Presentación socialmedia

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Descripción de qué tipos de presencia existen para una empresa en las redes sociales con ejemplos práticos.

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Presentación socialmedia

  1. 1. ((Hoy en día es difícil imaginar un mundo sin medios decomunicación social. Las empresas se están moviendoen los medios de comunicación social a través depublicidad dirigida a atraer nuevos clientes einteractuar con sus clientes existentes a través de"grupos" y "seguidores".El SMO (Social Media Optimization) o marketing enmedios sociales es la estrategia y conjunto deacciones que se desarrolla en medios y redes socialesy comunidades online con el objetivo de mejorar lanotoriedad de la marca, mejorar su imagen, crearnuevos canales de comunicación con sus prospectos,captar clientes, generar prescriptores que aportencredibilidad a otros usuarios y con vistas al Marketingen buscadores (SEO).El término fue creado por Rohit Bhargava y debido a laproliferación de sitios sociales, el tiempo que losusuarios pasan en ellos y los beneficios que aporta entérminos de tráfico y posicionamiento en buscadoresha adquirido una gran relevancia entre empresas yexpertos en marketing digital.
  2. 2. (( → eficiencia → reputación → diferenciación → reducción de riesgo → retención del cliente → asociación a la marca → ingresos a largo plazo → impacto ambiental Red → desarrollos económicos → cambio de percepción → crecimiento en la Red → fomento de confianza → oportunidad de crear → ingresos inmediatos → RRPP y exposición → cliente “educado” → innovación
  3. 3. ((En la actualidad, las empresas utilizan estas redes como verdaderas plataformas demarketing viral; aglutinando a grupos de personas que personalmente se adhieren y con lascuales podemos interactuar.→ Son herramientas que ya existen y que el usuario de Internet las conoce: pueden convertirse en unas magníficas herramientas de promoción.→ El usuario de las redes sociales está en constante búsqueda de contenidos interesantes para sí mismo y después para compartirlos con sus contactos.→ Generan viralidad, y es importante aprovechar la voluntad de intercambio para dirigir nuestra comunicación.
  4. 4. Facebook para crear grupos interesados en nuestro producto.Twitter para comunicar de forma instantánea a los usuarios.YouTube una plataforma gratuita para colgar vídeos.Flickr para crear gratuitamente galerías de imágenes.LinkedIn para llegar a un perfil más profesional.RSS para facilitar la subscripción a las noticias generadas.Bookmark & Share para difundir nuestras actividades.
  5. 5. La estrategia en Facebook consiste encrear acciones para generar “fans” de lamarca o producto.Se realizan comunicaciones para fomentarla unión y difusión del grupo, como porejemplo: → Acceder a promociones, sorteos y regalos exclusivos para los adheridos a Facebook. → Disponer en primicia de información sobre descuentos o eventos o novedades. → Disponer de descuentos especiales.
  6. 6. → añadiendo elementos que mejoren el aspecto visual de la página.→ con aplicaciones que fomenten la participación de los usuarios.→ con acciones encaminadas a mejorar la visibilidad de la página.
  7. 7. Crear una pestaña de Bienvenida que sintetice la misión y visión de la páginaen Facebook y dar entrada a los puntos más importantes de la página deFacebook, incluso a determinadas secciones de la web.→ La “Welcome Page” es la pestaña que verán por defecto al entrar a lapágina de Facebook aquellos usuarios que aún no sean admiradores.→ De esta manera, en un solo golpe de vista, el visitante puede captar losprincipales mensajes.
  8. 8. ¿Sabías que no puedes notificar los ganadores de un sorteo en la misma página? ¿Sabías que para hacer un sorteo hay que utilizar una aplicación y no puede estar vinculado a la aportación de contenido a Facebook?
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  12. 12. net services    
  13. 13. welcome@netsense.es Muntaner 185, 1º 2ª 93 545 40 35 www.netsense.esSíguenos… www.linkedin.com/company/netsense_3?trk=fc_badge www.flickr.com/photos/netsense twitter.com/netsensebcn

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