Perfil dos Usuários do Repositório Institucional da Universidade Federal da Bahia

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Perfil dos Usuários do Repositório Institucional da Universidade Federal da Bahia
Flávia Rosa, Susane Barros, Rodrigo França Meirelles

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Perfil dos Usuários do Repositório Institucional da Universidade Federal da Bahia

  1. 1. Perfil dos usuários do Repositório Institucional da Universidade Federal da Bahia Flávia Rosa Susane Barros Rodrigo França Meirelles
  2. 2. objetivo Avaliar os resultados da implantação do RIUFBA no que se refere ao perfil, expectativas e interesses dos usuários.
  3. 3. Motivações • Papel central do usuário para os serviços de informação. • Saber se o RI cumpre com sua finalidade enquanto serviço de informação (está integrado à instituição e é percebido como importante ao seu funcionamento). • Necessidade de perceber como os usuários interagem com esse mecanismo na busca por informação e o que pode ser melhorado para potencializar sua utilização. • Necessidade da implementação do RI e da adoção da política de acesso aberto pela UFBA.
  4. 4. Serviços de informação 1960 1970-1980 1990 Publicações de revisão Publicações de síntese Estudos de usuário Bases de dados Diretórios DSI Bases de texto integral DSI automatizada Avaliação de serviços de referência CD-ROM Serviços mediados por tecnologias Bibliotecas digitais Periódicos eletrônicos Repositórios digitais
  5. 5. Serviços de informação • Todo serviço de informação deve ser centrado no usuário porque tem nele sua razão de existir. • Na visão de Gomes (1975, p. 64) “adequada e rápida transferência de conhecimento entre as comunidades científicas” é a principal função de um serviço de informação.
  6. 6. Elementos essenciais • Camargo e Vidotti (2009) ‒ ferramenta de busca, metadados, política, interoperabilidade, preservação, acessibilidade e usabilidade. • Política ‒ determina, dentre outras questões, as que envolvem avaliação e ajustes. • Adoção de uma política de acesso aberto por intermédio do repositório na UFBA torna necessária a avaliação após sua implementação para ajustes. • Implementar envolve, além da implantação, um período de adaptação, acolhimento e incorporação do que foi implantado.
  7. 7. Metodologia • Métodos de investigação – Survey • Técnicas de coleta + Instrumentos - Aplicação de questionários – (Survey Monkey) - Técnicas de análise - Quantitativa - Qualitativa • 255 respondentes
  8. 8. O instrumento • 22/04 a 14/08 de 2015 • 16 questões (quatro fechadas de resposta única, 11 fechadas com a opção outros e 1 com a possibilidade de marcar mais de uma alternativa) • Informações sociodemográficas, perguntas sobre uso, frequência de uso, percepção sobre a importância dos serviços, interesses e expectativas com relação a oferta de serviços do repositório
  9. 9. Resultados – dados sociodemográficos Professores, brasileiros entre 20 e 50 anos 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% Gráfico 1 - Ocupação Estudante do ensino não superior Estudante de graduação Estudante de pós-graduação (mestrado) Estudante de pós-graduação (doutorado) Professor(a) Servidor(a) técnicoadministrativo
  10. 10. Resultados - Vínculo institucional • 90% dos usuários são vinculadas a uma instituição de ensino superior, destes 75% são vinculados à própria UFBA; • Na UFBA os usuários estão distribuídos de maneira bastante pulverizada entre suas unidades, sendo a Faculdade de Odontologia a única unidade que não apresentou nenhuma participação. • Dentre as categorias de usuários (usuário, depositante, validador e membro de grupo gestor) 52,4% são apenas usuários e 38,4% usuários/depositantes.
  11. 11. Resultados – Tipo de usuário Embora o número de usuários/depositantes (47%) em relação ao número de potenciais depositantes (docentes e alunos de mestrado e doutorado - 63%) dos respondentes não seja baixo, ainda não é o desejável (100%). Os resultados reforçam o que Rosa, Barros e Meirelles (2015) afirmam sobre a necessidade dos programas de pós- graduação estimularem seu corpo docente e discente a autoarquivarem suas produções no RI; da UFBA de criar políticas de estímulo e/ou obrigatoriedade de autoarquivamento; assim como de ampliar as estratégias de divulgação e conscientização da comunidade da UFBA sobre a importância do RI.
  12. 12. Resultados – Como conheceu o RI? 0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0% 14,0% 16,0% 18,0% Neste momento,através deste questionário Através de uma pesquisa na Web Através de um portal de repositórios Através da indicaçãode um colega Através da indicaçãode um professor(a) Através do site do próprio Repositório Através do site da Instituição a que estou ligado Através de material impresso de divulgação do próprio Repositório Através de um evento de divulgação do Repositório Através do ALERTA Através das redes sociais Palestra proferida pela equipe do RI Não me recordo Por outro processo.Especificar
  13. 13. Resultados - Usabilidade 7,9% 51,1% 31,9% 9,2% Gráfico 3 - Sente dificuldades na busca de informação no Repositório? Muita Pouca Nenhuma Outra (especificar)
  14. 14. Resultados - Usabilidade • Adequação das opções de pesquisa – 73,4% • Localiza documentos relevantes na maior parte das vezes – mais de 50% • Os usuários apontam que existem inconsistências nas entradas para autores, quantidades os filtros insuficientes também considerados elementos essenciais para atender as necessidades dos usuários, ferramentas de busca e metadados.
  15. 15. Conclusão Resultados - norteadores para a melhoria do serviço prestado e desenvolvimento de ações que contribuam para ampliar sua divulgação. A revisão dos metadados é uma ação já em desenvolvimento.

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