Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Big data. Тренды и технологии. Использование в работе с клиентами.

784 views

Published on

Денис Афанасьев. Доклад на семинаре IAB Russia "Take all benefits from data" (Февраль, 2016)

Published in: Data & Analytics
  • Be the first to comment

Big data. Тренды и технологии. Использование в работе с клиентами.

  1. 1. 1 Take all benefits from data
  2. 2. Company Profile Make your data clever Take all benefits from data Денис Афанасьев, CleverDATA
  3. 3. cleverdata.ru | info@cleverdata.ru Немного о CleverDATA Развитие бизнеса на международном рынке. Входит в тройку лидеров российских ИТ компаний; 43 подразделения в России и за рубежом; Более 7000 сотрудников. MarkeYng Data Pla[orm Сбор данных, построение профилей, обогащение внешними данными, глубокая клиентская аналитика. Data MarkeYng Cloud (Биржа данных) Облачное решение для комфортного взаимодействия участников рынка данных. Разработка и внедрение решений для предиктивной аналитики и обработки больших объемов данных; Собственные центры разработки; Партнерство с мировыми лидерами; Центр экспертизы по технологиям Big Data и Digital Markeang. 1DMP 3
  4. 4. cleverdata.ru | info@cleverdata.ru Бизнес-решения Платформы управления данными Управление клиентской базой и клиентским опытом Автоматизация маркетинга Создание аналитических хранилищ, решений на базе стека технологий Hadoop и других технологий Big Data для сбора «сырых» данных, извлечения знаний и сегментирования аудитории. Построение предиктивных моделей обработки данных для эффективной работы с розничной клиентской базой, управления оттоком, кросс- продаж, микро-сегментирования и построения профиля клиента «360 градусов», создания скоринговых моделей. Внедрение решений ведущих вендоров для реализации стратегии омниканального целевого маркетинга (кампании, событийный маркетинг, управление поведением клиентов в веб). Как сделать ваш бизнес эффективнее с помощью использования данных 4
  5. 5. cleverdata.ru | info@cleverdata.ru Что мы умеем •  Разработка высоконагруженных систем с низким временем отклика, распределенных систем обработки данных, систем обработки сообщений и событий в реальном времени; •  Инсталляция, конфигурирование и разработка приложений на базе Hadoop и NoSQL решений; •  Разработка хранилищ данных и автоматизация обработки потоков данных. •  Высокая экспертиза в алгоритмах машинного обучения (SVM, PCA, EM, Naïve Bayes, Deep Neural Networks); •  Использование передовых математических инструментов в решении сложных бизнес-задач в коммерческих проектах. Разработка Аналитика Команда Data ScienYsts •  Внедрение решений Campaign Management на базе продуктов IBM и Teradata; •  Автоматизация функции маркетинга и глубокая клиентская аналитика ACRM; •  Внедрение решений Splunk для задач аналитики в реальном времени. Внедрение Команда внедрения Команда архитекторов и разработчиков Big Data 5
  6. 6. cleverdata.ru | info@cleverdata.ru 6 Data MarkeYng Pla[orm - платформа управления данными клиентов для целевого маркетинга 1DMP Сбор и управление собственными данными и их анализ для целей углубленной клиентской аналитики hups://1dmp.io/ 1DMC «Биржа данных» для поставки уникальных внешних данных и взаимодействия с партнёрами hups://1dmc.io/
  7. 7. cleverdata.ru | info@cleverdata.ru 7 1DMP Data MarkeYng Pla[orm 1dmp.io
  8. 8. cleverdata.ru | info@cleverdata.ru 1DMP – Data MarkeYng Pla[orm 8 Платформа предназначена для тех, что хочет: •  Полностью контролировать 1-st party data; •  Использовать при анализе данных дополнительную информацию из CRM; •  Использовать для сбора данных защищённые разделы digital-площадок; •  Защитить свою аудиторию и аудиторию своих клиентов в процессе синхронизации cookie sync; •  Проводить обогащение данных не только по cookie, но и по другим идентификаторам клиента.
  9. 9. cleverdata.ru | info@cleverdata.ru 9 •  Развертывание на вашем «железе» или на площадке вашего клиента; •  Собственный компонент Tag Manager; 1DMP – Data MarkeYng Pla[orm •  Интеграция с CRM и другими системами; •  Раздельное управление данными разных брендов.
  10. 10. cleverdata.ru | info@cleverdata.ru 1 •  Работа с «сырыми» данными 1DMP – Data MarkeYng Pla[orm •  Рабочее место Data Scienasts
  11. 11. cleverdata.ru | info@cleverdata.ru 1 •  Исследование аудитории и клиентской базы 1DMP – Data MarkeYng Pla[orm •  Типизированние потребительских профилей
  12. 12. cleverdata.ru | info@cleverdata.ru 1 •  Создание сегментов через удобный интерфейс •  Использование любых атрибутов профиля •  Выгрузка во внешние системы маркетинговых коммуникаций 1DMP – Data MarkeYng Pla[orm
  13. 13. cleverdata.ru | info@cleverdata.ru 13 •  Правильное время – залог успешной коммуникации (response li‰ до 50%); •  Внешние данные усиливают точность предсказания (response li‰ до 15%). 1DMP – Data MarkeYng Pla[orm •  Сегментирование на основе событий
  14. 14. cleverdata.ru | info@cleverdata.ru 14 1DMC Data MarkeYng Cloud 1dmc.io
  15. 15. cleverdata.ru | info@cleverdata.ru 15 1DMC | Data MarkeYng Cloud – Биржа данных •  Защищенная синхронизация данных cookie sync со всеми участниками Биржи; •  Защищенный обмен любыми другими идентификаторами; •  Поставщики данных: •  DMP платформы •  eCommerce площадки •  ледогенераторы и каналы маркетинговых коммуникаций •  данные соц. сетей •  B2B2C компании •  Только брендированные данные; •  Данные принадлежат их владельцу; •  Биржа не участвует в ценообразовании.
  16. 16. cleverdata.ru | info@cleverdata.ru 16 1DMC | Data MarkeYng Cloud – Биржа данных
  17. 17. cleverdata.ru | info@cleverdata.ru 17 1DMC | Data MarkeYng Cloud – Биржа данных
  18. 18. cleverdata.ru | info@cleverdata.ru 18 1DMC | Data MarkeYng Cloud – Биржа данных •  Передача целевых сегментов в рекламные платформы и каналы лидогенерации
  19. 19. cleverdata.ru | info@cleverdata.ru 19 1DMC | Data MarkeYng Cloud – Биржа данных Partners discovery Shared learning •  Оптимизация стоимости •  Максимальный hit rate •  Cross-device идентификация •  Единая точка доступа к данным всех поставщиков и партнеров •  Использование данных партнёра без обмена конфиденциальной информацией Data supplying •  Безопасность данных •  Контроль использования •  Защита персональных данных •  Гарантия легальности и верификация данных Data security Single point •  Одна точка интеграции •  Один контракт поставки •  Один контрагент для расчетов * Мы не храним и не передаем персональные данные физических лиц До 80% Более 10

×