Rol Controller In Tijden Van Herstel - Masterclass CI-jaarcongres 2009

1,184 views

Published on

KPN nodigde bezoekers van het CI-jaarcongres 2009 uit voor een groepsdiscussie over de rol die de controller moet pakken wanneer tijden van herstel aanbreken.

Kan hij of zij dat herstel versnellen? Waar moeten we onze invloed laten gelden en op welke competenties wordt een beroep gedaan? Hoe word je als businesscontroller een businesspartner?

Inleider: Kees van Kempen, Programmamanager KPN Best in Finance en Perry Willering, Manager Financiën KPN Sales

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,184
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
26
Actions
Shares
0
Downloads
25
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Rol Controller In Tijden Van Herstel - Masterclass CI-jaarcongres 2009

  1. 1. Klaar voor de toekomst De businesscontroller als businesspartner Kees van Kempen, KPN programmadirecteur Best in Finance Perry Willering, KPN manager Financiën KPN Sales Zakelijke Markt Jaarcongres Controllers Instituut 2009 4 november 2009
  2. 2. Agenda • Inleiding KPN Profiel en Ambitie • Waarom de sprong van Businesscontroller naar Businesspartner? • Hoe wordt een Businesscontroller een Businesspartner? • Dilemma’s
  3. 3. De rol van de businesscontroller wijzigt nu herstel van de economische situatie zich aandient • In crisistijd hebben de businesscontrollers veel impact ontwikkeld • De impact moet op peil blijven maar in plaats van het uitsluitend denken in risico’s moet de omslag gemaakt worden naar het denken in kansen • Maximaal aanspreken van het waardecreërend vermogen => Stelling: De busiinesscontroller moet zich profileren in het maximaal verkennen, bespreekbaar maken en benutten van mogelijkheden die zich zullen voordoen als de gangmaker van veranderingen
  4. 4. Executie van de strategie Strategie Legacy Gedrag Processen Systemen
  5. 5. Legacy impact geldt ook voor Finance Bouwen aan een nieuwe Finance functie: => effectief waardecreërend bij de implementatie van de bedrijfsstrategie en efficiënt eenvoudig, standaard, uniform, ondersteund door één ERP systeem en transactionele activiteiten ondergebracht in een Shared Service Organisatie. Maar de werkelijkheid van vandaag is verscheidenheid, maatwerk en intern gedoe, dat ook het natuurlijke handelen van medewerkers in Finance beïnvloedt.
  6. 6. En blijkbaar niet alleen bij KPN…. Hackett: Twee grootste zorgen topmanagers: • Voorspelbaarheid cashflow • De businesscontroller zag de crisis niet aankomen en heeft niet meegedacht over noodzakelijke keuzes!!!!!
  7. 7. Waarom de sprong van Businesscontroller naar Businesspartner? • Een belangrijke verandering binnen alle grote bedrijven is dat Finance niet een ondersteunende informatieverstrekkende afdeling moet zijn, maar een proactieve waardecreërende partner. • De ontwikkeling van Businesscontroller naar Businesspartner is onderdeel van een groter geheel waar binnen het financiële veld rollen duidelijker worden onderscheiden om zo de professionaliteit te verhogen. • De businesscontrollers moeten hun handen vrij krijgen om de businesspartner- rol invulling te geven. Zij moeten de werkzaamheden van Accounting, Standard Reporting en Financial Control loslaten. Zij moeten zich sterk voelen op hun vakgebied. Zij moeten in discussies in managementteams, waarvan zij deel uitmaken, het financieel-economisch en bedrijfseconomisch vakgebied inbrengen. Zij moeten proactief opereren en waarde creëren voor de onderneming.
  8. 8. Excelleren in elke rol = rol verbijzonderen Business decision making & communication capabilities skills Businesscontroller Business Control Wat doe je? Financial Control Business Analyse Sturen en beïnvloeden. • Lid van het MT: mede verantwoordelijk voor uitzetten juiste koers Reactive: Proactive: • Generalist met excellente Past & explanation Future & guidance kennis van de business ontwikkelingen. Wat lever je? •Geeft bindende adviezen Riskmanagement, Audit en kan uitleggen en Shared service centers overtuigen. Bindende Accounting & control capabilities adviezen die leiden tot de Huidige situatie Toekomstige situatie juiste besluitvorming Definitie van succes •Gerespecteerd partner in business
  9. 9. Hoe wordt een Businesscontroller een Businesspartner? • Zorg dat hij/zij de ruimte heeft om de rol in te vullen: – Lid van het MT. Daar is hij/zij het meest effectief – Men kan niet om de businesscontroller heen – Kent de business en businessomgeving – Zit dicht op de risico’s en de opportunities • Die ruimte moet gecreëerd worden – Geen uitvoerende taken ogv maandafsluiting (maar wel betrokken) – Geen uitvoerende taken bij het opstellen rapportages
  10. 10. Steunen op een shared service center creëert ruimte voor een businesscontroller Analytical Processes Transactional Processes Analytical Transactional Processes Processes
  11. 11. HR is de sleutel Een team professionals • Anticiperend in plaats van dienstverlenend • Trots op waardecreatie • Met eenvoudige keuzes, standaard processen, die uniform zijn toegepast, ondersteund door één ERP systeem • Goed opgeleid in het vakgebied en getraind op competenties • Ervaren door jobrotation en loopbaanontwikkeling Cultuur • Resultaatgericht in plaats van inspanningsgericht • Waarin managers hun mensen gunnen professional te zijn • Discipline (een mededeling van de baas is niet altijd een onderwerp voor open discussie) • Verplichte permanente educatie • Elke twee jaar een andere baan, jobrotation
  12. 12. Investeer in vakmanschap en competenties
  13. 13. Dilemma’s (groepsdiscussie) • De businesscontroller voelt zich comfortabel bij controllerscommentaren, cijferoverzichten ed.
  14. 14. Dilemma’s (groepsdiscussie) • De business duwt de businesscontroller in zijn traditionele rol
  15. 15. Dilemma’s (groepsdiscussie) • Ook al heeft elke rol in het financiële proces zijn verantwoordelijkheid, de businesscontroller moet de overall verantwoordelijkheid kunnen dragen
  16. 16. Dilemma’s (groepsdiscussie) • Vertrouwen op je collega’s (andere rollen) vraagt actie
  17. 17. Dilemma’s (groepsdiscussie) • Niet alle huidige businesscontrollers zullen goede businesspartners zijn.

×