwa kelompok heterogen lebih mungkin untuk lebih kreatif dan menghasilkan keputusan dengan kualitas tinggi dibandingkan kelompok homogen

12. ketika bekerja pada masalah yang kompleks, permasalahan diluar rutinitas yang membutuhkan kemampuan kreatifitas yang tinggi, bekerja secara berkelompok lebih efektif

13. Other outcomes • Ada outcome lainnya yang juga dipengaruhi oleh keberagaman anggota kelompok, yaitu ketidakhadiran, pergantian dan kepuasan • Outcome ini dipengaruhi oleh tingkat kohesif dan konflik yang terjadi di suatu kelompok

14. KELEMAHAN ANGGOTA KELOMPOK YANG HOMOGEN Cara pandang seragam Cenderung menghindari risiko Groupthink Sulit beradaptasi

15. KELEMAHAN ANGGOTA KELOMPOK YANG HETEROGEN Ketegangan interaksi Menghambat dalam situasi kompetitif Kesulitan komunikasi dan koordinasi

16. MASALAH DALAM MENGUKUR HETEROGENITAS Sulit menentukan atribut apa yang penting Tidak ada satu atribut khusus saja Penugasan yang beragam Definisi keberagaman? Belum ada rekomendasi konklusif tentang komposisi yang menghasilkan performa maksimal Homogen sekaligus hetergogen

17. TANTANGAN HETEROGENITAS

18. STEREOTIPE Produk dari cara kita menyimpan, mengorganisasi, dan mengingat informasi Mereduksi kompleksitas, membantu mengambil keputusan cepat, membaca pola untuk mengambil kesimpulan Tidak selalu buruk – tetapi sering menjadi basis ketidakadilan Abad 18: “stereotype” – proses mencetak & menduplikasi Abad 19: “stereotypy” – perilaku repetitif & ekspresi tidak berubah 1922: Lippmann dalam Public Opinion

19. STEREOTIPE Asosiasi suatu kelompok dengan karakteristik tertentu Langkah: Pertama, mengkategorikan setiap objek ke dalam suatu grup Kedua, membedakan antara ingroup dan outgroup Sistem kognitif yang efisien – tetapi generalisasi menghilangkan individualitas Pertama, memengaruhi bagaimana kita mempersepsi tindakan anggota outgroup Kedua, oversimplifikasi anggota outgroup Ketiga, melebih-lebihkan kemiripan di antara anggota outgroup Keempat, dapat menyebabkan saling menyalahkan (scapegoating).

20. Prejudice and Discrimination To know one’s self is wisdom, but to know one’s neighbor is genius. - Minna Antrim

21. Prejudice Penilaian terhadap kelompok atau seorang individu yang terutama didasarkan pada keanggotaan kelompok tersebut.

22. Ethnocentrism Kecenderungan untuk menganggap kelompok etnis, bangsa, agama, atau budaya sendiri lebih baik atau lebih "benar" daripada yang lain.

23. • Rasisme, ditujukkan pada individu atau kelompok karena keanggotaan mereka dalam suatu ras atau etnis tertentu. “Blacks are not as smart as whites”

24. • Sexisme, prasangka yang ditujukan pada individu atau kelompok didasarkan pada gendernya. • Ageisme, bentuk prasangka terhadap individu atau kelompok didasarkan pada umur mereka.

25. Discrimination Terjadi karena kecenderungan masyarakat untuk saling membedakan satu sama lainnya. Pada akhirnya menyebabkan adanya perilaku ketidakadilan terhadap kelompok tertentu karena adanya perbedaan tersebut.

26. Langkah-langkah untuk mengurangi prasangka, stereotypes dan tindakan yang mengarah pada diskriminasi (Johnson & Johnson 1999b). • Komitmen • Mengidentifikasi dan memodifikasi – Stereotypes – Tindakan • Mencari feedback

27. Blaming The Victim and Attribution Theory Blaming the victim terjadi ketika kita menghubungkan tindakan diskriminasi atau kemalangan terhadap seseorang (korban diskriminasi) dengan karakteristik personal dan perilaku korban.

28. Culture Clash Culture clash merupakan konflik atas nilai-nilai dasar yang terjadi diantara individu-individu yang berasal dari budaya-budaya yang berbeda.

29. In Diversity, there is Beauty and there is Strength - Maya Angelou

30. Langkah dalam menghadapi keberagaman : Menciptakan identitas kelompok Mengklarifikasi kesalahpahaman Meningkatkan kemampuan melalui hubungan antar kelompok

32. 4 langkah menciptakan identitas kelompok Mengapresiasi latar belakangnya sendiri Menyelesaikan masalah dengan perbedaan Mengapresiasi latar belakang anggota kelompok Mengadaptasi nilai pluralitas

34. Hal yang dibutuhkan untuk meningkatkan kemampuan Berkomunikasi dalam kelompok yang beragam :

41. GUIDELINES : Meminimalisir kesalahpahaman

42. 1. Menggunakan kemampuan komunikasi yang baik 2. Mengklarifikasi kemungkinan kesalahpahaman 3. Menggunakan kata-kata yang bersifat umum 4. Menghindari kata sifat yang merujuk pada kelompok tertentu 5. Menggunakan beragam referensi atau sumber 6. Menghindari kata-kata yang terkesan merendahkan 7. Waspada terhadap asal mula kata yang mungkin tidak layak bagi orang lain

43. Thanks yah!Thanks yah! Fin.

44. Q&A • Titi : Kelemahan homogen ; groupthink, heterogen bisa juga nggak? • Dhea : Kelompok heterogen, outcome negatif. Bisa ditekan ga? • Dita : Heterogen punya kelemahan, rentan konflik. Gimana biar konfliknya nggak membesar dan biar ga diskriminasi dll? • Jojo : Stereotype, rambut hitam, orang memandang kelompok atau orang di dalam kelompok? • Rindu : Kemampuan menjaga keberagaman, mengatur konflik dgn konstruktif. Konkretnya? • Ghita : Langkah mengahadapi keberagaman. Bisa di homogeny heterogen? Bisa menutupi kelemahan?

Valuing Diversity - Komunikasi Kelompok dan Organisasi

Valuing Diversity - Komunikasi Kelompok dan Organisasi

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot(20)

Similar to Valuing Diversity - Komunikasi Kelompok dan Organisasi

Similar to Valuing Diversity - Komunikasi Kelompok dan Organisasi(20)

Recently uploaded

Recently uploaded(20)

Valuing Diversity - Komunikasi Kelompok dan Organisasi