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Portafolio grupo 6

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Portafolio de la empresa: Télécommunications France

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Portafolio grupo 6

  1. 1. LEGISLACION DE TELECOMUNICACIONES PROYECTO FINAL DILMER CASTILLO PERALTA 1106893464 CRISTIAN JAIR BERMEO SANDOVAL 1084254754 EDISON ARMANDO GARZON 93409663 TUTOR HAROLD HEMILIO CABRERA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD INGENIERIA DE TELECOMUNICACIONES NOVIEMBRE 2015 GRUPO 6
  2. 2. Télécommunications France MISIÓN Somos una empresa Francesa que proporciona servicios de telecomunicaciones en el territorio colombiano, con innovación tecnológica y amplia cobertura, entregamos a nuestros clientes servicios de alta calidad que generan bienestar a la comunidad y desarrollo al sector empresarial, garantizado dentro del marco legal la libre y efectiva competencia. VISIÓN Convertirnos en la empresa de telecomunicaciones con mayor cobertura del país, brindando soluciones integrales a cada uno de nuestros clientes y consolidar el desarrollo de las telecomunicaciones con constante innovación tecnológica para anticiparnos a las necesidades de comunicación de nuestros clientes OBJETIVOS Instalar la infraestructura más eficiente para la prestación de servicios de telecomunicaciones. Garantizar la prestación de servicios con calidad, eficiencia y sostenibilidad. Expandir la cobertura a nivel latinoamericano. INFRAESTRUCTURA Contamos con equipos de alta tecnología para dar soluciones integrales de conectividad cableada, fibra óptica y sistemas inalámbricos para transmisión, esta es la base fundamental de nuestro servicio. Para la infraestructura de las telecomunicaciones se debe tener en cuenta lo plasmado en el artículo 2(3) de la Ley 1341 de 2009: "Uso eficiente de la infraestructura y de los recursos escasos. El Estado fomentará el despliegue y uso eficiente de la infraestructura para la provisión de redes de telecomunicaciones y los servicios que sobre ellas se puedan prestar, y promoverá el óptimo aprovechamiento de los recursos escasos con el ánimo de generar competencia, calidad y eficiencia, en beneficio de los usuarios, siempre y cuando se remunere dicha infraestructura a costos de oportunidad, sea técnicamente factible, no degrade la calidad de servicio que el propietario de la red viene prestando a sus usuarios y a los terceros, no afecte la prestación de sus propios servicios y se cuente con suficiente infraestructura, teniendo en cuenta la factibilidad técnica y la remuneración
  3. 3. a costos eficientes del acceso a dicha infraestructura. Para tal efecto, dentro del ámbito de sus competencias, las entidades del orden nacional y territorial están obligadas a adoptar todas las medidas que sean necesarias para facilitar y garantizar el desarrollo de la infraestructura requerida, estableciendo las garantías y medidas necesarias que contribuyan en la prevención, cuidado y conservación para que no se deteriore el patrimonio público y el interés general.". SERVICIOS Los servicios de telecomunicaciones en Colombia se prestan de acuerdo a una clasificación consagrada en el decreto 1900 de 1990 (por el cual se reforman las normas y estatutos que regulan las actividades y servicios de telecomunicaciones y afines), expedido en virtud de las facultades extraordinarias concedidas al Presidente de la República mediante la Ley 72 de 1989. En el artículo 27 del mencionado decreto está expresado claramente que los servicios de telecomunicaciones se clasifican en: básicos, de difusión, telemáticos, de valor agregado, auxiliar de ayuda y especial. REDES DE VOZ  Llamadas por conferencia: Permite la comunicación entre dos o más usuarios a través de una red como el Internet.  Video conferencia: comunicación en tiempo real bidireccional de audio y vídeo, que concede mantener reuniones con grupos de personas que están situadas en lugares alejados entre sí. Adicionalmente, pueden ofrecer facilidades telemáticas o de otro tipo como el intercambio de archivos, gráficos, transmisión de ficheros desde el ordenador, etc.  Mensajería instantánea: Enviar un mensaje instantáneo cuando no se puede hablar. Más rápido que el correo electrónico, la mensajería instantánea es otra manera de mantenerse en contacto con uno o más de tus contactos de Skype.  Transmisión de voz en formato analógico, digital e IP: puedes llamar y recibir llamadas desde un teléfono IP o un teléfono análogo, también puedes intercambiar datos en la misma red, recibir información originaria de un fax, comunicarte con varios usuarios al mismo tiempo, y además puedes realizar video conferencias.
  4. 4. REDES INALÁMBRICAS Ofrecemos la implementación de tecnología WI-FI para mantener su negocio en comunicación constante. Con la tecnología WI-FI obtiene ahorro de dinero en servicios de Internet, ya que con una sola cuenta, puede proveer a varias sucursales, comunicándolas en tiempo real. Dentro de nuestros servicios WI-FI, ofrecemos la instalación de Routers y Access Points en su residencia o establecimiento para que quede dotada de red Inalámbrica en toda su estructura. REDES DE SENSORES INALÁMBRICAS Su implementación se realiza para aplicaciones de control y monitoreo de hogares (Domótica), integrando la tecnología y servicios con el fin de automatizarlos, por medio de estos sensores puede controlar la iluminación, electrodomésticos, seguridad del hogar, entre otros. Proporcionan beneficios de confort, seguridad, ahorro energético e interoperabilidad con otras redes, permitiendo la creación de un ambiente inteligente. CABLEADO ESTRUCTURADO Brindamos soluciones para todo tipo de redes de datos, configuración, montaje y diseño de la misma, con personal altamente capacitado para llevar a cabo las instalaciones cumpliendo con las normas y estándares exigido, garantizando la conectividad, seguridad y flexibilidad de la estructura cableada. SERVICIO DE VALOR AGREGADO Los servicios de valor agregado cambian la realidad de las empresas y les permite llegar con más fuerza a un mercado local, nacional e internacional.  SERVICIOS BASADOS EN LOCALIZACIÓN Los LBS (Location Based Services) o LDIS (Location Dependent Information Services) hacen referencia a Servicios Basados en Localización, estos buscan ofrecer un servicio personalizado a los usuarios basándose en la mayoría de situaciones en información de ubicación geográfica de estos. Para su operación utiliza tecnología de Sistemas de Información Geográfica, alguna tecnología de posicionamiento bien sea del lado cliente (GPS, WiFi, etc.) o del lado servidor (servicio de posicionamiento suministrado) y tecnología de comunicación de redes para transmitir información hacia una aplicación LBS que pueda procesar y responder la solicitud
  5. 5. LÍNEA DEL TIEMPO RÉGIMEN TARIFARIO La regla general en el régimen colombiano es la libertad de tarifas. En consecuencia, según el artículo 23 de la Ley 1341 de 2009, la CRC sólo podrá regular las tarifas en caso de (i) inexistencia de competencia suficiente; (ii) falla de mercado o (iii) falta de ajuste de los servicios a los niveles de calidad exigidos. El régimen de tarifas está previsto en el título V de la Resolución 087 de 1997 de la CRC, modificado por la Resolución 1250 de 2005. Estas normas prevén 3 regímenes regulatorios para las tarifas a suscriptores y/o usuarios:  Régimen de libertad: los PRS son libres de determinar las tarifas aplicables.  Régimen vigilado: los PRS están en libertad de determinar las tarifas aplicables, siempre y cuando las registren ante la CRC.  Régimen regulado: los PRS están en la obligación de determinar sus tarifas sin superar los precios máximos fijados, y de registrar sus tarifas ante la CRC. Los servicios de telecomunicaciones estarán sometidos al régimen de libertad de tarifas, excepto en los casos señalados en dicha Resolución, o cuando la CRC resuelva lo contrario.
  6. 6. COMPROMISOS CON COLOMBIA Somos una empresa que con el desembarco en Colombia buscamos promover servicios de telecomunicaciones sostenibles en el tiempo, que promuevan el desarrollo tecnológico en el país con infraestructura de última tecnología que brinde comunicaciones de alta fidelidad y satisfacción entre los clientes. Como empresa nueva entendemos que el reto de una empresa sostenible es ser cada vez más rentable en la medida que crea mayor interés los servicios que se prestaran en el campo de las telecomunicaciones en Colombia. Además buscamos proporcionar los recursos humanos y las tecnologías de la información, y llevar a cabo las inversiones necesarias en innovación para mejorar la calidad de sus servicios Obligaciones De Las Empresas De Telecomunicaciones Para Apoyar De Manera Eficaz Y Oportuna La Labor De Interceptación De Comunicaciones Que Adelanten Las Autoridades Competentes El artículo 53 de la ley 1453 del 2011 “establece que cuando existan motivos razonablemente fundados para inferir que el indiciado o imputado está transmitiendo o manipulando datos a través de las redes de telecomunicaciones ordenará la retención o recuperación de dicha información para su análisis y custodia, con el fin de obtener elementos probatorios y evidencia física o realizar la captura del imputado o condenado”. Por lo anterior el Estado dispuso la reglamentación de tal articulo y emitió el decreto 1704 del 2012, en donde establece pautas para que los proveedores de servicios de telecomunicaciones apoyen las actividades de justicia. En tal virtud este decreto hace las siguientes afirmaciones: Interceptación Legal De Comunicaciones: Es un mecanismo de seguridad pública que busca optimizar la labor de investigación de los delitos que adelantan las autoridades y organismos competentes, en el marco de la Constitución y la Ley. Deber De Los Proveedores De Redes Y Servicios De Telecomunicaciones: Los ISP que adelanten sus actividades comerciales en el país garantizaran e implementaran las tecnologías necesarias para la captura de tráfico de comunicaciones, actividad realizada por la policía judicial. Las interceptaciones obedecerán a protocolos establecidos por el ministerio de las Tics. Por otra parte el transporte de la información será responsabilidad de la autoridad competente y se realizara bajo los protocolos de cadena de custodia. Los ISP también establecerán los medios necesarios para que las interceptaciones sean agiles eficientes y oportunas.
  7. 7. Información De Los Suscriptores: Previa verificación de los requisitos de la autoridad competente (Fiscalía General de la Nación y Policía Judicial) los ISP entregaran los datos del suscriptor, tales como identidad, dirección de facturación y tipo de conexión. Esta información debe entregarse en forma inmediata y se deberá conservar por un tiempo de cinco años. Por otra parte los proveedores de servicios suministraran a las autoridades las coordenadas geográficas de los sitios de repetición o terminales, así como las frecuencias o potencia de trasmisión Las empresas de telecomunicaciones y las autoridades judiciales garantizaran la confidencialidad de la información las irregularidades que se presenten serán objeto de acciones disciplinarias y penales según sea el caso.

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