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Plan Comercial Empresa de Servicios Sector alquiler de vehiculos

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Plan Comercial desarrollado para empresa dedicada al rubro de servicios en el campo de transportes , en el cual podremos apreciar las diferentes fases de un plan comercial desde la creacion del area , evaluacion de mercado , planes de marketing , previcion de contactos , hasta el desarrollo y las estrategias de ventas.

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Plan Comercial Empresa de Servicios Sector alquiler de vehiculos

  1. 1. PLAN COMERCIAL Expositor : Christian Franco Silva
  2. 2. Plan Comercial La empresa dedicada al servicio de alquiler de vehículos desea lograr objetivos comerciales reales y deberá trabajar en base a un diseño y no en base a reacción, es por eso que mediante este plan de trabajo el cual esta planificado a 1 año, en el cual podremos crear y corregir correctamente las diferentes áreas a potenciar y por ende el incremento de las ventas , la exposición de la empresa y la participación de mercado .
  3. 3. RESUMEN • Este Plan comercial contempla diseñar el esquema de trabajo para lograr los objetivos planeados a mediano 1 año y largo plazo 5 años Objetivos CREAR EL AREA COMERCIAL PREVICION DE CONTACTOS DEFINIR PRECIOS DE VENTAS PROMEDIOS ACORDES AL MERCADO MEDIR LOS RATIOS DE EFICIENCIA PRESUPUESTO COMERCIAL LANZAMIENTO DE LA EMPRESA FIDELIZACION DE CLIENTES EXISTENTES Y GENERAR EL RETORNO DE LOS QUE NO ESTAN CON NOSOTROS NUEVOS NICHOS COMERCIALES UTILIDADES POR VENTAS Y PARTICIPACION DE MERCADO
  4. 4. Área Comercial Gerente Comercial Call Center Ejecutivo Comercial Ejecutivo Comercial Asistente Comercial
  5. 5. AREA COMERCIAL Gerencia Comercial NEGOCIACION ES CON CLIENTES EXTERNOS PRESUPUESTO EFICIENTE COACH Y LIDER EQUIPO DE VENTAS POST VENTA
  6. 6. AREA COMERCIAL • Call Center Post Venta fidelizar clientes buscar nuevos contactos
  7. 7. AREA COMERCIAL • Ejecutivos Comerciales Prospección de nuevos clientes manejo de cartera existente capacitador de servicios
  8. 8. PREVICION DE CONTACTOS Proceso El plan sigue el proceso natural de venta, determina: Número de CONTACTOS Contacto es: cliente o comprador potencial Número de PRESENTACIONES efectuadas Presentación es: entrevista o acción de venta Número de VENTAS realizadas Venta es: pedido o compra (del cliente) Ventas x precio medio = FACTURACIÓN La respuesta a mis acciones de marketing me proporcionará: 25 llamadas telefónicas 50 respuestas a un mailing 25 visitas de publicidad Total: 100 contactos Con los 100 contactos conseguiré hacer 50 presentaciones El resto de contactos se perderán, no habrá cita o no vendrán. Total: 50 presentaciones Ratio C/P: 50% Con las 50 presentaciones, conseguiré 15 ventas El resto se perderán ... Total: 15 ventas Ratio P/V: 30% Ratio Ventas: 15% (total) 15 ventas a un precio medio de 100 son 1500 de facturación.
  9. 9. PRECIOS DE VENTA PRECIOS DE VENTA 1.Fijar Precio de venta adecuados ( Lista de Precios por servicio) . 2. Calcular costos -material por cada venta . -costos de marketing -costos por el servicio -gastos administrativos 3.Definir margen de beneficio Cuantas ventas deseo obtener sobre mis costos 4 . Calculo de Precio El mismo deberá ser neto y deberá repercutir con posibles acciones de marketing futuras sin afectar la rentabilidad. 5.Establecer el precio medio El cual se dará en base al precio de cada servicio y la cuota esperada de ventas
  10. 10. LANZAMIENTO DE EMPRESA NUEVA PRESENTACION DE EMPRESA A NUESTROS CLIENTES PROMOCION EN MEDIOS MEDIANTE CANJE PUBLICITARIO REDES SOCIALES ( FACEBOOK ,TWITER , INSTAGRAM) WEB INSTITUCIONAL PARTICIPACION EN FERIAS EMPRESARIALES ( PRESENCIA Y NUEVOS CONTACTOS) CAMPAÑAS DE REFERIDOS PARA CLIENTES EXISTENTES
  11. 11. CLIENTES EXISTENTES Fidelizar clientes existentes con una reevalucion de prioridades y darles un mayor interes a los mismos ( valores agregados ) Recuperar base de datos y trabajar mediante promociones para volver a generar el trafico esperado .
  12. 12. NUEVOS MERCADOS • CORPORATIVO : En base la cartera de clientes atacar todas las zonas con propuestas atractivas y brindando valores agregados : • Mineras • Hidrocarburos • Construccion • Energia • TURISMO : Enfatizar en convenios corporativos con hoteles y agencias de viajes generando el trafico deseado . • COLEGIOS Y UNIVERSIDADES Generar el trafico mediante expocision de la empresa a los diversos colegios de la ciudad , institutos e universidades del medio . PERSONAS NATURALES : Campañas agresivas en medios para atraer la nesecidad del uso de nuestros servicios , promociones cruzadas .
  13. 13. PARTICIPACION DE VENTA CORPORATIVO SSRR 30% CORPORATIVO LIMA 20%HOTELES 17% AGENCIAS DE VIAJE 12% COLEGIOS Y UNIVERSIDADES 11% PERSONAS NATURALES 10% PESO DE VENTA
  14. 14. GRACIAS

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