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Crear iconos en turismo activo para atraer visitantes

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Crear iconos en turismo activo para atraer visitantes. Ponencia de Luis Poch, Director General y socio de BikeFriendly Torus y BikeFriendly Consulting, en el 7.º Congreso Internacional de Turismo Rural de Navarra

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Crear iconos en turismo activo para atraer visitantes

  1. 1. ESPECIALISTAS EN CICLOTURISMO
  2. 2. CREAR ICONOS PARA ATRAER VISITANTES
  3. 3. ¿Qué es BIKEFRIENDLY? Bikefriendly es la empresa líder en el sector de alojamientos cicloturistas, con más de 170 adheridos a nuestro sello de calidad y más de 70.000 km en tracks de rutas; Asimismo, es una de las más reconocidas consultoras especializadas en turismo y bicicleta. Bikefriendly nace de una necesidad no cubierta: poder viajar con la bicicleta con garantías y accediendo a unos servicios básicos. Se trata de la primera empresa que dio respuesta a este vacío, convirtiéndose en marca pionera en España y en referente para el ciclista a la hora de organizar viajes en bici, de buscar hoteles especializados en cicloturismo y mucho más… En la actualidad, Bikefriendly cuenta con más de 150 alojamientos distribuidos por el territorio nacional, Portugal y Francia, además de empresas de diversa índole que también pertenecen al sello de calidad. Al mismo tiempo que se trabaja para seguir creciendo en España, se pone el foco en un objetivo inminente: ampliar el sello Bikefriendly a varios países de Europa. Gracias al crecimiento de Bikefriendly nace Bikefriendly Tours, agencia de viajes mayorista-minorista, que ofrece viajes propios entre alojamientos Bikefriendly, entre los que se comercializarán los Tracks-Bikefriendly. MÁS INFO: www.bikefriendly.bike www.bikefriendlytours.bike ESPACIO BIKEFRIENDLY EN HOTEL
  4. 4. GRUPO EMPRESARIAL BIKEFRIENDLY La especialización del grupo empresarial Bikefriendly se basa en tres lineas: -Bikefriendly: Es un sello de calidad que certifica alojamientos especializados en cicloturismo. Toda la red Bikefriendly garantiza unos servicios esenciales y estandarizados que responden a las necesidades específicas de los ciclistas. -Bikefriendly Consulting: cuenta con un equipo especializado y multidisciplinar que ofrece consultoría cicloturista ajustada a las necesidades de sus clientes (territorios, hoteles, empresas, etc.) -Bikefriendly Tours: Dada la naturaleza de algunos viajes en bicicleta ponemos a disposición de los clientes (tour operadores, agencias de viajes, grupos ciclistas) soporte deportivo y cultural para que la experiencia resulte inigualable. TRACKS DE ORDESA, PIRINEOS Nuestros servicios: certificación, consultoría, Soporte deportivo y cultural
  5. 5. ADHESIÓN AL SELLO SELLO DE CALIDAD PARA ESTABLECIMIENTOS Toda establecimiente que obtiene el Sello Bikefriendly posee unos servicios que están avaladps por unos varemos de calidad y seriedad que definen las necesidades del cicloturista a la hora de viajar. El cicloturista sabe que si un establecimiento es Bikefriendly, tiene una serie de servicios enfocados al cicloturismo. BIKEFRIENDLY Establecimientos para ciclistas
  6. 6. Dentro de nuestros alojamientos el huésped podrá encontrar servicios básicos y otros opcionales en función de la categoría Bikefriendly en la que se encuentre, pero SIEMPRE contará con: Servicios Mínimos en los alojamientos ·Espacio guarda bicis, donde poder guardar su bicicleta con total seguridad. ·Espacio taller, donde poder poner a punto la bici con las herramientas que te ofrecemos. ·Información sobre rutas ciclables por los alrededores del alojamiento. ·Espacio de lavado, donde poder lavar la bici después de una intensa jornada. BIKEFRIENDLY SIEMPRE CONTIGO: Con Bikefriendly dispondrás de ayuda a la hora de acondicionar el espacio destinado a taller y/o guardabicis: estandarizando, unificando y proponiendo posibles mejoras, en función de las posibilidades del establecimiento y categoría que quiera conseguir dentro de las diferentes líneas de Bikefriendly, para una mayor especialización del alojamiento en el mundo de la bicicleta. ¿Cómo? Desde Bikefriendly valoramos y estudiamos los espacios y recursos del propio alojamiento, proponemos opciones de mejora y presupuestamos el coste: disponemos de un amplio catálogo de producto con diferentes opciones económicas en función del presupuesto que el alojamiento esté dispuesto a destinar a estos espacios, de tal manera que con cualquiera de ellas podrán tener un alojamiento acondicionado para recibir clientes ciclistas. EL SERVICIO BIKEFRIENDLY TENDRÁ O NO COSTE SOBRE LA ESTANCIA DEL HÚESPED
  7. 7. De igual manera que dentro del mundo del alojamiento turístico podemos encontrar diferentes ti- pos de establecimientos, dentro de Bikefriendly podemos encontrar diferentes servicios destinados al ciclista en cada alojamiento. Todos nuestros alojamientos ofre- cen al huésped cicloturista un mí- nimo de servicios para su bienestar. Para aquellos alojamientos que quieran posicionarse en el mundo cicloturista, disponemos de aloja- mientos Bikefriendly y Bikefriendly Urban con los servicios básicos. Aquellos que deseen especializar- se un poco más, disponen de dos categorías de alojamientos supe- riores: Bikefriendly Experience y Bikefriendly Resort. Categorías de Alojamientos
  8. 8. Decía el escritor y poeta británico Rudyard Kipling que “lo primero que hay que hacer para entender a un nuevo país es olfatearlo” y esta idea es justo el alma de Bikefriendly tours: viajes a las raíces del destino. Se trata de experiencias únicas, con valor añadido, en las que poder aspirar al máximo la esencia de cada lugar que se visita a golpe de pedal. En Bikefriendly tours, además de nuestros viajeros, son varios los protagonistas de nuestras propuestas: -Arte: con una preciosa ruta que recorre los pueblos de la costa brava donde el genio Dalí completó gran parte de su obra. Una experiencia fascinante. -Paisaje y retos deportivos: donde se podrá ascender puertos míticos de la Vuelta a España como el Naranco o el Angliru, donde campeones como Alberto Contador o José María Jiménez “El Chava” consiguieron alzarse con la victoria en sus cimas. -Gastronomía: Fuera de la carretera, todas las rutas siempre estarán acompañadas de nuestra excelente gastronomía mediterránea y maridadas con los mejores vinos, de reconocido prestigio internacional. -Máxima flexibilidad: Si entre nuestras propuestas no encuentras ninguna que responda a tus expectativas, ¡cuéntanos, te escuchamos! En Bikefriendly Tours ponemos toda nuestra experiencia y servicios a tu disposición para que configures el viaje a tu medida. Por muy descabellada que pueda parecer una idea seguro que es el germen de un viaje inigualable. Todos nuestros tours cuentan, además, con servicios extras como alquiler de bicis, guías titulados, estudios especializados de biomecánica… todo pensado para que el viaje no solo cumpla las expectativas de nuestros aventureros, sino que además las supere. BIKEFRIENDLY TOURS
  9. 9. ALOJAMIENTOS EN TODOS NUESTROS TOURS
  10. 10. Servicios Bikefriendly Incoming Services - Rutas especializadas en bicicleta de carretera, btt y familiar. - Alquiler de bicicletas de carretera, btt, urban. ( cannodale/giant) - Alquiler gps - Coches de apoyo - Seguros de accidentes - Guias titulados ( castellano, ingles ) - Acompañamiento de nuestros embajadores - Guias turísticos - Retos deportivos - Incentivos de empresa - Only Woman - Singles… - ...y todo lo que se te ocurra en torno a las dos ruedas. Facilitamos los viajes con la bici por España INCOMING SERVICES
  11. 11. Nuestra empresa está compuesto por un equipo multidisciplinar especializado en el mundo de la bicicleta en diferentes ámbitos: Cicloturismo / Rendimiento deportivo / Salud / Ocio Sostenibilidad Marketing Innovación Gestión Contamos con experiencia contrastada en: Marketing / Social Media / Agencia de comunicación / Diseño gráfico Comercialización / Internacionalización Estudios de mercado Hostelería Dirección y administración de empresas Rendimiento y salud deportiva Sostenibilidad y movilidad urbana Mejorar los servicios a ciclistas y cicloturistas BIKEFRIENDLY CONSULTING
  12. 12. Nuestro departamento de soporte trabaja en la mejora de los servicios externos que tanto hoteles como touroperadores, agencias o empresas del sector pueden ofrecer al huésped cicloturista durante su estancia: ·FORMACIONES PERSONALIZADAS A EMPRESAS DEL SECTOR ·DESARROLLO DE SERVICIOS DEPORTIVOS Y/O turísticos ·CONTROLES DE CALIDAD E ÍNDICE DE SATISFACCIÓN DEL USUARIO Bikefriendly alcanza todo el territorio nacional. Creamos una verdadera experiencia cicloturista en las mejores rutas ciclistasdeEspaña,totalmentepersonalizadasydiseñadas por expertos del mundo del ciclismo y del turismo. más que un órgano consultivo SOPORTE
  13. 13. En Bikefriendly entendemos que debemos pensar no sólo en el hoy sino también en el mañana y es por ello por lo que tenemos un departamento de innovación, en el que estamos buscando constantemente tendencias, nuevas tecnologías, alianzas.... para mejorar los servicios hacia el ciclista dentro de todos sus ámbitos de acción: Movilidad Sostenibilidad Salud Turismo Ocio Deporte INNOVACIÓN
  14. 14. www.bikefriendly.bike ¡Gracias por su atención! contacto: luis poch Gayoso Director General luis@bikefriendly.es 659 488 452

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