Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Le superviseur et le y extrait 2014

381 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Le superviseur et le y extrait 2014

  1. 1. Le superviseur et la génération Y Claude Munger Consultant en développement organisationnel Coach et formateur en gestion Mentor en entrepreneurship
  2. 2. Partie 4 Le rôle déterminant du superviseur 3
  3. 3. Le superviseur, pivot stratégique Il fait partie de l’équipe de direction : il DIRIGE des personnes. • Gère les connaissances • Agent de changement • Engagement affectif: génère le plus d’attachement • Point d’ancrage de la recrue • Gardien du climat social • Leadership de compétences • Traduit les valeurs de l’organisation en comportements • Rôle de modèle, coach, mentor • Provoque l’échange d’informations 4
  4. 4. Dans l’unité de production • Le climat de travail est le reflet des RIG. • Vos valeurs générationnelles s’expriment malgré vous. • « Oublier votre génération ». • Vous héritez de la dynamique des RIG qui existe actuellement et culturellement. On adhère aux valeurs de l’entreprise si on adhère au superviseur. 5
  5. 5. Structure traditionnelle à éviter Superviseurs Emp. Y Emp. Y 6
  6. 6. Structure ouverte et horizontale Quand le superviseur devient modèle à suivre Responsabilités partagées Milieu de vie Superviseur + employé Milieu de vie Superviseur+ employé Aborder le Y individuellement, en face à face et non pas collectivement ou en groupe. Partagez VOS responsabilités avec lui. Vivez le travail avec lui. 7
  7. 7. La relation de supervision: le modèle attire le modèle Il recherche l’authenticité dans la relation. • Pas de hiérarchie contraignante: il s’émancipe. • Le B et le X doivent faire attention de ne pas, malgré eux, vouloir imposer savoir et expérience. C’est un référent, pas plus. Avoir un leadership de proximité En face à face, avec intimité 8
  8. 8. La relation de supervision: le modèle attire le modèle • Vous êtes un modèle à suivre ou ne pas suivre, que vous le vouliez ou non. • Votre première question: suis-je un modèle? • Votre défi: au 1er contact, faire naître la loyauté. • L’Y veut un modèle de mentor ou de coach. Il valorise avant tout la compétence. 9
  9. 9. Obligations et conséquences d’être un modèle Obligations • Tenir compte qu’on est observé • Poser les bons gestes • Donner l’exemple • Montrer ses valeurs Conséquences • On est jugé • On est imité • On enseigne On a de l’influence 10
  10. 10. Mobiliser et fidéliser votre employé On quitte un patron et non pas l’entreprise : Serez-vous à l’origine de la future infidélité de votre employé ou au contraire, Le point d’ancrage, le modèle à suivre 11
  11. 11. Vos employés Quel est l’indice de loyauté de chaque employé de votre équipe? Y a-t-il un blocage au niveau: • Relationnel? …. « clashpoints » • Structurel?... rigidité • Culture organisationnelle?... « silos » 12
  12. 12. Question… • Dans les organisations, qui détient le pouvoir de transformer les RIG en levier de performance? • Qui est responsable? • Quand? 13
  13. 13. 2013 14

×