Comunicación y motivación organizacional

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  • 2 páginas sobre MOTIVACION LABORAL que recomiendo, ya verán porqué, recursos gratuitos muy muy buenos, solo copian la dirección en la barra de direcciones: http://www.psicologialaboral.net y http://enriquecetupsicologia.com/articulos/?cat=3 />
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Comunicación y motivación organizacional

  1. 1. COMUNICACIÓN Y MOTIVACION EN LAS ORGANIZACIONES
  2. 2. comunicación organizacional <ul><li>la comunicación es un fenómeno que se da naturalmente en toda organización </li></ul><ul><li>sin ella el hombre se encontraría aun en el primer nivel de su desarrollo y no existiría sociedad ni cultura. </li></ul><ul><li>es el conjunto total de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organización. </li></ul>
  3. 3. Estos mensajes circulan en varios niveles y diversas maneras <ul><li>Interpersonales </li></ul><ul><li>Medios de comunicación </li></ul><ul><li>Formales: que son </li></ul><ul><ul><li>Descendentes </li></ul></ul><ul><ul><li>Ascendentes: Permite la participación de empleados </li></ul></ul><ul><ul><li>Horizontales: Sirven entre compañeros de diferentes departamentos </li></ul></ul><ul><ul><li>Informales: Red natural de relaciones </li></ul></ul>
  4. 4. <ul><li>Una segunda acepción presenta a la comunicación organizacional como una disciplina </li></ul><ul><li>cuyo objeto de estudio es la forma en que e da el fenómeno de la comunicación dentro de las organizaciones, y entre éstas y su medio. </li></ul>
  5. 5. <ul><li>se entiende también como un conjunto de técnicas y actividades </li></ul><ul><li>encaminadas a agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la organización </li></ul>
  6. 6. se puede dividir <ul><li>Comunicación interna: mantenimiento de buenas relaciones con y entre sus miembros </li></ul><ul><li>Comunicación externa: mensajes emitidos por cualquier organización a sus diferentes públicos externos </li></ul>
  7. 7. Postulados básicos <ul><li>La comunicaron es integral: </li></ul><ul><li>La comunicación organizacional abarca una gran variedad de modalidades: interna y externa; vertical horizontal, interpersonal </li></ul><ul><li>La comunicación y la cultura organizacional están íntimamente relacionas: </li></ul><ul><li>los medios de transmisión de la cultura son múltiples: símbolos, conductas, políticas, procedimientos y normas, instalaciones y tecnología, por nombrar solo algunos. </li></ul>
  8. 8. <ul><ul><ul><li>La comunicación es una responsabilidad compartida: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Como todos en la organización se comunican, hacerlo bien es una responsabilidad de todos </li></ul></ul></ul>
  9. 9. Necesidades de comunicación en la organización. <ul><li>A los empleados les interesa conocer </li></ul><ul><li>Información relacionada con la organización </li></ul><ul><li>Información acerca del trabajo </li></ul><ul><li>Información sobre asuntos que afectan a la vida personal y familiar </li></ul>
  10. 10. Papel del comunicador organizacional <ul><li>Propiciando que todos los integrantes de reciban información completa y oportuna sobre la empresa </li></ul><ul><li>Propiciando la identificación de la gente con la organización </li></ul><ul><li>Favoreciendo la integración de la organización con y entre sus colaboradores </li></ul><ul><li>Facilitar la creación de una imagen favorable de la empresa </li></ul>
  11. 11. Motivación <ul><li>Es una serie de impulsos, deseos necesidades anhelos y fuerzas similares. </li></ul><ul><li>Decir que los administradores motivan a sus subordinados, o sea, que realizan cosas con las que se espera satisfacer esos impulsos y deseos e inducir a los subordinados a actuar de determinada manera </li></ul>
  12. 12. Proceso de motivación <ul><li>consta de cuatro partes: </li></ul><ul><li>Necesidades o Esperanza: Las personas tienen una serie de deseos, expresadas en necesidades o esperanzas </li></ul><ul><li>Actuaciones: Para rebajar estas sensaciones, la persona va a efectuar algún comportamiento </li></ul><ul><li>Resultados: La consideración de los resultados proporcionan información a la persona sobre el logro de sus deseos </li></ul><ul><li>Reactivación del Sistema: La motivación de las necesidades iniciales o el surgimiento de otras reiniciaran el proceso </li></ul>
  13. 13. FACTORES QUE INFLUYEN EN LA MOTIVACIÓN <ul><li>Diferencias individuales: Las diferencias individuales son las necesidades, valores, actitudes, intereses y aptitudes que los individuos llevan consigo a su trabajo </li></ul><ul><li>Características del PUESTO: </li></ul><ul><li>determinan sus limitaciones y retos </li></ul><ul><li>La variedad de habilidades </li></ul><ul><li>El grado en que el empleado puede ocuparse de la tarea . </li></ul><ul><li>El tipo y grado de retroalimentación de desempeño que recibe el empleado. </li></ul><ul><li>Políticas Organizacionales: Las políticas organizacionales con las reglas, políticas de recursos humanos, prácticas administrativas y sistemas de retribuciones de una organización </li></ul>
  14. 14. MOTIVACIÓN Y RECOMPENSA <ul><li>La Motivación Extrínseca: Se administran desde afuera son resultados de valor que una persona (supervisor o alto ejecutivo), le otorga a otra persona </li></ul><ul><li>2 La Motivación Intrínseca: </li></ul><ul><li>Se auto administran, es decir, ocurren de manera &quot;natural </li></ul><ul><li>3 La Motivación Trascendente </li></ul><ul><li>El sujeto se mueve por las secuencias que espera que produzca su acción </li></ul>
  15. 15. Problema <ul><li>¿Por qué la empresa azucarera “El buen sembrador” atraviesa una seria crisis económica técnica y administrativa? </li></ul><ul><li>¿Qué papel tiene la motivación para el mejoramiento de esta empresa? </li></ul>

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