Mercedes-Benz - Crossmedia-Auftritt B2C

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Eine Analyse von Lea Benclowitz, Fred Francken, Lukas Schaube, Patrick Tabel im Rahmen des Crossmedia Moduls an der EMBA Hamburg

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  • Mercedes-Benz - Crossmedia-Auftritt B2C

    1. 1. Von Lea Benclowitz, Fred Francken, Lukas Schaube, Patrick Tabel Content-Analyse
    2. 2. Logo/Slogan
    3. 3. Imagewechsel  seit Ende der 90er Jahre Zielgruppen-Verjüngung und Image- Neuentwicklung  Einstieg in untere Mittelklasse durch neue Marken/Modelle wie Smart, A-Klasse, C-Klasse und SLK  Altersdurchschnitt der Gesamtzielgruppe durch neuen Kampagnen-Ansatz deutlich gesenkt Erfolgsfaktoren? Vom Sonntagsfahrer zum Lifestyle-Symbol
    4. 4. Imagewechsel Vom Sonntagsfahrer zum Lifestyle-Symbol  Sportsponsoring  Engagement im Rennsport (Formel 1, DTM)  Engagement im Fußball (DFB)  Karosserie  Wegfall der typischen Bullaugen-Frontscheinwerfer  Zeitgemäßes Gesamtdesign  Umweltfaktor  CO2-Reduzierung  Hybride
    5. 5. TV-Werbespots POSITIV:  modern  vielfältig  edel  humorvoll  Präsentation des Image-Wechsels  Breite Zielgruppenansprache  passende musikalische Untermalung  Passende Spotlänge  Präsentation der Unternehmens-CI NEGATIV:  Dramaturgisch  Heroisch  In Einzelfällen moralisch fragwürdig Visionen – Das letzte Mal – Lebensgröße – Optionen – Bereit wie nie.
    6. 6. Website
    7. 7. Website
    8. 8. Website
    9. 9. Website
    10. 10. Website
    11. 11. Website
    12. 12. Website
    13. 13. Website-Fazit POSITIV:  klassisches Design  gute Orientierungsfähigkeit  spiegelt die Hochwertigkeit des Fahrzeugs wider  Blog auf der Website integriert  Viele interessante Artikel, wenig Werbung NEGATIV:  erzeugt nicht das Gefühl von Leichtigkeit  für „Best-Ager“ nicht zwingend ausgerichtet  Mercedes-Benz Fashion Week wird auf der Seite nicht erwähnt  Thema WM kaum bis gar nicht präsent  Blog kaum unterscheidbar
    14. 14. Website
    15. 15. Facebook-Account
    16. 16. Facebook-Posts
    17. 17. Instagram-Account
    18. 18. Twitter-Account
    19. 19. Flickr-Account Admin ist hier das Mercedes Benz Museum– Alle anderen Flickr Gruppen werden von Fans verwaltet.
    20. 20. Pinterest-Account
    21. 21. Social Media-Fazit POSITIV:  Große Aktivität auf Social Media-Plattformen  Viele eigene Posts  Zeigen Posts von Kunden/Fans  Attraktive Auftritte  Viele Angebote Mercedes-Neuigkeiten zu abonnieren  Übersichtlich strukturiert  Zeigen ihre sportlichen Aushängeschilder
    22. 22. Print
    23. 23. Print
    24. 24. Print
    25. 25. Print
    26. 26. Print
    27. 27. Print
    28. 28. Print Fazit POSITIV:  Wirkt souverän, elegant, seriös und nobel  Sehr gutes Verhältnis zwischen Texten und Bildern  Broschüren qualitativ sehr hochwertig  Fahrzeuge werden in einem optimalen Licht dargestellt  Zielgruppe: mittlerweile unter 50  Crossmediale Verknüpfung über Fotos von Werbebannern NEGATIV:  Teilweise zu wenig Inhalt/ zu viele Bilder
    29. 29. Gesamtfazit POSITIV:  präsentieren sich für die neue Zielgruppe passend  potentielle Kunden werden effektiv erreicht  crossmediale Verbindungen  hohe mediale Präsenz  wirkt seriös, elegant, hochwertig NEGATIV:  teilweise zu provokante Werbung  eher Marketing als PR-orientiert

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