Nuevas Funcionalidades  Google AnalyticsMedirse a la última       David Canós       @canos       CEO de notikumi.com      ...
Quién anda ahí…                          ¿Cuántos conocen Analytics?                          ¿Cuántos usan Analytics?  ...
GoogleLos intereses de Google y sus consecuencias.
Analítica Web
Google Analytics Útil Gratis Potente Sencillo (Curva de aprendizaje relajada)
Analytics Básico Instalación Arquitectura Métricas básicas Reportes principales Objetivos Segmentando Filtrando
Analytics Básico - InstalaciónTambién puedes usar plugins para las plataformas más comunes.
Analytics Básico - Arquitectura
Analytics Básico - Métricas Visitas Usuarios Porcentaje de rebote Tiempo medio en página Páginas por visita Visitas ...
Analytics Básico – Reportes (I)
Analytics Básico – Reportes (II)                La increíble capacidad para cruzar                información
Analytics Básico - Objetivos Objetivo real      vsObjetivo virtual
Analytics Básico - Segmentando                 Segmentando conseguimos                 agrupar a nuestros usuarios por    ...
Analytics Básico - Segmentando       A cualquier reporte de Analytics se le puede asignar un        segmento avanzado.Tamb...
Analytics Básico - FiltrandoNo mezclar visitas al blog, convisitas a la tienda, visitas de pago,con visitas de nuevos usua...
Nuevas funcionalidades Nueva interfaz Nuevos informes Multi channel funnels Eventos como objetivos Visitor flow & Goa...
Nueva interfazYa no hay nada donde antes 
Nueva interfaz   ¡Pedazo dashboards!
Nueva interfazEn el sofware y en la vida en general:todo cambio es a mejor hasta que se demuestra lo  contrario.          ...
Nuevos informes (I)   Ausencia de informes exclusivos de    “Tendencias de Usuario”No es necesario un informe de tendenci...
Nuevos Informes (II)   3 informes de redes sociales.    ◦ Engagement. Usuario “engage” vs “non engage”    ◦ Action. Qué a...
Nuevos Informes (III)   Cambios en informes “Mobiles”    ◦ Eliminado el informe del proveedor    ◦ Añadido informe sober ...
Nuevos Informes (IV)   Añadidos 5 informes a sección AdWords    ◦ Por palabra clave de AdWords    ◦ Por palabra clave “re...
Nuevos Informes (V)   SEO (Search Engine Optimization)    ◦   Vinculación de parte de Webmaster Tools en Analytics.    ◦ ...
Nuevos informes (VI)   Informe Site Speed – Velocidad del sitio    ◦   Ojo al margen de error.    ◦   Es necesario poner ...
Multi Channel Funnels (I)La mejor manera de conocer el comportamiento de tus clientes antes de comprar (alcanzar un objeti...
Multi Channel Funnels (II)      Page LengthUn 60% de compra “inmediata”
Multi Channel Funnels (III)   Podemos escoger un objetivo y analizar el    comportamiento de los usuarios
Eventos como objetivos   ¿Por qué un    evento no era    un objetivo?Ahora sí que lo  puede ser.     ¿Alguien no tiene   ...
Visitor flow & Goal flow (I)   Ver cada paso del camino de los usuarios (path analysis)    desde la fuente que trae el tr...
Visitor flow y Goal flow (II)   Con estas opciones vamos a analizar el tráfico de cada    fuente en un entorno compartido...
Visitor flow y Goal flow (III)Es la nueva versión de los reportes de:     Reverse Goal Path     Navigation summary     ...
Visitor flow y Goal flow (IV) ¿No te gustaría saber aquí, cuál fue el origen de entrada de esos 169 que metieron algo en t...
Real Timehttp://www.youtube.com/watch?v=xiHEs6lAQ0c
Google Analytics Premium Ofrece soporte en tiempo real. Herramientas extra    ◦ Attibution Modelling.    ◦ hasta 50 cust...
Nueva keyword: (not provided)   A raíz de una decisión publicada el 19 de    Octubre de 2011. (la semana pasada)   Dejar...
Muchas GraciasDavid Canós@canos en twitterNo te olvides de visitar notikumi si no tienes plan para esta noche.
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Nuevas funcionalidades de Google Analytics - David Canos

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Presentación de David Canós en su taller del 2º congreso universitario sobre redes sociales 'Comunica 2.0' celebrado los días 26, 27 y 28 de octubre de 2011 en el Campus de Gandia (UPV)

http://www.comunica2gandia.com/

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Nuevas funcionalidades de Google Analytics - David Canos

  1. 1. Nuevas Funcionalidades Google AnalyticsMedirse a la última David Canós @canos CEO de notikumi.com @notikumi
  2. 2. Quién anda ahí…  ¿Cuántos conocen Analytics?  ¿Cuántos usan Analytics?  ¿Cuántos a diario?  ¿Cuántos ganan dinero usándolo?  ¿Cuántos están al corriente de la nueva versión? Durante el transcurso del taller voy a haceros sucesivas preguntas para conoceros y poder personalizar la charla en mayor medida con el objetivo de que obtengáis lo que veníais a buscar… Ojalá tuviera un Analytics para recabar vuestra opinión
  3. 3. GoogleLos intereses de Google y sus consecuencias.
  4. 4. Analítica Web
  5. 5. Google Analytics Útil Gratis Potente Sencillo (Curva de aprendizaje relajada)
  6. 6. Analytics Básico Instalación Arquitectura Métricas básicas Reportes principales Objetivos Segmentando Filtrando
  7. 7. Analytics Básico - InstalaciónTambién puedes usar plugins para las plataformas más comunes.
  8. 8. Analytics Básico - Arquitectura
  9. 9. Analytics Básico - Métricas Visitas Usuarios Porcentaje de rebote Tiempo medio en página Páginas por visita Visitas nuevas
  10. 10. Analytics Básico – Reportes (I)
  11. 11. Analytics Básico – Reportes (II) La increíble capacidad para cruzar información
  12. 12. Analytics Básico - Objetivos Objetivo real vsObjetivo virtual
  13. 13. Analytics Básico - Segmentando Segmentando conseguimos agrupar a nuestros usuarios por patrones definidos, esto nos lleva a comprenderlos mejor y a facilitarnos la tarea de descubrir insights.
  14. 14. Analytics Básico - Segmentando A cualquier reporte de Analytics se le puede asignar un segmento avanzado.También a los reportes personalizados.
  15. 15. Analytics Básico - FiltrandoNo mezclar visitas al blog, convisitas a la tienda, visitas de pago,con visitas de nuevos usuarios,eliminemos a los desarrolladores. PERFILES / PROFILES
  16. 16. Nuevas funcionalidades Nueva interfaz Nuevos informes Multi channel funnels Eventos como objetivos Visitor flow & Goal flow Real Time Google Analytics Premium Nueva keyword: (not provided)
  17. 17. Nueva interfazYa no hay nada donde antes 
  18. 18. Nueva interfaz ¡Pedazo dashboards!
  19. 19. Nueva interfazEn el sofware y en la vida en general:todo cambio es a mejor hasta que se demuestra lo contrario. 1. ¡Ojo con la configuración de los perfiles! 2. Dashboards personalizados 3. Nuevo menú lateral 4. Nuevo menu horizontal
  20. 20. Nuevos informes (I) Ausencia de informes exclusivos de “Tendencias de Usuario”No es necesario un informe de tendencias cuando todo Analytics mide tendencias.
  21. 21. Nuevos Informes (II) 3 informes de redes sociales. ◦ Engagement. Usuario “engage” vs “non engage” ◦ Action. Qué acción ha hecho el usuario. ◦ Pages. Qué páginas provacado más engage. ◦ Más info en: http://www.google.com/support/analyticshelp/bin/answer.py?answer=1316556 http://code.google.com/intl/es-ES/apis/analytics/docs/tracking/gaTrackingSocial.html
  22. 22. Nuevos Informes (III) Cambios en informes “Mobiles” ◦ Eliminado el informe del proveedor ◦ Añadido informe sober uso de móvil “Si/No”
  23. 23. Nuevos Informes (IV) Añadidos 5 informes a sección AdWords ◦ Por palabra clave de AdWords ◦ Por palabra clave “real” ◦ Por horas ◦ Por URL destino ◦ Por “placement” (google content network)
  24. 24. Nuevos Informes (V) SEO (Search Engine Optimization) ◦ Vinculación de parte de Webmaster Tools en Analytics. ◦ Limitado desde Julio 2011 hasta hace 2 días ◦ Reporte por landing page ◦ Reporte por palabra clave  Se puede subsegmentar por “diferente buscador de Google” ◦ Reporte geográfico
  25. 25. Nuevos informes (VI) Informe Site Speed – Velocidad del sitio ◦ Ojo al margen de error. ◦ Es necesario poner un código en el código. ◦ No va en navegadores antiguos ◦ Toda la info aquí
  26. 26. Multi Channel Funnels (I)La mejor manera de conocer el comportamiento de tus clientes antes de comprar (alcanzar un objetivo) http://www.youtube.com/watch?v=Cz4yHOKE5j8
  27. 27. Multi Channel Funnels (II)  Page LengthUn 60% de compra “inmediata”
  28. 28. Multi Channel Funnels (III) Podemos escoger un objetivo y analizar el comportamiento de los usuarios
  29. 29. Eventos como objetivos ¿Por qué un evento no era un objetivo?Ahora sí que lo puede ser. ¿Alguien no tiene claro qué es un objetivo?
  30. 30. Visitor flow & Goal flow (I) Ver cada paso del camino de los usuarios (path analysis) desde la fuente que trae el tráfico hasta el objetivo es prácticamente imposible. Google acaba de anunciar (19 de Octubre) Visitors flow
  31. 31. Visitor flow y Goal flow (II) Con estas opciones vamos a analizar el tráfico de cada fuente en un entorno compartido. (sin necesidad de segmentar)
  32. 32. Visitor flow y Goal flow (III)Es la nueva versión de los reportes de: Reverse Goal Path Navigation summary Funnel Visualization
  33. 33. Visitor flow y Goal flow (IV) ¿No te gustaría saber aquí, cuál fue el origen de entrada de esos 169 que metieron algo en tu cesta?
  34. 34. Real Timehttp://www.youtube.com/watch?v=xiHEs6lAQ0c
  35. 35. Google Analytics Premium Ofrece soporte en tiempo real. Herramientas extra ◦ Attibution Modelling. ◦ hasta 50 custom vars Más rapidez para ver los datos. Más fiabilidad, SLA 99.9% Entrega de datos por contrato. Presupuesto personalizado. No hay tarifas estándar.
  36. 36. Nueva keyword: (not provided) A raíz de una decisión publicada el 19 de Octubre de 2011. (la semana pasada) Dejaremos de ver las keywords orgánicas de los usuarios que estén “logueados” en Google. En su lugar veremos (not provided) ¿Cómo saber cuánto me afecta?
  37. 37. Muchas GraciasDavid Canós@canos en twitterNo te olvides de visitar notikumi si no tienes plan para esta noche.

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