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El consumidor es el medio

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El Consumidor es el medio es una invitación a entender y reflexionar acerca del poder de un nuevo canal: el consumidor

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El consumidor es el medio

  1. 1. @fanzures FANZURES
  2. 2. Director gral de :
  3. 3. Fernando Anzures Existe una fuerza mas poderosa que cualquiEr medio masivo, una fuerza capaz de convencer a cualquier persona en cualquier lugar, la fuerza de la voz humana
  4. 4. redesSOCIALES
  5. 5. ¿PARA QUE HACEMOS MARKETING?
  6. 6. LA GENTE DICE QUE ESTAMOS EN LA ERA DEL INTERNET DE LAS COSAS Y Del marketing digital
  7. 7. PERO YO DIGO QUE ESTA EN LA ERA DE LA SOCIALIZACIÓN DE LAS COSAS
  8. 8. Socializar - conversamos
  9. 9. ¿Por qué Hablamos?
  10. 10. para CHISMEAR, crear, construir, destruir, enamorar, seducir, DESAHOGARNOS, vender Proteger, tejer lazos, defendernos MENTAR MADRES Construir marcas, empresas
  11. 11. Socializar                  
  12. 12. Pertenecer                  
  13. 13. “Hablamos para construirnos a nosotros mismos ante los demás” F.Anzures
  14. 14. Locos                  
  15. 15. Hello wilson
  16. 16. Idea 1el marketing tiene que terminar en conversaciones, las conversaciones en transacciones. A eso le llamamos Marketing de voz a voz o wom marketing
  17. 17. DEJENME! COMENZAR POR CONTA dos HISTORIA
  18. 18. Una historia que Puede pasarte A ti
  19. 19. CAMARA DIGITAL Smartphone Photo App.
  20. 20.                   ¿quien mato KODAK a
  21. 21. Fue el silencio
  22. 22.    
  23. 23. De nuevo el silencio
  24. 24. Que hablen bien de ti o que hablen mal Pero que hablen
  25. 25. 75 millones de descargas 170 millones revenues
  26. 26. EL CONSUMIDOR hA CAMBIADO
  27. 27. Con deficit de atenciónEl tiempo de Concentración Paso de 5 mins. a 7 segs Fuente: Media Bistro 2011
  28. 28. “El Marketing como lo conocemos hoy esta muerto”Philip Kotler Marketing 3.0
  29. 29. El marketing Ya no se Trata de los Productos que vendes, sino de las historias que cuentas
  30. 30. ! Bienvenidos Al futuro del marketing que fue ayer
  31. 31. Martin Lindstrom 90% de la interacción humana no es en línea “Por eso las marcas tienen que entender que Lo importante es la conversación
  32. 32. Los consumidores buscando la mejor opinión enotros consumidores Consumidor como Medio retoma fuerza
  33. 33. 8.5 Global research study 2013
  34. 34. Andy Sernovitz WOM Marketing “El arte de escuchar, entender y generar conversaciones”
  35. 35. Martin Lindstrom Word of Mouth es simplemente la herramienta de marketing mas poderosa “El cerebro activa partes que solo se encienden con la recomendación de un amigo”
  36. 36. COMIENZA POR LO SOCIAL DESPUES VE A LO DIGITAL PARA QUÉ CON QUIÉN
  37. 37. puntos para crear marketing De voz a voz efectivo
  38. 38. marca que hable por si sola 1 Crea una
  39. 39. La diferenciacion Crea conversacion
  40. 40. Haz al consumidor Parte de la hisToria2
  41. 41. 160 millones views 420,000 USD en regalos
  42. 42. Su propia muñeca
  43. 43. La gente nunca olvida una gran experiencia y si le gusta hablará de ello
  44. 44. Crea algo simple de usar, Simple de compartir, simple de Explicar 3
  45. 45. El servicio es un gran detonador de wom, esa pequeña diferencia llamada atencion personalizada
  46. 46. Hoy el consumidor es el medio El on line sin off line es outline Que hablen bien o mal de ti pero que hablen Comienza por lo social despues digital Crea una marca que hable sola Diferenciacion para conversacion Haz al consumidor parte de la historia Hazlo simple, facil, sencillo Servicio mata carita
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