CRM in Onderwijs

923 views

Published on

Kick off CRM reis door Onderwijs, over de CRM toepassingen in het (beroeps)onderwijs.

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
923
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

CRM in Onderwijs

  1. 2. De Bus De Reisleider De Bestemming
  2. 4. Student Recruitment Cycle Werven Opvolgen Rapporteren Registreren Instroom doelen Open dag Decaan pampering Computer Systeem Webdialoog Call center Informatie verzenden Nabellen Meten resultaat Potential
  3. 5. Trends in studentenwerving <ul><li>Toegenomen Concurrentie </li></ul><ul><li>International Recruitment </li></ul><ul><li>Van reactief registreren naar </li></ul><ul><li> pro-actief werven </li></ul><ul><li>Nieuwe kanalen </li></ul><ul><li>Be ïnvloeders informeren </li></ul><ul><li>en bewerken </li></ul><ul><li>Studiekeuze trajecten </li></ul>
  4. 6. Processen <ul><li>Registreren van belangstelling </li></ul><ul><li>Versturen van brochure </li></ul><ul><li>Open dag </li></ul><ul><ul><li>Plannen </li></ul></ul><ul><ul><li>Uitnodigen </li></ul></ul><ul><ul><li>Bezoek registreren </li></ul></ul><ul><ul><li>Opvolgen </li></ul></ul><ul><li>Plannen van de instroom (targets) </li></ul><ul><li>Informeren van decanen </li></ul><ul><li>Selecteren en Rapporteren </li></ul>
  5. 8. Koppeling met het studenten- administratiepakket Studenten Studenten/ Inschrijvingen Belang- stellenden CRM Osiris / Comi match
  6. 14. Registratie Open Dagen
  7. 15. CTI
  8. 16. Out-of-the-Box Thinking <ul><li>Second Life en </li></ul><ul><li>Hobo Hotel </li></ul><ul><li>My -site for Potentials </li></ul><ul><li>(te realiseren met Sharepoint) </li></ul>HU
  9. 17. Methode <ul><li>Template = “Herkenbare Demo” </li></ul><ul><li>“ Schieten” door gebruikers </li></ul><ul><li>3-D sessies </li></ul>Scoping Proto- typing Deve- lopment Deploy ment After Care

×