5o. Estudio del Observatorio de Vulnerabilidad

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Espacio de análisis para conocer a fondo la realidad de las personas que son usuarias de la Cruz Roja, saber cómo les afecta la crisis económica y adaptar al máximo los proyectos de la entidad a sus necesidades. Este cuarto estudio se centra en el impacto de la crisis en el colectivo de la infancia y el entorno escolar.

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5o. Estudio del Observatorio de Vulnerabilidad

  1. 1. .......................................................................................................................................................................... Observatori de Vulnerabilitat de la Creu Roja a Catalunya 5º estudio Vivienda y colectivos vulnerables Julio de 2013 ..........................................................................................................................................................................
  2. 2. Vivienda y colectivos vulnerables Edita: Observatori de Vulnerabilitat Creu Roja a Catalunya c. Joan d’Àustria, 120-124 08018 Barcelona Año: Julio de 2013 Edición y traducción: Òscar Velasco, Irene Peiró, Patty Ortín y Patricia Bruna Equipo de redacción: Pilar Millán y Anna Sabaté Equipo de fotografía y grafismo: Fernando de la Rosa, Vidal Sabater y Raúl Camañas Diseño, maquetación e impresión: Gràfiques APR © Creu Roja, 2013 No está permitida la reproducción total o parcial de esta publicación, ni su tratamiento informático, ni su transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, por registro u otros métodos, ni su préstamo, alquiler o cualquier otra forma de cesión de uso del ejemplar, sin el permiso previo y por escrito de los y las titulares del Copyright.
  3. 3. 5º ESTUDIO DEL OBSERVATORIO 1. PRESENTACIÓN Estimadas y estimados, Con el documento que tenéis en las manos, ya llegamos a la publicación del 5º estudio del Observatorio de Vulnerabilidad, un proyecto que iniciamos en 2011 con el fin de identificar las necesidades de las personas beneficiarias de diversos proyectos de la Cruz Roja en Cataluña. Después de analizar en cinco estudios consecutivos las necesidades de las personas que reciben ayuda de la Cruz Roja y cómo han evolucionado en el contexto socioeconómico actual, se puede decir que el Observatorio de Vulnerabilidad de la Cruz Roja ha cumplido ampliamente los objetivos para los que se concibió. En primer lugar, es ya una herramienta esencial para detectar las necesidades crecientes de las personas que reciben ayuda directa básica de nuestra institución. Esto permite que la Cruz Roja pueda responder mejor a sus necesidades, así como innovar continuamente en sus proyectos, creando otros nuevos para reducir las carencias más urgentes de las personas que atiende. En segundo lugar, los estudios del Observatorio son ya documentos básicos para explicar a la opinión pública cómo la pobreza se extiende silenciosamente entre la sociedad catalana. De esta forma, la Cruz Roja puede incidir sobre los responsables políticos y otros agentes sociales que puedan tomar decisiones que afecten la vida de los colectivos sociales más vulnerables, intentando revertir la tendencia aparentemente inexorable en la que nos ha sumido el contexto actual. Esta es la voluntad de la Cruz Roja de ejercer la diplomacia humanitaria en los diferentes ámbitos de toma de decisiones a fin de combatir la vulnerabilidad de las personas con mayor riesgo de exclusión social, ahora más que nunca. Después de la experiencia adquirida y los datos obtenidos con los cuatro estudios anteriores, el Observatorio de Vulnerabilidad de la Cruz Roja ha decidido centrar el quinto estudio en las condiciones de la vivienda de las personas atendidas por la entidad. El estudio se ha elaborado midiendo y analizando los resultados de la encuesta realizada a personas usuarias de los programas de lucha contra la pobreza y la exclusión social de la Cruz Roja y a las personas mayores receptoras de los productos de apoyo social (alimentación, higiene, menaje del hogar…) El estudio, además de enmarcar las necesidades y carencias que sufren las personas atendidas por la Cruz Roja en relación a la vivienda, hace una aproximación a la lacra social de los desahucios y a la llamada pobreza energética, un fenómeno del cual se están elaborando estudios y que comienza a ser incipiente en nuestro país. Josep Marquès i Baró Presidente de la Creu Roja en Catalunya
  4. 4. 5º ESTUDIO DEL OBSERVATORIO 2. INTRODUCCIÓN 2.2. Antecedentes 2.1. Explicación del análisis del estudio En el presente estudio, se ha contado con un universo de la muestra de 16.059 usuarios/arias, correspondientes a los programas de Lucha contra la pobreza y la exclusión social y los receptores de productos de apoyo social (alimentación, higiene, menaje del hogar…) para las personas mayores, que tengan vivienda (no se han incluido en el universo de la muestra a las personas sin hogar). En este estudio, se quiere dar a conocer la situación de la vivienda de estos colectivos, para poder observar las características de su lugar de residencia, su régimen de tenencia y los gastos derivados de ésta. También se quieren apreciar las afectaciones que se derivan de las carencias que pueden tener las viviendas y sus consecuencias en la salud, tanto física como emocionalmente, de las familias residentes. En total, se han validado 820 encuestas telefónicas, con un margen de error del 3,3%. Universo de la muestra Universo de la muestra 16.059 usuarios/arias 16.059 usuarios/arias Universo de la muestra 16.059 usuarios/arias 820 820 encuestas encuestas telefónicas telefónicas Como consecuencia de estos años de crisis económica, el perfil de los usuarios/arias de la Cruz Roja ha variado a lo largo del tiempo. La población de referencia a lo largo de los cinco estudios han sido principalmente los usuarios/arias atendidos por la Cruz Roja en Cataluña en los programas de Lucha contra la pobreza y de atención a las personas mayores. Esto nos permite poder contrastar los datos obtenidos y ver la evolución de muchos de los indicadores. En el 1er estudio del Observatorio, se apreciaba que un 10% de las personas que habían tenido que cambiar de vivienda entre 2009 y 2011 habían sufrido, al menos, un Margen de error del 3,3% Margen de error del 3,3% proceso de desahucio. El 70% de los ingresos familiares se destinaba al pago de los gastos de la vivienda Margen de error del 3,3% (alquiler o hipoteca). A estos gastos, Encuestas por demarcaciones había que añadir los costes de los Encuestas por demarcaciones Número de encuestas suministros (agua, luz, gas…). Así, la Número de encuestas % sobre el total Encuestas por demarcaciones % sobre el total cantidad total que una familia destinaNúmero de encuestas ba a los gastos de la vivienda suponía % sobre el total alrededor de 500 euros mensuales de Girona Girona media (hay que recordar que la media 157 Girona Lleida de los ingresos se situaba en los 550 157 Lleida 157 19,1% Lleida 141 19,1% euros mensuales). 19,1% 141141 17,2% 17,2% 17,2% 820 encuestas telefónicas Barcelona Barcelona Barcelona 275 275 33,5% 275 33,5% 33,5% Tarragona 247 Tarragona Tarragona 30,2% 247 247 30,2% 30,2% 4
  5. 5. 5º ESTUDIO DEL OBSERVATORIO 3. RESULTADOS DE LA ENCUESTA Los resultados de los siguientes gráficos hacen referencia al número de personas que solicitaron ayuda de la Cruz Roja. Estos porcentajes no representan necesariamente a toda la población catalana. 3.1. Perfil de las personas encuestadas A partir de los estudios anteriores del Observatorio y con este quinto estudio que se centra en el mismo colectivo, podemos detectar si ha habido cambios en el perfil-tipo de las personas que atiende la entidad. Se ha detectado que no se observan grandes cambios al respecto, pero sí que vemos aspectos socioeconómicos que hacen patente la situación más precaria en que se encuentra este grupo de población respecto a los dos últimos años. Hay una disminución en la mediana de ingresos familiares y una disminución también de las prestaciones que reciben. Comparativa de los perfiles de las personas encuestadas en el 1er y 5º estudio 1er estudio / Julio de 2011 5º estudio / Julio de 2013 Género 60% mujeres 40% hombres 60% mujeres 40% hombres Edad (según universo de la muestra) 40 años 41 años Nacionalidad (según universo de la muestra) 40,1% española 51,6% española Convivencia 4 miembros 4 miembros Población activa 82% en el paro 18% asalariados 83,6% en el paro 16,4% asalariados Media de ingresos familiares mensuales De 400 a 600 euros De 300 a 500 euros Personas en el paro que cobran prestaciones contributivas o no contributivas 50,1% 37,5% Personas que cobran la Renta Mínima de Inserción 17,5% 11,2% 5
  6. 6. 5º ESTUDIO DEL OBSERVATORIO 3.2. Vivienda 3.2.1. Régimen de tenencia y características de la vivienda La mayoría de las personas encuestadas viven en un piso de alquiler y sólo un 7,7% dispone de un piso en propiedad pagado. Que el 17% vivan en propiedad con hipoteca es un hecho que puede suponer una causa de exclusión residencial en el futuro. En cuanto al tipo de vivienda donde viven, al menos un 8,4%, de las personas encuestadas presenta una situación objetiva de exclusión residencial1 y cerca del 35% de las personas viven en situación de hacinamiento, es decir, en menos de 15m2 por persona. Tipo de vivienda donde vive Porcentaje sobre 820 respuestas Cada vivienda representa un 1%, redondeado en los casos necesarios Piso de alquiler 58,7% Piso de propiedad con hipoteca 16,9% Piso de propiedad y pagado 7,7% Habitación de alquiler 6,4% Convive en el 4,4% domicilio de un familiar Convive en el 2,9% domicilio de un amigo Ocupación de la vivienda Cesión gratuita2 3 0,7% Otros 2 0,8% Infravivienda3 1 1,1% 0,4% e entiende por exclusión residencial la imposibilidad de acceder a una vivienda o el no cumplimiento de unas mínimas condiciones (contractuales, de seguridad, de S adecuación al número de ocupantes…) del lugar donde se vive. Cesión gratuita: es la cesión de un hogar a una familia de forma gratuita desde la administración pública o desde una entidad, por un periodo de tiempo determinado. Infravivienda: es el lugar donde vive una persona/familia que está fuera de las normas establecidas por las autoridades encargadas del orden urbano. Algunos ejemplos son: asentamiento en caravanas, barracas, naves… 6
  7. 7. 5º ESTUDIO DEL OBSERVATORIO Metros cuadrados de la vivienda Cálculo del indicador de 4 hacinamiento4 % sobre el total Número de respuestas 15 Variable calculada a partir de los m Variable calculada a partir de los m22 de la vivienda y el número de personas de la vivienda y el número de personas que conviven que conviven 54 2,4% Menos de 15 m2 6,5% 20 % sobre el total % sobre el total Número de respuestas Número de respuestas Entre 16 y 30 m2 11,6% 95 Sí Sí 34,8% 34,8% 285 285 30 Ns/nc Ns/nc 3,8% 3,8% 31 31 Entre 31 y 50 m2 No No 61,4% 61,4% 504 504 50 Entre 51 y 70 m2 37,7% 310 24,0% 197 9,3% 76 2,7% 22 1,9% 16 3,8% 30 70 Entre 71 y 90 m2 90 Entre 91 y 110 m2 110 Entre 111 y 130 m2 130 Más de 130 m2 Ns/nc 4 Hacinamiento: se da cuando los miembros de un hogar viven en menos de 15 metros cuadrados por persona. El radio de hacinamiento es de 15 m2 / persona. 7
  8. 8. 5º ESTUDIO DEL OBSERVATORIO 3.2.2. Motivos de cambio de vivienda El 38,8% de personas ha cambiado de vivienda en los últimos 4 años por motivos económicos, mayoritariamente para ir a un piso de alquiler más económico. Éste indicador ha aumentado 7,6 puntos respecto al primer estudio de hace 2 años. ¿Ha cambiado de vivienda en los últimos 4 años por motivos económicos? Porcentaje sobre el total de respuestas Número de respuestas NO 61,0% 500 Ns/nc 0,2% 2 SÍ 38,8% 318 Motivos de cambio de vivienda Estaba de alquiler y he buscado un alquiler más económico 65,5% Otros motivos 14,1% 208 45 No podia pagar alquiler y me han echado del piso 6% No podia pagar la hipoteca y he ido a un piso de alquiler 5,2% 19 17 No podia pagar alquiler/hipoteca y fui a vivir a casa de un familiar 6% 19 No podia pagar la hipoteca y me han echado del piso 1,9% 6 No podia pagar alquiler/hipoteca y estoy ocupando un piso 1,2% 8 4
  9. 9. 5º ESTUDIO DEL OBSERVATORIO ¿Tiene pendiente pagar pagar ¿Tiene pendiente alguna mensualidad de alguna mensualidad de hipoteca hipoteca o alquiler? o alquiler? % sobre el totalsobre el total % de personas de personas que que viven en régimen en régimen viven de alquiler Costes y dificultades 3.2.3. de alquiler o pagando o pagando hipoteca (N=621) hipoteca (N=621) Deudas de las cuotas impagadas según el según el de tenencia ten Deudas de las cuotas impagadas régimen régimen de de Porcentajes calculados a calculados a partir del total de personas que tienen alguna mensualidad Porcentajes partir del total de personas que tienen alguna mensualidad pendiente (N 26,1% Porcentaje Porcentaje total total (piso con hipotecacon hipoteca (piso y en alquiler))y en alquiler)) 7,90% para hacer frente a los pagos 92,10% 21,3% 21,3% 87,73% 7,90% 22,5% 92,10% 17,89% 17,89% 82,11% 82,11% 22,5% 87,73% La media de gasto mensual de hipoteca o alquiler es de entre 200 y 300€; Piso en propiedad propiedad 12,27 un 66,8% asegura tener dificultades para hacer frente alPiso en siendo un 41,5% % pago, 12,27% con hipotecacon hipoteca las personas que acumulan deudas, en su mayoría deudas de entre 500 y 2000€. 41,54% 41,54% del total del total tiene mensualidades tiene mensualidades pendientes pendientes 26,1% Piso en alquiler en alquiler Piso Coste de la hipoteca o del alquiler 9,4% 15,2% 12,7% 12,2% No tiene gastos Menos de 100€ 80,72% 4,8% 53% 1,3% Cantidad De 201 Menos Cantidad De 301 De 101 de la deuda a 300€ de a 400€ de la deuda 500€ a 200€ 4,8 4 53 3 1,2% 47% 6 47 10,2% 1,8% Coste mensual de la vivienda 19,28% 80,72% 20,7% 9,4% 19,28% 24,7% Datos en porcentajes sobre 820 respuestas Menos 501 Entre1.001 Entre Entre 501 De 401 De 501 dea500€ y 1.000€ y 2.000€ 500€ a 1.000€ 800€ Entre 1.001 Ns/nc2.001 Entre Entre Entre Más 2.001 Entre 3.001 Ent yde 3.000€ 2.000€ y 800€ y 3.000€ y 5.000€ yy 1 5.0 ensualidades pendientes Mensualidades pendientes Solución Solución de las mensualidades pendientes de las mensualidades pendientes rcentajes calculados a calculados a partir del total Porcentajes partir del total personas que tienen algunatienen alguna mensualidad de personas que mensualidad ndiente (258) pendiente (258) Porcentajes calculados a partir del total de personas quepersonas que tienen alguna mensualidad pe Porcentajes calculados a partir del total de tienen alguna mensualidad pendiente mes 1 mes 189 meses 2 meses meses 3 meses 21,7% 17,2% 14,5% 8,9% 21,7% 17,2% 3 8,9% meses 4 meses meses 5 meses meses 2,1% 7 meses 2,1% meses 2,2% 8 meses 2,2% meses 3,5% 9 meses meses 0,8% 10 meses meses 0,4% 11 meses meses 121,9% meses ás de 12 Más de 12 /nc 2,4 Ns/nc % 9,7% 11 14,5% 9,7% 23 3 Ha conseguido/está negociandonegociando con el propietario/finca/banco Ha conseguido/está con el propietario/finca/banco 73,2% 189 El propietario/finca le ha denunciado denunciado El propietario/finca le ha 1,2% 3 1,2% Se ha iniciado elha iniciado elejecuciónde ejecución hipotecaria Se proceso de proceso hipotecaria 9,0% 23 9,0% Tiene fecha de desahucio desahucio Tiene fecha de 1,2% 3 1,2% 16 0,8% 0,4% 1,9% 14,8% 2,4% 14,8% El propietario/finca le ha comunicado comunicado que le echará de la casa El propietario/finca le ha que le echará de la casa 6,2 6,2% 16 % 15 3,5% 73 Tiene las cuentas bancarias embargadasembargadas Tiene las cuentas bancarias 4,4% 4,4% 11 Ha pedido ayuda económica para poder saldarpoder saldar la deuda Ha pedido ayuda económica para la deuda 5,7% 5,7% 15 32 Rie do %s Núm Otras soluciones soluciones Otras 12,4% 12,4% 32 NS/NC 1 NS/NC 0,5% 1 0,5% 9 Sí 48, 395 No 49,1 403
  10. 10. 26,1% Porcentaje total 7,90% (piso con hipoteca 5º en alquiler)) DEL OBSERVATORIO ESTUDIO y 92,10% 21,3% Piso en propiedad con hipoteca 12,27% 22,5% 17,89% 82,11% 87,73% Piso en alquiler Deudas de las cuotas impagadas según el régimen de tenencia de la vivienda Porcentajes calculados a partir del total de personas que tienen alguna mensualidad pendiente (N=258/41,54%) 9,4% 26,1% Porcentaje total (piso con hipoteca y en alquiler)) 7,90% 92,10% 21,3% Piso en propiedad con hipoteca 12,27% Cantidad de la deuda Piso en alquiler 87,73% Menos de 500€ 66,67% 19,28% 22,5% 80,72% Entre 501 Entre 1.001 y 1.000€ y 2.000€ Entre 2.001 y 3.000€ 4,1% 38,37% 47% 82,11% 4,8% 53% 17,89% 61,63% Entre 3.001 Entre 5.001 y 5.000€ y 10.000€ 4,8% Porcentajes calculados a partir del total de personas que tienen alguna mensualidad53% pendiente Ha conseguido/está negociando con el propietario/finca/banco 189 Cantidad Menos Entre 501 Entre 1.001 Tiene las cuentas bancarias embargadas de la deuda de 500€ y 1.000€ y 2.000€ 4,4% 11 3 Entre 2.001 y 3.000€ 1,7% 76,74% Más de 10.000€ 23,26% Ns/nc 66,67% 19,28% 80,72% 33,33% 10,1% 9,4% Solución de las mensualidades pendientes 10,1% 4,1% 38,37% 61,63% 47% 73,2% Entre 3.001 Entre 5.001 y 5.000€ y 10.000€ 33,33% 1,7% 76,74% Más de 10.000€ 23,26% Ns/nc El propietario/finca le ha denunciado 1,2% hipotecaria pendiente pagar ¿Cómo¿Cómo ha iniciado el proceso de ejecución ¿Tiene ¿Tiene pendiente pagar Riesgo de perder cuotas cuotas imp haceSe haceal frente frente al Deudas de las la vivienda Deudas de las impagada 9,0% 23 mensual del alguna alguna mensualidad de donde vive calculadoscalculados atotal de pers mensualidad de pago mensual del pago Porcentajes Porcentajes a partir del partir del to Tiene hipoteca? fecha hipoteca o hipoteca o alquiler? alquileralquiler e de las mensualidades pendientes alquiler? e hipoteca? de desahucio Solución % % sobre el total 1,2 3 26,1% % respuestas % sobre el total % sobre el total % sobre 820 sobre 820 respuestas Porcentajes calculados a partirha comunicado que le echará de la casa que tienen alguna mensualidad pendiente El propietario/finca le del total de personaspersonas que de de personas que No lo puede 16 puede pagar% Nopagar lo 6,2 viven en régimen régimen viven en de propietario/finca/banco 11,7% 11,7% Ha conseguido/está negociando con elalquilerde alquiler Ha pedido ayuda económica para poder pagandoodeuda o saldar la pagando 73,2% 189 hipoteca (N=621) (N=621) hipoteca 5,7% 15 Tiene las cuentas bancarias embargadas Otras soluciones 4,4% 12,4% El propietario/finca le ha denunciado 41,54% 41,54% NS/NC Tiene dificultades para pagar Tiene dificultades para pagar 1,2% 3 del total del total 1 66,8% 66,8% 0,5% tiene mensualidades Se ha iniciado el proceso de ejecución hipotecaria tiene mensualidades pendientes pendientes 9,0% 23 11 32 Tiene fecha de desahucio Sin problemas Sin problemas 1,2% 7,7% 7,73 % El propietario/finca le ha comunicado que le echará de la casa 6,2% 16 Ha No tiene No tiene pedido ayuda económica para poder saldar la deuda 15 estos gastos gastos 5,7% estos 13,4% 13,4% Otras soluciones Ns/nc 0,4% 32 Ns/nc 1 0,4% Número de respuestas Porcentaje total Porcentaje total 7,90% (piso con hipoteca hipoteca (piso con Sí y en alquiler)) alquiler)) Ns/nc y en 48,2% 2,7% 92,10% 395 22 21,3% 21,3% Piso en propiedadpropiedad % 12,27% Piso en 12,27 con hipoteca hipoteca con 87,73% 87,73% No Piso Piso 49,1% en alquileren alquiler Riesgo de perder la vivienda 403 donde vive % sobre el total Número de respuestas Sí 48,2% 395 Ns/nc 2,7% 22 12,4% NS/NC Cantidad Cantidad Menos Menos Entre 501E No de la deuda la deuda de 500€ de 500€ de y 1.000€ y 49,1% 403 0,5% 10
  11. 11. 5º ESTUDIO DEL OBSERVATORIO 3.2.4. Suministros y pobreza energética situación reciente de endeudamiento, fruto del empeoramiento de su situación económica. El endeudamiento se agrava con el agua y la electricidad. El 41% de las familias destinan de media -para gastos de suministros: electricidad, agua y/o gas- entre 100 y 200€ al mes. La situación de nuestros encuestados ha empeorado respecto al mantenimiento de la temperatura óptima en el hogar, llegando al 58% que afirman tener problemas. Siendo la pobreza energética un factor que no sólo influye en la economía, % 41,5 sino también en los aspectos vinculados con la salud, tanto física como emocional. El 71% afirma tener dificultades para pagar las facturas, y el 6% ya no puede pagarlas. Hasta 1 de cada 3 personas acumulan deudas de estos conceptos, mayoritariamente Coste mensual de de entre 100 y 200€. De esto se deduce que hay una los suministros Datos en porcentaje sobre Coste mensual de 820 respuestas los suministros 35,4% 41,5% 35,4% Coste mensual de los suministros 41,5% 35,4% Datos en porcentaje sobre 820 respuestas Datos en porcentaje sobre 820 respuestas 12,6% 4,2% 2,9% Coste mensual de los suministros 2,9% Coste mensual de los suministros No tiene gastos Menos de 100€ al pago stros ¿Cómo hace frente al pago nto mensual de suministros para el mantenimiento de la vivienda? % sobre 820 respuestas No puede pagarlo 6,3% No tiene gastos De 101 a 200€ Menos De 101 4,2% de 100€ a 200€ Coste mensual 0,5% de los suministros De 201 a 300€ 2,9% De 201 a 300€ No tiene 0,5% gastos De 301 a 400€ De 401 a 500€ 0,5% 12,6% De 301 a 400€ Menos de 100€ pregunta multirespuesta Recibos de suministros pendientes 4,2% De 401 No tiene a 500€ estos gastos De 101 De 201 2,4% a 200€ a 300€ No tiene estos gastos Recibos de suministros pendientes 2,4% 0,5% Ns/n De 3 a 40 Ns/nc Recibos de suministros pendientes pregunta multirespuesta Electricidad 23,7% pregunta multirespuesta 0,5% Electr 23,7% Electricidad 23,7% rlo Tiene dificultades para pagarlo 71,1% Gas 9,8% Sin problemas 8,0% Gas 9,8% No tiene estos gastos 13,8% Agua 17,5% Gas 9,8% Agua 17,5% Agua 17,5% Ns/nc 0,9% Ninguna 66,1% Ningu 66,1% Ninguna 66,1% 11 Ns/nc 2,0% Ns/nc 2,0%
  12. 12. 5º ESTUDIO DEL OBSERVATORIO Situación de pobreza energética Porcentaje calculado a partir del total de personas que tienen pendiente el pago de algún recibo de suministros (N=267) 3 6 1 5 4 96 75 21 6 Ha conseguido volver a pagar 1,1% Ha conseguido volver a pagar con ayuda económica de familiares 2,2% Ha conseguido volver a pagar con ayuda económica de amigos/vecinos 0,4% Ha conseguido volver a pagar con ayuda económica de la Cruz Roja 1,9% Ha conseguido volver a pagar con ayuda económica de otras entidades 1,5% Ha conseguido llegar a un acuerdo sobre los plazos para el pago de suministros 35,9% Le han comunicado que le cortaran el suministro 27,8% Ya le han cortado el suministro 7,9% Le han embargado las cuentas 2,2% Otras situaciones Porcentajes calculados a partir del total de personas que tienen dificultades para mantener la temperatura (N=475) (pregunta multirespuesta) No disponer de calefacción 60,6% 288 No poder pagar los suministros 213 44,9% Falta de productos de refrigeración 39,1% 186 Mal estado de los cierres 8,4% 40 Ns/nc 34,3% 92 3 Motivos de las dificultades para mantener una temperatura adecuada en el hogar 0,2% 1 Ns/nc 1,0% Dificultades para mantener el hogar a una temperatura adecuada % sobre el total Número de respuestas Sí, en verano y en invierno 30,5% 250 Sí, en invierno 26,0% 214 Ns/nc 0,1% 1 No tiene problemas 42,0% 344 12 Sí, en verano 1,3% 11
  13. 13. 5º ESTUDIO DEL OBSERVATORIO 3.2.5. Gastos totales Gastos totales de la vivienda e ingresos de la unidad familiar Media de gastos totales de vivienda Media de ingresos unidad familiar 300-500€ 300-500€ El 86% no puede pagar o tiene dificultades Media del coste del hogar, hipoteca o alquiler Media del coste de suministros agua, electricidad y gas 100-200€ 200-300€ El 77,4% no puede pagar o tiene dificultades El 78,5% no puede pagar o tiene dificultades 13
  14. 14. 5º ESTUDIO DEL OBSERVATORIO 3.3. Desahucios Por desahucio se entiende echar a las personas del hogar donde viven, ya sea en propiedad o en alquiler. Del total de los encuestados, el 15,3% ha sufrido un desahucio en los últimos cuatro años (125 personas con sus familias). Ha sido desahuciado en los últimos cuatro años % sobre el total Número de respuestas Sí, en los últimos cuatro años por el alquiler 5,3% 44 Alternativa a la pérdida de la vivienda Hay tantas personas como respuestas y la cantidad es equivalente al porcentaje Alquiler piso/ más económico/ vivienda social 46,6% Sí, en los últimos cuatro años por la hipoteca 4,8% 39 Vive en el mismo domicilio (en proceso de desahucio) 30,9% Alquiler de una habitación/ ocupación/ infravivienda 16% Vive con familiares (temporal o permanentemente) 5,6% Sí, actualmente por el alquiler (en proceso) 3,9% 32 Sí, actualmente por la hipoteca (en proceso) 1,3% 10 Temporalmente, en casa de un amigo 0,8% No 84,6% 694 Ns/nc 0,2% 1 14
  15. 15. 5º ESTUDIO DEL OBSERVATORIO 3.4. Afectación en la salud ¿Piensa que el desahucio ha tenido otros impactos? Porcentajes calculados a partir del total de personas que han padecido un desahucio (125). (respuesta multirespuesta) Sí, sobre el deterioro de la convivencia 49,9% Sí, sobre las relaciones sociales 62 45 35,7% Sí, en la adaptación de los niños/as 35 28,3% Sí, en la adapatación al nuevo entorno 18 14,7% Sí, otros 5 4,2% Ns/nc 1,6% Número de respuestas 51 41,1% No La mayoría de las personas perciben que la situación actual de precariedad les afecta en su salud, ya sea emocional o a través de problemas físicos. Esta percepción ha crecido del ¿La situación económica 55% al 84% respecto al primer estudio realizado en diciembre de 2011; una tendencia que sigue al alza. Encontramos afecta a la salud? ya que un 23% está en tratamiento médico y/o psicológi% sobre el total (pregunta co por ansiedad o depresión. multirespuesta) 2 Sí, emocionalmente (sin tratamiento) 58,9% ¿La situación económica 483 Sí, emocionalmente (en tratamiento) afecta a la salud? 23,2% 191 % sobre el total (pregunta multirespuesta) Número de respuestas Sí, problemas físicos (en tratramiento) 160 19,4% Sí, emocionalmente (sin tratamiento) 58,9% No le provoca ninguna anomalía 483 130 15,8% Sí, emocionalmente (en tratamiento) 23,2% 191 Sí, problemas físicos (sin tratamiento) 12,9% Sí, problemas físicos (en tratramiento) 160 19,4% Otras afectaciones 5,1% No le provoca ninguna anomalía 15,8% NS/NC 106 42 % sobr Porce 0,2% 1,6% 0,1% 130 0,3% Sí, problemas físicos (sin tratamiento) 12,9% 106 5 3 0,5% 0,2% Otras afectaciones 5,1% 42 NS/NC 0,3% 3 Comparativa salud de las personas encuestadas para el 1er y 5º estudio 1er estudio / Julio del 2011 2013 84,2% 2011 55% 2013 84,2% 15 ¿Rec de la 2011 55% 5º estudio / Julio del 2013 2,6 0,5%
  16. 16. 5º ESTUDIO DEL OBSERVATORIO 3.5. Ayudas El 72% de las personas encuestadas que dicen no poder pagar o tener dificultades para hacer frente a los gastos de su vivienda no recibe ningún tipo de ayuda para este concepto. El 9% del total desconoce las ayudas tanto públicas como privadas a las que podría acceder. Más de la mitad de las personas en proceso de desahucio recibieron o están recibiendo algún tipo de ayuda de primera necesidad por parte de entidades como la Cruz Roja. Durante el proceso de desahucio, ¿tuvo o está recibiendo alguna de las siguientes ayudas? % sobre el total (pregunta multirespuesta) Número de respuestas ¿Cómo hace frente al pago mensual de suministros para el mantenimiento de la vivienda? SÍ 61,1% 134 NO 38,9% 49 Sí, ayuda de primera necesidad1 % sobre 820 respuestas No puede pagarlo 6,3% 50 40% Sí, asesoramiento2 Tiene dificultades para pagarlo 71,1% 27 21,6% Sí, mediación3 16 Sin problemas 8,0% 13,1% Sí, apoyo emocional 13 10,4% Sí, ayuda económica 9,1% Sí, otros 4,8% Ofrecimiento de vivienda 0,8% 1 2 3 No tiene estos gastos 13,8% 11 6 Ns/nc 0,9% 1 A yudas de primera necesidad: es el conjunto de ayudas que desde una entidad pública o social, se dan a las personas que lo solicitan y que se encuentran en situación de especial vulnerabilidad. En este sentido, hay que destacar ayudas como los kits de alimentación, ropa o los kits de higiene personal. ervicio de asesoramiento: es el servicio que prestan las entidades públicas y/o sociales para aconsejar y velar por los intereses de las personas afectadas en un proceso S de desahucio. ervicio de mediación: es la acción de una entidad pública o social a lo largo de un proceso de desahucio para evitar el desalojo de la familia y renegociar su situación S con la entidad bancaria. 16
  17. 17. 5º ESTUDIO DEL OBSERVATORIO Al formularles la pregunta “¿En qué aspectos la Cruz Roja le puede ayudar más y mejor?”, la principal ayuda que solicitan es la de encontrar trabajo, pues valoran la autonomía y la dignidad personal, que relacionan con estar activos laboralmente, seguida de los alimentos, las ayudas directas a la infancia y el mantenimiento del hogar. A partir de las respuestas a la pregunta abierta, se ha creado la siguiente nube de palabras (la medida de las palabras es proporcional a la frecuencia de su aparición): SUMINISTRO ENCONTRAR ECONOMíA ALIMENTOS TRABAJO PISO INFANCIA TELEASISTENCIA PAÑALES ALQUILER VIVIENDA ROPA SUMINISTROS PAGAR AYUDA ECONóMICO ALIMENTACIóN 17
  18. 18. 5º ESTUDIO DEL OBSERVATORIO ¿Recibe alguna ayuda para hacer frente a los gastos de la vivienda? % sobre el total (pregunta multirespuesta) Porcentaje Número de respuestas Tipos de respuesta 602 0,2% 2 1,6% 13 0,1% 1 5,1% 42 No recibe ninguna ayuda 73,4% Alquiler joven Alquiler social 1 Renta Básica de Emancipación 2 Prestación económica de urgencia 3 0,5% 4 Prestación económica de pagos del alquiler 4 0,2% 2 Bono social 5 8,9% 73 15,3% 126 5,7% 2,6% 0,5% No recibe ninguna ayuda de las anteriores porque las desconoce Ayuda económica de familiares 47 Ayuda económica de los amigos 21 Ayuda económica de entidades 2 NS/NC 1 lquiler social: es el alquiler a un precio justo y razonable para una persona o familia que tiene unos ingresos insuficientes para hacer frente a los precios de alquiler de A mercado. Este alquiler tiene una gran flexibilidad con los plazos de pago para ofrecer seguridad a las personas. 2 enta Básica de Emancipación: es una ayuda del Ministerio de Fomento dirigida a los jóvenes para ayudarles a pagar el alquiler de su vivienda habitual. Va dirigida a R jóvenes entre 22 y 30 años que se hayan emancipado en un piso de alquiler (ésta ayuda ha sido derogada y desde el 1 de enero de 2012 no se puede solicitar, aunque los que tengan la ayuda la pueden disfrutar hasta agotarla). 3 restación económica de urgencia: son prestaciones que se otorgan a personas que han contraído deudas en relación con la vivienda, con la finalidad de garantizar P una vivienda al solicitante. Va dirigido a personas con recibos impagados de alquiler o hipoteca, también a personas que han sido desahuciadas, o que hayan efectuado la dación en pago. 4 P restación económica para el pago del alquiler: son ayudas para hacer frente al pago del alquiler de las familias que tengan ingresos bajos o moderados, a quien el coste de la vivienda puede situar en riesgo de exclusión social residencial, con especial atención a las familias monoparentales y a mujeres en situación de violencia de género. Estas prestaciones se conceden con carácter permanente y se mantienen siempre que las personas beneficiarias sigan reuniendo los requisitos. 5 ono social: es una ayuda para el pago de suministros eléctricos, que se basa en la congelación de los precios de electricidad en las tarifas del año 2009 para personas en B especial vulnerabilidad de los colectivos siguientes: clientes con residencias con una potencia contratada inferior a 3 KW, pensionistas con prestaciones mínimas, familias numerosas y hogares en los cuales todos sus integrantes se encuentran en situación de desempleo. 18
  19. 19. 5º ESTUDIO DEL OBSERVATORIO 4. CONCLUSIONES A continuación, se exponen las principales conclusiones que se pueden desprender de las encuestas realizadas con las personas usuarias de los programas de Lucha contra la pobreza y la exclusión social correspondientes a este quinto estudio del Observatorio de Vulnerabilidad. 4.1. Más empobrecidos y con un techo más precario nas atendidas por la Cruz Roja. Son personas y familias que no tienen hogar –el 8% viven en habitaciones alquiladas, en infraviviendas u ocupan un piso-, que no cuentan con electricidad y/o agua corriente -5,5%-, que viven en condiciones de hacinamiento -34%- o que por motivos económicos se ven obligadas a convivir con personas que no forman parte de su familia -10%-. En el contexto de crisis económica, el incremento de las personas atendidas en los proyectos de Lucha contra la pobreza de la Cruz Roja en Cataluña ha sido del 42,86% entre los años 2010 y 2012, pasando de 188.284 a 268.974 personas receptoras de ayuda básica. El porcentaje de desahucios llega al 15,3% y se sitúa 11 puntos por encima del estudio de hace dos años. Hasta 125 de las personas encuestadas, con sus familias, han sido expulsadas en los últimos cuatro años de sus viviendas por impago de las cuotas de alquiler –mayoritariamente- o de hipoteca. El 39% no dispuso de ningún tipo de apoyo durante el proceso de desahucio y las familias que viven ahora este tipo de proceso reciben ayuda mayoritariamente a través de las entidades en forma de ayuda básica (de la Cruz Roja y otras entidades) y asesoramiento o mediación (de la Cruz Roja, la Plataforma de Afectados por la Hipoteca o Cáritas, entre otras entidades y colectivos). En verano de 2011, el primer estudio del Observatorio de Vulnerabilidad sobre el impacto de la crisis en la infancia y las familias ya trazó el perfil-tipo de las personas beneficiarias de las ayudas básicas de la Cruz Roja. Dos años después, estos perfiles no han cambiado, pero sí que lo han hecho, y, como era previsible a peor, sus condiciones socioeconómicas. La falta de oferta laboral, el incremento de la tasa de paro y la dependencia de unas prestaciones (paro, renta mínima…) que se van agotando, han hecho disminuir los ingresos de la unidad familiar de manera significativa en sólo dos años. Si hace dos años la media de ingresos familiares se situaba sobre los 550 € mensuales, ahora más del 60% de las familias tienen que subsistir con menos de 500 € (media: de 300 € a 500 €). Se constata de forma clara, además, que la red familiar que tanta contención ha estado ofreciendo de forma sostenida a las personas más afectadas directamente por la crisis, ya no puede hacer frente- por el volumen económico y la conmoción vital que supone- a una situación tan extrema como es el desahucio de una vivienda. Con estas condiciones, mantener un techo se hace prácticamente inalcanzable. Sólo un 7,7% de las personas entrevistadas tienen un piso en propiedad totalmente pagado –mayoritariamente, se trata del colectivo mayor de 65 años-, porcentaje muy similar al de las personas que están en una situación más extrema (infravivienda, alquiler de habitación u ocupación de vivienda). Los alquileres son la opción mayoritaria pero la fluctuación de los precios del mercado ha provocado que cerca de un 40% de las personas encuestadas hayan tenido que cambiar de vivienda en los últimos cuatros años, básicamente por la búsqueda de un alquiler más económico. Muy superior es el porcentaje de personas que han de hacer frente a pagos del alquiler –y en menor proporción al de la hipoteca- y que no pueden hacerse cargo de ello. Más del 41% de estas familias acumulan deudas por impago de la vivienda de tres mensualidades y de 2.000 € de media. Destaca también el sector de personas que tienen deudas de más de doce meses (14,8%) y de un importe igual o superior a los 10.000 € (10%). Con el actual sistema de leyes hipotecarias y de arrendamiento, y teniendo en cuenta la fragilidad de la economía de estas familias, el aumento de los desahucios y la permanencia de la carga de la deuda tendrán consecuencias muy negativas, no sólo sobre el momento actual sino también sobre el futuro más inmediato. A pesar de esta movilidad y la tendencia moderada a la baja de los precios del alquiler, las personas encuestadas continúan pagando más de lo que pueden –el 66% tiene dificultades mientras que el 11% no puede pagar la vivienda- para mantener una vivienda que, en la mayoría de los casos, presenta graves deficiencias. Según como se apliquen las directivas europeas en la modificación de la legislación hipotecaria española, para que se eliminen las posibles cláusulas abusivas de los contratos, esta situación podría revertir hacia un escenario más favorable hacia a las familias más endeudadas. A destacar también que la moratoria que los jueces están aplicando en los procesos de desahucios abiertos, hasta que no se produzca una reforma legislativa de la materia, es un balón de oxigeno momentáneo que evita un factor de grave riesgo de exclusión social como significa la pérdida de la vivienda por impago. 4.2. Impagos que llevan a la exclusión residencial A lo largo del estudio, aparecen datos que hacen patente la exclusión residencial que sufren buena parte de las perso- 19
  20. 20. 4. CONCLUSIONS 4.3. Deudas en los suministros y la pobreza energética 4.4. Aumento generalizado de las afectaciones psicológicas y en la salud Si el coste de la vivienda – pese a la tendencia a la baja de los precios del alquiler – es una carga pesada, en ocasiones inalcanzable para las familias, el aumento de los precios del suministro y de los impuestos sobre el consumo provoca un crecimiento de las personas que sufren pobreza energética. El 82% de las personas encuestadas manifiestan que la situación de precariedad tiene una incidencia negativa en la salud e influye en su estado de ánimo y situación emocional. Un 23% está en tratamiento médico y/o psicológico por ansiedad o depresión que, según las propias personas afectadas, es consecuencia directa de las dificultades económicas en las que se encuentra. Otras han tenido que abandonar el tratamiento que estaban siguiendo por no poder costearlo. El coste de los suministros supone entre el 20 y el 40% -media mensual de entre 100 y 200 €- del total de ingresos familiares, ya de por sí exiguos, de las personas encuestadas. En estas condiciones, no es extraño, pues, que el 71% de los encuestados tengan dificultades graves por este concepto. Muchas de estas familias ya han padecido el corte de suministros o han recibido comunicación de que lo harán de manera inmediata. En el estudio de 2011, eran el 55% de las personas encuestadas las que vinculaban sus problemas económicos a la afectación en su salud. Esto supone un incremento de cerca de 30 puntos en menos de dos años, favorecido, sin duda, por el empeoramiento de la situación, por el contexto de crisis y por la pérdida de apoyos que, como el familiar, actuaban como contención. Por otro lado, las personas que aún pueden pagar las facturas de gas, agua y/o luz se ven obligadas a rebajar el consumo hasta mínimos por debajo del nivel de confort. El 58% de las personas no pueden mantener su hogar a una temperatura adecuada, en la mitad de los casos, por no poder hacer frente a las facturas de suministros. Esto supone un incremento de 16 puntos en los últimos dos años. El coste de la vivienda y de los suministros supera los ingresos que, en el mejor de los casos, tienen estas familias que atiende la Cruz Roja. Aparte de las personas que no disponen de un hogar, el 48% de las personas encuestadas manifiestan estar en situación de riesgo de perder su vivienda. También cabe destacar otro aspecto vinculado a la pobreza energética, que es la imposibilidad de reparar y/o renovar los electrodomésticos cuando dejan de funcionar. Entre las personas que ya han estado desahuciadas y que se encuentran en este proceso, las afectaciones van más allá de la salud. El 65% reconoce el impacto que ha provocado sobre el deterioro de la convivencia y de las relaciones sociales y en la adaptación de la infancia, entre otros. Para combatir esta situación, hace falta determinar acuerdos con las empresas proveedoras de los suministros básicos a fin de potenciar el bono social y los fondos de solidaridad, como herramienta de integración y de protección de las personas que se encuentran en una situación de grave riesgo de exclusión social. Las carencias y deficiencias que acusan muchas viviendas, el hacinamiento y la situación de pobreza energética en buena parte de los hogares tienen, sin duda, una incidencia negativa en la salud de las personas. Al mismo tiempo, también hace falta incentivar y promover una mayor eficiencia energética y de los consumos de los suministros entre las personas beneficiarias de estas ayudas con la difusión de conductas y hábitos que ayuden a reducir los consumos o la apuesta para electrodomésticos y aparatos más eficientes y más respetuosos con el medio ambiente. También, el hecho de tener que compartir vivienda de manera forzada por motivos económicos puede comportar tensiones en las relaciones personales y un deterioro de la convivencia, así como mantener situaciones no deseadas por la imposibilidad de hacer frente a los gastos de manera separada. 20
  21. 21. 4.5. Las ayudas, unas grandes desconocidas Es necesario que el problema de la vivienda sea abordado también por los diferentes actores sociales y por el mercado. No es aceptable, ante los elevados índices de exclusión residencial, que haya una bolsa de 450.000 pisos deshabitados y sólo en el 2013 se hayan ejecutado 25.4000 desahucios en Cataluña, con la consecuente necesidad imperiosa de vivienda que ello significa. Las leyes de la oferta y la demanda se han de poder autoregular más allá de los intereses del mercado y hace falta una revisión de la actual ley hipotecaria. Todo ello, seguramente pase por renunciar al enriquecimiento provocado por unos precios abusivos, o a la promoción de la dación en pago con el fin de evitar que muchas familias se empobrecieran indefectiblemente. Pese a la extrema precariedad de las personas encuestadas, sólo el 7% recibe algún tipo de ayuda pública para los gastos de la vivienda. De nuevo, aparece la red familiar y de amigos como el principal soporte, aunque de manera menos intensa en comparación con otro tipo de ayudas. Las ayudas específicas para la vivienda que provienen de las entidades sociales representan un 2,6% del total. El apoyo económico para hacer frente a los gastos de la vivienda, principal caballo de batalla del colectivo de las personas atendidas por la Cruz Roja, es, entonces, poco más que anecdótico. En cuanto a las ayudas públicas, cabe destacar el desconocimiento de buena parte de las personas encuestadas de la existencia de las diferentes líneas de ayudas existentes. Pero lo que llama más la atención es el escaso porcentaje de personas que se benefician de ellas, a pesar de cumplir todos los requisitos de acceso. Hay que trabajar también para romper con el gran desconocimiento de las ayudas públicas a las cuales tienen derecho las familias afectadas que cumplen de pleno con los requisitos de acceso. El papel de la familia y el apoyo de la red y las entidades sociales ha de ser servir, desde la militancia activa, para reforzar el papel en la mediación y acompañamiento, así como también para incidir aún más en el despliegue de una política que promueva los alquileres sociales. Las entidades sociales que entregan ayuda humanitaria han priorizado en este contexto socioeconómico otro tipo de ayuda básicas, como son la alimentación, la higiene o el vestuario bajo la forma de entrega de bienes básicos. No obstante, no han abordado de pleno las causas y las consecuencias directas de la carencia de vivienda de los perfiles anteriormente normalizados y que ahora se ven abocados a la exclusión social por causas residenciales, salvo en la atención a las personas sin techo. Últimamente esta tendencia está cambiando. La Cruz Roja inició el mes de febrero una nueva línea de ayudas económicas para hacer frente a los gastos de la vivienda y suministros de las personas más desfavorecidas, que ya ha supuesto la entrega de más de 700 ayudas en toda Cataluña, a las cuales se ha destinado un presupuesto de unos 200.000 euros. Desde la Taula del Tercer Sector Social de Catalunya se apuesta por una mejora en firme de la gestión del parque de alquileres públicos de viviendas en Cataluña. Hay que incentivar, según las demandas de las entidades sociales, una política de viviendas “bien fundamentada y estable” a partir de la cual se pueda ofrecer alquileres sociales a costes razonables y adecuados al nivel de ingresos de las personas que se encuentran en situación de exclusión residencial dado que, actualmente en Cataluña, solo hay disponible un 2% (unas 60.000 viviendas) del parque total de alquileres asequibles impulsados por las administraciones. En 2013, había inscritas 69.000 personas en el Registro de Solicitantes de Viviendas de Protección Oficial. Además de que las entidades puedan ofrecer ayudas económicas de urgencia, el papel principal que deben poder tener ante la problemática de la vivienda, pasa fundamentalmente por la mediación y el acompañamiento. La mediación con empresas y particulares para conseguir unos alquileres asequibles, unos bonos sociales para el consumo de suministros, la información sobre las diferentes ayudas disponibles y la implantación de fórmulas de ahorro energético de los hogares. Según la Agencia de la Vivienda de Cataluña y la Red de la Vivienda de Inclusión se podría disponer de 60.000 viviendas de alquiler asequible, pero ésta es una cifra aún insuficiente respecto a la demanda actual. Sólo en el Pacto Nacional de la Vivienda de Cataluña 2007-2016, se identifican 65.000 familias en riesgo de exclusión, mientras que en el nuevo Plan para la Vivienda de 2013-2016 se manifiesta la voluntad de invertir 200 millones de euros para potenciar la construcción de la vivienda pública. 21
  22. 22. 5è ESTUDI DE L’OBSERVATORI 5. ACCIONES DE LA CRUZ ROJA La Cruz Roja lleva a cabo una serie de iniciativas, ayudas y actividades dirigidas a evitar la precarización de las familias, a dar soporte de emergencia en los gastos domésticos y a evitar la pérdida de la vivienda. Las principales acciones emprendidas para paliar la exclusión residencial son: 1. AYUDAS DIRECTAS 2. AYUDAS INDIRECTAS • yudas directas para evitar A la pérdida de la vivienda • ampaña de sensibilización C y captación de fondos • unto de apoyo a las P familias Son ayudas económicas puntuales para las familias más desfavorecidas para hacer frente a gastos de alquiler o de hipoteca a fin de evitar, en los casos en que sea posible, la pérdida de la vivienda. A raíz de la campaña de sensibilización y captación de fondos llevada a cabo en colaboración con Antena 3 TV en febrero de 2013, dirigida a paliar los efectos de la crisis en las familias con elevado riesgo de pérdida de sus viviendas, desde la Cruz Roja, en las diferentes demarcaciones catalanas y a través de las asambleas locales y comarcales, se han podido atender, tanto las muestras de solidaridad de las personas que han querido aportar un donativo, como las que han solicitado ayuda para solucionar o reducir el riesgo de pérdida de su vivienda. Espacio de acogida y acompañamiento a las familias con necesidades sociales que se encuentran en proceso de implantación en todo el territorio y que cuenta con el voluntariado como agente principal de proximidad. • yudas para hacer frente al A pago de suministros de la vivienda Como en la anterior tipología de ayudas, son ayudas para evitar el corte de suministros de la vivienda y/o presentar soporte en el pago. • ondo especial para ayudas F sociales de emergencia Pretende dotar de herramientas y consejos para mejorar la gestión de los ingresos y gastos familiares, así como reducir y optimizar los consumos de la vivienda (luz, agua, gas…) Sólo a raíz de esta campaña, se han atendido desde los diferentes programas de Lucha contra la pobreza en Cataluña a más de 2.000 familias, de las cuales se han valorado cerca de 1.000 solicitudes de ayuda directamente relacionadas con la vivienda. Se han recogido más de 200.000 € de donaciones particulares y se han facilitado cerca de 700 ayudas hasta el 15 de junio de 2013. • rogramas de ayuda a la P alimentación Se trata de programas concretos, como el Programa de Alimentos, los kits de apoyo social, las becas de comedor escolar, la alimentación infantil, etc. Configuran el abanico de proyectos que la Cruz Roja impulsa para ayudar a paliar las necesidades alimentarias de los colectivos más vulnerables. •A yudas a la escolarización Por tipología de ayudas, del total, se han concedido: Son ayudas directas para el vestuario, material escolar, libros, etc. Se convierten en elementos imprescindibles de normalización en el acceso a la escuela, especialmente para los niños y niñas de familias con menos recursos materiales. - 8% para suministros de la vivienda 6 (agua, luz, gas…) • Atención y apoyo emocional - 3% para alquileres o recibos de hi2 poteca - % para fianzas, impuestos, etc. 5 - % para otros (medicamentos, ropa, 4 menaje, alimentación…) 22 Las acciones de apoyo emocional y de fortalecimiento de la autoestima resultan herramientas muy efectivas para ayudar a superar las situaciones de dificultad por las que pasan las personas atendidas por la Cruz Roja.
  23. 23. 5º ESTUDIO DEL OBSERVATORIO Si desean ampliar la información sobre este estudio, se puede acceder al vídeo de la Cruz Roja en Cataluña sobre Vivienda y colectivos vulnerables, a través del siguiente enlace: http://www.youtube.com/watch?v=2r5bOxjtzs4 23

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