Konvertering gör besökare till kunder - publik

895 views

Published on

Lär dig grunderna för Online-konvertering. Vad Konvertering är, vilka vanliga misstag som finns, och hur du kan förbättra konverteringen med några enkla åtgärder

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Konvertering gör besökare till kunder - publik

  1. 1. KOnverteringGör besökare till kunder @conversionista
  2. 2. .Nr 1 på Online-Konvertering i Sverige 1070% Konvertering Sedan 2006 80 + konverteringsprojekt 50% E-handel Resten B2B/B2C Lead generation Internationell talare & bloggare John Ekman a.k.a Chief ConversionistaMedlem ochgrundare av @conversionista TheConversionAlliance.com WebAlliance.se
  3. 3. Konvertering är att: få dina besökare att göra det du villpå din webbplats eller påen speciell landningssida @conversionista
  4. 4. Från Till”Skulle ”Ska”kunna” @conversionista
  5. 5. Statoil Biluthyrning @conversionista
  6. 6. Om jag vore konverteringens D-FENS @conversionista
  7. 7. Statoil Biluthyrning @conversionista
  8. 8. Page2011-05-24
  9. 9. Konverteringens första lag ”Konvertering sker när dinaPersuasion Usability och besökarens mål möts” @conversionista
  10. 10. ”Persuadability” David Boronat @conversionista
  11. 11. Den STORA frågan 1,7%What now?! @conversionista
  12. 12. Case - Larp Fashion Asful sajt – alla webbyråer skulle svarat: ”Redesign!” Fanns inga pengar till redesign Vi gav 6 förslag på förbättringar – grupperad layout av produktsida var det första @conversionista
  13. 13. Test-sida – sammanhållen layout Resultat: 53,7% Uplift på Test-målet ”Lägg i varukorg” @conversionista
  14. 14. Ett år senare – Redesign! Resultat: Ingen skillnad på konverteringsgrad @conversionista
  15. 15. #1 De 4 frågor besökareställer när de kommer till din sajt Twitter: @conversionista Page
  16. 16. De 4 frågorna 1. Har jag kommit till rätt ställe? 2. Har ni vad jag behöver? 3. Kan jag lita på er? 4. OK, ni fick mig - hur kommer jag till avslut? WII.FM @conversionista
  17. 17. BOB - Big. Orange. Button. @conversionista
  18. 18. #2Det finns olika besökare (Surprise!) Twitter: @conversionista Page
  19. 19. Bolån @conversionista
  20. 20. Hur ser bolånekunden ut?  Traditionelle Ture  Självständige Sam  Hjälpsökande Hjördis  Ointresserade Olof  Noggranne Noel @conversionista
  21. 21. Facit på hand + + $ @conversionista
  22. 22. Bolånekalkyler @conversionista
  23. 23. Hur ser bolånekunden ut?  Traditionelle Ture  Självständige Sam  Hjälpsökande Hjördis  Ointresserade Olof  Noggranne Noel - 19% @conversionista
  24. 24. Hur blir det när man bara tittar på en persona? YUMMY!!MethodicalSpontaneous CompetitiveHumanistic ? @conversionista
  25. 25. Tvåstegsmodell med social proof Expandera YUMMY!!Methodical & UtvecklaSpontaneous YUMMY!! Competitive YUMMY!!Humanistic Ta bort FUDs @conversionista
  26. 26. @conversionista
  27. 27. #3Tala till känslorna Twitter: @conversionista Page
  28. 28. @conversionista
  29. 29. En annan hyrbilsfirma Ett enda ord – ”Tillgänglig” får mig att boka Tillgänglig. Boka nu @conversionista
  30. 30. #5Använd bilder på rätt sätt Twitter: @conversionista Page
  31. 31. Redbet affiliate landing page @conversionista
  32. 32. #5 Behåll VittringenTwitter: @conversionista Page
  33. 33. @conversionista
  34. 34. @conversionista
  35. 35. @conversionista
  36. 36. @conversionista
  37. 37. Case - Avis Original – En bra optimerad sida @conversionista
  38. 38. Avis – utmanare Ännu mer fokuserad ”Keyword insertion” i titeln Resultat:74% uplift i bokningar! @conversionista
  39. 39. #6Fixa formulären Twitter: @conversionista Page
  40. 40. Cykloteket @conversionista
  41. 41. Hyrbil Statoil @conversionista
  42. 42. @conversionista
  43. 43. Vad kostar det att fixa formulären? @conversionista
  44. 44. Ja, men gör det så bra själv då!!! Twitter: @conversionista Page
  45. 45. Mathem Matkasse-sida @conversionista
  46. 46. Matkasse = klar fem i, inte fem över + Färdiga recept + nyttig mat + spara tid - släpa kassar = Färdig matkasse När kan vi Postnummer Sök leverera till dig? Familjematkassen Sommarkasse 690 kr/st 690 kr/st Beställ Beställ Twitter: @conversionista Se menyn Nyttig och hälsosam mat Page Specialkasse för sommaren.
  47. 47. Matkasse = klar fem i, inte fem över + Färdiga recept + nyttig mat + spara tid - släpa kassar = Färdig matkasse Nästa leverans till ditt område i Sollentuna Onsdag Välj kasse & hitta leveranstid som passar dig 13/11 Familjematkassen Sommarkasse 690 kr/st 690 kr/st Beställ Beställ Twitter: @conversionista Se menyn Nyttig och hälsosam mat Page Specialkasse för sommaren.
  48. 48. @conversionista
  49. 49. resu @conversionista
  50. 50. Resultat @conversionista
  51. 51. #7Always Be Testing Twitter: @conversionista Page
  52. 52. Urtbildning - Conversion Manager www.conversionista.se/conversion-manager @conversionista
  53. 53. Twitter: @Conversionista john@conversionista.se www.conversionista.se@conversionista

×