Cegeka themadag
27 juni 2013
SEPA IBAN implementatie
WELKOM
Charles de Laet - relatiemanager
2
SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
12.00 – 13.00 Ontvangst en lunch
13.00 – 13.10 Welkomstwoord door Charles de Laet
13.10 – 13.30 Update SEPA activiteiten d...
UPDATE SEPA ACTIVITEITEN
Arend Kok – lead consultant SEPA
4
SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
1. SEPA inventarisatie
2. Scope SEPA implementatie
3. SEPA testen Cegeka
4. SEPA pilots
5. Aanvullende dienstverlening
Upd...
SEPA inventarisatie
SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
6
Status
• # benaderd: 46
• # inventarisaties benodigd: 36
• ...
Upgrade van:
• Omega
▪ Huur 2.1SR4, Markt, Financiële koppeling
▪ AX 5.3(Financieel, PO en VGO) of DBS 15 of CODA 12
• Dyn...
Spoolerbrieven: ondersteuning indien gewenst
• Standaard views binnen software delivery
• Advies: templates met acceptgiro...
Conversie van BBAN naar IBAN
• Uitvoering door klant of door Cegeka
• Export, conversie door webservice, import
• Uitval: ...
Alleen issues binnen scope oplossen
 dus geen bestaande problemen uit productie:
• Issues met impact op SEPA
• Issues die...
SEPA testen Cegeka
SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
11
Test scripts op basis van CORA processen
Gevalideerd met kl...
SEPA pilots
SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
12
Doel
1. Succesvolle eerste klantimplementatie software configurati...
Optimalisatie SEPA incasso proces
Coördineren overige SEPA activiteiten
• contacten bank
• 3rd parties
Testondersteuning
•...
SEPA IMPLEMENTATIE
Hans Heijnen – SEPA programma manager
14
SEPA team en rolverdeling
SEPA offerte
Projectfasering en –deliverables
• Technisch installatieboek
Implementatieplanning
...
SEPA stuurgroep
• Gerald Murre, Hein Brockhoff, Jan Willem van den Bos
SEPA programma manager
• Hans Heijnen
Dedicated SEP...
Stuurgroep
• Stuurt programma: bewaakt voortgang, beslist bij escalaties
Programma manager
• Coördineert programma, onders...
SEPA offerte
SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
18
Basis is de klantspecifieke SEPA inventarisatie
Activiteitenplann...
Projectfasering en deliverables (1/2)
SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
Fase Input-document Activiteiten Deliverabl...
Projectfasering en -deliverables (2/2)
SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
Fase Input-document Activiteiten Deliverab...
Technisch installatie handleiding
• Guideline, Best practice, Scripts
Upgrade Microsoft Dynamics AX
Focus Omega inrichting...
Week 1 Installatie en inrichting
• Maandag t/m donderdag:
▪ Upgrades van de software in de testomgeving, aanpassen spooler...
Planning implementatie (2/4)
23
SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
Week 2: Testronde 1
• Maandag / dinsdag
▪ Afronde...
Planning implementatie (3/4)
24
SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
Week 3: Herstelweek
• Maandag t/m woensdag :
▪ Re...
Planning implementatie (4/4)
25
SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
Week 4: Testronde 2
• Maandag en dinsdag:
▪ Klant...
Cegeka testen
• Testscenario’s op basis van CORA processen, afstemming
klant
Testplan
• Voorbeeld (acceptatiecriteria, tes...
SEPA programma is gericht op maximaal leereffect en
synergie tussen SEPA implementaties
Hoe
• Cegeka intern: testen, oplei...
Klant
• SEPA themadagen
• SEPA update: maandelijkse nieuwsbrief
• SEPA web pagina’s Cegeka
SEPA project
• Registratie van ...
SEPA DEMO
Silvester de Bruin – Solution architect
29
SEPA conversie
• Proces
• Tijdslijn migratie
Demo
SEPA demo
SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
30
IBAN conversie
31
SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
Tijdslijn t.b.v. een migratie
32
SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
Afsprakenm
etdeBankO.a.aanvragenIncassant-ID
Afs...
SEPA AUDIT
Pieter van Andel – Enigma Consulting
33
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

SEPA themadag - Cegeka 27-06

973 views

Published on

Tijdens de SEPA themadag heeft Cegeka haar klanten geinformeerd over het implementatie traject dat ze gaan doorlopen samen met Cegeka.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
973
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

SEPA themadag - Cegeka 27-06

  1. 1. Cegeka themadag 27 juni 2013 SEPA IBAN implementatie
  2. 2. WELKOM Charles de Laet - relatiemanager 2 SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
  3. 3. 12.00 – 13.00 Ontvangst en lunch 13.00 – 13.10 Welkomstwoord door Charles de Laet 13.10 – 13.30 Update SEPA activiteiten door Arend Kok 13.30 – 14.15 SEPA implementatie door Hans Heijnen 14.15 – 14.30 Pauze 14.30 – 15.15 Demo Omega/AX door Silvester de Bruin 15.15 – 16.00 SEPA audit door Pieter van Andel 16.00 – 17.00 Afsluitende borrel Agenda SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 3
  4. 4. UPDATE SEPA ACTIVITEITEN Arend Kok – lead consultant SEPA 4 SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
  5. 5. 1. SEPA inventarisatie 2. Scope SEPA implementatie 3. SEPA testen Cegeka 4. SEPA pilots 5. Aanvullende dienstverlening Update SEPA activiteiten SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 5
  6. 6. SEPA inventarisatie SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 6 Status • # benaderd: 46 • # inventarisaties benodigd: 36 • # inventarisaties niet nodig: 6 • # inventarisaties gereed: 29 Proces • Inventarisatiegesprek • Vragenlijst • Offerte • Project Opmerkelijk • Impact BOB klanten valt mee (Pharos, DO, DISKIS) • Verschil van aanpak per klant • Korte migratie periode
  7. 7. Upgrade van: • Omega ▪ Huur 2.1SR4, Markt, Financiële koppeling ▪ AX 5.3(Financieel, PO en VGO) of DBS 15 of CODA 12 • Dynamics Wonen 5.3 • DO upgrade niet noodzakelijk • DISKIS fix op 4.4 SR1 en SR2 voor factuurherkenning • Upgrades inclusief nieuwe inrichting van Focus en Spooler • Nieuwe brieven voor kennisgeving bestaande huurders, kennisgeving machtigingskenmerken bij huurcontract worden opgeleverd met Best Practice tekst in huisstijl klant Scope: Upgrades 7 SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
  8. 8. Spoolerbrieven: ondersteuning indien gewenst • Standaard views binnen software delivery • Advies: templates met acceptgiro’s kunnen worden aangepast door Cegeka • Overige brieven tekstueel aanpassen op nieuwe regelgeving DISKIS Brieven: • Door klant of door Cegeka Scope: brieven 8 SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
  9. 9. Conversie van BBAN naar IBAN • Uitvoering door klant of door Cegeka • Export, conversie door webservice, import • Uitval: handmatig aanpassen door klant Maatwerk • Onderdeel inventarisatie • Specifieke afspraken Scope: conversie en maatwerk 9 SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
  10. 10. Alleen issues binnen scope oplossen  dus geen bestaande problemen uit productie: • Issues met impact op SEPA • Issues die duidelijk aanwijsbaar gevolg zijn van de upgrade Verantwoordelijkheid klant • Systeemtest Ola’s, procestesten o.b.v. testplan en testscripts • Bank, software derden, service providers voor printen acceptgiro’s Verantwoordelijkheid Cegeka • Levering en installatie SEPA compliant software • Ondersteuning bij testen van SEPA functionaliteit Scope: overige afspraken 10 SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
  11. 11. SEPA testen Cegeka SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 11 Test scripts op basis van CORA processen Gevalideerd met klanten Status • Omega met AX Financieel testen afgerond op 14 juni 2013 • Dynamics Wonen 5.3 testen nu onderhanden, planning gereed 30 juni 2013 • Test met CODA 12 gereed 30 juni 2013 • Test met DBS versie 15 augustus 2013
  12. 12. SEPA pilots SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 12 Doel 1. Succesvolle eerste klantimplementatie software configuratie 2. Ervaring opdoen voor vergelijkbare implementaties Extra inzet Cegeka consultants • Leereffect • Focus op synergie / standaardisering Beoogde pilots • 17 juni t/m 12 juli: Omega en AX pilot bij Actium Wonen • 15 juli t/m 9 augustus: DW 5.3 pilot • 12 augustus t/m 5 sept: DBS pilot bij Bo-Ex
  13. 13. Optimalisatie SEPA incasso proces Coördineren overige SEPA activiteiten • contacten bank • 3rd parties Testondersteuning • Testcapaciteit en coördinatie regressietest Aanvullende dienstverlening SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 13
  14. 14. SEPA IMPLEMENTATIE Hans Heijnen – SEPA programma manager 14
  15. 15. SEPA team en rolverdeling SEPA offerte Projectfasering en –deliverables • Technisch installatieboek Implementatieplanning • Week 1 t/m 4 Leereffect Communicatie SEPA programma SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 15
  16. 16. SEPA stuurgroep • Gerald Murre, Hein Brockhoff, Jan Willem van den Bos SEPA programma manager • Hans Heijnen Dedicated SEPA implementatieteams onder leiding van 1. Guido Limburg 2. Martijn van Capelle 3. ‘specials’ SEPA expert team • Peter Gorter, Arend Kok, Hans van Meurs, Henk van der Geld Marcel Grift, Ardo de Sterke, Ron Koppelaar SEPA team SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 16
  17. 17. Stuurgroep • Stuurt programma: bewaakt voortgang, beslist bij escalaties Programma manager • Coördineert programma, ondersteunt projectmanagers Project managers • Primair aanspreekpunt klant • Coördineert activiteiten implementatieteam Implementatieteams: TC en FC • Installatie, brieven , testondersteuning, oplossen issues SEPA expert team • Inhoudelijke ondersteuning, standaarddocumenten, faciliteren evaluatie, bezemwagen Rolverdeling SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 17
  18. 18. SEPA offerte SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 18 Basis is de klantspecifieke SEPA inventarisatie Activiteitenplanning • Uren Cegeka: TC, FC, LC • Uren klant Aanpak / fasering beschreven • Overlap met PID Planning • Doorlooptijden Kostenoverzicht • Basisimplementatie • Stelposten (brieven, maatwerk, opleiding) • Project management kosten • SEPA programma fee Uren op basis van nacalculatie • Met uitzondering van SEPA programma fee (fixed price)
  19. 19. Projectfasering en deliverables (1/2) SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 Fase Input-document Activiteiten Deliverables Voorbereiding (2 weken voor start) • Klantinventarisatie • Offerte • Checklist omgeving • Plannen • Opstellen PID • Controle omgeving • PID • Checklist omgeving Inrichting (week 1) • Checklist omgeving • Technisch installatieboek (Handboek soldaat) • Voorbeeld testplan • Inrichten en documenteren testomgeving • Interne test • Testplan maken • Review testplan • Ingerichte testomgeving • Verslag inrichtings- werkzaamheden • Testplan klant Acceptatie (week 2-4) • Testplan • Testen SEPA off • SEPA conversie • Testen SEPA on • Herstel issues • Documenteren • Voorlopig Go besluit • Testverslag • Proces Verbaal van Oplevering (PVvO) • Opleidingsplan • Draaiboek live gang • Nazorgplan 19
  20. 20. Projectfasering en -deliverables (2/2) SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 Fase Input-document Activiteiten Deliverables Opleiding • Opleidingsplan • Opleiden • Opgeleide medewerkers Livegang SEPA conversie Evaluatie • Draaiboek live- gang • Nazorgplan • Evaluatietemplate • Go besluit • Go live • SEPA conversie • Projectevaluatie • Gedocumenteerde upgrades • SEPA IBAN compliant productie omgeving • Projectevaluatie- document • Aanscherping standaard aanpak SEPA 20
  21. 21. Technisch installatie handleiding • Guideline, Best practice, Scripts Upgrade Microsoft Dynamics AX Focus Omega inrichting bijwerken Installatie Omega releases Spooler inrichtingen bijwerken (AX, Huur, Markt) DISKIS factuurherkenning Tooling • SEPA migratie • Spooler controle Aanpak: Technisch installatieboek SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 21
  22. 22. Week 1 Installatie en inrichting • Maandag t/m donderdag: ▪ Upgrades van de software in de testomgeving, aanpassen spooler queries, aanpassen brieven ▪ Documenteren, rapporteren ▪ Klant: testplan maken • Vrijdag: ▪ Technisch testen van de upgrades en de integraties (systeemtest), valideren SEPA conversie, documenteren en rapporteren Resultaat week 1: • Oplevering van SEPA compliant testomgeving • Omgeving getest o.b.v. interne testplannen en testscripts • Oplevering documentatie en testplan Planning implementatie (1/4) SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 22
  23. 23. Planning implementatie (2/4) 23 SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 Week 2: Testronde 1 • Maandag / dinsdag ▪ Afronden spoolerbrieven ▪ Klant: Testen scenario’s, SEPA off ▪ SEPA conversie • Woensdag t/m vrijdag: ▪ Klant: Testen scenario’s, SEPA on Resultaat week 2: • Alle testscripts doorlopen! • Bevindingen n.a.v. 1e testronde • Tussenstatus kwaliteit software en implementatie
  24. 24. Planning implementatie (3/4) 24 SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 Week 3: Herstelweek • Maandag t/m woensdag : ▪ Realisatie fixes op software (indien nodig) ▪ Herstel bevindingen op brieven ▪ Afstemmen live gang • Donderdag: ▪ Implementeren hot fixes, herstel bevindingen • Vrijdag : ▪ Test van de opgeloste bevindingen door Cegeka Resultaat week 3: • Alle bevindingen opgelost en bijgewerkt in de lijst • Documentatie bijgewerkt inclusief draaiboek livegang • Oplevering omgeving voor 2e testronde
  25. 25. Planning implementatie (4/4) 25 SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 Week 4: Testronde 2 • Maandag en dinsdag: ▪ Klant: hertesten scenario’s, SEPA off ▪ SEPA conversie • Woensdag t/m vrijdag: ▪ Klant: hertesten scenario’s, SEPA on Resultaat week 4: • Alle testscripts doorlopen! • Alle bevindingen hertest • Exacte statusvaststelling van openstaande bevindingen • Acceptatie of overdracht naar Expert team
  26. 26. Cegeka testen • Testscenario’s op basis van CORA processen, afstemming klant Testplan • Voorbeeld (acceptatiecriteria, testscenario’s, planning) • Klant maakt testplan klantspecifiek • Cegeka reviewt testplan Soorten testen • Systeemtest (technisch) • Acceptatietest (functioneel) ▪ Testen SEPA off  conversie  SEPA on Aanpak: teststrategie SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 26
  27. 27. SEPA programma is gericht op maximaal leereffect en synergie tussen SEPA implementaties Hoe • Cegeka intern: testen, opleidingsplan consultants • Pilots • Expert team faciliteert kennisdeling tussen teams ▪ FAQ (continu bijwerken) ▪ Aanscherpen standaarddocumenten • PID, technisch installatieboek ▪ Tussentijdse evaluaties (elke 4 weken) • Communicatie Leereffect en synergie SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 27
  28. 28. Klant • SEPA themadagen • SEPA update: maandelijkse nieuwsbrief • SEPA web pagina’s Cegeka SEPA project • Registratie van issues: Jira ▪ Bug / RfC / vraag SEPA programma intern Cegeka • Product informatie: Wiki ▪ Installatiehandleiding, release notes ▪ FAQ • Projectinformatie: SharePoint ▪ Standaarddocument SEPA programma ▪ Document library per klant SEPA Communicatie SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 28
  29. 29. SEPA DEMO Silvester de Bruin – Solution architect 29
  30. 30. SEPA conversie • Proces • Tijdslijn migratie Demo SEPA demo SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 30
  31. 31. IBAN conversie 31 SEPA implementatie themadag 27 juni 2013
  32. 32. Tijdslijn t.b.v. een migratie 32 SEPA implementatie themadag 27 juni 2013 Afsprakenm etdeBankO.a.aanvragenIncassant-ID Afsprakenm etserviceverwerkingIBAN Acceptgiro InstallatieNieuwesoftware,m achtigings-ID wordenautom atischaangem aakt Vervaardigenenverzendeneenm aligenotificatie(m etm achtigingskenm erkenIncassant-ID) ExporterenBBAN num m ersenaanbiedenaanIBANBICService Im porterenIBAN enherstellenfouten(insim ulatiem odus) DefinitiefinlezenIBAN gegevens Verwerkenvanopenstaandefacturen,stam gegevens,incasso’senexcasso’s Financieelsysteem overzettennaardeIBAN m odus Dynam icsW onen/Om egaom zettennaardeIBAN m odus Integratietestsuitvoeren AanbiedenenverwerkenSEPA bestanden:incasso,excasso’senbankafschrift (onderdeelvandeintegratietests) Go/No-GobesluitDoorvoerennaarproductie AanbiedenenverwerkenIBAN Acceptgiro’sOnderdeelvandeintegratietests Testomgeving è Productieomgeving è InstallatieNieuwesoftware,m achtigings-ID wordenautom atischaangem aakt
  33. 33. SEPA AUDIT Pieter van Andel – Enigma Consulting 33

×