SlideShare a Scribd company logo
1 of 22
Open Maatschappij – Open Overheid:
Co-creatie in Turfburg 2020
Frank van Erkel – the ChangeLab
Kikki van de Kapelle – Wethouder gemeente Turfburg
Josephine Green
Van Piramide naar Pannenkoek
Veranderende samenleving
Van Naar
gesloten hierarchische groepen open netwerken
communities
control eigen verantwoordelijkheid
nemen
statisch flexibel en dynamisch
macht en geld
persoonlijk contact
offline online en offline
Veranderende overheid
Van Naar
gesloten overheid
kennis is macht
open overheid
wisdom of the crowd
burgerparticipatie overheidsparticipatie
(on)afhankelijk gelijkwaardigheid
probleemgericht kansgericht
planoriëntatie
van a naar b
procesoriëntatie
flexibel en dynamisch
control
risicomanagement
vertrouwen en minder
regels
mogelijk maken
Toenemende complexiteit
Meer rollen voor de overheid
Intermezzo
Maar de praktijk is toch
heel anders?
Een gesprek met de wethouder van Turfburg
Kikki van de Kapelle
De Burgemeester van Turfburg: klaar voor dialoog
“Tja in het begin voelde het wel wat vreemd en
eenzaam.
Maar toen ik na een tijdje aankwam lopen en
er geen plek voor me was op de bank, dacht ik:
Ja, nu begint het te werken!”
“Weet je, buiten zijn er altijd meer ideeën dan
binnen. Nieuwsgierigheid naar wat ze nu weer
verzonnen hebben is nu onze grootste kracht”
Opgave is het vergroten van Responsiviteit ..
• Veerkracht – Omgaan met kwetsbaarheden en afhankelijkheden
• Adaptief vermogen - Flexibiliteit en wendbaarheid om je te blijven
aanpassen
• Pro actieve houding – Bereid je voor wat er op je af komt en grijp je
kansen
• Gaat mogelijk ten koste van efficiency
• Gaat niet samen met top-down sturing en blauwdrukplannen
… om midden in de samenleving te gaan staan
Two more things …..
(Straat-)Wijze lessen
Technologie volgt Cultuur
Jutekelder 4 Open maatschappij open overheid Marian Kleermaker

More Related Content

More from CongresDA2020

Postkamer ronde 4 sturen in schuldproblematiek
Postkamer ronde 4 sturen in schuldproblematiekPostkamer ronde 4 sturen in schuldproblematiek
Postkamer ronde 4 sturen in schuldproblematiekCongresDA2020
 
Jutekelder Ronde 3 Circulaire economie Voedselcommunity Buitengewoon deel 1
Jutekelder Ronde 3 Circulaire economie Voedselcommunity Buitengewoon deel 1Jutekelder Ronde 3 Circulaire economie Voedselcommunity Buitengewoon deel 1
Jutekelder Ronde 3 Circulaire economie Voedselcommunity Buitengewoon deel 1CongresDA2020
 
Jutekelder Ronde 5 smart parking
Jutekelder Ronde 5 smart parkingJutekelder Ronde 5 smart parking
Jutekelder Ronde 5 smart parkingCongresDA2020
 
Havenmeester Ronde 3 Praktijk van samen organiseren in de G4
Havenmeester Ronde 3 Praktijk van samen organiseren in de G4Havenmeester Ronde 3 Praktijk van samen organiseren in de G4
Havenmeester Ronde 3 Praktijk van samen organiseren in de G4CongresDA2020
 
Havenmeester Ronde 4 Terugmelden doe je zo
Havenmeester Ronde 4 Terugmelden doe je zoHavenmeester Ronde 4 Terugmelden doe je zo
Havenmeester Ronde 4 Terugmelden doe je zoCongresDA2020
 
Havenmeester Ronde 2 Samen Digitaliseren
Havenmeester Ronde 2 Samen DigitaliserenHavenmeester Ronde 2 Samen Digitaliseren
Havenmeester Ronde 2 Samen DigitaliserenCongresDA2020
 
Kalvermelk 2c ronde 1 presentatie datagedreven transformeren met de keten
Kalvermelk 2c ronde 1 presentatie datagedreven transformeren met de ketenKalvermelk 2c ronde 1 presentatie datagedreven transformeren met de keten
Kalvermelk 2c ronde 1 presentatie datagedreven transformeren met de ketenCongresDA2020
 
Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 2
Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 2Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 2
Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 2CongresDA2020
 
Kalvermelk 2b Ronde 4 Op reis naar klantgedreven dienstverlening in 2020
Kalvermelk 2b Ronde 4 Op reis naar klantgedreven dienstverlening in 2020Kalvermelk 2b Ronde 4 Op reis naar klantgedreven dienstverlening in 2020
Kalvermelk 2b Ronde 4 Op reis naar klantgedreven dienstverlening in 2020CongresDA2020
 
Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 1
Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 1Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 1
Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 1CongresDA2020
 
Kalvermelk 2b Ronde 3 Prototyping
Kalvermelk 2b Ronde 3 PrototypingKalvermelk 2b Ronde 3 Prototyping
Kalvermelk 2b Ronde 3 PrototypingCongresDA2020
 
Kalvermelk 2b Ronde 1 Wat kost de invoering van de Omgevingswet voor gemeenten?
Kalvermelk 2b Ronde 1 Wat kost de invoering van de Omgevingswet voor gemeenten? Kalvermelk 2b Ronde 1 Wat kost de invoering van de Omgevingswet voor gemeenten?
Kalvermelk 2b Ronde 1 Wat kost de invoering van de Omgevingswet voor gemeenten? CongresDA2020
 
Garage ronde 1 presetatie marcel van zon verhuisservice da2020 congres
Garage ronde 1 presetatie marcel van zon verhuisservice da2020 congresGarage ronde 1 presetatie marcel van zon verhuisservice da2020 congres
Garage ronde 1 presetatie marcel van zon verhuisservice da2020 congresCongresDA2020
 
Garage ronde 1 presentatie inge bastings adressen op orde
Garage ronde 1 presentatie inge bastings adressen op ordeGarage ronde 1 presentatie inge bastings adressen op orde
Garage ronde 1 presentatie inge bastings adressen op ordeCongresDA2020
 
Keterlhuis ronde 3 innovatievoorbeeld backoffice voor jeugdhulp
Keterlhuis ronde 3 innovatievoorbeeld backoffice voor jeugdhulpKeterlhuis ronde 3 innovatievoorbeeld backoffice voor jeugdhulp
Keterlhuis ronde 3 innovatievoorbeeld backoffice voor jeugdhulpCongresDA2020
 
Kalvermelk ronde 3 niet digi vaardigheden en digitale dienstverlening
Kalvermelk ronde 3 niet digi vaardigheden en digitale dienstverleningKalvermelk ronde 3 niet digi vaardigheden en digitale dienstverlening
Kalvermelk ronde 3 niet digi vaardigheden en digitale dienstverleningCongresDA2020
 
Kalvermelk ronde 2 e democratie
Kalvermelk ronde 2 e democratieKalvermelk ronde 2 e democratie
Kalvermelk ronde 2 e democratieCongresDA2020
 
Douchelokaal workshop crisiscommunicatie & informatiebeveiliging
Douchelokaal workshop crisiscommunicatie & informatiebeveiligingDouchelokaal workshop crisiscommunicatie & informatiebeveiliging
Douchelokaal workshop crisiscommunicatie & informatiebeveiligingCongresDA2020
 
Meelzolder rond 2 presentatie serviceformules in de praktijk def
Meelzolder rond 2 presentatie serviceformules in de praktijk defMeelzolder rond 2 presentatie serviceformules in de praktijk def
Meelzolder rond 2 presentatie serviceformules in de praktijk defCongresDA2020
 
Postkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domein
Postkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domeinPostkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domein
Postkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domeinCongresDA2020
 

More from CongresDA2020 (20)

Postkamer ronde 4 sturen in schuldproblematiek
Postkamer ronde 4 sturen in schuldproblematiekPostkamer ronde 4 sturen in schuldproblematiek
Postkamer ronde 4 sturen in schuldproblematiek
 
Jutekelder Ronde 3 Circulaire economie Voedselcommunity Buitengewoon deel 1
Jutekelder Ronde 3 Circulaire economie Voedselcommunity Buitengewoon deel 1Jutekelder Ronde 3 Circulaire economie Voedselcommunity Buitengewoon deel 1
Jutekelder Ronde 3 Circulaire economie Voedselcommunity Buitengewoon deel 1
 
Jutekelder Ronde 5 smart parking
Jutekelder Ronde 5 smart parkingJutekelder Ronde 5 smart parking
Jutekelder Ronde 5 smart parking
 
Havenmeester Ronde 3 Praktijk van samen organiseren in de G4
Havenmeester Ronde 3 Praktijk van samen organiseren in de G4Havenmeester Ronde 3 Praktijk van samen organiseren in de G4
Havenmeester Ronde 3 Praktijk van samen organiseren in de G4
 
Havenmeester Ronde 4 Terugmelden doe je zo
Havenmeester Ronde 4 Terugmelden doe je zoHavenmeester Ronde 4 Terugmelden doe je zo
Havenmeester Ronde 4 Terugmelden doe je zo
 
Havenmeester Ronde 2 Samen Digitaliseren
Havenmeester Ronde 2 Samen DigitaliserenHavenmeester Ronde 2 Samen Digitaliseren
Havenmeester Ronde 2 Samen Digitaliseren
 
Kalvermelk 2c ronde 1 presentatie datagedreven transformeren met de keten
Kalvermelk 2c ronde 1 presentatie datagedreven transformeren met de ketenKalvermelk 2c ronde 1 presentatie datagedreven transformeren met de keten
Kalvermelk 2c ronde 1 presentatie datagedreven transformeren met de keten
 
Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 2
Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 2Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 2
Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 2
 
Kalvermelk 2b Ronde 4 Op reis naar klantgedreven dienstverlening in 2020
Kalvermelk 2b Ronde 4 Op reis naar klantgedreven dienstverlening in 2020Kalvermelk 2b Ronde 4 Op reis naar klantgedreven dienstverlening in 2020
Kalvermelk 2b Ronde 4 Op reis naar klantgedreven dienstverlening in 2020
 
Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 1
Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 1Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 1
Kalvermelk 2b Ronde 2 Data, neem de tijd en de ruimte om te leren deel 1
 
Kalvermelk 2b Ronde 3 Prototyping
Kalvermelk 2b Ronde 3 PrototypingKalvermelk 2b Ronde 3 Prototyping
Kalvermelk 2b Ronde 3 Prototyping
 
Kalvermelk 2b Ronde 1 Wat kost de invoering van de Omgevingswet voor gemeenten?
Kalvermelk 2b Ronde 1 Wat kost de invoering van de Omgevingswet voor gemeenten? Kalvermelk 2b Ronde 1 Wat kost de invoering van de Omgevingswet voor gemeenten?
Kalvermelk 2b Ronde 1 Wat kost de invoering van de Omgevingswet voor gemeenten?
 
Garage ronde 1 presetatie marcel van zon verhuisservice da2020 congres
Garage ronde 1 presetatie marcel van zon verhuisservice da2020 congresGarage ronde 1 presetatie marcel van zon verhuisservice da2020 congres
Garage ronde 1 presetatie marcel van zon verhuisservice da2020 congres
 
Garage ronde 1 presentatie inge bastings adressen op orde
Garage ronde 1 presentatie inge bastings adressen op ordeGarage ronde 1 presentatie inge bastings adressen op orde
Garage ronde 1 presentatie inge bastings adressen op orde
 
Keterlhuis ronde 3 innovatievoorbeeld backoffice voor jeugdhulp
Keterlhuis ronde 3 innovatievoorbeeld backoffice voor jeugdhulpKeterlhuis ronde 3 innovatievoorbeeld backoffice voor jeugdhulp
Keterlhuis ronde 3 innovatievoorbeeld backoffice voor jeugdhulp
 
Kalvermelk ronde 3 niet digi vaardigheden en digitale dienstverlening
Kalvermelk ronde 3 niet digi vaardigheden en digitale dienstverleningKalvermelk ronde 3 niet digi vaardigheden en digitale dienstverlening
Kalvermelk ronde 3 niet digi vaardigheden en digitale dienstverlening
 
Kalvermelk ronde 2 e democratie
Kalvermelk ronde 2 e democratieKalvermelk ronde 2 e democratie
Kalvermelk ronde 2 e democratie
 
Douchelokaal workshop crisiscommunicatie & informatiebeveiliging
Douchelokaal workshop crisiscommunicatie & informatiebeveiligingDouchelokaal workshop crisiscommunicatie & informatiebeveiliging
Douchelokaal workshop crisiscommunicatie & informatiebeveiliging
 
Meelzolder rond 2 presentatie serviceformules in de praktijk def
Meelzolder rond 2 presentatie serviceformules in de praktijk defMeelzolder rond 2 presentatie serviceformules in de praktijk def
Meelzolder rond 2 presentatie serviceformules in de praktijk def
 
Postkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domein
Postkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domeinPostkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domein
Postkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domein
 

Jutekelder 4 Open maatschappij open overheid Marian Kleermaker

  • 1.
  • 2. Open Maatschappij – Open Overheid: Co-creatie in Turfburg 2020 Frank van Erkel – the ChangeLab Kikki van de Kapelle – Wethouder gemeente Turfburg
  • 3.
  • 5. Van Piramide naar Pannenkoek
  • 6.
  • 7. Veranderende samenleving Van Naar gesloten hierarchische groepen open netwerken communities control eigen verantwoordelijkheid nemen statisch flexibel en dynamisch macht en geld persoonlijk contact offline online en offline
  • 8. Veranderende overheid Van Naar gesloten overheid kennis is macht open overheid wisdom of the crowd burgerparticipatie overheidsparticipatie (on)afhankelijk gelijkwaardigheid probleemgericht kansgericht planoriëntatie van a naar b procesoriëntatie flexibel en dynamisch control risicomanagement vertrouwen en minder regels mogelijk maken
  • 10.
  • 11.
  • 13. Maar de praktijk is toch heel anders? Een gesprek met de wethouder van Turfburg Kikki van de Kapelle
  • 14.
  • 15.
  • 16. De Burgemeester van Turfburg: klaar voor dialoog “Tja in het begin voelde het wel wat vreemd en eenzaam. Maar toen ik na een tijdje aankwam lopen en er geen plek voor me was op de bank, dacht ik: Ja, nu begint het te werken!” “Weet je, buiten zijn er altijd meer ideeën dan binnen. Nieuwsgierigheid naar wat ze nu weer verzonnen hebben is nu onze grootste kracht”
  • 17. Opgave is het vergroten van Responsiviteit .. • Veerkracht – Omgaan met kwetsbaarheden en afhankelijkheden • Adaptief vermogen - Flexibiliteit en wendbaarheid om je te blijven aanpassen • Pro actieve houding – Bereid je voor wat er op je af komt en grijp je kansen • Gaat mogelijk ten koste van efficiency • Gaat niet samen met top-down sturing en blauwdrukplannen … om midden in de samenleving te gaan staan
  • 19.

Editor's Notes

  1. Voor datum, voettekst, etc. gebruik onder het menu ‘Invoegen’ de gewenste optie. Via Start, Nieuwe dia kun je kiezen uit diverse soorten dia’s om in te voegen.
  2. We dachten eerst, co creatie, dat moeten we dirigeren. Dus we gingen heel hard werken. En dat werkte niet.
  3. Dus toen dachten we: co creatie, dat is gewoon loslaten en dan gaat het vanzelf, zoals die zwerm: en dat werkte niet!
  4. Co creatie bleek vooral te gaan om samen willen werken. En dat is niet eenvoudig, kost tijd en zorgt er soms voor dat we als gemeente een kant op gaan, die we helemaal niet van te voren bedacht hadden. Maar het levert ook veel energie op, en volle bankjes met gesprekken op woensdagmiddag!
  5. Wat hebben we geleerd? De ware co-creatie ontstaat als je als gemeente ruimte geeft. Dat doe je het best als je iets aanpakt waar je het ook echt niet weet, en dat durft te zeggen Kantelen kost heel veel energie: maar twee handen vrij hebben is verslavend. Ruimte pakken is niet vanzelfsprekend: niet voor burgers en niet voor de gemeente. Wees je er van bewust dat je veel zal moeten oefenen en veel gaat falen. Heb lol!
  6. Grootse innovaties volgen pas als je daadwerkelijk anders kunt kijken. Dus begin niet met het invoeren van VR brillen met digitale werkplekken voor al je ambtenaren. Maar geef ze wel een zonnebril en de opdracht om de straat op te gaan!