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Aula 6 do módulo online do curso de Formação e Certificação de Consultores de Marketing Digital 8Ps - mídias sociais como ferramentas de negócio

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Aula 6 do módulo online do curso de Formação e Certificação de Consultores de Marketing Digital 8Ps. Curso minis

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Aula 6 do módulo online do curso de Formação e Certificação de Consultores de Marketing Digital 8Ps - mídias sociais como ferramentas de negócio

  1. 1. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brCERTIFICAÇÃO 8PsCONSULTORES DE MARKETING DIGITALMÓDULO ONLINE – AULA 6MÍDIAS SOCIAIS COMOFERRAMENTAS DE NEGÓCIO @conradoadolpho CERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  2. 2. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brAula 6 - Cronograma1) Comportamento do consumidor2) Tipos de conteúdo mais relevantes a serem compartilhados3) Comparação entre mercado social e mercado econômico nas mídias sociais4) Como incentivar a propagação5) A utilização de aplicativos sociais6) Algumas técnicas e ferramentas de mensuração em: Facebook, SlideShare, YouTube e Twitter7) Mensuração via Google Analytics8) Mensuração de influência social @conradoadolpho CERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  3. 3. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Ciclo de Decisão de Compra do Consumidor COMPARADORES COMPRADORES PESQUISADORES CLIENTES P Diminuiç ROPAGAÇÃO ão do cu sto de aq uisição @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 3 conrado@conrado.com.br
  4. 4. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  5. 5. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br VALOR x PREÇO Mercado Mercado social econômico Reputação Dinheiro @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 5   conrado@conrado.com.br
  6. 6. ATIV CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brPERSUASÃO ESTÁNO MERCADOSOCIAL. PESSOAS IDACONVENCEMPESSOAS +SOMOS UM PAÍS COM DEMAIS DE 190 MI DEHABITANTES E MAISDE 70 MI DEUSUÁRIOS WEB CERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 @conradoadolpho conrado@conrado.com.br
  7. 7. PRO CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brVOCÊ ÉAQUILO QUEVOCÊ PAGACOMPARTILHA ÇÃO CERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 @conradoadolpho conrado@conrado.com.br
  8. 8. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brONDE SE COMPARTILHA CONTEÚDO? 56% CERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 44% @conradoadolpho conrado@conrado.com.br
  9. 9. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  10. 10. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  11. 11. CON CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brUMA MARCA NÃO ÉO QUE ELA DIZ QUEÉ, MAS UM MISTO TEÚENTRE O QUE ELADIZ E O QUE ASPESSOASPROPAGAM DOSOBRE ELA @conradoadolpho CERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  12. 12. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  13. 13. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  14. 14. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  15. 15. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brPROPAGANDA É CONTARHISTÓRIAS @conradoadolpho CERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  16. 16. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br “Estava à toa na vida O meu amor me chamou Pra ver a banda passar Cantando coisas de amor” @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  17. 17. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  18. 18. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  19. 19. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  20. 20. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br História Comunidade originalPesquisa sobre o público-alvoLevantamento de afinidadesConstrução da históriaPromoção (empresa) MídiasPropagação (comunidade) SociaisDesconstrução/ReconstruçãoOpen Source Brand @conradoadolpho CERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  21. 21. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br COMPQue tipo de vídeos efotos as pessoasmais compartilham? ARTILEngraçadasInspiradoresOriginais HARChocantesSurpreendentesNostálgicas“Fofas” @conradoadolpho CERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  22. 22. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  23. 23. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  24. 24. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brMERCADO SOCIAL X MERCADOECONÔMICO @conradoadolpho CERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  25. 25. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  26. 26. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  27. 27. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br1) Identificar segmentos2) Levantar necessidades não atendidas de cadasegmento3) Produzir conteúdo relevante (“vender” o benefício)4) Promover o conteúdo em mídias sociais5) Incentivar a propagação6) Monitorar @conradoadolpho CERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  28. 28. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brINCENTIVANDO A PROPAGAÇÃO @conradoadolpho CERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  29. 29. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  30. 30. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
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  40. 40. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brAPLICATIVOS SOCIAIS @conradoadolpho CERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  41. 41. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
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  45. 45. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brFAN PAGE E MENSURAÇÃOFACEBOOK @conradoadolpho CERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
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  59. 59. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brO REINADO POWER POINTSLIDE SHARE @conradoadolpho CERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
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  67. 67. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br2º MAIOR BUSCADOR DO MUNDOYOUTUBE @conradoadolpho CERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  68. 68. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  69. 69. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  70. 70. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
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  76. 76. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brCritérios de otimização Critérios de otimizaçãode vídeos no YouTube de canais no YouTubeO básico: Palavras-chave no título e O básico: nome, tags, descrição do canal e odescrição “sobre mim”.Tags (principalmente para ajudar na seleção Quanto mais vídeos, melhordos vídeos selecionados) Número de visualizações dos vídeos doNúmero de visualizações e “embeds” canalNúmero de pessoas que favoritam o vídeo Quanto mais comentários no canal, melhorRelação gostei/não gostei Número de subscribersQuantidade de comentáriosQuantidade de “vote up” de cada comentárioQuantidade de “respostas ao vídeo” que seuvídeo está @conradoadolpho CERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
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  82. 82. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brMARKETING DIRETO DIGITALTWITTER @conradoadolpho CERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  83. 83. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brAlgumas dicas para o TwitterTuíte regularmente sobre o mesmo assunto sempreUse encurtadores de URL para mensurar a resposta dos seguidores a cadatweet (mensure principalmente dia e hora que as pessoas mais clicam noslinks de seus tweets)Responda às pessoas que mencionam você (as que se dirigiram diretamente avocê) ou te mandam uma DMDeixe pelo menos 20 caracteres em cada tweet sobrando para que os seusseguidores possam retuitar com algum comentárioUse #hashtags para ser encontrado mais facilmentePrograme alguns de seus tuítesIntegre seu Twitter ao seu blog @conradoadolpho CERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
  84. 84. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br @conradoadolphoCERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br
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  92. 92. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.brOBRIGADO :) @conradoadolpho CERTIFICAÇÃO 8Ps – MÓDULO ONLINE – AULA 6 conrado@conrado.com.br

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