11. Analise Swot - Session Skate Shop (Cliente)
Fraquezas e
ameaças • Não tem fanpage
• melhorar a imagem da marca
• não tem clientes que interagem com a marca
• não patrocina nenhum evento
• seleção de fotos de divulgação precisa melhorar
Fortes e
oportunidades
• Preço acessível
• descontos maiores que nossos concorrentes (15% em cima do valor
total)
• Suporte total na loja para clientes entre dicas e montagem de skate ou
troca de peças
12. Analise Swot - Onda Dura Skate and Surf ( Concorrência)
Fraqueza e
ameaças • Trabalha com dois segmentos Skate e Surf
• Tem fanpage com 984 curtidas
• não faz diariamente atualização e divulgação sobre seus
produtos
• Cartão fidelidade de credito
Forças e
Oportunid
ades
• não possui
13. Analise Swot - Hot Spice ( Concorrência)
Fortes e
oportunida
des
• Segmentação apenas coisas relacionadas ao skate
• Possui fanpage com 1.628 seguidores
• Moda unissex
• Participa e patrocina campeonatos e eventos
• São lojas franqueadas
• Fotos e divulgação mais despojados
• Tudo que e postado gera um retorno bom para fanpage
•
Fraqueza e
ameaças
• Não temos ameaças
• Desconto de 5%na compra
15. Diagnóstico
25 á 30
50%
30 á 35
33%
mais de 35
17%
Idade
27%
73%
Peças Nacionais ou Internacionais
Nacionais Internacionais
90%
10%
Para a manutenção do skate a primeiro opção é
Qualidade Preço
50%
6%
27%
17%
Como é realizada a compra
Loja online Mercado Livre Site Americano Direto na loja
16. 18%
27%
0%
46%
9%
Motivo das compras importadas
Colecionador
Segurança e qualidade
Designer nas peças
poucas opções Nacionais
Valor mais acessivel se comprar fora do Brasil
93%
7%
Facebook
sim não
60%
40%
Instagram
sim não
60%
33%
7%
Revistas mais compradas
Cemporcentoskate Tribo Brasil skate
100%
0%
Compra de revistas
sim não