E business

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E business

  1. 1. NEGOCIOS POR INTERNET<br />Por: BadinHeisenMallquisarvia<br />Codigo: 20061265I<br />Curso: GestionTecnologica Empresarial<br />
  2. 2. Conceptos de E-Business<br />Transformación de los procesos de negocio utilizando las tecnologías de Internet (IBM)<br />interacción con los socios de negocio, donde la interacción es permitida por tecnología de información<br />Cualquier actividad empresarial que se efectúa a través de internet<br />
  3. 3. Concepto mas integrador<br />“e-business es la aplicación de las tecnologías de la información para facilitar la compraventa de productos, servicios e información a través de redes publica basadas en estándares de comunicaciones. Tiene que existir en uno de los extremos de la relación comercial un programa de ordenador, y en el otro extremo o bien un programa de ordenador o una persona utilizando un ordenador o una persona utilizando los medios necesarios para acceder a la red”.<br />
  4. 4. Niveles de e-business<br />
  5. 5. Actitudes ante e-business<br />Nuevas líneas (crecimiento)<br />No les interesa el e-businnes<br />Ahorro de tiempo y dinero<br />Mercado y ventas<br />Uso superficial<br />Nuevos procesos<br />
  6. 6. E-business por área<br />
  7. 7. E-business por área<br /><ul><li> Consulta de requerimientos por proveedores
  8. 8. Recepción de ofertas
  9. 9. Generación de ordenes de compra
  10. 10. Seguimiento y cierre de ordenes de compra</li></li></ul><li>E-business por área<br /><ul><li> Catalogo de artículos y precios
  11. 11. Levantamiento de pedidos
  12. 12. Confirmación de pedidos
  13. 13. Seguimiento y cierre de pedidos</li></li></ul><li>E-business por área<br /><ul><li> Registro de clientes
  14. 14. Evaluaciones de niveles de satisfacción
  15. 15. Encuestas
  16. 16. Imagen corporativa
  17. 17. Administración de relaciones con clientes</li></li></ul><li>E-business por área<br /><ul><li> Información de políticas, reglamentos, etc.
  18. 18. Solicitudes de vacaciones y permisos
  19. 19. Buzón de sugerencias
  20. 20. Actualización de Datos Personales
  21. 21. Reclutamiento y Selección</li></li></ul><li>E-business por área<br /><ul><li> Información a accionistas
  22. 22. Pagos a proveedores
  23. 23. Estados de cuenta de clientes
  24. 24. Recepción de solicitudes de crédito
  25. 25. Recordatorio de pago</li></li></ul><li>E-business por área<br /><ul><li> Actualización de direcciones
  26. 26. Notificación de envíos
  27. 27. Seguimiento de envíos</li></li></ul><li>Principales obstáculos esperados<br />Poca visión sobre las posibilidades<br />Poca visión sobre las dificultades<br />Procesos no definidos<br />Logística deficiente<br />Resistencia al invertir<br />Control de proyectos<br />

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