Marketing à coût zéro - Salon Réunir 2011

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Marketing à coût zéro - Salon Réunir 2011

  1. 1. LE MARKETING A COUT ZERO Se faire connaître sur internet<br />Caroline SAID<br />Salon Réunir au Carrousel du Louvre<br />14 septembre 2011<br />
  2. 2. BONJOUR<br />linkedin.com/in/carolinesaid<br />twitter.com/caroline_said<br />marketing-startup.fr<br />Le « marketing à coût zéro »: mythe ou opportunité pour les startups? (janvier 2011)<br />
  3. 3. LE MARKETING A COUT ZERO, CE N’EST PAS<br />
  4. 4. LE MARKETING A COUT ZERO, C’EST<br />UTILISER DES OUTILS GRATUITS SUR INTERNET<br />POUR SE FAIRE CONNAITRE<br />SOI<br />SON ENTREPRISE<br />SA MARQUE<br />
  5. 5. SOMMAIRE<br /> J’EXISTE (SUR INTERNET) DONC JE SUIS<br />1<br /> J’ECRIS DES CHOSES BIEN, JE SUIS QUELQU’UN DE BIEN<br />2<br /> CA BUZZ POUR MOI, MOI, MOI, MOI, MOI<br />3<br />
  6. 6. J’EXISTE (SUR INTERNET) DONC JE SUIS<br />1<br />
  7. 7. CREER SON IDENTITE DIGITALE<br />1<br />
  8. 8. LES CHIFFRES PARLENT<br />1<br />78%des internautes français utilisent les réseaux sociaux<br />20 millions de personnes deviennent chaque jourfan d’une page Facebook<br />95 millions de tweets sont publiés chaque jour<br />* Retrouvez ces chiffres sur slideshare.net/mediaventilo/30-chiffressocialmedia2011<br />
  9. 9. 2<br /> J’ECRIS DES CHOSES BIEN, JE SUIS QUELQU’UN DE BIEN<br />
  10. 10. PARTAGER DU CONTENU DE QUALITE<br />2<br />
  11. 11. PUBLIER DU CONTENU ORIGINAL<br />2<br />LES BONNES QUESTIONS:<br />Quel est mon domaine d’expertise?<br />Mon mode d’expression préféré?<br />Mon audience?<br />Mon message?<br />
  12. 12. RELAYER L’INFORMATION<br />2<br />RETWEETER<br />LIKER<br />AGGREGER<br />
  13. 13. PRENDRE PART A LA DISCUSSION<br />2<br />COMMENTER<br />
  14. 14. CA BUZZ POUR MOI, MOI, MOI, MOI, MOI<br />3<br />
  15. 15. LE MARKETING VIRAL<br />3<br />"LE MARKETING VIRAL UTILISE LE BOUCHE-A-OREILLEELECTRONIQUE POUR PROMOUVOIR UNE MARQUE OU UN PRODUIT. IL VISE A COURT TERME LA PROSPECTION DE NOUVEAUX CLIENTS ET ALIMENTE A MOYEN-TERME LA NOTORIETE DE L’ENTREPRISE ET SON IMAGE.”<br />
  16. 16. 16<br />LA VIDEO YOUTUBE DE L’APPLICATION IPHONE NOMAO<br />Visionner la vidéo<br />youtu.be/AHSEbDdep3Y<br />RESULTATS<br />~1 million de vues en 1 semaine<br />400,000 téléchargements dont 200,000 « réels »*<br />Une apparition directe dans le top 3des applications gratuites les plus téléchargées<br />* Pour l’application elle-même, pas pour la fonctionnalité cachée<br />
  17. 17. LE MARKETING COMMUNAUTAIRE<br />3<br />"LE MARKETING COMMUNAUTAIRE UTILISE LES COMMUNAUTES VIRTUELLESPOUR PROMOUVOIR UNE MARQUE OU UN PRODUIT. IL VISE A COURT TERME LA PROSPECTION ET LA FIDELISATION DE NOUVEAUX CLIENTS ET ALIMENTE A MOYEN-TERME LA CREDIBILITE DE L’ENTREPRISE ET DE SON REPRESENTANT.”<br />
  18. 18. 18<br />LA COMMUNAUTE DE FANS DES PRODUITS DE LA MARQUE PARROT<br />Rendez-vous sur la page Parrot<br />facebook.com/Parrot<br />RESULTATS<br />150,000 fans sur Facebook<br />5,000 vidéos sur YouTube<br />3,000 followers sur Twitter<br />
  19. 19. 19<br />JE RISQUE QUOI?<br />AVEC LE MARKETING VIRAL<br />AVEC LE MARKETING COMMUNAUTAIRE<br /><ul><li>Croissance trop rapide
  20. 20. Incapacité à répondre à la demande
  21. 21. Insatisfaction client
  22. 22. Impact négatif sur l’image
  23. 23. Communicationnon maîtrisée
  24. 24. Propagation d’informations erronées
  25. 25. Impact négatif sur l’image
  26. 26. Attitude trop interventionniste
  27. 27. Ne pas être à l’écoute des besoins
  28. 28. Ne pas faire de veille suffisante
  29. 29. Langage commercial
  30. 30. VS. le langage conversationnel
  31. 31. Ne pas mettre en danger une relation de confiance</li></li></ul><li>SIMPLE COMME BONJOUR, LE MARKETING A COUT ZERO?<br />UTILISER DES OUTILS GRATUITS SUR INTERNET<br />POUR SE FAIRE CONNAITRE<br />DEMANDE DU<br />TEMPS<br />
  32. 32. DES QUESTIONS, DES REPONSES<br />marketing-startup.fr<br />twitter.com/caroline_said<br />linkedin.com/in/carolinesaid<br />

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