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O que está por trás da gestão de projetos com qualidade?

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Material de suporte para o bate papo sobre o que está por trás da gestão de projetos com qualidade

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O que está por trás da gestão de projetos com qualidade?

  1. 1. PLANEJAMENTO E GESTÃO...
  2. 2. (o que está por trás) Criação e gerenciamento de projetos com qualidade Carlos Alberto de Sousa
  3. 3. ROTEIRO QUAIS SÃO AS IDÉIAS QUE PRETENDEMOS DISCUTIR... Algumas provocações sobre: ● Nosso contexto ● Qualidade ● Motivações ● Projetos
  4. 4. CHECK IN
  5. 5. EU NÃO TE CONHEÇO!
  6. 6. Tenho alguma outra informação importante para compartilhar? Por que esses resultados são importantes para mim? Que resultado pretendo obter ao seu final? O que faz deste encontro relevante?
  7. 7. PROBLEMAS SÃO FASCINANTES! “A mudança não dói, a resistência para a mudança é que dói.” Buda Mudar a realidade na verdade muda você. Viver é mudar, mudança é estabilidade.
  8. 8. SOMOS PREPARADOS PARA RESPONDER E NÃO PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS
  9. 9. TEMPO RESULTADO INOVAÇÃO Processo Existente SS C A D MELHORIA CONTÍNUA Processo Existente PP C A D Novo Processo P C A D MELHORIA CONTÍNUA E INOVAÇÃO
  10. 10. QUAL É O SEU PLANO?
  11. 11. 1.O que eu posso compartilhar? 2.O que eu gostaria de aprender? 3.Qual problema estou tentando resolver?
  12. 12. Fonte:https://besthqwallpapers.com/ja/download/original/37260
  13. 13. MOTIVAÇÃO HUMANA
  14. 14. UMA EMPRESA É FEITA POR PESSOAS
  15. 15. ABORDAGEM MANUFATUREIRA
  16. 16. TAYLORISMO
  17. 17. O QUE É TRABALHO? NISHIBORI O’TOOLE Atividade física (prazer de fazer) Criatividade (prazer de pensar) Sociabilidade ( a satisfação de compartilhar alegrias e tristezas) Uma atividade... que produz algo de valor... para alguém.
  18. 18. ADAPTAÇÃO ÀS LEIS NATURAIS
  19. 19. RESPEITO ÀS LEIS DA FÍSICA
  20. 20. E AO COMPORTAMENTO HUMANO
  21. 21. LIDERANÇA E ESPÍRITO DE PARTICIPAÇÃO
  22. 22. TRÊS PILARES DA MOTIVAÇÃO Fazercomqueo trabalhoseja feito Desenvolvero trabalhoem equipe Despertara vontadede trabalhar MOTIVAÇÃO Autodesenvolvimento
  23. 23. ABORDAGEM PARA EXECUÇÃO DAS TAREFAS Empregar pessoas no lugar das máquinas (orientado às máquinas) Empregar pessoas para trabalhar com máquinas (orientado às pessoas)
  24. 24. ABORDAGEM PARA EXECUÇÃO DAS TAREFAS Empregar pessoas no lugar das máquinas • AUTOMAÇÃO Empregar pessoas para trabalhar com máquinas • AUTONOMAÇÃO
  25. 25. RESPONSABILIDADE X RESPONSABILIZAÇÃO A autoridade deve ser igual à responsabilidade, o indivíduo não pode ser legitimamente responsabilizado por coisas que ele não pode controlar...
  26. 26. SENSO DE RESPONSABILIDADE Quem vive de esforço é estudante...
  27. 27. CRIATIVIDADE X PADRONIZAÇÃO
  28. 28. qualidade...
  29. 29. 品質 品質管理
  30. 30. Fonte: PEREIRA, 2005, p. 5.
  31. 31. Gestão de Projetos
  32. 32. o que é um projeto?
  33. 33. O que GP não é...
  34. 34. … e o que é?
  35. 35. Características dos Projetos ▪Mudanças; ▪Temporariedade; ▪Multidisciplinar; ▪Único; ▪Incerteza.
  36. 36. IMPORTÂNCIA DOS PROJETOS O DESAFIO DAS ORGANIZAÇÕES • Manter as operações de negócios; • Transformar as operações de negócios para sobreviver e competir no futuro; • Realizar mudanças rápidas. PROJETOS SÃO OS MEIOS PELOS QUAIS AS MUDANÇAS SÃO INTRODUZIDAS NAS ORGANIZAÇÕES.
  37. 37. Metodologia de Gerenciamento de Projetos 1. Planejamento; 2. Delegação; 3. Monitoramento e Controle; 4. Motivação dos envolvidos; 5. Alcance dos objetivos dentro das tolerâncias de tempo, custo, qualidade, escopo, benefícios e riscos.
  38. 38. Relações no Gerenciamento de Projeto Gerenciamento do Trabalho Gerenciamento Técnico Gerenciamento do Projeto
  39. 39. Conceitos Gerenciamento do trabalho • Foca no esforço para obter o produto. Gerenciamento técnico • Foca nas características técnicas referentes ao produto/serviço e da sua área de aplicação.
  40. 40. O PDCA no Gerenciamento do Projeto P DC A Plano do projeto • Plano de Negócio • Cronograma • Produto • Estratégias Relatórios de Progresso • Relatório de Situação • Diário de Bordo Relatórios de Desempenho Relatórios de Exceção Planos de Ação
  41. 41. Os PDCAs do Gerenciamento do projeto Encerramento Iniciação Controle Execução P DC A P DC A P DC A P DC A P DC A P DC A P DC AP DC A
  42. 42. Processos da GP
  43. 43. Gerenciando por Exceção Esforço do Executivo
  44. 44. Escopo do projeto Descrição do que deverá ser feito. Tem como base a descrição do produto do projeto A descrição do Produto é muitas vezes é conhecido como Estudo Técnico
  45. 45. Construção da EAP Escopo Técnico - EAP Descrição do Produto Declaração do Escopo
  46. 46. Exemplo de EAP Casa Piso Paredes Telhado Acabamento
  47. 47. Composição da EAT Escopo do Trabalho - EAT Escopo Técnico - EAP Declaração do Escopo
  48. 48. Exemplo (incompleto) de EAT Construção de uma casa Paredes Preparos iniciais Construção Instalação Elétrica Acabamento Acabamento interno Acabamento externo Limpeza
  49. 49. Iniciativa “n” Contrato da iniciativa (macro) Iniciativa Estágio 1 Estágio 2 Estágio 2 Estágio 8 ? ? ? ? ? ? Entregas (Marcos) Entregas intermediárias Macro atividades Tarefas Portal de avaliação Lições Aprendidas Embraer: A teoria na Prática – Claudiano Sales de Araújo
  50. 50. Jamais detalhe o trabalho alheio! Fonte: Lições Aprendidas Embraer - Claudiano Sales de Araújo
  51. 51. Justificar-se continuamente para o negócio; Aprender com a experiência; Papéis e responsabilidades definidos; Gerenciar por estágios; Gerenciar por exceção; Foco no produto; Customização ao ambiente do projeto. Princípios
  52. 52. E AS PARTES INTERESSADAS?
  53. 53. “O PROJETO É APENAS O MEIO PARA UM FIM, NÃO O PRÓPRIO FIM” Não se trata somente de “o que você fez”, mas de “o que você fez justificou o investimento em prazos e recursos?”
  54. 54. Objetivos Estratégicos Projeto Entrega do Projeto Benefício Intermediário Mudança Benefício Matriz de Benefícios
  55. 55. Benefícios Entregas
  56. 56. PROVOCAÇÕES FINAIS
  57. 57. ASSIM COMO UMA EMPRESA NÃO É SIMPLESMENTE UMA ENGRENAGEM...
  58. 58. SOMOS UM ECOSSISTEMA COMPLEXO E ADAPTÁVEL.
  59. 59. UM SISTEMA VIVO...
  60. 60. ...COM DIVERSAS CONFIGURAÇÕES...
  61. 61. ...QUE PRECISA DE CUIDADO E ATENÇÃO CONSTANTE.
  62. 62. NÃO PRECISAMOS DE MECÂNICOS...
  63. 63. PRECISAMOS DE JARDINEIROS!
  64. 64. CHECK OUT
  65. 65. COMO FOI A NOITE DE HOJE? Qual é a minha reflexão final sobre a oficina? Houve alguma questão importante para mim que não foi abordada?
  66. 66. AO TRABALHO
  67. 67. OBRIGADO . Carlos Alberto de Sousa – macaubeiro@gmail.com LinkedIn – Casal Sousa WhatsApp – 31 99618044

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