Successfully reported this slideshow.

Verleiden, verleiden en kopen! Praktische tips om uw omzet te verhogen

1,451 views

Published on

U bent ervan overtuigd dat uw webshop en nieuwsbrief de beste is. Dat consumenten bij u moeten kopen en niet bij de concurrent. Maar hoe overtuigt u de consument hiervan met ‘slechts’ wat beeld en tekst? Het antwoord op deze vraag ligt in de principes van ‘online persuasion’, dé grote trend op het gebied van e-Commerce. Waarom deze verleidingstechnieken zo goed werken en hoe u ze kunt toepassen op uw eigen webwinkel en uw eigen e-mailmarketing met Copernica legt online marketing specialist Jurjen Jongejan u haarfijn uit.

Wat gaat u leren?

* Concrete & praktische e-mailmarketing tips met Copernica
* 20 verleidingstechnieken en waarom ze werken
* Concrete voorbeelden hoe u deze 20 verleidingstechnieken kunt toepassen binnen uw eigen webshop en emailmarketing
* De laatste trends op het gebied van online persuasion voor webwinkels

Published in: Education
  • Be the first to comment

Verleiden, verleiden en kopen! Praktische tips om uw omzet te verhogen

  1. 1. Verleiden, verleiden en kopen! online persuasion voor e-Commerce en emailmarketing Jurjen Jongejan Manager Online Marketing 17 september 2013
  2. 2. Attract Convert Order value Retain Evangalize
  3. 3. 95 % van de beslissingen nemen consumenten onbewust 8 tips om het onbewuste brein van uw bezoekers te beïnvloeden, zodat u…. ...meer online omzet realiseert..!
  4. 4. • Ik ben een Bedrijfskundige van de Erasmus Universiteit • Ik heb ruim 10 jaar ervaring in online marketing & e-commerce • Ik help webwinkels hun omzet en rendement te verhogen • Ik ben blogger op en • Ik werk bij als manager van de afdeling internet marketing Even voorstellen: Jurjen Jongejan /jurjenjongejan @jurjenjongejan
  5. 5. ISM eCompany ♥ e-commerce 200 e-commerce professionals 20 jaar e-commerce ervaring Full service e-commerce bureau
  6. 6. Webshop advies
  7. 7. Webshop design
  8. 8. Webshop realisatie
  9. 9. Webshop marketing
  10. 10. 1. 8 verleidingstechnieken 2. Toepasbaar op uw webwinkel & emailmarketing 3. Vragen & discussie
  11. 11. Technologie Functionaliteit Usability Intuïtie Impact op conversie Emotie
  12. 12. Always be testing!
  13. 13. Origineel A Variant B
  14. 14. Laat zien waar anderen voor kozen, dit geeft sociale bevestiging! 1. Sociale bevestiging
  15. 15. Gebruik handdoeken vaker dan 1 keer. Wilt u toch nieuwe handdoeken? Leg ze dan in de badkamer op de grond. Dan zorgen wij dat u nieuwe krijgt. De meerderheid van onze gasten gebruikt handdoeken vaker dan 1 keer. Wilt u toch nieuwe handdoeken? Leg ze dan in de badkamer op de grond. Dan zorgen wij dat u nieuwe krijgt. 26 % meer hergebruik !
  16. 16. ORIGINEEL - A
  17. 17. VARIANT - B
  18. 18. Persuasion: ‘Al meer dan 5.000 klanten hebben een reischeque gewonnen!”
  19. 19. Iemands gedrag wordt bepaald op basis van hetgeen iemand gezegd heeft of heeft gedaan (‘iemand wil van nature consequent zijn’) 2. Commitment & consistentie
  20. 20. • Groep A: 83% weigert • Groep B: 27% weigert -> begonnen met klein bordBord in je tuin? Straat A 73% weigert Straat B 27% weigert Drive carefully!
  21. 21. Schrik bezoekers niet af, maar breng ze met kleine stapjes naar je conversiedoel….! TIP:
  22. 22. 3. Schaarste Beperking van tijd, voorraad, toegang….
  23. 23. Gfgsdggsdg Creëer schaarste binnen de webshop en uw e-mails 3.1 Schaarste (voorraad)
  24. 24. Persuasion: ‘Bij het verzenden van deze mail hadden we nog 1 stuk op voorraad”
  25. 25. 3.2 Schaarste (beperkte toegang)
  26. 26. 4. Onzekerheid reduceren
  27. 27. 1% zegt JA ! 44 % zegt NEE ! 55 % is beïnvloedbaar !!
  28. 28. 5. Gaze cueing
  29. 29. Als iemand ons aankijkt ‘moeten’ we terugkijken Als iemand ergens anders heen kijkt kan het onderwerp wel eens belangrijk zijn
  30. 30. 6. Loss aversion
  31. 31. 7. Visual Imagery
  32. 32. 47% meer conversies 67% hogere orderwaarde Bron: Whichtestwon.com
  33. 33. 8. Personalisatie Voorbeeld bij zoeken / Photoshop /
  34. 34. Voorbeeld bij zoeken / Photoshop /
  35. 35. Hulp nodig om uw omzet te verhogen door online persuasion?
  36. 36. Bedankt voor uw aandacht! 12 extra verleidingstips in de hand out! Vragen? /ismecompany @ismecompany /ismecompany www.ism.nl 30% korting op uw e-Mailmarketing project

×