Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Case Study
Dades de contacte: Cesc Alcaraz
Càrrec: Director de Projectes i Soci
cesc.alcaraz@feedbackground.com
Mòbil: 646...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Cs 9 fbg - integració sistemes gestió - rev 0

428 views

Published on

Integration of Management System

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Cs 9 fbg - integració sistemes gestió - rev 0

  1. 1. Case Study Dades de contacte: Cesc Alcaraz Càrrec: Director de Projectes i Soci cesc.alcaraz@feedbackground.com Mòbil: 646025159 Experiència de client – Juliol 2013 www.feedbackground.com Integració sistemes de gestió empresa fabricant de producte final Resum Executiu  El nostre client havia anat evolucionant els diferents sistemes de gestió (Gestió Auditories, Gestió Accions i Desplegament Estratègic) de forma poc coordinada entre les grans àrees d’operacions  El màxim responsable organitzatiu volia obtenir una visió conjunta de tot el sistema  Interès per part del client d’aprofitar la definició del nou model per implantar una nova eina informàtica que ho integrés tot  Possibilitat que el model fos extrapolable a altres àrees de l’organització  El client es volia assegurar que el model resultant complia una sèrie de premisses i era el més potent possible Oportunitat  Aprofitar tota la fase d’anàlisi per veure com s’estaven fent les coses a cada àrea i extreure’n les best practices  Vam incorporar una visió externa dins del projecte (benchmark) amb empreses de dimensió semblant i vocació internacional  Estandarditzar i unificar criteris de priorització de les accions de millora correctiva i preventiva  Professionalitzar i estructurar la política interna d’auditores de sistema per evitar gaps i duplicitats  Analitzar el sistema actual de KPIs per tal de simplificar-lo Estratègia/Aproximació L'aportació de Feedbackground en aquest projecte va ser:  Analitzar com estaven actuant els diferents departaments en aquests punts  Fer reunions de treball amb les empreses que participaren en el bechmarking  Elaborar el document on s’explicitaven les diferents formes de funcionament (AS-IS)  Treballar, conjuntament amb el client, el model final resultant (TO BE)  Confecció del document tècnic-funcional (RFP) per lliurar a la consultora tecnològica  Ajudar el nostre client en el procés d’aprovació interna del model Resultats  Projecte de 3 mesos de durada amb dedicació parcial de dos consultors sèniors i un Director de projecte  El model final es va aprovar a la primera reunió de validació amb acceptació molt alta per part del client. Un cop explicat a altres àrees, també nivell molt alt d’acceptació  El projecte ja s’està executant internament  S’espera que a abans de tres mesos es puguin començar a veure els primers resultats tangibles de la unificació i estandardització dels sistemes de gestió interns Una important multinacional catalana, alineada amb el Pla Estratègic, va decidir integrar els diferents sistemes de gestió que s’havien anat creant al llarg de la vida de l’organització. La dimensió de l’empresa ho justificava. Era evident que es perdia eficiència, es duplicaven funcions i es feia complicat obtenir una visió conjunta de les millores assolides amb els diferents sistemes de gestió. La integració i estandardització de criteris era necessària.

×