O documento discute canais de marketing e vendas para interfaces empresa-consumidor, e propõe testes de hipóteses para avaliar canais de marketing na interface empresa (reuniões) e interface consumidor (internet/mídias sociais), e tipo de relação em cada interface (pessoal e de longo prazo vs automatizado e de longo prazo).
1. CANAIS DE MARKETING
Interface Empresa Interface Consumidor
DIRECT MAIL (REUNIÕES) PARTILHA NA INTERNET (FACEBOOK,
TWITTER)
SEO SEO
REDE DE CONTACTOS BLOG
PARCERIAS COM CONSULTORAS COMUNIDADE ONLINE
EVENTOS / FEIRAS ASSOCIAÇÕES (ACP, DECO,…)
COMUNIDADES EMPRESARIAIS ARTIGOS DE OPINIÃO
LINKEDIN + YOUTUBE + SLIDE SHARE
2. CANAIS DE VENDAS
Interface Empresa
REUNIÕES
PARCERIAS COM CONSULTORAS
PARCERIAS COM COMUNIDADES
EMPRESARIAIS
3. TESTE DE HIPÓTESES
Componente: Canais (Interface Empresa)
Hipotese Reuniões como principal canal
Teste Reunir com algumas empresas
Aquisição (apenas visita)
Ativação (agendar nova visita)
Receitas (carta de intenção)
Validação 3 Aquisição
1 Ativação
4. TESTE DE HIPÓTESES
Componente: Canais (Interface Consumidor)
Hipotese Internet como principal canal
Teste Criar landing pages e colocar online.
Gerar tráfico (adwords) e registar:
Aquisição (apenas visita)
Ativação (fornecimento de email)
Recomendação (share no facebook e
twitter
Validação 50 Aquisição
30% Ativação
3 Recomendação
7. TESTE DE HIPÓTESES
Componente: Tipo de Relação (Interface Empresa)
Hipotese Pessoal e de Longo Prazo
Teste Reunir com algumas empresas
Aquisição (apenas visita)
Ativação (agendar nova visita)
Validação 3 Aquisição
1 Ativação
8. TESTE DE HIPÓTESES
Componente: Tipo de Relação (Interface Consumidor)
Hipotese Automatizado e Longo Prazo
Teste Ativação da landing page e gerar
tráfico e registar métricas
Entrevistar consumidores e
questionar apetência pelo uso da
plataforma de forma sistemática.
Validação 50 Aquisição
30% de Ativação
50% das respostas são positivas.