Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Content marketing för e-handel - attrahera ny trafik och nya kunder till din butik - Emeet Stockholm 20 oktober 2016

475 views

Published on

Content marketing för e-handlare från Emeet i Stockholm 20 oktober 2016.
Sälj mer, få mer trafik och mer lojala kunder genom att arbeta löpande med ditt innehåll och content marketing.

Published in: Marketing
  • Login to see the comments

  • Be the first to like this

Content marketing för e-handel - attrahera ny trafik och nya kunder till din butik - Emeet Stockholm 20 oktober 2016

  1. 1. Content marketing för e-handel – attrahera ny trafik och nya kunder till din butik! Christer Pettersson, Head of E-commerce, Arvato
  2. 2. 2 Nu: Tidigare: Övrigt:
  3. 3. 3 Content Marketing på 30 minuter! Vad är? Varför? Hur?
  4. 4. 4 Varför content marketing?
  5. 5. 5 Varför content marketing? Ny trafik från nya besökare Fler och längre besök från befintliga kunder och besökare Bli en auktoritet på nätet inom ditt område – kan ge en positiv skjuts på Google Effektivt och kostnadseffektivt – innehåll finns kvar över tid och trötthet kring vanlig reklam
  6. 6. 6 Vad är content marketing?
  7. 7. 7 Vad är content marketing? Det kompletterande innehåll som en webbplats eller en e-handlare tillhandahåller T ex tips, inspiration och råd Målsättning: skapa lojalitet och attrahera ny trafik och nya kunder Så: det är egentligen allting förutom information om och beskrivning av produkten
  8. 8. 8 Hur gör man och var i butiken ska innehållet publiceras?
  9. 9. Hej alla content-intresserade på Emeet! Jag hoppas ni ska få bra tips och insikter om content marketing, så ni kan använda det och bli ännu bättre på att nå era kunder. När ni läser min och Joakim Arhammars bok, så får ni verktyg och kunskap som gör att ni kan öka försäljningen i era webbutiker och vinna kundernas hjärtan. Pontus blogg: http://staunstrup.se/ Pontus Staunstrup, Head of Content strategy and Social media at PostNord Group
  10. 10. 10 Bakgrund: innehåll och e-handel ”Vi ska bli ett power house för content. ” Rikard Andersson, Head of Merchant Relations, Fyndiq ”Nu kommer vi satsa mer på content – det var en av anledningarna till att vi satsat på en ny plattform. ” Joel Svensson, VD, Partykungen  Källor: E-handelsdagarna i Sundsvall mars 2016
  11. 11. 11 Bakgrund: innehåll och e-handel ”Vi investerar i e-handelsbolag som är experter inom sin nisch… ” ”Bra content är något vi ser blir viktigare inom e-handel när webbutiker blir mer av en destinationer….. ” Gustav Norlenius, E-handelschef, Egmont  Källor: Allt om Tidskrifter, maj 2016 och Dagensanalys.se 29 juni 2016
  12. 12. 12 Exempel på bra content marketing hos svenska e-handlare
  13. 13. 13 Sportamore – ny inspiration varje dag
  14. 14. 14 Sportamore – ny inspiration varje dag
  15. 15. 15 Sportamore – hur integrerar Sportamore sitt innehåll
  16. 16. 16 Naturkompaniet
  17. 17. 17 Naturkompaniet
  18. 18. 18 Naturkompaniet
  19. 19. 19 Exempel på content marketing Det kan också handla om att skriva om eller sortera om innehåll, t ex inför helgdagar eller säsong. Coolstuff har presenterat produkter inför jul på separata sidor med separat introtext, t ex ”Julklapp till mamma” och ”Billiga julklappar”.
  20. 20. 20 Exempel på content marketing Sidan ligger nu 1:a på Google för ”billliga julklappar”. Även andra säsongsord rankar bra, t ex ”Mors dag”. Källa: http://www.coolstuff.se/tag/Billiga-julklappar
  21. 21. 21 Exempel på content marketing Råd och tips går alltid hem – inom vilket område kan ni rådge era potentiella kunder? Och plocka upp sökningar på ”Vad är…” och ”Hur….” från Google. Dammtussen.se som bjuder sina besökare på smarta husmorstips och städtips kring hur du städar på ett bra och smidigt sätt. Och: inget innehåll är för tråkigt eller ointressant!
  22. 22. 22 Exempel på content marketing? Sidan ligger nu 1:a på Google för ”städtips”. Stärker Dammtussens position som en auktoritet kring städprodukter. Driver trafik och indirekt försäljning. Källa: http://www.dammtussen.se/sv/info/stadtips.html
  23. 23. 23 Fler bra exempel (Byggmax)
  24. 24. 24 Fler bra exempel (Barnskospecialisten)
  25. 25. 25 Fler bra exempel (Barnskospecialisten)
  26. 26. 26 Fler bra exempel (Skincity) - instruktionsfilmer
  27. 27. Och var ska innehållet ligga i butiken? ”Var du ska lägga innehållet? Jag tycker t.ex Sportamore gör det bra, som kallar en del av sin sajt magasin. Matsajter som Mat.se har sina kunskapsbanker. Om du använder en blogg, där olika typer av poster blandas, kan det vara svårt för både människor och sökmotorer att lätt få överblick.” Pontus Staunstrup
  28. 28. 28 VILKA CONTENT MARKETING-MÖJLIGHETER FINNS?  Topplistor  Råd och tips  Instruktionsfilmer  Guider  PDF:er/E-böcker  Specialinnehåll som white papers och rapporter och ”infographics”  Intervjuer  Blogg (egna nyheter)  Nyhetsflöde (andra nyheter)  Undersökningar  Frågor och svar  Allt som kan göra er till en auktoritet på området – och ge kunderna ett mervärde!
  29. 29. 29 Exempel på distribution av innehåll Apollo säljer resor till Grekland. Apollo säljer inte båtbiljetter för öluff. Men många av besökare och kunder är även intresserade av båtluff i Grekland (d v s det finns efterfrågan/sökningar).
  30. 30. 30 Exempel på distribution av innehåll Sidan ligger nu 1:a på Google för ”båtluffa i Grekland”. Stärker Apollos relation till sina kunder som expert på Grekland. Stärker hela Apollos domän. Driver indirekt försäljning. Källa: http://www.apollo.se/batluff
  31. 31. 31 Exempel på distribution av innehåll
  32. 32. 32 HUR KAN DU DISTRIBUERA DITT INNEHÅLL?  Den egna webbutiken/sajten  Den egna bloggen  Egna (och andras) nyhetsbrev  Sociala medier (egna och andras)  PR-sajter  Andra samarbetspartners (leverantörer, branschföreningar)  Förtjänad eller köpt plats på andra sajter (permanent eller tidsbestämt)  Tryckta medier, egna  Tryckta medier, andras  Poddar  YouTube, Vimeo etc.  Allt som kan göra er till en auktoritet på området!
  33. 33. 33 Hur mycket ska man skriva? (Polarn O. Pyret)
  34. 34. 34 Hur lång ska en artikel vara? Sidan ligger nu 1:a på Google för ”storleks-guide barnoverall” och 2:a på ”storlek barnoverall”. Bra innehåll, men något kort (250 ord). Rekommendation: 1.000 ord i Sverige och minst en bild. Källa: http://neilpatel.com/2015/11/26/why-you-need-to-create- evergreen-long-form-content-and-how-to-produce-it/
  35. 35. 35 • Använd gratisverktyg som Keyword Tool eller Übersuggest och Googles sökordsplanerare. Exempel – vi ska sälja produkter mot hälsporre
  36. 36. 36 • Skriv in sökord, land och språk och gör en sökning. Sökordsanalys – vi ska sälja produkter mot hälsporre
  37. 37. 37 • Sökningen ger 257 unika sökord eller sökordskombinationer – kopiera dem (”Copy all”). Sökordsanalys – vi ska sälja produkter mot hälsporre
  38. 38. 38 • Gå in på ditt Google AdWords-konto och väl ”Verktyg” i huvudmenyn och sedan ”Sökordsplanerare” i undermenyn. Sökordsanalys – vi ska sälja produkter mot hälsporre
  39. 39. 39 • Klicka på "Hämta sökvolymdata och trender" och häll sedan in alla 257 sökord och klicka på ”Hämta sökvolym”. Sökordsanalys – vi ska sälja produkter mot hälsporre
  40. 40. 40 • Med hjälp av sökordsanalys vet nu butiken att det finns potential för att få trafik. Resultat: en artikel om ”Vad är hälsporre?”
  41. 41. 41 • Även felsidor kan vara en del av er content markteting • Undvik tråkiga och opersonliga 404-sidor som ingen förstår – bygg relation istället 404-sidor
  42. 42. 42 • Även felsidor kan vara en del av er content markteting • Undvik tråkiga och opersonliga 404-sidor som ingen förstår – bygg relation istället 404-sidor
  43. 43. 43 • Content marketing kan även vara ett argumentet för att besöka din butik • Och det som gör att besökaren vågar genomföra köpet Content Marketing som inkastare  Instruktionsfilmer finns på Teknikdelar.se
  44. 44. 44 • Content marketing kan även vara ett argumentet för att besöka din butik • Och det som gör att besökaren vågar genomföra köpet Content Marketing som inkastare  Instruktionsfilmer finns på Teknikdelar.se
  45. 45. 45 • Idétorka? Berätta om er själva och era produkter • Berätta er story! Storytelling  Bakom kokkärlen står våra bryggare Sofia och Karin  Det ska vara roligt att brygga öl och vi är övertygade om att det märks när du smakar på en Rådanäs öl.
  46. 46. 46 • Satsa på Content Marketing – som en del av ert löpande arbete! • Satsa på att alltid skriva bra och unika texter – för allt innehåll. • Gör alltid sökordsanalyser som en bas för de texter du ska skriva. • Bra engagerande innehåll och bra service tar bort fokus från pris. Vad ska man göra för att lyckas?
  47. 47. 47 • Använda texter från leverantörer eller externa källor utan anpassning. • Skriva alla texter själv om man inte är en trygg skribent. • Sakna en redaktionell plan och skriva då och då. När det finns tid. • Använda bilder med upphovsrätt utan tillstånd. Vad ska man inte göra?
  48. 48. 48 • Använd gratisverktyg som Pixabay och Googles avancerade bildsök (sök på ”användningsrättigheter”). Bilder
  49. 49. 49 Lycka till med din content marketing! christer.pettersson@arvato.com @christerp http://www.slideshare.net/ChristerPettersson/presentations www.arvato.se och www.afterpay.se

×