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Opensystem La villa Cécile 17

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Cette chambre d'hôte, Gite de France 4 épis près de Surgères-17, nous livre son témoignage à propos de l'Open System, avec le point de vue de Gérard Blumberg, son propriétaire.

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Opensystem La villa Cécile 17

  1. 1. La chambre d’hôtes, La villa Cécile, Gite de France 4 épis, près de Surgères, <br />nous livre <br />son retour d’expérience, <br />avec le point de vue <br />de Gérard Blumberg, son propriétaire.<br />16 mai 2011<br />
  2. 2. Question n°1 : Quelles raisons vous ont poussé à intégrer la place de marché Open System ? <br />Nous cherchions depuis l’ouverture de nos chambres d’hôtes, un logiciel de gestion de réservations, qui pourraitêtre compatible et intégrable sur d’autres sites.<br />
  3. 3. Question n°2 : Etiez-vous déjà équipé d’un logiciel de commercialisation compatible ? Lequel ? Quelle a été votre démarche pour intégrer l’Open System ? <br />Comme beaucoup de propriétaires de chambres, nous gérions nos réservations à travers plusieurs fichiers Excel … pas très pratiques ! <br />Nous avons recherché, dans un premier temps, un logiciel de commercialisation et de paiement, mais nous n’avons jamais rien trouvé !<br />Étant des partenaires EXPEDIA et BOOKING, nous travaillons déjà avec leur logiciel de commercialisation , ce qui a beaucoup facilité notre intégration de l’utilisation de l’open system.<br />
  4. 4. Question n°3 :Si vous avez bénéficié d’un accès à un outil Open Pro, vous semble-t-il adapté à votre secteur d’activité ? <br />Oui, il est tout à fait conforme avec l’esprit des chambres d’hôtes,<br />Et il nous permet un réel gain de tempsdans notre gestion au quotidien.<br />
  5. 5. Question n°4 : Selon vous, quels sont les atouts d’un dispositif tel que l’Open System ? <br />Le principal atout de l'outil Open System est, au-delà de sa mise à disposition gracieuse par Charente-Maritime Tourisme, <br /><ul><li>lafacilité de gestion, une fois que le site est en place,
  6. 6. Sans oublier l’adaptation à notre activité.</li></li></ul><li>Question n°5 : Avez-vous rencontré des problèmes ? Avez-vous des améliorations éventuelles à nous suggérer ? <br />Le paramétrage devrait se faire par un professionnel, ce qui nous ferait gagner beaucoup de temps, même si cette prestation devait coûter quelques euros. <br />Nous aimerions trouver un planning plus ergonomique, visible au premier coup d’œil, pour plusieurs mois.<br />C’est en travaillant avec ce nouvel outil que pleins de questions surviennent ! Une formation complémentaire, un ou deux mois après la première, serait utile pour approfondir la connaissance du logiciel.<br />
  7. 7. Question N°6 : Quel bilan faites-vous de ces quelques semaines d’utilisation ? <br />Très satisfait dans l’ensemble, même si le logiciel est à adapter dans quelques détails, pour son utilisation en chambres d’hôtes. <br />
  8. 8. Gite de France 4 épis, près de Surgères, www.lavillacecile.fr<br />
  9. 9. Contact pour Open System<br /><ul><li>Vous êtes un professionnel du tourisme : </li></ul>contacter votre office de tourisme<br /><ul><li>Vous êtes un office de tourisme : </li></ul>contacter Charente-Maritime Tourisme <br /> ou <br />connectez-vous sur http://affinitiz.net/space/opensystem<br />

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