Seminario CEN noviembre 2012

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Seminario impartido en la CEN el 20 de noviembre de 2012

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Seminario CEN noviembre 2012

  1. 1. Comunicación y Productividad Aspectos clave para la empresa del futuro La Comunicación en el Siglo XXI: Diez ideas fundamentales Jesús Jiménez Juango – Eugenio Tomasa Grané Confederación de Empresarios de Navarra. 20-11-2012.
  2. 2. Comunicación: Diez ideas clave  Bienvenid@s! En un mundo donde todo va cada vez más deprisa REIVINDICO El valor de las Palabras
  3. 3. Comunicación: Diez ideas clave  NOTA 1 DE ACTUALIDAD ¿Os acordáis cuando… …se extendió el uso del e-mail? … llegó Internet a todas nuestras vidas? ¿Habéis leído esta mañana el periódico EN PAPEL? ¿Cómo os habéis informado de lo que os pasa? QUÉ CONCLUSIÓN SACÁIS…
  4. 4. Comunicación: Diez ideas clave  NOTA 1 DE ACTUALIDAD 1. Hay revolución tecnológica y de contenidos. 2. Todo es inmediato. 3. El acceso es ilimitado y las fuentes de información múltiples. 4. Es multidisciplinar: imagen, texto, sonido, vídeo.. NOTA 1 DE ACTUALIDAD: Todos somos prescriptores .
  5. 5. Comunicación: Diez ideas clave  NOTA 2 DE ACTUALIDAD ¿Qué es COMUNICACIÓN? (RAE) 1.Acción y efecto de comunicar o comunicarse 2.Trato, correspondencia entre dos o más personas 3.Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor ¿Qué ocurre sin embargo con nuestra COMUNICACIÓN?
  6. 6. Comunicación: Diez ideas clave  NOTA 2 DE ACTUALIDAD En un mundo donde todo va cada vez más deprisa, donde los canales se han multiplicado, donde el espectador cada vez es menos susceptible de ser sorprendido, … Olvidamos la Comunicación y buscamos solo notoriedad
  7. 7. Comunicación: Diez ideas clave  NOTA 2 DE ACTUALIDAD 1. Y eso que la campaña no fue mal del todo: los bolsos se agotaron 2. Pero… La imagen de marca sufrió tal varapalo que desde Loewe ha vuelto a sus clásicos: celebrities de relumbrón como Penélope Cruz… NOTA 2 DE ACTUALIDAD: No cometamos el error. Comunicación ES MÁS que notoriedad
  8. 8. Comunicación: Diez ideas clave  LAS CLAVES DE LA COMUNICACIÓN • Recuerda ¡¡¡¡Nos dirigimos a PERSONAS!!!! • El Mensaje. ¿Sabemos construirlo? ¿Qué importancia tiene? • La presentación. IMPROVISAMOS. • Carencia de una Estrategia y, sobre todo, de un Plan de Gestión de Crisis
  9. 9. Comunicación: Diez ideas clave  TRES TENDENCIAS DE MODA (CADA VEZ MÁS) ‘Show, don’t tell’ + Informacion + Entretenimiento SÉ CONTADOR DE HISTORIAS (posiblemente la mejor campaña de seguridad vial en años)
  10. 10. Comunicación: Diez ideas clave  TRES TENDENCIAS DE MODA (CADA VEZ MÁS) Tu comunicación “pesará más” según tu influencia ¿Y qué valores ayudan a ser influyente y recomendado? honestidad, sencillez, humildad, naturalidad, cercanía, identificación , la humanidad, la originalidad
  11. 11. Comunicación: Diez ideas clave  TRES TENDENCIAS DE MODA (CADA VEZ MÁS) Un nuevo concepto de “valor” Más transparente, más sentimiento Más abierto, sensaciones positivas, Más valor añadido … Un valor diferencial
  12. 12. Comunicación: Diez ideas clave  ¿Y QUÉ Y COMO LO PODEMOS HACER? LA IMPORTANCIA DE LA FORMACIÓN Y LA PREPARACIÓN . Reciclarse . Renovar nuestra capacidad de mirar y asombrarnos ante el mundo . Superar miedos y barreras . Desarrollar hábitos y actitudes de mejora en nuestra actividad diaria
  13. 13. Comunicación: Diez ideas clave  Cuadro Resumen final 1. Revolución Tecnológica y de Contenidos 2. Que la Notoriedad no te impida la Comunicación 3. Nos dirigimos a Personas 4. El Mensaje 5. La Presentación 6. La Ausencia de Estrategia / Gestión de Crisis 7. El Contador de Historias 8. La influencia y los valores en los que sustenta 9. Un nuevo concepto de Valor Añadido 10.La importancia de la Formación 10 + 1. ¿Quieres intentarlo? PRUÉBATE
  14. 14. Castigado Contra la Pared Una visión desapasionada sobre la Empresa ¡Muchas Graciasy Suerte con su proceso de Dudas, consultas, solicitud de información… cambio! Teléfono: 669 396 655 Correo electrónico: info@castigadocontralapared.com

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