Slideshare uses cookies to improve functionality and performance, and to provide you with relevant advertising. If you continue browsing the site, you agree to the use of cookies on this website. See our User Agreement and Privacy Policy.
Slideshare uses cookies to improve functionality and performance, and to provide you with relevant advertising. If you continue browsing the site, you agree to the use of cookies on this website. See our Privacy Policy and User Agreement for details.
Published on
Pour comprendre l’ampleur de la transformation digitale des magasins, on peut parler d’une révolution équivalente à celle d’Internet en 1997. Depuis 15 ans les magasins ont entamé une véritable mutation sous la pression des sites marchands qui ont répondu aux nouvelles attentes des consommateurs.
Pendant longtemps, le Web a été perçu comme une menace pour les points de vente, mais depuis 2013, l’e-commerce est devenu un maillon essentiel de la chaîne de valeur du commerce.
Cette étude porte sur les mutations de l’omniretail (ou phygital), les défis de la digitalisation et les facteurs clés de succès pour réussir sa transformation digitale dans le retail. Des exemples de grands acteurs du marché et leur ROI illustrent le sujet.
Login to see the comments