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Obsoco colloque

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Colloque de l'Obscoco 21 Janvier 2014 avec le podcast

https://soundcloud.com/lobsoco/04-christophe-benavent-le

Published in: Marketing
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Obsoco colloque

  1. 1. Un consommateur appareillé @benavent
  2. 2. Faits et techniques ● ● Comparateurs et shopbot Avis de consommateurs et recommandation sociale ● Cartes de fidélité, Wish et Shopping list ● Nouveaux moyens de paiement ● « Locigital » : Balisage ( iBeacon, GPS) ● Show-rooming, Ropo, drive-to-store ● Quantified self (wearable computing) ● VRM et Re-used Datas ● Self-care ….
  3. 3. Ie : l'étude Bonnial-Ifop (% des internautes)
  4. 4. Au niveau de l'individu ● Gain de productivité → coût de recherche réduit ● ● Choix plus rationnel  → meilleure concurrence ? ● ● Les travaux de Brynjolfsson et l'accroissement de la variance des prix Filtre social → Pré-détermination des choix ? ● ● Des effets sur la structure de marché (concentration) Hypothèse de polarisation et biais de confirmation Performativité → Auto-contrôle ? ● Le QS au royaume de la raison instrumentale (Technorexia)
  5. 5. Le consommateur monstre « Je suis tellement excitée de donner notre rolezinho »
  6. 6. Le corps de la consommation ● Au-delà de l'individu, un corps collectif ● ● Autonomisation de la parole des consommateurs ● ● ● Quelles formes ? La métaphore du siphonophore Biais de sélection, mensonge et travestissement sur les réseaux sociaux Le cas de l'appli qualité mobile de l'UFC Des frontières troublées ● La police des plateformes ● Quand les contributeurs s'éveilleront

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