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Design Thinking como potencializador do empreendedorismo

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Apresentação feita no The Developer's Conference São Paulo 2016

Published in: Design

Design Thinking como potencializador do empreendedorismo

  1. 1. Design Thinking como potencializador do empreendedorismo
  2. 2. 2 Value Proposition canvas Sobre nós
  3. 3. nosso propósito: aprender formas de melhorar o mundo através da lente do design e compartilhar esse aprendizado para ajudar os outros a potencializarem suas habilidades para alavancar negócios em prol das pessoas J Natalí Garcia Lu Terceiro Matina Moreira quem somos nós
  4. 4. Os workshops começaram no início de 2015. Ligada aos grupos de fomento à startups, a Natalí percebeu o interesse pelo assunto e a carência de informação e auxílio para os empreendedores. só pra contar do começo
  5. 5. O que as pessoas esperam que um serviço seja? ÚTIL FÁCIL DE USAR ANTECIPE NECESSIDADES ❤ Cria-se satisfação em um nível funcional Cria-se conexão emocional + ”word of mouth” + recorrência
  6. 6. 7 Value Proposition canvas Design thinking
  7. 7. “Design Thinking é uma abordagem centrada nas pessoas para inovação que usa ferramentas dos designers para integrar as necessidades das pessoas, as possibilidades da tecnologia e os requisitos para o sucesso dos negócios” Tim Brown, presidente e CEO, IDEO
  8. 8. Praticável Viável Desejável O que é viável financeiramente O que as pessoas desejam! O que é possível tecnicamente
  9. 9. 10 Tá na moda busca por “Design Thinking” fonte: Google Trends, filtro Brasil
  10. 10. Divergir Convergir Criar opções Fazer escolhas
  11. 11. Pesquisa & descoberta Insights e definições Ideação Protótipos e entregas Diamante Duplo
  12. 12. Divergir Convergir Criar opções Fazer escolhas Não é um processo linear e deve ser iterativo
  13. 13. Design Thinking Conceitos fundamentais
  14. 14. Centrado no usuário
  15. 15. Equipe multidisciplinar e diversidade
  16. 16. Colaboração e cocriação
  17. 17. Visualização
  18. 18. Prototipação Apenas quando colocamos nossas ideias no mundo podemos realmente entender as forças e fraquezas.
  19. 19. 21 Teste
  20. 20. 22 Value Proposition canvas jornada
  21. 21. Jornada do usuário
  22. 22. Mapear, na perspectiva da pessoa, as etapas, pontos de contato com o produto/serviço e as emoções que ela sente durante esse percurso.
  23. 23. Veja mais em: http://www.heartofthecustomer.com/customer-journey-maps-the-top-10-requirements-revisited/ Vale começar simples...
  24. 24. 26 Pontos de contato Ações Pensamentos Sentimentos ...e ir aumentando o campo de visão
  25. 25. 28 Value Proposition canvas Design sprint
  26. 26. Design Sprint
  27. 27. em 5 dias um ciclo completo de pesquisa, ideação, prototipação e teste.
  28. 28. Pesquisa & descoberta Insights e definições Ideação e desenvolvimentoProtótipos e entregas SEGUNDA: ENTENDER TERÇA: DIVERGIR SEXTA: TESTAR QUINTA: PROTOTIPAR QUARTA: DECIDIR Design Sprint
  29. 29. tempo = aliado
  30. 30. 33 Value Proposition canvas canvas de proposta de valor
  31. 31. Canvas de proposta de valor
  32. 32. Ferramenta para gerar empatia com o seu cliente e criar uma proposta de valor mais assertiva. A abordagem ajuda a criar rapidamente rascunho de personas e soluções diretamente ligadas às dores, ganhos e tarefas dos clientes. Canvas de proposta de valor
  33. 33. Canvas de proposta de valor Porque?O que? 2. Crie (Design) 1. Observe proposta de valor segmento do cliente
  34. 34. 39 Value Proposition canvas Considerações finais
  35. 35. Design Thinking ao alcance de todos Fazer isso não requer ferramentas especiais, prática nem grande habilidade. Comece com lápis e papel!
  36. 36. 41 Obrigada! http://www.coletivomola.com.br https://www.facebook.com/coletivomola/ http://www.meetup.com/Design-Thinking-para-startups/

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