Personal Information
Organization / Workplace
Rio de Janeiro, RJ Brazil
Occupation
Facilitador e Instrutor
Industry
Consulting / Advisory
Website
claudiomoreira.com.br
About
Facilitador e Instrutor especializado em tornar os profissionais que tenham contato direto com seu cliente capazes de entregar o valor pretendido por sua empresa. Faço isso por meio de programas de capacitação elaborados através do profundo conhecimento das características deste público e das melhores práticas de atendimento, tendo capacitado mais de 15.000 profissionais da área. Os programas são realizados com linguagem adequada, dinâmicas envolventes e materiais de retenção atraentes
Tags
treinamento
capacitação
claudio moreira
t&d
rh
desenvolvimento
recursos humanos
clube do conhecimento
tendências
desempenho
trilhas de aprendizagem
serviços
job aids
colaboradores
boundary spanners
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recuperação
cliente
satisfação
social media around the world
fiat mio
pesquisa forrester research
stakeholders
co-criação
venkat ramaswamy
prahalad
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(1)7 Steps to establish LSM (Local Store Marketing )
Romualdo Romeo Ortiz
•
10 years ago
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