Dobre praktyki działań outreach

470 views

Published on

Prezentacja szkoleniowa z Search Marketing Week 2013 dotycząca dobryk praktyk działań Outreach wspierających PR.

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

Dobre praktyki działań outreach

  1. 1. OUTREACH Karolina Piwiec Communication Manager & Internet Marketing Specialist www.inboundway.com e-mail: caroline.piwiec@inboundway.com twitter.com/CarolinePiwiec
  2. 2. Moje osiągnięcia 3
  3. 3. • Zwiększenie świadomości marki poprzez promocję dobrej jakości contentu stworzonego przez wewnętrzny zespół kreatywny • Zdobycie linków o łącznej wartości ponad $100.000 zupełnie za darmo • Wykorzystanie przedstawionych przez nas treści przez portale specjalistyczne: techi.com, economywatch.com, alltop.com, weddingchicks.com, livinggreenmag.com, glamour.com, thebudgetsavvybride.com 4
  4. 4. Publikacja i social sharing: 5
  5. 5. Nawiązywanie współpracy 6
  6. 6. 80% blogerów jest otwarte na współpracę 7
  7. 7. Wyrażenie zgody na otrzymywanie treści promocyjnych 8
  8. 8. Czym jest outreach? 9
  9. 9. Po co prowadzić kampanie outreach? • • Promocja treści - np. infografik • Dobrej jakości content na stronę za darmo • Autopromocja autora postu Guest Posting = korzyść dla obydwu stron 10
  10. 10. Po co prowadzić kampanie outreach? • Link w BIO autora na stronie, gdzie umieszczony jest post • Inne działania promocyjne - np. recenzja produktu, zaproszenie na wydarzenie organizowane przez Twoją firmę • Zdobywanie linków 11
  11. 11. Relacje to więcej niż tylko linki! 12
  12. 12. Czym zainteresować potencjalnego partnera? 13
  13. 13. Czym zainteresować potencjalnego partnera? • • • • • Unique Selling Proposition Ciekawy tytuł wiadomości Krótka, rzeczowa wypowiedź Trust signals Unikanie pytań zamkniętych 14
  14. 14. Czym zainteresować potencjalnego partnera? • • • • Formy grzecznościowe Konto gmail vs konto służbowe Temat wiadomości Szablon to tylko punkt wyjściowy, w miarę możliwości twórz jak najbardziej spersonalizowane komunikaty 15
  15. 15. - imie.nazwisko@gmail.com vs imie.nazwisko@nazwafirmy.com - logo firmy (link do strony) - nazwa stanowiska w stopce - telefon (kwestia sporna) Trust signals w Twojej wiadomości 16
  16. 16. - zwrot grzecznościowy, unikanie form niespersonalizowanych - w miarę możliwości - imię adresata wiadomości, - nawiązanie do działalności osoby, z którą się kontaktujesz (pierwsza wiadomość) - przedstawienie korzyści ze współpracy Cykl działania skoncentrowany na budowaniu relacji 17
  17. 17. Cykl działania 18
  18. 18. - wyszukiwarki • keyword “submit a guest post” • keyword “guest post” • keyword “guest post by” • keyword “accepting guest posts” • keyword “guest post guidelines” - analiza backlinków - katalogi blogów - wyszukiwanie - top 100 mommy blogs, top green blogs - strony internetowe udostępniające informacje http://www.momdot.com/pr-friendly-blogs/ - social media search - https://twitter.com/search-home Tworzenie list prospektów 19
  19. 19. Zachowanie porządku drogą do sukcesu: - SEO Tools for Excel - Bazy danych Excel, Google Docs - Oprogramowanie CRM Zbierane informacje: - Imię i nazwisko, adres strony, adres email - Informacje dodatkowe: zainteresowania, opinie na tematy związane z Twoją działalnością, wcześniejsze publikacje, preferencje, dotychczasowa współpraca Gromadzenie informacji o odbiorcach 20
  20. 20. Najczęściej popełniane błędy 21
  21. 21. Dobre praktyki działań outreach - 10 Przykazań 22
  22. 22. Zanim napiszesz do kogokolwiek, dowiedz się dokładnie o czym i dla kogo pisze. Poświęć czas na prześledzenie jego bloga, dokładnie przeczytaj sekcję O mnie/About. Poświęć czas na czytanie jego treści, poznaj jego styl i preferencje. I Wiedz, z kim się kontaktujesz 23
  23. 23. Blogerzy dostają wiele propozycji współpracy, większość z nich odrzucają ponieważ są one zbyt generyczne. Najwięcej sukcesów odnoszą kampanie: - Dokładnie dopasowane do zainteresowań odbiorców bloga II Propozycja nie do odrzucenia 24
  24. 24. - Mające na celu pomoc lub wkład w kształt bloga. Zaproponuj, że napiszesz coś specjalnie na bloga lub udostępnisz materiały dostosowane do zainteresowań jego odbiorców. - Dostosowane do zachowań danego blogera. Jeśli nigdy nie opublikował recenzji produktu, prawdopodobnie nie odpowiada mu ten format treści. II Propozycja nie do odrzucenia 25
  25. 25. Przemyśl, kto jest Twoim odbiorcą - serwisy i portale branżowe mogą być szczerze zainteresowane dość zawężonym tematem, który poruszasz, ale już zróżnicowane tematycznie portale - niekoniecznie. Przetestuj, co działa najlepiej dla danego tematu, kontaktując się z jednymi i drugimi. III Zastanów się, zanim wyślesz 26
  26. 26. Estetycznie przedstawione treści, które nie trafiają właściwie do nikogo są stratą czasu i pieniędzy. Jeśli chcesz z kimś współpracować na zasadzie Guest Postingu, zapytaj, z jakimi problemami spotyka się ta osoba i jej czytelnicy. Dając możliwość wyboru tematyki i formy, zwiększasz swoją szansę na sukces. IV Pomyśl o odbiorcach zanim stworzysz content 27
  27. 27. Często zrobienie czegoś dla osoby, z którą się kontaktujesz może nastawić ją do Ciebie pozytywnie. Dzięki temu masz szansę na to, że i ona zrobi coś dla Ciebie, np. zgodzi się na Guest Posting, opublikuje Twoje treści, oceni Twój produkt lub da się zaprosić na organizowane przez Ciebie wydarzenie. V Zaoferuj swoją pomoc 28
  28. 28. Zapytanie osoby z którą się kontaktujesz o opinię i uwzględnienie jej jako eksperta w tworzonej przez Ciebie treści odnosi się do zjawiska ego-baitingu. O opinię zapytać można zarówno na poziomie planowania jak i tworzenia treści. VI Poproś o feedback 29
  29. 29. Wykorzystaj siłę social media osoby, z którą się kontaktujesz. Polub ją na Facebooku, śledź na Twitterze. Zanim się do niej odezwiesz, zacznij komentować jej posty na blogu, regularnie retweetuj, daj się zauważyć, miej coś ciekawego do powiedzenia na dany temat. Zwiększasz swoje szanse na pozytywną reakcję. VII Wykorzystaj media społecznościowe 30
  30. 30. Efektywne zarządzanie contentem wymaga dostosowania się do tego, co jest obecnie na topie. Ten sam artykuł opublikowany np. o innej porze roku lub tuż po nawiązującym do niego w jakiś sposób wydarzeniu ma szansę osiągnąć dużo lepsze wyniki. VIII Wykorzystaj sezonowość tematów 31
  31. 31. Blogerzy są wyczuleni na niespersonalizowane wiadomości. Kiedy zaczynasz swoją pracę, szablony wiadomości mogą stanowić dobry punkt wyjścia i ułatwić Ci naukę. Pamiętaj jednak, że docelowo chcesz kontaktować się z innymi bez ich użycia. IX Personalizacja kluczem do sukcesu 32
  32. 32. Pamiętaj, outreach to nie sprint, tylko maraton. Wyniki swojej pracy zobaczysz długo po czasie. Nie poddawaj się - jeśli dana osoba odmówi Ci współpracy, niewykluczone, że w przyszłości będzie zainteresowana tym, co chcesz jej zaoferować. Jeśli ktoś stanowczo odmawia, zaznacz to w bazie danych. X Buduj relacje - to najważniejsze 33
  33. 33. Optymalizacja działań 34
  34. 34. Kobiety otrzymują o 2.1% więcej odpowiedzi na wiadomości niż mężczyźni, jednak minimalnie większy odsetek działań prowadzonych przez mężczyzn jest zakończony osiągnięciem celu kampanii (o 0.31% więcej niż kobiety). Zatrudniaj specjalistów w oparciu o ich wiedzę i kompetencje, a nie płeć. Wyniki 35
  35. 35. Michael King LinkLove 2012 36
  36. 36. Narzędzie Boomerang for Gmail pozwala na ustawienie czasu wysłania wiadomości o wybranej przez Ciebie porze bez konieczności ręcznego jej wysyłania. Narzędzie pozwala na optymalizację kampanii pod kątem dnia i pory wysyłanych wiadomości oraz na edycję wiadomości w kolejce do wysłania. Czas to pieniądz! 37
  37. 37. -  Długość wiadomości e-mail - Interakcja w mediach społecznościowych przed wysłaniem wiadomości - Pracownicy agencji vs. pracownicy Twojej firmy - Follow-up Dodatkowe parametry 38
  38. 38. Mierzenie efektywności prowadzonej kampanii pod kątem: - Daty i godziny wysyłanej wiadomości - Tytułu wiadomości - Stylu (formalny lub bardziej bezpośredni) - Zwrotu grzecznościowego - Długości wiadomości - Ilości trust signals w wysyłanej wiadomości Mierzenie wyników nieodłączną częścią każdej kampanii 39
  39. 39. Przydatne narzędzia 40
  40. 40. • • • • • • • • • • • SEO Tools for Excel Blogdash Authorcrawler Rapportive Buzzstream MajesticSEO.com PR Checker My Blog Guest Open Site Explorer Boomeranggmail Alexa 41

×