Cette chambre d'hôte, Gite de France 4 épis près de Surgères-17, nous livre son témoignage à propos de l'Open System, avec le point de vue de Gérard Blumberg, son propriétaire.

1. La chambre d’hôtes, La villa Cécile, Gite de France 4 épis, près de Surgères, nous livre son retour d’expérience, avec le point de vue de Gérard Blumberg, son propriétaire. 16 mai 2011

2. Question n°1 : Quelles raisons vous ont poussé à intégrer la place de marché Open System ? Nous cherchions depuis l’ouverture de nos chambres d’hôtes, un logiciel de gestion de réservations, qui pourraitêtre compatible et intégrable sur d’autres sites.

3. Question n°2 : Etiez-vous déjà équipé d’un logiciel de commercialisation compatible ? Lequel ? Quelle a été votre démarche pour intégrer l’Open System ? Comme beaucoup de propriétaires de chambres, nous gérions nos réservations à travers plusieurs fichiers Excel … pas très pratiques ! Nous avons recherché, dans un premier temps, un logiciel de commercialisation et de paiement, mais nous n’avons jamais rien trouvé ! Étant des partenaires EXPEDIA et BOOKING, nous travaillons déjà avec leur logiciel de commercialisation , ce qui a beaucoup facilité notre intégration de l’utilisation de l’open system.

4. Question n°3 :Si vous avez bénéficié d’un accès à un outil Open Pro, vous semble-t-il adapté à votre secteur d’activité ? Oui, il est tout à fait conforme avec l’esprit des chambres d’hôtes, Et il nous permet un réel gain de tempsdans notre gestion au quotidien.

7. Question N°6 : Quel bilan faites-vous de ces quelques semaines d’utilisation ? Très satisfait dans l’ensemble, même si le logiciel est à adapter dans quelques détails, pour son utilisation en chambres d’hôtes.

8. Gite de France 4 épis, près de Surgères, www.lavillacecile.fr