2. 1. Para comunicarse hay que querer hacerlo: Tiene alta incidencia en la educación ya que por medio de este proceso se intercambia la información, y para hacerlo necesitamos de una predisposición de ambas partes para comunicarse.
3. Ejemplo: El proceso enseñanza aprendizaje se da con la interacción un claro ejemplo es cuando el docente y los estudiantes intercambian ideas de un tema determinado, y todos a su vez comparten sus experiencias.
4. 2. La voluntad: Nadie puede ser obligado a expresar ideas o comunicarse bajo ningún aspecto; es por este motivo que la voluntad de las personas para comunicarse es lo mas importante, que la persona se sienta a gusto y pueda libremente expresar sus ideas. Sin voluntad no hay comunicación.
5. Ejemplo: Hay muchas ocasiones en las cuales los estudiantes son introvertidos y no quieren expresar sus ideas, ahí se podría decir que no hay una buena comunicación, ya que no se comparten ideas. Y esto pasa frecuentemente con los estudiantes tímidos.
6. 3. La persuasión: es muy importante dentro de la comunicación es hacer que el receptor comparta nuestros planteamientos o adopte nuestro criterio. Dentro de la educación no se debe imponer; pero si construir un conocimiento que sea interiorizado por los estudiantes.
7. Ejemplo: Los docentes no debemos impartir nuestros conocimientos como sabelotodo, mas bien el conocimiento se debe construir y hacer que los estudiantes se apropien, que sean persuadidos y así interioricen el nuevo conocimiento.
8. 4. El proceso de la información: en su fase de codificación , la interpretación de los contenidos.
9. Ejemplo: Los estudiantes en clase deben decodificar la información e interpretarla, es cuando se apropian y la relacionan con su realidad.
