SlideShare a Scribd company logo
1 of 26
Download to read offline
De Caviars
2014 winnen
Goede raad van Bart Ghesquière

2007-2013
Jury leest ter
voorbereiding
de case

Case (ppt)
indienen
28/03/2014

Juryfeedback bij
aanmelding
20/02/2014

JuryCaseaanmelding
(e-mail 1/2 A4)

Verdediging
voor jury
30/04/2014

traject

31/01/2014

Individuele
scoring
juryleden
Hoogste
gemiddelde score
= Winnaar
Do’s &
Dont’s
Dont’s

De jury contacteren
Dont’s

Intenties/plannen
Dont’s

Superlatieven ipv KPI’s
Dont’s

Gokken op veel categorieën
Dont’s

Je eigen case-structuur
bedenken
10
Dont’s

Een slechte verliezer zijn
Do’s
Do’s

Houd rekening met de juryfeedback bij je case-aanmelding
13
Do’s

Kies een excellent
project, geen “gewoon
14
Do’s

Draagvlak/
Voorbeeldwaarde

15
Do’s

Laat de agent/klant/
partner aan het woord
16
Do’s

Focus je case (maar niet je KPI’s)
Do’s

Oefen de timing van je presentatie
Go for it!
Do’s

Focus je case, niet je KPI’s
Do’s

Oefen de timing van je presentatie
Do’s and dont’s
De Caviars
2014 winnen
De Caviars
2014 winnen

More Related Content

More from Contactcentres.be

Flexibel tewerkstellen contactcentres: 'Hoe pieken en dalen in personeelsbeho...
Flexibel tewerkstellen contactcentres: 'Hoe pieken en dalen in personeelsbeho...Flexibel tewerkstellen contactcentres: 'Hoe pieken en dalen in personeelsbeho...
Flexibel tewerkstellen contactcentres: 'Hoe pieken en dalen in personeelsbeho...Contactcentres.be
 
Les 6 catégories et calendrier
Les 6 catégories et calendrier Les 6 catégories et calendrier
Les 6 catégories et calendrier Contactcentres.be
 
Infosessie "hoe schrijf ik een winnende Caviar"
Infosessie "hoe schrijf ik een winnende Caviar"Infosessie "hoe schrijf ik een winnende Caviar"
Infosessie "hoe schrijf ik een winnende Caviar"Contactcentres.be
 
Caviars2013 fr - template case
Caviars2013 fr - template caseCaviars2013 fr - template case
Caviars2013 fr - template caseContactcentres.be
 

More from Contactcentres.be (6)

Flexibel tewerkstellen contactcentres: 'Hoe pieken en dalen in personeelsbeho...
Flexibel tewerkstellen contactcentres: 'Hoe pieken en dalen in personeelsbeho...Flexibel tewerkstellen contactcentres: 'Hoe pieken en dalen in personeelsbeho...
Flexibel tewerkstellen contactcentres: 'Hoe pieken en dalen in personeelsbeho...
 
Les 6 catégories et calendrier
Les 6 catégories et calendrier Les 6 catégories et calendrier
Les 6 catégories et calendrier
 
Categorieën en kalender
Categorieën en kalenderCategorieën en kalender
Categorieën en kalender
 
Infosessie "hoe schrijf ik een winnende Caviar"
Infosessie "hoe schrijf ik een winnende Caviar"Infosessie "hoe schrijf ik een winnende Caviar"
Infosessie "hoe schrijf ik een winnende Caviar"
 
Caviars2013 fr - template case
Caviars2013 fr - template caseCaviars2013 fr - template case
Caviars2013 fr - template case
 
Caviars2013 -template case
Caviars2013 -template caseCaviars2013 -template case
Caviars2013 -template case
 

Kijk als de jury ...