Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Инструменты интернет-маркетинга, усиливающие маркетинг-микс

1,721 views

Published on

Инструменты интернет-маркетинга, усиливающие маркетинг-микс

  1. 1. ПОДДЕРЖКА И РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА В СЕТИ ИНТЕРНЕТИНСТРУМЕНТЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА, УСИЛИВАЮЩИЕ МАРКЕТИНГ-МИКС 2012
  2. 2. Более 80% топ-менеджеров и менеджеров по маркетингу НЕ ЗНАЮТ, что такое маркетинг-микс. И в чём польза его применения.
  3. 3. Маркетинг-микс – совокупность контролируемых факторов,направленных на возникновение предсказуемых и желаемых ответных реакций определенного сегмента рынка. А если говорить простым языком, то это комплекс мероприятий, которые должна осуществлять компания, для успешного продвижения своего продукта на рынке.
  4. 4. Концепция «4P» рассматривает процессыпродвижения товара с точки зрения предприятия и состоит из 4х компонент – Product, Price, Place, Promotion. Концепция «4С» рассматривает процессы продвижения товара с точки зрения покупателя и так же состоит из 4х компонент – Customers needs and wants, Cost to customer, Convenience, Communication.
  5. 5. Ключевые виды Отношения с клиентами деятельности Ключевые партнеры Сегментация клиентовКлючевые ресурсы Каналы сбыта Структура затрат Источники доходов Бизнес-модель
  6. 6. Таблица Kлючевых Показателей Эффективности
  7. 7. СРОЧНО PLAN ААА! *~%! ACT DO БЫСТРЕЕ! CHECKСравнение стандартной модели ведения бизнеса с российской
  8. 8. ● Какую информацию должен передавать оффлайн маркетинг- микс в электронные средства коммуникации● Какую информацию можно получить для оффлайн маркетинг- микса из электронных средств коммуникаций
  9. 9. PRODUCT & CUSTOMERS NEED AND WANTS(ТОВАР ИЛИ УСЛУГА И ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТА).
  10. 10. Что должен передать маркетинг-микс в систему электронного маркетинга?
  11. 11. Product & Customers need and want Отображение уникального торгового предложения на сайте количество обращений в компанию повысилосьна 38% и вложения окупились через 4 месяца до после
  12. 12. Что даёт электронный маркетинг Маркетинг-миксу?
  13. 13. Product & Customers need and want Исследования рынка для вхождения на него Проект окупился через 1 год и 9 месяцев. И на протяжениипоследних лет посещаемость проекта более 1 000 000 людей в месяц
  14. 14. Product & Customers need and want Исследование рынка с точки зрения стратегий конкурентовПервичные вложения окупились за 7 месяцев
  15. 15. Product & Customers need and wantПолучение обратной связи от клиентов по продукту Первичные вложенияокупились За 2,5 месяцев
  16. 16. Product & Customers need and want Обратная связь поулучшению продукта и его качествУвеличение клиентов из регионов на 19%
  17. 17. Product & Customers need and wantПолучение обратной связи от клиентов по расширению ассортимента Увеличение ежемесячного оборота компании на 12%, окупаемость 2.5 месяца
  18. 18. PRICE & COST TO CUSTOMER(ЦЕНА И ЗАТРАТЫ КЛИЕНТА)
  19. 19. Что должен передать маркетинг-микс в систему электронного маркетинга?
  20. 20. Price & cost to customer Политика ценообразования Продажи, процент которых через интернет был 60%упали до 15% и предприниматель закрыл 2 магазина из трёх
  21. 21. Что даёт электронный маркетинг маркетинг-миксу?
  22. 22. Price & cost to customerИсследования рынка – по какой цене конкуренты продают аналогичный товар
  23. 23. Price & cost to customer Разная цена при заказе через сайт – экономия временименеджеров при заполнении ЦРМ Экономия 16 рабочих часовменеджеров по продажам ежемесячно
  24. 24. Price & cost to customer «Пляски с ценами»Окупаемость месяц Повышение продаж на 8%
  25. 25. PLACE & CONVENIENCE (СБЫТ И УДОБСТВО).
  26. 26. Что должен передать маркетинг-микс в систему электронного маркетинга?
  27. 27. Place & convenience Сегментация клиентовЭкономия 12 рабочих часов менеджеров по продажам ежемесячно
  28. 28. Что даёт электронный маркетинг маркетинг-миксу?
  29. 29. Place & convenience Контроль дилеров и других партнёровБыли выявлены нарушения у 14 дилеров, с которыми были измененыпартнерские условия. Выявления дилеров-фаворитов, предоставление имболее выгодных условий, за счёт чего оборот продаж по основной товарнойлинейке увеличился на 22%. Бренд-сайт Запись (499) 123-45-67Каталог диллеров (499) 321-67-54 (499) 234-56-78 Контроль Ранжирование
  30. 30. Place & convenience Возможность оплаты посредством электронных платежей, если этот вариант подходит компании. Либоформирование чека и договора-оферты сразу на сайте.Увеличение оборота на 8 %
  31. 31. Place & convenienceКонтроль качества услуг, оказываемых менеджерами компании Оборот увеличился на 40%
  32. 32. Place & convenienceПоиск новых рынков – выбор регионов, целевых групп и презентация им продукта Выход на 4 новых региона за 1.5 месяца
  33. 33. PROMOTION & COMMUNICATION(ПРОДВИЖЕНИЕ И КОММУНИКАЦИИ).
  34. 34. Что даёт электронный маркетинг маркетинг-миксу?
  35. 35. Promotion & communication Связь с оффлайнисточниками рекламыСокращение бюджетов наоффлайн рекламу на 64%
  36. 36. Promotion & communicationПовышение повторных продаж за счёт e-mail маркетинга Из 1200 разосланных предложений сработали 64
  37. 37. Promotion & communication Увеличение среднего чекаУвеличение оборота на 6 %
  38. 38. Promotion & communication Быстрые продажиЗапись на 2 месяца вперед
  39. 39. Promotion & communication Сбор лидовЗа 4 месяца собрано более 230 контактов представителей целевой аудитории
  40. 40. 1. Только при наличии маркетинг-микса и правиль-ной его адаптации к электронной коммерции, можновыстроить успешную систему электронного марке-тинга, которая будет приносить прибыль компании.2. Электронные коммуникации - не только продажии PR.
  41. 41. Спасибо за внимание!Презентацию проводил Гавриков Андрей. АндрейСоучредитель, генеральный директор маркетинговой группы Комплето.Миссия маркетинговой группы “Комплето” - увеличивать прибыльуспешно развивающихся компаний, используя системный подход кэлектронному маркетингу.Готов ответить на ваши вопросы. Большой Саввинский переулок, 9 +7 (499) 579-82-17 av@completo.ru

×