Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
Até onde você iria se
                             não houvesse limites?

                              O quão criativo vo...
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“Todo o homem toma os
      limites de seu próprio
      campo de visão como os
      limites do mundo”

  Schopenhauer (f...
Mudanças na economia global




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O FIM DO HORÁRIO NOBRE




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• Alvin Toffler lança
                                                  em 1980, “A Terceira
                             ...
• Tom Peters e Bob
                                                  Waterman lançam
                                     ...
“Pelas ruas marchando
             invencíveis cordões...”




Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25...
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Mobilidade daquilo que só era consumido via
     mídia física mostrando que a informação não
     precisa mais de um meio ...
Economia dos átomos
        Economia dos bits


       Em 1876, a economia dos
       objetos e a economia dos
       bits...
NOS CONECTAMOS POR NOSSAS PAIXÕES




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Google Marketing: 179




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• Consumidores se unem para comprar e
      conseguir maiores descontos.




Treinamento Google Marketing + Vendas.com – A...
Google Marketing: 122




               Algumas características da
                economia da informação
       • Inform...
Google Marketing: 371




  PREÇO X VALOR X VENDAS
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O álbum “In Raibows” foi primeiro comercializado na internet pelo sistema "pague
 quanto quiser", e só depois em CD.

 CD:...
MUDANÇA DE PARADIGMAS




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Negócio: VENDA DE CAMISETAS
                                               Criação do site: 2005
                         ...
Negócio: COMÉRCIO DE RELÓGIOS
                                               PERSONALIZADOS
                              ...
Negócio: CONSULTAS MÉDICAS
                                                 Criação do site: 2001
                        ...
Negócio: FLORICULTURA
                                                 Criação do site: 1998
                             ...
Negócio: AUTO-AJUDA
                                                Criação do site: 2006
                                ...
Negócio: SERVIÇOS
                                                Criação do site: 2005
                                  ...
Relatório IBM “The end of
Mostre-me e eu me lembrarei.   advertising as we know it”
Envolva-me e eu aprenderei.”
“Diga-me ...
ONDE SUA EMPRESA ESTÁ
          NESSE GRÁFICO?


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Tecnologia acessível a todos gera um excesso de
      produção depreciando o valor




Treinamento Google Marketing + Vend...
• Guerra de preços como estratégia de
      sobrevivência




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• Excesso de propagandas do estilo “Quem grita
      mais alto” (inflação de comunicação)




Treinamento Google Marketing...
Excesso de carros gera...




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Google Marketing: 109




            “CADA NOVA
           ABUNDÂNCIA
          GERA UMA NOVA
             ESCASSEZ”


  ...
O TEMPO É O BEM MAIS ESCASSO
 O TEMPO É O BEM MAIS VALIOSO




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Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=gpbbMyqXW7k
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VOCÊ VENDE TEMPO,
   CREDIBILIDADE, RELEVÂNCIA
       OU COMMODITIES?

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Pirâmide etária no Brasil
    -"Geração Maduros",
    de 62 a 75 anos

    -"Geração Baby Boom",
    de 43 aos 61 anos

  ...
Baby Boomers
 Denominação para as pessoas que nasceram entre 1946 e 1964, logo após o término da II
 Guerra Mundial. Foram...
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A expressão
                                                 “jornalismo online” é
                                       ...
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10 comportamentos da geração Y
                                                 Seleção

                                 ...
10 comportamentos da geração Y
                                                 Consumo Viral


                          ...
10 comportamentos da geração Y
                                                 Consumo de
                               ...
10 comportamentos da geração Y
                                                 Comportamento indie

                     ...
10 comportamentos da geração Y
                                                 Design Nation


                          ...
10 comportamentos da geração Y
                                               Consumidor conteúdo

                       ...
10 comportamentos da geração Y
                                                 Psiconomadismo


                         ...
10 comportamentos da geração Y
                                                 Mente Global
                             ...
10 comportamentos da geração Y
                                                 Revolução natural

                       ...
10 comportamentos da geração Y
                                                 Consumo do vazio


                       ...
Dados sobre a internet no Brasil
    24% das casas no Brasil têm conexão à Internet - 14 milhões de residências,
    segun...
“Até 2012,
                                                    o Brasil
                                                  ...
Dados sobre o internauta no Brasil
    - O Brasil é o país onde o “Neoconsumidor” tende a crescer com mais rapidez
    fre...
62,3 milhões




                                                                       45 horas/mês


                   ...
O internauta brasileiro nas redes sociais




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O internauta brasileiro nas redes sociais
      80% dos internautas brasileiros frequentam sites de redes sociais e
      ...
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Google Marketing: 138




  GRAU DE ATIVIDADE
     DO CONSUMIDOR



Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24...
QUAL O COMPORTAMENTO
         DE COMPRA DO SEU
            CONSUMIDOR?

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ABORDAGEM
                                        ANALÓGICA
                                            Muito dinheiro é g...
“Metade de tudo o
                                                  que eu gasto com
                                     ...
ABORDAGEM DIGITAL
                 Empresa se relaciona com o mercado, deixa que
                   o consumidor participe...
Google Marketing: 194


                          Conceito fundamental:
                              Cauda Longa




Trei...
ENTENDER A CAUDA LONGA É
         TER DNA INTERATIVO



        US$ 1,7 bi                                          US$ 15...
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Google Marketing: 371




           Mudança dos 4 P´s na era digital
     Preço: Case Radiohead
     “Pague o quanto quis...
Google Marketing: 548




                           Conceito fundamental
                            A empresa circular

...
Google Marketing: 166




                                              Pesquisa

                                        ...
Google Marketing: 179




                                              Pesquisa

                                        ...
DIGA-ME
      O QUE
      BUSCAS E
      EU TE
      DIREI
      QUEM ÉS
Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-...
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CICLO DE DECISÃO DE
                 COMPRA DO CONSUMIDOR


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BUSCANDO POR SOLUÇÕES
                                     Busca genérica: Consumidor não
                                ...
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CRITÉRIOS PARA DETERMINAÇÃO
   DAS MELHORES PALAVRAS-CHAVE

                       Concorrência
               Volume de b...
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Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
BUSCA DE PALAVRAS-CHAVE
        DO SEU NEGÓCIO


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Google Marketing: 201




        ALGUNS CONSUMIDORES ONLINE

                                                            ...
Ele é impaciente

 Ele é um “fofoqueiro”

 Ele gosta de se divertir

 Ele é desconfiadíssimo e não suporta
 “mentiras”.

 ...
Os Fóruns são                                      O Freguês
   visitados por
   48% do público
   que pesquisam
   produt...
Mais de 60% dos                                    O Freguês
   compradores
   online fizeram
   entre 1 e 3              ...
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5 principais causas para o
 abandono do carrinho:                                   O Disperso
 - Os custos de envio da en...
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e-mails enviados para
        usuários que
        abandonam
        o carrinho
        conseguem
        diminuir o
     ...
Em 2007, segundo pesquisa
  realizada pelo CGI:                               O Pessimista
  57% dos usuários de
  interne...
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Produtos diferentes
                     Compras diferentes




Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 2...
Quanto mais caro ou
  urgente um produto, maior                         O Pessimista
  é a necessidade de
  interação huma...
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OPORTUNIDADE
                                    Segundo Febraban, em 2007,
                                    mais de 25...
Mulheres: 51% dos compradores online




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Qual sua estratégia para alcançar as classes C, D e E?



Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de m...
A Internet deixou de ser um meio elitizado para se
    tornar cada vez mais democrático. Mais de 45% do
    mercado e-cons...
48% dos consumidores parcelou suas compras em 2 a
    10 vezes, 11% parcelou acima de 10 vezes e 41%
    pagaram à vista

...
Com a entrada da classe C, o tíquete médio tende a
    diminuir, porém, o ganho será maior em termos de
    volume.




Tr...
Seu consumidor na rede




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Se antecipe ao mercado
  Siga as tendências

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Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março   113
Google Marketing: 215




                                              Pesquisa

                                        ...
Planejamento
    de
    Marketing
    Digital
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Evolução das estratégias de marketing

            Foco no            Foco                                     Foco no
   ...
Problemas Freqüentes
  • Não tenho acessos
  • Tenho acessos, mas não vendo
  • Preciso aumentar o ticket-médio
  • Gasto ...
O que você vende?




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Google Marketing: 145




    Os 4 pilares do marketing digital




Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24...
• Encontrabilidade                                tráfego



                      • Usabilidade
                      • C...
O sábio não é o homem que
   fornece as verdadeiras respostas; é
  quem faz as verdadeiras perguntas."
                   ...
Google Marketing: 246


 O layout inspira credibilidade? Tenho
 depoimentos de clientes no site? Quais as palavras-
 chave...
Google Marketing: 250




                                              Pesquisa

                                        ...
• Encontrabilidade                                tráfego



                      • Usabilidade
                      • C...
TRÁFEGO
 O tráfego vindo do Google
 representa de 50% a 90% do
 tráfego de um site para aqueles
 que estão bem posicionado...
CONVERSÃO
 Uma única mudança, como alterar
 o texto do botão de ação, pode
 aumentar a conversão de 2% a
 5%, de um dia pa...
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http://nuxabril.wordpress.com/2009/07/30/checklist-para-formularios-online/



Treinamento Google Marketing + Vendas.com –...
Título da página claro e destacado                  Use imagens bem feitas e elucidativas
Valorizar os 2 primeiros parágra...
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Google Marketing: 516




                    PESCANDO E-MAILS
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Google Marketing: 295




          OTIMIZAÇÃO DE SITES




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Acho que ele já pode usar o
          computador...ele só diz “GOOGLE”!
Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-R...
O consumidor leva 1,1 segundo para ver o
   resultado de uma busca (5% do seu tempo
   de navegação), sendo que 98% visual...
As pessoas que
                                                               buscam somente por
                         ...
...90% das buscas
                                                                 terminam antes de
                     ...
...36% dos
                                                                 internautas
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De 01/01/2006 a 01/02/2006 - palavra “hotel fazenda”




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    1) COMO OTIMIZAR AS PÁGINAS DO
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CICLO DE DECISÃO DE
                 COMPRA DO CONSUMIDOR


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CADA
    CLIQUE É
    UMA
    DECISÃO
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BUSCANDO POR SOLUÇÕES

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                              p...
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REALIZANDO A COMPRA

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AVALIANDO A EXPERIÊNCIA DE COMPRA

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Depoimentos
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RECIPROCIDADE




             AFINIDADE



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AFINIDADE




                                              PROVA SOCIAL



                                              ...
VENDA O
                                                                                  BENEFÍCIO
                      ...
MINIMIZAÇÃO DO MEDO




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PROVA SOCIAL
  5 mil pedidos
    por mês

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   cadastrados


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CONTEÚDO +
                                                                       PUBLICIDADE




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        e PRESENÇA
          1) COMO UTILIZAR OS ELEMENTOS
             PERSUASIVOS NO SEU SITE?

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Google Marketing: 335




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A INTERNET NÃO É UMA REDE DE
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Curso de 16 horas ministrado na ADVB-RS nos dias 24 e 25 de março de 2010.

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  1. 1. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  2. 2. Até onde você iria se não houvesse limites? O quão criativo você realmente é? Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 2 2
  3. 3. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 3
  4. 4. “Todo o homem toma os limites de seu próprio campo de visão como os limites do mundo” Schopenhauer (final do século XVIII) ou Theodore Levitt (meados do séc XX) ? Leitura: http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/Miopia_em_Marketing.htm Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  5. 5. Mudanças na economia global Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  6. 6. O FIM DO HORÁRIO NOBRE Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  7. 7. • Alvin Toffler lança em 1980, “A Terceira Onda”, o livro que ia consolidar os fundamentos do que já era realidade: a sociedade do conhecimento. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  8. 8. • Tom Peters e Bob Waterman lançam “Em Busca da Excelência” e põem a primeira pedra no conceito de valorizar e escutar o consumidor acima de tudo. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  9. 9. “Pelas ruas marchando invencíveis cordões...” Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  10. 10. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  11. 11. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  12. 12. Mobilidade daquilo que só era consumido via mídia física mostrando que a informação não precisa mais de um meio para ser transportada. A informação trafega na rede. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  13. 13. Economia dos átomos Economia dos bits Em 1876, a economia dos objetos e a economia dos bits começam a operar em mundos distintos no tempo e no espaço com os famosos catálogos da Sears. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  14. 14. NOS CONECTAMOS POR NOSSAS PAIXÕES Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  15. 15. Google Marketing: 179 Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  16. 16. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  17. 17. • Consumidores se unem para comprar e conseguir maiores descontos. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  18. 18. Google Marketing: 122 Algumas características da economia da informação • Informação trafegando independente de um meio físico e em multicanal. • Concorrência agressiva • Digitalização do mundo • Desintermediação • Envolvimento do consumidor Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  19. 19. Google Marketing: 371 PREÇO X VALOR X VENDAS Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  20. 20. O álbum “In Raibows” foi primeiro comercializado na internet pelo sistema "pague quanto quiser", e só depois em CD. CD: foram 1,75 milhão de cópias vendidas em todo o mundo. O álbum quase superou as vendas conjuntas dos antecessores Amnesiac (2001) e Hail to Thief (2003), com 1,9 milhão no total. Vendeu cerca 1,2 milhões de cópias do disco pela internet apenas no 1º dia de lançamento. De todos os downloads, somente 38% foram pagos, porém, isso representa um volume de 400 mil a um valor de US$ 6 (cerca de R$ 11). A versão de luxo de In Rainbows, que vinha em uma caixa especial custando US$ 80, vendeu 100 mil unidades. O total de público da mais recente turnê da banda, que passou pelos Estados Unidos e Europa. Ao todo, 1,2 milhão de pessoas assistiram Thom Yorke e seu grupo tocarem suas novas canções. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 20
  21. 21. MUDANÇA DE PARADIGMAS Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  22. 22. Negócio: VENDA DE CAMISETAS Criação do site: 2005 Faturamento: R$ 1,3 milhões/ano Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  23. 23. Negócio: COMÉRCIO DE RELÓGIOS PERSONALIZADOS Criação do site: 2004 Faturamento: R$ 125 mil/ano Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  24. 24. Negócio: CONSULTAS MÉDICAS Criação do site: 2001 Faturamento: R$ 3 milhões/ano Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  25. 25. Negócio: FLORICULTURA Criação do site: 1998 Faturamento: R$ 10 milhões/ano 10 mil arranjos entregues no dia das mães Cresce 40% ao ano 500 mil usuários cadastrados Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  26. 26. Negócio: AUTO-AJUDA Criação do site: 2006 Faturamento: R$5.062 Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  27. 27. Negócio: SERVIÇOS Criação do site: 2005 Faturamento: R$ 4 milhões Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  28. 28. Relatório IBM “The end of Mostre-me e eu me lembrarei. advertising as we know it” Envolva-me e eu aprenderei.” “Diga-me e eu esquecerei. me me Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  29. 29. ONDE SUA EMPRESA ESTÁ NESSE GRÁFICO? Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  30. 30. Tecnologia acessível a todos gera um excesso de produção depreciando o valor Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  31. 31. • Guerra de preços como estratégia de sobrevivência Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  32. 32. • Excesso de propagandas do estilo “Quem grita mais alto” (inflação de comunicação) Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  33. 33. Excesso de carros gera... Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  34. 34. Google Marketing: 109 “CADA NOVA ABUNDÂNCIA GERA UMA NOVA ESCASSEZ” Herbert Simon Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  35. 35. O TEMPO É O BEM MAIS ESCASSO O TEMPO É O BEM MAIS VALIOSO Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  36. 36. Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=gpbbMyqXW7k Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  37. 37. VOCÊ VENDE TEMPO, CREDIBILIDADE, RELEVÂNCIA OU COMMODITIES? Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  38. 38. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  39. 39. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  40. 40. Pirâmide etária no Brasil -"Geração Maduros", de 62 a 75 anos -"Geração Baby Boom", de 43 aos 61 anos -"Geração X”, de 26 a 42 anos -"Líderes da Geração Y”, de 20 a 25 anos -"Seguidores da geração Y”, de 15 a 19 anos - “Geração Z”, até 14 anos http://promoview.com.br/canais/pesquisa-retrata-a-geracao-y-no-brasil/ http://br.hsmglobal.com/notas/53436-brasil-nem-x-nem-y-geração-xy Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  41. 41. Baby Boomers Denominação para as pessoas que nasceram entre 1946 e 1964, logo após o término da II Guerra Mundial. Foram a primeira geração que cresceu em frente à TV. Eles puderam compartilhar eventos culturais e marcos com todas as pessoas no seu grupo de idade, independentemente de onde elas estavam. Geração X É chamado também de “Geração Coca-Cola”, cujo nome inspirou um dos maiores sucessos da Legião Urbana. Era a geração dos seriados enlatados, “made in USA”. Uma geração de pais separados em meio à Guerra Fria que perdeu o idealismo dos que a precederam, tornando-se cínica e desesperançosa. Geração Y “É uma geração segura, com boa auto-estima, criada por pais atenciosos é a mais numerosa da história, a mais miscigenada e a primeira a ter quantidade igual de homens e mulheres formados na universidade. De É a que mais tem contato com os amigos, a que mais compartilha informação e desenvolveu um sentimento coletivo sem precedentes. Vive no ambiente em que a internet muda as relações de poder na sociedade ao descentralizar a informação. Geração Z integração total com a tecnologia. Nasceu e vive em um mundo globalizado, por isso, tem uma visão ampla do seu trabalho. Pede mudanças. Esperam por um mundo semelhante ao Treinamento Google Marketing + Vendas.come global. 24 e 25 de março seu, conectado, aberto ao diálogo, veloz – ADVB-RS
  42. 42. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  43. 43. A expressão “jornalismo online” é uma expressão “adulta”. Jovem não diz a palavra “online”, porque é óbvio que é online. A vida dele é online! Marcelo Tas Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  44. 44. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  45. 45. 10 comportamentos da geração Y Seleção O jovem não quer perder mais tempo procurando as coisas que deseja consumir. Ele necessita de referências que pré- selecionem as melhores opções. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  46. 46. 10 comportamentos da geração Y Consumo Viral Jovem, inseguro diante das decisões de consumo, busca referências confiáveis entre amigos. O próprio jovem torna-se a maior mídia disseminadora dentro do seu universo. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  47. 47. 10 comportamentos da geração Y Consumo de expectativa A expectativa da aquisição é mais intensamente vivida do que a própria posse do produto. A imagem do artigo é, muitas vezes, mais importante que o artigo em sim. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  48. 48. 10 comportamentos da geração Y Comportamento indie O jovem desafia o sistema como forma de se opor à massa, mesmo que apenas no discurso. A contracultura ganha força como produto. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  49. 49. 10 comportamentos da geração Y Design Nation O design é cada vez mais um fator de decisão entre os jovens. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  50. 50. 10 comportamentos da geração Y Consumidor conteúdo Interação da internet revela uma a nova forma de conteúdo, principalmente para as novas gerações: os próprios usuários. A tecnologia permite que a juventude expresse a sua criatividade e mostre os seus desejos. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  51. 51. 10 comportamentos da geração Y Psiconomadismo A aceleração da sociedade provoca no jovem uma ânsia e uma tentativa de experimentar tudo, no menor tempo possível, sem se prender a crenças ou estilos. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  52. 52. 10 comportamentos da geração Y Mente Global Alma Local O jovem apóia discursos que colocam o Brasil no centro, mas continua antenado e curioso com o que vem de fora. conectado com o mundo, o jovem percebe os valores do nosso país. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  53. 53. 10 comportamentos da geração Y Revolução natural As novas gerações manifestam o desejo de buscar o bem-estar, o equilíbrio entre o corpo e a mente, entre o indivíduo e o meio- ambiente. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  54. 54. 10 comportamentos da geração Y Consumo do vazio É bombardeado por informações caóticas, estímulos e identidades. Por conta disso, consome cada vez mais um espaço no universo físico-virtual para lidar com o excesso de informações . Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  55. 55. Dados sobre a internet no Brasil 24% das casas no Brasil têm conexão à Internet - 14 milhões de residências, segundo a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad), IBGE. A região mais informatizada é o Sudeste, onde 40% das casas têm computadores e 31,5% das famílias têm acesso residencial à rede. No Sul, 28,6% das residências têm conexão e 38,5% têm computadores em casa. A menor incidência de computadores com acesso à rede fica na região Norte, onde 17,4% das casas tem computadores e 10,6% têm conexão. No Nordeste, 5,7% das residências possuem computadores, e 11,6% têm acesso à rede de casa. No Centro-oeste, 30,9% têm computadores em casa e 23,5% possuem conexão. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  56. 56. “Até 2012, o Brasil terá 100 milhões de internautas” Henrique Meirelles Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  57. 57. Dados sobre o internauta no Brasil - O Brasil é o país onde o “Neoconsumidor” tende a crescer com mais rapidez frente aos demais países. É o país onde os consumidores têm a maior propensão à adoção dos canais digitais em suas vidas; - 73% dos internautas já utilizam a web para fazer comparação de preços. Isso gera um efeito econômico, reduzindo a rentabilidade das empresas; - O marketing tradicional já começa a perder espaço para as novas mídias, obrigando as marcas a rever suas estratégias de comunicação; - 42% dos brasileiros gostariam de receber promoções e propagandas pelo celular, especialmente a clientela entre 25 e 44 anos, das classes C e D; -53% dos consumidores desejam se relacionar com marcas de varejo através dos meios digitais e sentem falta se a loja preferida não oferecer e-commerce. “Neoconsumidor. Decifra-me ou te devoro”, conduzido em 11 países e apresentado pela consultoria especializada em varejo GS & MD – Gouvêa de Souza Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  58. 58. 62,3 milhões 45 horas/mês 5 milhões Mulheres Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 58
  59. 59. O internauta brasileiro nas redes sociais Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  60. 60. O internauta brasileiro nas redes sociais 80% dos internautas brasileiros frequentam sites de redes sociais e relacionamentos. Gastam em média 6h20min por mês em redes sociais. As redes sociais no Brasil agregam mais de 55 milhões de usuários O Orkut seria o maior estado brasileiro. São Paulo é a 4ª cidade do mundo que mais usa Twitter Os brasileiros já são a segunda maior audiência do YouTube 36% dos internautas brasileiros sobem fotos e vídeos todos os dias para a internet O Brasil é o 4º país onde mais se lê blogs. 2.600.000 de brasileiros atualizam diariamente seus blogs 80% das pessoas confiam nas recomendações de compra feita por amigos. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  61. 61. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  62. 62. Google Marketing: 138 GRAU DE ATIVIDADE DO CONSUMIDOR Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  63. 63. QUAL O COMPORTAMENTO DE COMPRA DO SEU CONSUMIDOR? Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  64. 64. ABORDAGEM ANALÓGICA Muito dinheiro é gasto em mídia para tentar atingir a maior quantidade possível de pessoas na esperança que dentre elas haja uma quantidade mínima que compre e faça valer o investimento. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  65. 65. “Metade de tudo o que eu gasto com propaganda é perdida. O problema é que eu nunca sei qual metade é” John Wanamaker - 1880 Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  66. 66. ABORDAGEM DIGITAL Empresa se relaciona com o mercado, deixa que o consumidor participe e surge para vender somente no momento em que ele precisa. Se apóia no Grau de Atividade do consumidor. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  67. 67. Google Marketing: 194 Conceito fundamental: Cauda Longa Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  68. 68. ENTENDER A CAUDA LONGA É TER DNA INTERATIVO US$ 1,7 bi US$ 15 bi na Internet na Internet Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 68
  69. 69. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  70. 70. Google Marketing: 371 Mudança dos 4 P´s na era digital Preço: Case Radiohead “Pague o quanto quiser (ou não pague nada)” Praça: Case Submarino “A loja é o seu notebook” Produto: Case Camiseteria “Você faz o produto e depois você o compra da gente” Promoção: Case Zappos “A melhor propaganda é a não propaganda” Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  71. 71. Google Marketing: 548 Conceito fundamental A empresa circular Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  72. 72. Google Marketing: 166 Pesquisa Projeto Precisão Personalização Propagação 8P Produção Publicação Promoção Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 72
  73. 73. Google Marketing: 179 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 1ºP Produção Propagação Publicação Promoção Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 73
  74. 74. DIGA-ME O QUE BUSCAS E EU TE DIREI QUEM ÉS Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 74
  75. 75. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 75
  76. 76. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 76
  77. 77. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 77
  78. 78. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 78
  79. 79. CICLO DE DECISÃO DE COMPRA DO CONSUMIDOR Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 79
  80. 80. BUSCANDO POR SOLUÇÕES Busca genérica: Consumidor não sabe exatamente o que resolverá o problema dele e procura soluções de forma abrangente. (palavras-chave genéricas) Busca específica: Consumidor afunila busca porque já sabe em que direção deve procurar uma solução e em que segmento. (palavras-chave específicas) Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 80
  81. 81. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 81
  82. 82. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 82
  83. 83. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 83
  84. 84. CRITÉRIOS PARA DETERMINAÇÃO DAS MELHORES PALAVRAS-CHAVE Concorrência Volume de buscas Relevância Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  85. 85. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  86. 86. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  87. 87. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 87
  88. 88. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 88
  89. 89. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  90. 90. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  91. 91. BUSCA DE PALAVRAS-CHAVE DO SEU NEGÓCIO Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  92. 92. Google Marketing: 201 ALGUNS CONSUMIDORES ONLINE O Pessimista O Calouro O Disperso O Freguês O Inseguro Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 92
  93. 93. Ele é impaciente Ele é um “fofoqueiro” Ele gosta de se divertir Ele é desconfiadíssimo e não suporta “mentiras”. É praticamente um “investigador” Ele gosta de privacidade e de se sentir seguro Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 93
  94. 94. Os Fóruns são O Freguês visitados por 48% do público que pesquisam produtos na web antes de comprá-los. 94 Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 94
  95. 95. Mais de 60% dos O Freguês compradores online fizeram entre 1 e 3 O Calouro compras na web nos últimos 6 meses (calouros). Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 95 95
  96. 96. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 96
  97. 97. 5 principais causas para o abandono do carrinho: O Disperso - Os custos de envio da encomenda eram muito elevados: 43% - O valor total da compra era maior do que o esperado: 36% - Vou comparar preços em outra loja, antes de decidir: 27% - Queria falar com o Apoio ao Cliente antes da compra e não consegui: 16% - Esqueci o username e password: 14% Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 97
  98. 98. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 98
  99. 99. e-mails enviados para usuários que abandonam o carrinho conseguem diminuir o abandono definitivo em até 30%. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 99
  100. 100. Em 2007, segundo pesquisa realizada pelo CGI: O Pessimista 57% dos usuários de internet preferem comprar pessoalmente O Inseguro 33% têm preocupação em fornecer informações pela rede 26% não confiam que irão receber o produto Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 100
  101. 101. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 101
  102. 102. Produtos diferentes Compras diferentes Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 102
  103. 103. Quanto mais caro ou urgente um produto, maior O Pessimista é a necessidade de interação humana no processo de compra O Inseguro O pessimista “não acredita em Internet” O inseguro precisa de uma intervenção humana no seu ciclo de compra. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 103 103
  104. 104. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 104
  105. 105. OPORTUNIDADE Segundo Febraban, em 2007, mais de 25 milhões de pessoas físicas usaram a Internet para transações bancárias. E apenas 13 milhões de compradores online em 2008. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 105
  106. 106. Mulheres: 51% dos compradores online Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 106
  107. 107. Qual sua estratégia para alcançar as classes C, D e E? Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 107
  108. 108. A Internet deixou de ser um meio elitizado para se tornar cada vez mais democrático. Mais de 45% do mercado e-consumidor têm renda abaixo de R$ 3 mil Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 108
  109. 109. 48% dos consumidores parcelou suas compras em 2 a 10 vezes, 11% parcelou acima de 10 vezes e 41% pagaram à vista Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 109
  110. 110. Com a entrada da classe C, o tíquete médio tende a diminuir, porém, o ganho será maior em termos de volume. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 110
  111. 111. Seu consumidor na rede Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  112. 112. Se antecipe ao mercado Siga as tendências Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 112
  113. 113. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 113
  114. 114. Google Marketing: 215 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 2ºP Produção Propagação Publicação Promoção Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 114
  115. 115. Planejamento de Marketing Digital Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 115
  116. 116. Evolução das estratégias de marketing Foco no Foco Foco no Foco no produto na ambiente consumidor venda interativo Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 116
  117. 117. Problemas Freqüentes • Não tenho acessos • Tenho acessos, mas não vendo • Preciso aumentar o ticket-médio • Gasto muito com Links Patrocinados • Minha taxa de rejeição é muito alta Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 117
  118. 118. O que você vende? Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 118
  119. 119. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 119
  120. 120. Google Marketing: 145 Os 4 pilares do marketing digital Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 120
  121. 121. • Encontrabilidade tráfego • Usabilidade • Credibilidade conversão • Vendabilidade Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 121
  122. 122. O sábio não é o homem que fornece as verdadeiras respostas; é quem faz as verdadeiras perguntas." (Claude Lévi-Strauss) Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 122
  123. 123. Google Marketing: 246 O layout inspira credibilidade? Tenho depoimentos de clientes no site? Quais as palavras- chave principais do meu negócio? Qual a posição do site para cada palavra-chave no Google? Os dados de e-mail, contatos e outros são guardados em um banco de dados? Qual o tráfego mensal do site? Qual o(s) público(s)-alvo do negócio? Qual a meta do site? Qual a(s) página(s) que expressa(m) tal meta? Qual a taxa de conversão média de venda por meio do site? Qual o tráfego ideal para o site? Qual a empresa líder do setor na Internet? Tenho política de privacidade? Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 123
  124. 124. Google Marketing: 250 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 3ºP Produção Propagação Publicação Promoção Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 124
  125. 125. • Encontrabilidade tráfego • Usabilidade • Credibilidade conversão Estratégia • Vendabilidade Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 125
  126. 126. TRÁFEGO O tráfego vindo do Google representa de 50% a 90% do tráfego de um site para aqueles que estão bem posicionados nos resultados de busca para as palavras-chave relevantes para o negócio da empresa. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 126
  127. 127. CONVERSÃO Uma única mudança, como alterar o texto do botão de ação, pode aumentar a conversão de 2% a 5%, de um dia para outro. Alterações mais profundas podem dobrar ou triplicar a taxa de conversão de um site. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 127
  128. 128. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 128
  129. 129. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 129
  130. 130. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 130
  131. 131. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 131
  132. 132. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 132
  133. 133. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 133
  134. 134. http://nuxabril.wordpress.com/2009/07/30/checklist-para-formularios-online/ Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 134
  135. 135. Título da página claro e destacado Use imagens bem feitas e elucidativas Valorizar os 2 primeiros parágrafos – diga logo o Use listas para destacar pontos importantes que vai ser encontrado na página Use subtítulos para especializar o conteúdo Evite parágrafos introdutórios com “blá-blá-blá” Use efeitos de texto (negrito e itálico), mas não Escreva parágrafos curtos envoltos por espaço abuse vazio (espaço entre os parágrafos) Cite referências e faça outros links Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 135
  136. 136. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 136
  137. 137. Google Marketing: 516 PESCANDO E-MAILS Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 137
  138. 138. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 138
  139. 139. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 139
  140. 140. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 140
  141. 141. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 141
  142. 142. Google Marketing: 295 OTIMIZAÇÃO DE SITES Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 142
  143. 143. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 143
  144. 144. Acho que ele já pode usar o computador...ele só diz “GOOGLE”! Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 144
  145. 145. O consumidor leva 1,1 segundo para ver o resultado de uma busca (5% do seu tempo de navegação), sendo que 98% visualizam o resultado orgânico ou não pago e 96% olham os três primeiros resultados dos links patrocinados. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 145
  146. 146. As pessoas que buscam somente por informações olham menos resultados de busca (8) e gastam menos tempo (9,4 s). Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 146
  147. 147. ...90% das buscas terminam antes de chegar à quarta página e mais de 62% das solicitações nem sequer ultrapassam a primeira página... Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 147
  148. 148. ...36% dos internautas acreditam que as companhias que aparecem em primeiro lugar representam as principais marcas do mercado... Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 148
  149. 149. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 149
  150. 150. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 150
  151. 151. Dos 64,5 milhões de internautas com mais de 16 anos identificados pela 3ª edição da pesquisa F/Radar, 51% citam a busca de informação como principal motivo da navegação e 48% levam em consideração a opinião de seus pares publicada na internet, antes de efetuar uma compra. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 151
  152. 152. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 152
  153. 153. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 153
  154. 154. PALAVRAS PALAVRAS X GENÉRICAS ESPECÍFICAS Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 154
  155. 155. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 155
  156. 156. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 156
  157. 157. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 157
  158. 158. Melhora a encontrabilidade Aumenta a conversão em cliques Aumenta o número de contatos Torna o contato mais eficaz Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 158
  159. 159. De 01/01/2006 a 01/02/2006 - palavra “hotel fazenda” De 01/06/2007 a 01/07/2007 - palavra “hotel fazenda” Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 159
  160. 160. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 160
  161. 161. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 161
  162. 162. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 162
  163. 163. “A melhor maneira de encontrar o seu cliente é ser encontrado por ele” Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 163
  164. 164. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  165. 165. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  166. 166. Enfermeira, por favor, acesse o Google e digite: “Problemas em cirurgia no rim”. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  167. 167. O GOOGLE INFLUENCIA DIRETAMENTE NO VALOR DE SUA MARCA Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  168. 168. QUAIS SÃO OS BANCOS QUE VOCÊ ACHA QUE APARECERÃO AQUI? Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  169. 169. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  170. 170. QUAIS SÃO AS SEGURADORAS QUE VOCÊ ACHA QUE APARECERÃO AQUI? Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  171. 171. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  172. 172. QUAIS SÃO OS SITES DE NOTÍCIAS QUE VOCÊ ACHA QUE APARECERÃO AQUI? Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  173. 173. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  174. 174. QUAIS SÃO AS LIVRARIAS QUE VOCÊ ACHA QUE APARECERÃO AQUI? Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  175. 175. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  176. 176. “VALE A IDA E VALE A VOLTA”! Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  177. 177. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  178. 178. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  179. 179. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  180. 180. “A melhor propaganda é a não propaganda” Zappos investe obsessivamente em encontrabilidade (SEO e Buzz marketing) e atendimento ao cliente. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  181. 181. Google Marketing: 303 COMO FUNCIONA O “PAGE-RANK” Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  182. 182. PAGE RANK Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 182
  183. 183. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 183
  184. 184. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 184
  185. 185. Começarei pelas páginas pré- cadastradas Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 185
  186. 186. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 186
  187. 187. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 187
  188. 188. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 188
  189. 189. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 189
  190. 190. APÓS ALGUMAS VARREDURAS Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 190
  191. 191. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 191
  192. 192. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 192
  193. 193. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 193
  194. 194. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 194
  195. 195. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 195
  196. 196. Exemplo de página otimizada para o Google Palavras-chave no domínio Título de cada página Links Externos para cada página Tag <H1> Meta-tags URL “amigável” Idade do domínio Textos âncora (com links internos) Tag ALT e nome da imagem Google Marketing: 312 Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 196
  197. 197. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 197
  198. 198. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 198
  199. 199. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 199
  200. 200. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 200
  201. 201. PLANEJAMENTO SEO 1) COMO OTIMIZAR AS PÁGINAS DO SEU SITE? 2) COMO CONSTRUIR BACK-LINKS PARA O SEU SITE? Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  202. 202. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  203. 203. Google Marketing: 324 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 4ºP Produção Propagação Publicação Promoção Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 203
  204. 204. • Encontrabilidade tráfego • Usabilidade • Credibilidade conversão • Vendabilidade Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 204
  205. 205. Publicação Publicação IN SITE OFF SITE Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 205
  206. 206. Publicação Publicação IN SITE OFF SITE Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 206
  207. 207. CICLO DE DECISÃO DE COMPRA DO CONSUMIDOR Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 207
  208. 208. CADA CLIQUE É UMA DECISÃO Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 208
  209. 209. BUSCANDO POR SOLUÇÕES Busca genérica: forneça artigos sobre problemas e artigos encaminhando para uma solução sugerida. (palavras-chave genéricas) Busca específica: forneça descrições detalhadas de produtos, linguagem acessível, usabilidade, amostras. (palavras-chave específicas) Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 209
  210. 210. BUSCA ESPECÍFICA BUSCA GENÉRICA Guiando o consumidor Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 210
  211. 211. AUTO-SEGMENTAÇÃO Ajude o consumidor a se encontrar Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 211
  212. 212. COMPARANDO OPÇÕES - Comparador de produtos - Sugestão de melhor solução - Impressão e envio por e-mail - Dúvidas frequentes - Atendimento online - Muitas fotos e textos com detalhes - Facilitar avaliação tangível e intangível - Amostra grátis Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 212
  213. 213. AMOSTRA GRÁTIS CONTATO VISÍVEL Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 213
  214. 214. TRABALHE COM SAZONALIDADES VENDA BENEFÍCIOS Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 214
  215. 215. Ajude seu consumidor a encontrar a melhor solução Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 215
  216. 216. REALIZANDO A COMPRA - Várias formas de contato - Compra em poucos cliques - Formulários enxutos - Carrinho de compras em todas as páginas - Sem distrações - Política de troca e devolução - Atendimento online Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 216
  217. 217. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 217
  218. 218. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 218
  219. 219. AVALIANDO A EXPERIÊNCIA DE COMPRA - Atendimento online - Pesquisa de satisfação via e-mail - Sugestão de produtos e serviços complementares - Programa de fidelização - Estimular o boca-a-boca positivo e monitorar opiniões em redes sociais Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 219
  220. 220. Depoimentos Clientes Assessoria de Credibilidade imprensa Terceiros mídia Funcionários mídia Empresa Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 220
  221. 221. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 221
  222. 222. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 222
  223. 223. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 223
  224. 224. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 224
  225. 225. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 225
  226. 226. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 226
  227. 227. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  228. 228. Google Marketing: 473 Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  229. 229. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 229
  230. 230. Google Marketing: 160 Prova Social Reciprocidade Autoridade Comprometimento Vendabilidade Números Escassez Afinidade Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 230
  231. 231. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 231
  232. 232. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 232
  233. 233. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 233
  234. 234. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  235. 235. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  236. 236. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 236
  237. 237. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 237
  238. 238. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 238
  239. 239. RECIPROCIDADE AFINIDADE ESCASSEZ RECIPROCIDADE RECIPROCIDADE COMPROMETIMENTO PROVA SOCIAL COMPROMETIMENTO AUTORIDADE Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 239
  240. 240. AFINIDADE PROVA SOCIAL AUTORIDADE Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 240
  241. 241. VENDA O BENEFÍCIO (SONHO) TEXTO VENDEDOR Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 241
  242. 242. MINIMIZAÇÃO DO MEDO Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 242
  243. 243. PROVA SOCIAL 5 mil pedidos por mês 28 mil clientes cadastrados RECIPROCIDADE VENDA A SOLUÇÃO Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 243
  244. 244. CONTEÚDO + PUBLICIDADE Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 244
  245. 245. Google Marketing: 324 Publicação Publicação IN SITE OFF SITE Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 245
  246. 246. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 246
  247. 247. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  248. 248. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  249. 249. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  250. 250. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 250
  251. 251. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 251
  252. 252. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  253. 253. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  254. 254. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  255. 255. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  256. 256. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  257. 257. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  258. 258. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  259. 259. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  260. 260. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  261. 261. PLANEJAMENTO CONVERSÃO e PRESENÇA 1) COMO UTILIZAR OS ELEMENTOS PERSUASIVOS NO SEU SITE? 2) COMO AUMENTAR SUA PRESENÇA NA WEB 2.0 E PROVOCAR COMENTÁRIOS POSITIVOS? Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  262. 262. Google Marketing: 335 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 5ºP Produção Propagação Publicação Promoção Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 262
  263. 263. • Encontrabilidade tráfego • Usabilidade • Credibilidade conversão Estratégia • Vendabilidade Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 263
  264. 264. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 264
  265. 265. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 265
  266. 266. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 266
  267. 267. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 267
  268. 268. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 268
  269. 269. ESTIMULAR RELACIONAMENTOS EM REDES SOCIAIS PROSPECÇÃO Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  270. 270. MAIS DE 300 PROSPECTS COM CARGOS DE DIRETORIA OU SÓCIOS EM PMEs COM MAIS DE 30 COLABORADORES Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  271. 271. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  272. 272. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  273. 273. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  274. 274. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  275. 275. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  276. 276. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  277. 277. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  278. 278. QUASE 50 MIL PROSPECTS COM CARGOS DE “DIRETOR” OU “DIRECTOR” NO BRASIL Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  279. 279. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  280. 280. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  281. 281. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  282. 282. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  283. 283. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  284. 284. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  285. 285. LINKS PATROCINADOS Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  286. 286. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  287. 287. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  288. 288. A IMPORTÂNCIA DA PÁGINA DE POUSO Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  289. 289. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  290. 290. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  291. 291. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 291
  292. 292. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 292
  293. 293. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 293
  294. 294. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 294
  295. 295. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 295
  296. 296. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 296
  297. 297. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 297
  298. 298. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 298
  299. 299. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 299
  300. 300. Localização dos anúncios Campanha 1 = ROI 1 Horário de veiculação Campanha 2 = ROI 2 Verba Campanha 3 = ROI 3 Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 300
  301. 301. Site do Google Rede de conteúdo Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 301
  302. 302. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 302
  303. 303. Maria está programando a viagem das férias Recebe tabela de preços Busca no Google por “Trancoso Bahia” Entra em contato com a pousada Acha um blog com um vídeo embedado Entra no site Vai até o YouTube para da pousada ver outros vídeos Vê um link patrocinado de uma pousada Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 303
  304. 304. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 304
  305. 305. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 305
  306. 306. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 306
  307. 307. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 307
  308. 308. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 308
  309. 309. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 309
  310. 310. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 310
  311. 311. Google Marketing: 413 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 6ºP Produção Propagação Publicação Promoção Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 311
  312. 312. • Encontrabilidade tráfego • Usabilidade • Credibilidade conversão Estratégia • Vendabilidade Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 312
  313. 313. A INTERNET NÃO É UMA REDE DE COMPUTADORES, É UMA REDE DE PESSOAS. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 313
  314. 314. Blogs e microblogs Ferramentas Melhoria contínua Wikis Conteúdo “Grátis” SAAS Atitudes Credibilidade WEB 2.0 Redes sociais Crowdsourcing Mashups Comentários Tags Reputação Palavras-chave Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  315. 315. MARKETING DE ADWORDS SEO BUSCAS Sites de referência MARKETING - blogs, YouTube, Twitter Usuários VIRAL - redes sociais “googláveis” - sites colaborativos Site da empresa SITE - conteúdo (palavras-chave) PERSUASIVO - estrutura CONVERSÃO Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  316. 316. EM PROJETEI ISSO PARA NAVEGAR NA HORIZONTAL MARKETING MAS NA VERTICAL TAMBÉM É BOM VIRAL, ESFORÇO NÃO É IGUAL A RESULTADO Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  317. 317. SE FOR PROPAGANDA, TEM QUE SER 14 milhões de visualizações em menos de 20 dias MUITO BEM FEITA VÍDEO Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  318. 318. OU SER ALGO INUSITADO DEMAIS PARA NÃO SER VIRALIZADO Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  319. 319. OU APROVEITAR UM EVENTO QUE TODOS JÁ ESTEJAM COMENTANDO Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  320. 320. Google Marketing: 454 comunidade comércio conteúdo COMÉRCIO SOCIAL Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 320
  321. 321. PARA CRIAR UM COMÉRCIO SOCIAL, PRIMEIRO É PRECISO GERAR DEMANDA... Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 321
  322. 322. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 322
  323. 323. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 323
  324. 324. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 324
  325. 325. ...PARA ENTÃO CRIAR “COLAS SOCIAIS”, MOTIVOS PARA INTERAGIREM COM O SITE,... Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 325
  326. 326. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 326
  327. 327. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 327
  328. 328. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 328
  329. 329. ...INTERAGIR COM TAL DEMANDA... Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 329
  330. 330. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 330
  331. 331. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 331
  332. 332. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 332
  333. 333. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 333
  334. 334. ...PARA SE TORNAR LÍDER EM “BUZZ”... Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 334
  335. 335. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 335
  336. 336. ...E GERAR VALOR PARA O CONSUMIDOR, QUE SE TRADUZ EM VENDAS Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 336
  337. 337. A Camiseteria é uma companhia de moda que não tem um estilista sequer entre os funcionários. "Nosso risco é próximo do zero", diz Fabio Seixas. "Em muitos casos, vendemos uma série inteira em dois dias." Desde que foi criada, há dois anos, a Camiseteria já recebeu mais de 13 mil desenhos - 160 deles foram estampados em camisetas. Os usuários, geralmente aficionados por camisetas, têm blogs pessoais, trocam mensagens entre si, viram amigos. A relação deles com a empresa é tão forte que a Camiseteria não precisa contratar modelos para mostrar fotos de sua coleção: os próprios clientes se oferecem para fazer a propaganda (Fábio Seixas – fundador da Camiseteria) Resultado: R$ 1,3 milhão de faturamento anual vendendo camisetas. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 337
  338. 338. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 338
  339. 339. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 339
  340. 340. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 340
  341. 341. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 341
  342. 342. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 342
  343. 343. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 343
  344. 344. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 344
  345. 345. Site otimizado RT Blogs pessoais RT Blog corporativo Sites de referência A comunicação 2.0 Conrado Adolpho Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 345 345
  346. 346. Google Marketing: 512 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 7ºP Produção Propagação Publicação Promoção Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 346
  347. 347. AUMENTO DO RELEVÂNCIA NÍVEL DE ATENÇÃO E RETENÇÃO Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  348. 348. • Encontrabilidade tráfego • Usabilidade • Credibilidade conversão Estratégia • Vendabilidade Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 348
  349. 349. MARKETING DE RELACIONAMENTO SE FAZ TODO DIA Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  350. 350. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  351. 351. E-MAIL MKT “MAMUTE” Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 351
  352. 352. E-MAIL MKT “CREDIBILIDADE ZERO” Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 352
  353. 353. E-MAIL MKT “CACHORRINHO” Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 353
  354. 354. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 354
  355. 355. E-mail marketing ou anúncio de revista? Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 355
  356. 356. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 356
  357. 357. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 357
  358. 358. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 358
  359. 359. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 359
  360. 360. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 360
  361. 361. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 361
  362. 362. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 362
  363. 363. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 363
  364. 364. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 364
  365. 365. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 365
  366. 366. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 366
  367. 367. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 367
  368. 368. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 368
  369. 369. Google Marketing: 523 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 8ºP Produção Propagação Publicação Promoção Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 369
  370. 370. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 370
  371. 371. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 371
  372. 372. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 372
  373. 373. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 373
  374. 374. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 374
  375. 375. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 375
  376. 376. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 376
  377. 377. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 377
  378. 378. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 378
  379. 379. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 379
  380. 380. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 380
  381. 381. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 381
  382. 382. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 382
  383. 383. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 383
  384. 384. Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março 384
  385. 385. PLANEJAMENTO DE MARKETING DIGITAL 1ºP: Quais as palavras-chave principais do negócio? Qual a sazonalidade de cada uma? Quais os tipos de consumidores? Qual o comportamento de compra de cada um? Há ocorrências da marca em redes sociais? 3ºP: Como as palavras estarão dispostas nas páginas (SEO)? Como construir back-links? Quais as iscas digitais? Qual o melhor texto para o título (70 caracteres) da página? Quais serão as principais páginas de pouso? Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  386. 386. PLANEJAMENTO DE MARKETING DIGITAL 4ºP: Como atrair o consumidor da busca genérica? Como atrair o consumidor da busca específica? Como dar informações para que ele compare e confie mais na sua marca? Como atrair boca-a-boca positivo? Como monitorar a marca em redes sociais e em quais? Quais elementos persuasivos serão utilizados no site e como? Como utilizar conteúdo off-site aumentando a presença da marca na web? Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  387. 387. PLANEJAMENTO DE MARKETING DIGITAL 5ºP: Como criar uma estrutura para captação de informações para o marketing de oportunidade? Como prospectar clientes na rede? Quais as campanhas de links patrocinados serão criadas e para que páginas de pouso? 6ºP: Que campanhas de premiação dobrada podem ser veiculadas para aumentar a base de contatos? Como criar um motivo para que o consumidor se reuna em torno da marca? Como utilizar o Twitter em favor da sua marca? Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  388. 388. PLANEJAMENTO DE MARKETING DIGITAL 7ºP: Quais os critérios de segmentação do seu negócio? Como segmentar o mailing obtido? Que tipo de e-mail marketing será enviado para cada segmento? Como escolher o assunto de cada e-mail? 8ºP: Qual a missão crítica do site? Qual estrutura será montada para monitorar os resultados? Como medir o resultado de otimização do site? Como mensurar o resultado de envio de e-mails marketing? Como mensurar o resultado de taxa de conversão na missão crítica do site? Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  389. 389. BIBLIOTECA BÁSICA DE MARKETING DIGITAL Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  390. 390. GOOGLE MARKETING Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  391. 391. A CABEÇA DE STEVE JOBS Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  392. 392. NEOCONSUMIDOR Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  393. 393. VIDA PARA CONSUMO Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março
  394. 394. CLICK Treinamento Google Marketing + Vendas.com – ADVB-RS 24 e 25 de março

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