State of the Art Marketing 2014 [SAM 2014] - B2B Social Media

630 views

Published on

Business to Business and Social Media.

Published in: Social Media
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
630
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

State of the Art Marketing 2014 [SAM 2014] - B2B Social Media

  1. 1. SAM event Roderick Cremers Roderick@FreshBridge.nl +31 6 51 821 045 @cremers FreshBridge confidential © 2013 www.FreshBridge.nl
  2. 2. Roderick Cremers •  Oprichter Fresh Bridge Marketing •  Oprichter OurWine.nl # 6 online wijn winkel in NL •  Passie voor •  •  Verandering •  Mensen •  •  Verbetering Friso en Machteld Achtergrond •  Economie / Marketing (Erasmus / Berkeley / Hofstra) •  Politieke Wetenschappen (Universiteit Leiden) FreshBridge confidential © 2013
  3. 3. Fresh Bridge is een ‘New Marketing Agency’ “We vertalen de huidige business en brand doelstellingen naar nieuwe kanalen en zetten die effectief in” Advies Duidelijk Plan Strategie Doelstellingen Content (Dagelijks) + Ads Media / Metrics Targeted Resultaten Detail info Interactie Engagement •  Strategic •  Visuele consultancy op brand niveau •  Expert advies over marketing activiteiten Dagelijkse Content •  Content Management •  Analyse van Content succes •  Getargete Fan •  •  •  •  FreshBridge confidential © 2013 3 acquisitie Getargete advertentie campagnes Insights in de Fan base Insights in media ROI research + Apps/Camp Training / Education Innovation Activatie Leads Awareness Kennis verhogen Tools aanreiken Ogen en oren naar de toekomst •  Apps om •  Delen van leads te genereren, word of mouth & social sharing en verhogen van awareness / bereik •  Social sharing campagnes best practices •  Executive training •  Team training •  Alignment van bedrijfs brede initiatieven •  Outlook & Advies over nieuwe ontwikkelingen
  4. 4. Onze klanten FreshBridge confidential © 2013 4
  5. 5. Volvo – Jean-Claude van Damme FreshBridge confidential © 2013
  6. 6. Verandering FreshBridge confidential © 2013 6
  7. 7. Onze wereld verandert steeds sneller FreshBridge confidential © 2013 Penetratie en adoptie van nieuwe diensten groeit exponentieel
  8. 8. Van Informatie ‘Brochures’ FreshBridge confidential © 2013 8
  9. 9. We zijn meer verbonden en we delen meer en meer… FreshBridge confidential © 2013
  10. 10. Delen & Verbinden FreshBridge confidential © 2013 10
  11. 11. De hele tijd delen FreshBridge confidential © 2013 11
  12. 12. Niets gaat verloren Alles wordt opgeslagen FreshBridge confidential © 2013 12
  13. 13. Naar de “Cloud” FreshBridge confidential © 2013 13
  14. 14. There was 5 exabytes of information created between the dawn of civilization through 2003 but that much information is now created every 2 days, and the pace is increasing... FreshBridge confidential © 2013 Eric Schmidt - Google 14
  15. 15. ‘Idea’s Having Sex’ Delen zorgt voor acceleratie in de evolutie van ideeën Matt Ridley FreshBridge confidential © 2013 http://www.youtube.com/watch?v=OLHh9E5ilZ4 15
  16. 16. En daar luisteren " we naar en vetrouwen we op FreshBridge Sunbeer, Creative Commons Image: © confidential © 2013 16
  17. 17. Hoger vertrouwen in vrienden dan in merken Gebruik maken van het potentieel van vrienden FreshBridge confidential © 2013 17
  18. 18. Social Proof Het volgen van anderen, het gedrag kopieren, overnemen of je erdoor laten beinvloeden, omdat de perceptie er is dat anderen meer kennis hebben FreshBridge confidential © Commons Image: © Snapshooter46, Creative 2013
  19. 19. Definitie FreshBridge confidential © 2013
  20. 20. Dus wat is Social Media? Vrienden die praten met (meer) vrienden op nieuwe manieren Vrienden FreshBridge confidential © 2013 Vrienden van vrienden
  21. 21. Dus wat is Social Media? Organisaties praten met hun fans Fans die praten over de organisatie met hun vrienden op nieuwe manieren Vrienden FreshBridge confidential © 2013 Vrienden van vrienden
  22. 22. Verschillende Social Media FreshBridge confidential © 2013
  23. 23. Social Media wordt steeds gefragmenteerder > 200 mln. active users > 1,15 bln. users > 130 mln. users FreshBridge confidential © 2013 > 134,5 mln. blogs > 500 mln. users > 33 mln. users > 238 mln. users > 70 mln. users > 40 mln. users 23
  24. 24. Tijdsbesteding in Nederland 4 uur en 40 minuten per maand 27 minuten per maand FreshBridge confidential © 2013 Bron: Comscore | Marketingfacts 24
  25. 25. Social Media en B2B Facts FreshBridge confidential © 2013 25
  26. 26. 73% van business execs zit op LinkedIn 44% van business execs zit op Facebook 27% van business execs zit op Twitter FreshBridge confidential © 2013 26
  27. 27. 1 in 5 B2B buyers gebruiken social kanalen tijdens het koopproces Buyersphere 2013 mage: © iKresi, Creative Commons I FreshBridge confidential © 2013
  28. 28. 60% van het koopprocess is over voordat er live met iemand wordt gesproken Kieran Flanagan - Hubspot Image: © Danielfoster437, Creative Commons FreshBridge confidential © 2013
  29. 29. 57% van B2B organisaties verkoopt via Social Media Spotlight communications Image: © Paresh Gajria, Creative Commons FreshBridge confidential © 2013
  30. 30. 88% van B2B marketers vinden case studies het meest effectief voor content marketing (kopers ook) Content Marketing Institute Image: © Kalleboo, Creative Commons FreshBridge confidential © 2013
  31. 31. Maar 9% van de B2B kopers vertrouwt content van de verkoper The CMO council - Brightinbound.com Image: © Victor_nuno, Creative Commons FreshBridge confidential © 2013
  32. 32. Wat moet je doen? FreshBridge confidential © 2013
  33. 33. •  Bouw een relatie op •  Zorg dat er genoeg te vertellen is •  En te vinden is •  Zoveel mogelijk verteld door anderen FreshBridge confidential © 2013
  34. 34. Hoe doe je dit? FreshBridge confidential © 2013
  35. 35. Alles start met een plan FreshBridge confidentialCreative Commons Image: © Jasmic, © 2013
  36. 36. Strategy to Conversation Calendar 1 Brand & Business Strategy Brand & Business Needs 2 Consumer Target segments Consumer Target Insights Analyse Huidige Activiteiten Analyse Huidige Fans 3 Consumer Persona’s Key Insights Consumer Persona’s 4 Key Channels Key Channels Key Channels Key Channels Key Channels Content Theme Content Theme frequency 5 Content Theme Content Theme Content Theme frequency Conversation Calendar FreshBridge confidential © 2013 Dashboard
  37. 37. Conversation Calendar key Key Channels Key Channels Key Channels Conversation Calendar Key Channels Key Channels Key Channels Key Channels Key Channels FreshBridge confidential © 2013 37
  38. 38. Nieuwe manier om relatie te bouwen Love ‘intensieve’ interacties Relatie leveren pieken ties erac t’ int h ewic htg l ‘lic ee V Tijd FreshBridge confidential © 2013 38
  39. 39. Merken bereiken hun fans •  Social Media is ‘all about connecting’ het bouwen van relaties met elkaar •  Brands concurreren met vrienden •  ‘Lightweight & Conversational’ campagnes werken het beste op Facebook FreshBridge confidential © 2013
  40. 40. It’s about Storytelling Image: © Lindsay Tackett, Creative Commons FreshBridge confidential © 2013 40
  41. 41. Best Practices FreshBridge confidential © 2013 41
  42. 42. Maersk -  700.000 FB fans na 1 jaar -  172.00 unique monthly interactions -  67% bezoekersàrecruitment pagesà# applicants incr.116% FreshBridge confidential © 2013 42
  43. 43. GE “We love science, technology, innovation and hearing from you! So, say hello.” -  > 1 miljoen fans -  Standout tactic: fun & informatief -  Behind the scenes, VINE FreshBridge confidential © 2013 43
  44. 44. DELL “to provide a new way businesses can interact with and gain information from Dell and each other.” -  > 280.000 fans -  Standout tactic: helpfulness -  Apps FreshBridge confidential © 2013 44
  45. 45. Hubspot -  -  -  -  “The world's #1 inbound marketing software platform that helps companies attract visitors, convert leads, and delight customer” > 620.000 fans Standout tactic: helping everywhere Unieke aanpak op verschillende platforms Blog FreshBridge confidential © 2013 45
  46. 46. Volvo Trucks -  -  -  -  “Feel free to share your stories, pictures and passion for Volvo Trucks” > 10.000 fans NL, 283K alg. Standout tactic: engagement Epic Split: 1 week 59,000,000 YouTube views Relevante en professionele, visueel aantrekkelijke content FreshBridge confidential © 2013 46
  47. 47. Voor vragen of meer info : Roderick Cremers Roderick@freshbridge.nl @cremers +31 6 51 821 045 FreshBridge confidential © 2013

×