Este documento presenta un plan de marketing para la introducción de una nueva línea de carteras llamada Cartexoticas. Incluye un análisis del mercado, objetivos, estrategias de posicionamiento de la marca, y planes para las redes sociales y ventas. El objetivo general es proponer estrategias de marketing que permitan posicionar la marca Cartexoticas a nivel nacional.
2. Se desconoce con exactitud desde cuando existen los bolsos
ya que no se han conservado referencias históricas que
reflejen con veracidad la fecha de su creación. Sin embargo,
se puede afirmar que ya en la prehistoria se usaban
instrumentos similares. Todo ello se deduce de algunas
pinturas rupestres halladas en las que se aprecia dibujos de
figuras femeninas portando objetos parecidos a bolsas.
HISTORIA DE LA CARTERA
3. Según se cree, es posible que el hombre nómada hubiese
desarrollado el bolso para poder transportar el alimento
que cazaba o recolectaba durante sus desplazamientos;
usando para ello la piel de los animales que consumía.
Desde entonces, el bolso se convirtió en un elemento
importante para la vida cotidiana por su gran utilidad.
Las alforjas están íntimamente relacionadas con los bolsos
ya que aquéllas son las antecesoras de éstas. Las alforjas
se diferencian en que eran unos sacos de tela cortos y
anchos y con forma cuadrada usados para transportar
cerámica, alimentos y objetos pesados.
4. Plan de marketing
.
El trabajo a continuación es un plan de mercadeo para la
introducción de la línea de Cartera Cartexoticas la cual se
comercializara en diferentes tienda a nivel nacional como
articulo nuevo. Igualmente esta investigación reúne un
análisis completo de la composición del mercado de la región
por factores geográficos, demográficos y económicos. Con el
fin de identificar la segmentación, el posicionamiento y el
tamaño del mercado, además de establecer las fortalezas y
debilidades del producto como de la organización. De acuerdo
a los resultados encontrados se formularon estrategias para
aumentar el número de clientes, las ventas, la recordación y
por ende las utilidades de la nueva línea.
5. Finalidad
Planificar y garantizar el mercado basada en la
estrategia adecuada y fijando metas realistas, este
proceso es de gran importancia ya que puede regular la
fijación de la planificación de los objetivos de las demás
áreas de producción, administración de la organización
6. • Donde estamos?
Estamos en pro de avanzar y ofrecer al cliente productos
de calidad .
• Hacia a donde queremos ir?
Ser reconocidos como una marca de calidad y
• Como hacemos para llegar allí?
Mediante comerciales, catálogos y exhibiciones que impacten
al publico, ofreciendo nuestros productos de la mejor calidad
y a los mejores precios.
7. PASOS PARA ESTRUCTURAR EL PLAN DE MERCADEO..
Situación:
Competidores existentes
Productos, precios y descuentos
Análisis DOFA ( debilidades, oportunidades , fortalezas y
amenazas
Políticas de ventas, canales de distribución, publicidad y
promoción.
Entorno y situación del mercado, situación política, económica,
legal y tecnológica.
Tendencia o evolución posible en el mercado
8. Objetivo General
•Proponer estrategias de Marketing que permitan impulsar el
posicionamiento de la marca cartexoticas a nivel nacional
Objetivos Específicos.
•Diagnosticar la situación actual de la marca
cartexoticas en cuanto a su posicionamiento
•Identificar el uso del Marketing en los canales de
comercialización a nivel nacional
Diseñar estrategias de Marketing dirigidas a impulsar el
posicionamiento de la marca Cartexoticas en el mercado.
9. MERCADO
Tamaño actual
•En la actualidad existe un mercado muy amplio de
diferentes modelos en carteras, es por ello que hemos
seleccionado a un grupo de trabajadores promocionando a
través de catálogos y exhibiciones en diferentes tiendas para
dar a conocer nuestras marca y la calidad con lo que están
fabricadas nuestras carteras
10. Posicionamiento de Mercado
Según Stanton, y otros (2000) el posicionamiento de
mercado consiste en la decisión, por parte de la
empresa, acerca de los atributos que se pretenden le sean
conferidos a su producto por el publico objetivo; los
aspectos de la definición del producto se analizan en
función de las expectativas de venta y de rentabilidad, de
la capacidad interna de la empresa, de la gama de
productos, de la imagen adquirida, o del posicionamiento
de otros productos, de la competencia. Otra
definición más sencilla sería, el posicionamiento de un
producto es la forma en que éste está definido por los
consumidores en relación con ciertos atributos
importantes, es decir, el lugar que ocupa en su mente en
comparación con los competidores..
11. Para el desarrollo del caso en estudio, es de suma
importancia identificar el posicionamiento de la
marca cartexoticas a nivel nacional, ya que el mismo es
un factor clave en la relación empresa con su público,
debido a que se puede obtener una referencia de la
percepción mental de un cliente de la marca, lo que
constituye la diferencia principal entre ésta y su
competencia.
12. PRODUCTO
Cualquier objeto en un mercado que cubra un deseo o necesidad
Como se ha mencionado a lo largo de esta investigación de
mercadeo, nuestros productos son de excelente calidad,
elaborados con materiales finos e importados.
13. PUNTO DE VENTAS
La gestión del punto de venta (que en este caso es el de los
fabricantes y los distribuidores) cosiste en planificar y ejecutar
la concepción del producto, precio, acciones de publicidad y
promoción, y distribución con la finalidad de generar ventas
que satisfagan los objetivos de las empresas..
16. CUADRO DE PRESUPUESTO
Rubros Unidades Precio Unitario Precio Total
Cartera Estampadas 20 1.500,00Bs. F. 30.000,00Bs. F.
Organizadores 10 1.000,00Bs. F. 10.000,00Bs. F.
Cartera Impermeables 20 1.700,00Bs. F. 34.000,00Bs. F.
Carteras Tommy 20 1.600,00Bs. F. 32.000,00Bs. F.
Carteras Blanca Cuero 10 3.000,00Bs. F. 30.000,00Bs. F.
Carteras de diferentes colores c/u 10 3.000,00Bs. F. 30.000,00Bs. F.
Precio Neto 90 11.800,00Bs. F. 166.000,00Bs. F.
17. Precios
Rubros Precio Unitario
Cartera Estampadas 1.500,00Bs. F.
Organizadores 1.000,00Bs. F.
Cartera Impermeables 1.700,00Bs. F.
Carteras Tommy 1.600,00Bs. F.
Carteras Blanca Cuero 3.000,00Bs. F.
Carteras de diferentes colores c/u 3.000,00Bs. F.
Precio Neto 11.800,00Bs. F.
18. Redes sociales
• Definición de Objetivos: Las redes sociales son aquellas que están
orientadas a transmitir información a todas las personas, ya que
nos sirven para crear una marca o producto y tener venta masiva.
• Nuestro Principal objetivo es dar a conocer a través de las redes
sociales el producto que estamos promocionando y que nuestros
clientes puedan conocer dicho producto por este medio.
19. • Esta red social nos va a permitir Posicionar nuestro producto a
través de estrategias de contenidos afines a nuestros seguidores
que estén enfocados a los clientes, es decir, realizando sorteos,
concursos o promociones y así conseguir muchos “me gusta”
con amigos, familiares y estos a su vez con sus amigos nos
ayudaran a que nuestra marca sea reconocida.
• Realizando un marketing viral haciendo sorteos y regalos,
concurso de fotos, concursos de texto, cupones de descuentos,
concursos de preguntas y respuestas o concurso de videos esto
va a permitir que muchos amigos, conocidos, clientes y
familiares se integren a nuestra red social y nos cree mas
publicidad.
Facebook
20. • Nos va a permitir promocionar nuestra gama de diseños por
medios de fotos que vayamos incorporando en el teléfono, ya que
nos dejara retocar, editar y agregarle efectos a las fotos tomadas,
nos facilita compartirlas en las redes sociales, y navegar y
explorar las fotos de otros usuarios registrados.
Instagram
21. • Twitter nos va a permitir publicar, compartir, e intercambiar,
información, mediante breves comentarios en formato de texto, con
un máximo de 140 caracteres, llamados Tweets, que se muestran
en la página principal del usuario.
• Nuestros clientes pueden suscribirse a los Tweets de otros, a esto
se le llama "seguir" y a los suscriptores se les llaman "seguidores".
Posee un especial atractivo para actualizar el estado rápidamente
desde dispositivos portables como los teléfonos celulares y para
compartir noticias en tiempo real.
Twitter
22. Nuestras cuentas en
las redes sociales son:
• Facebook: Carteras Exoticas.
•Twitter: @cartexoticas.
•Gmail: cartexoticas@Gmail.com
23. • Visibilidad: una forma de medir el aumento de la percepción de la
marca es calculando la cantidad de trafico que llega a la página web, el
número de visitas, fans suscriptores, clic, inbounds links nos indica la
presencia de nuestra marca. Podemos controlarlo principalmente con
herramientas como google analitycs, twetreach, Social mention.
• Interacción: es el interés que se esta generando en la red.
― Comentarios de los usuarios ya sea desde el muro de Facebook, twets
de twitter, comentarios en el blog, canal de youtube, linkedin, paginas
y otros.
― Asi como me gusta RT.
24. Influencia: se trata de saber que impacto tienen tus acciones. Podemos
saber la influencia que estamos generando en las redes a través de los
siguientes síntomas:
―las veces y la calidad de quien esta enlazando nuestro contenido
―Quien y las veces que han compartido ya sea mediante Facebook,
canales de youtube, webs, blogs.
―Cantidad de RT en Twitter.
―Cantidad de listas en las que nos han incluido
―Numero de me gusta en Facebook.
•Fidelización: la podemos lograr midiendo la calidad y cantidad de
comentarios.
―Podemos medirlos mediante la calidad de los comentarios en las
diferentes redes, twets (ya sean positivos o negativos) enlaces
compartidos, números de favoritos.
25. Popularidad: es la autentica comunidad de seguidores activos de la
marca. Estos son:
―Suscriptores de emails
―Seguidores de twitter, fans de Facebook, miembros de nuestra marca
de linkedin activos.
― Estos datos se pueden obtener fácilmente con herramientas como
HootSuit, SocialBro, Klout, Lithium.
―Es importante tener definida una política de contenidos clara y
concisa de forma que después nos ayude a evaluar nuestras acciones,
calidad de las publicaciones, y actuar en función de nuestro target. Así
como monitorizar las campañas y tomar decisiones rápidas, como por
ejemplo publicar mas sobre un determinado tema porque hay mas
audiencia interesada o evitar temas que no son de interés para
nuestro publico.