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Facebook e Google Plus per il Business

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Vorresti scoprire come usare Facebook e Google Plus per crescere la tua community? Vorresti usarli in modo efficace per far crescere la tua impresa?

In questo webinar scoprirai come usare Facebook e Google Plus per la tua impresa.

Published in: Social Media
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Facebook e Google Plus per il Business

  1. 1. Facebook e Google Plus per il business
  2. 2. Chi sono Chiara Grassilli Hootsuite Social Media Coach Twitter @HootChiara Segui l’account italiano @HootsuiteIT Domande? Scrivici su Twitter con l’hasthag #HootsuitePro
  3. 3. 1. Introduzione a Facebook 2. Introduzione a Google Plus Di cosa parleremo oggi Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
  4. 4. Facebook per le imprese
  5. 5. A. Perché creare un account aziendale su FB? B. Pagina o Profilo? C. Chi si occupa della pagina aziendale? D. Quando pubblicare? E. Cosa pubblicare? F. Gestire Facebook con Hootsuite G. Analisi della concorrenza su Facebook Inizia a usare Facebook Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
  6. 6. A - Perché creare un account aziendale su Facebook?
  7. 7. • Perché i tuoi clienti sono già lì • Per evitare che qualcuno prenda il tuo nome • Per controllare la comunicazione aziendale • Per far conoscere la tua azienda dall’interno • Per gestire l’assistenza al cliente Perché la tua azienda deve essere su Facebook Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
  8. 8. B - Pagina o profilo?
  9. 9. Usare un profilo personale per un’azienda è contro i termini d’uso di Facebook facebook.com/pages/create Pagina o Profilo? Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
  10. 10. Vantaggi di una pagina: • Dà accesso agli insights (analisi dati) • Dà un immagine ufficiale al brand • Permette di inserire le tab o apps • Permette di promuovere la pagina a pagamento Vantaggi di una pagina Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
  11. 11. Trasformare un profilo in una pagina Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro AMICI (5000) FOLLOWERS (senza limite) https://www.facebook.com/pages/create.php?migrat e
  12. 12. C - Chi si occupa della pagina?
  13. 13. Gestione interna • Il proprietario • Un addetto marketing • Il community manager interno • Un tirocinante Chi si occupa della pagina aziendale? Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro Gestione esterna • Un freelance • Un’agenzia VS
  14. 14. D - Quando pubblicare?
  15. 15. Quando pubblicare? Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro • Usa gli insights di Facebook • Osserva le reazioni • Pensa al tipo di business (Stagionale? Weekend?)
  16. 16. E - Cosa pubblicare?
  17. 17. 1. Fatti di interesse per i nostri potenziali clienti 2. Articoli educativi relativi al nostro settore 3. Notizie legate al nostro settore 4. Notizie sulla nostra azienda 5. Fare domande ai clienti 6. Video e immagini 7. Storie di clienti Cosa pubblicare?
  18. 18. F- Gestire Facebook con Hootsuite
  19. 19. Nuovi flussi di informazione: Attività
  20. 20. G - Analisi della concorrenza su Facebook
  21. 21. Analisi della concorrenza su Facebook Usa i report personalizzati di Hootsuite e inserisci il modulo “Compare Public Pages” per fare un’analisi della tua concorrenza su Facebook. Puoi confrontare fino a 10 pagine
  22. 22. Tagfeeda: ricerca per parola chiave su: Facebook (ma anche su Twitter, Instagram, Google Plus, Youtube e Vimeo) Analisi della concorrenza su Facebook
  23. 23. Aggiornamento Facebook
  24. 24. Il 30 aprile Facebook ha lanciato una nuova versione della sua chiave API. Scopo di questa modifica è proteggere in modo più efficace la privacy dei suoi utenti. Corso con tutte le novità: giovedì 4 giugno alle 12.00 Aggiornamento della chiave API di Facebook ow.ly/Nbo6u
  25. 25. Google Plus per le imprese
  26. 26. A. Introduzione a Google Plus B. Perchè usare Google Plus C. Consigli per usare Google Plus D. Usare Google Plus con Hootsuite Inizia a usare Google Plus Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
  27. 27. A - Introduzione a Google Plus
  28. 28. • 1 miliardo gli utenti utenti registrati su G+ • 400 milioni gli utenti attivi • Pagina, profilo o entrambi? • Cosa sono le cerchie? • Posizionamento e brand management Introduzione a Google Plus Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
  29. 29. B - Perché usare Google Plus?
  30. 30. • Brand Management – Controllo del brand • Migliora il posizionamento del tuo sito • Audience diversa da Facebook e Twitter • Aziende locali, Google Map, hotel search… • Facilità di pubblicazione grazie a Hootsuite Perché usare Google Plus Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro
  31. 31. C - Consigli per usare Google Plus
  32. 32. 1. Pubblica almeno un paio di volte al giorno 2. Usa Hootsuite per programmare in anticipo 3. Scegli contenuto relativo alla tua area di lavoro 4. Condividi gli articoli del tuo blog Consigli per usare Google Plus
  33. 33. 5. Pubblica immagini, infografiche e foto 6. Segui persone e imprese significative (cerchie) 7. Interagisci con chi scrive sulla tua pagina 8. Organizza Hangout pubblici (Hangout on Air) Consigli per usare Google Plus
  34. 34. D – Usare Google Plus da Hootsuite
  35. 35. I prossimi webinars http://hootsuite.com/it-it/webinars
  36. 36. Grazie! Domande? Registrati per il periodo di prova gratuita di 30 giorni http://hootsuite.com/plans/pro?upgrade Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro

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